Uşaqlar üçün antipiretiklər pediatr tərəfindən təyin edilir. Ancaq uşağa dərhal dərman vermək lazım olduqda qızdırma ilə fövqəladə vəziyyətlər var. Sonra valideynlər məsuliyyət daşıyırlar və qızdırmasalıcı dərmanlardan istifadə edirlər. Körpələrə nə verilməsinə icazə verilir? Yaşlı uşaqlarda temperaturu necə aşağı salmaq olar? Hansı dərmanlar ən təhlükəsizdir?
Biz öz vaxtımıza və əməkdaşlarımızın vaxtına, müştərilərimiz isə bizi işin keyfiyyətinə və bizimlə işləmək üçün onlara təmin etdiyimiz rahatlığa görə qiymətləndirirlər. Buna görə də sizin rahatlığınız üçün biz xidmətlər təqdim edirik Uzaqdan texniki xidmət 1C. Rahatlıqdan əlavə, Uzaqdan texniki xidmət 1Cçox vaxta qənaət etməyə imkan verir! Axı, zənginizdən işə başlayana qədər vaxt minimaldır. Artıq proqramçının gəlməsini gözləmək lazım deyil, sadəcə telefonu götürüb bizə zəng etmək kifayətdir, biz oradan davam edəcəyik!
1C texniki xidmət, 1C texniki xidmətə nə daxildir?
Şirkətimiz tam çeşid təqdim edir 1c texniki xidmət. Bu xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Vaxtında verilənlər bazası yeniləməsi(konfiqurasiyalar), həmçinin müxtəlif təsnifatlar, kataloqlar, yükləmə formatları, hesabatlar.
- Proqram rəhbərliyi, sistemin ayrı-ayrı elementlərinə və komponentlərinə istifadəçi giriş hüquqlarının parametrləri.
- Verilənlər bazalarının arxivləşdirilməsi, avtomatik arxivləşdirmənin qurulması. Məlumat bazalarının arxivləşdirilməsi çox böyükdür mühüm məqam, verilənlər bazasının arxivləşdirilmiş nüsxələriniz yoxdursa, sistem uğursuz olarsa, bütün məlumatları itirmək riskiniz var.
- Məsləhətçi istifadəçilər. Bu, ən populyar xidmətlərdən biridir, xüsusən də 1C-ə yeni keçmisinizsə. Əməkdaşlarımız hər hansı suallarınızı cavablandıracaq, həmçinin proqramda sizə lazım olan hər şeyi göstərəcək və izah edəcək.
- Proqram bərpası, həmçinin məlumat bazalarının sınaqdan keçirilməsi və korreksiyası.
- Qalıqlar və dövriyyə də daxil olmaqla müxtəlif məlumat ötürülməsi.
- Müxtəlif təkmilləşdirmələr də proqramın əsas funksionallığının dəyişdirilməsi. Sənədlərin, məlumat kitabçalarının, hesabatların təkmilləşdirilməsi və inkişafı, çap formaları və daha çox ehtiyaclarınıza uyğun. Biz sizə lazım olanı tez və səmərəli şəkildə edəcəyik!
- Müxtəlif 1C konfiqurasiyaları arasında məlumat mübadiləsinin qurulması. Çox vaxt müəssisə birdən çox konfiqurasiyaya malikdir və onlar arasında məlumat mübadiləsini konfiqurasiya etmək lazımdır. Məsələn, hesablama sənədlərinin mübadiləsi əmək haqqı mühasibat uçotu ilə (əmək haqqının mühasibat uçotunda əks olunması).
Ofisim Moskvada deyil. Uzaqdan 1C xidmətini sifariş etmək mümkündürmü?
1C texniki xidməti həm yerində, həm də uzaqdan həyata keçirilə bilər. Bundan əlavə, 1C məsafədən texniki xidmət vaxta qənaət edəcək və probleminizi daha tez həll edəcəkdir. Bir mütəxəssisin gəlməsini gözləmək lazım deyil. Sadəcə bizə zəng edin və proqramçı dərhal tapşırıqlarınızı yerinə yetirməyə başlayacaq.
Niyə şirkətinizdə 1C xidmətini seçməliyəm?
1C-Business Architect, 1C tərəfdaş şəbəkəsinin üç liderindən biridir. Biz SLA (Service Level Agreement) əsasında işləyirik və ISO 9001:2015 keyfiyyət sistemi sertifikatına sahibik. Şirkət bütün xidmətlərin yüksək səviyyəsini təsdiqləyən “Dəstək Mərkəzi” statusuna malikdir. 400-dən çox işçimiz var. 1C texniki xidməti çərçivəsində yaranan bütün məsələlərə tez cavab vermək üçün kifayət qədər resurslarımız var.
Hər şey stabil işləyir. 1C xidmətinə niyə ehtiyacım var?
1C texniki xidməti proqramların etibarlılığının və istifadəsinin asanlığının təminatıdır. Diaqnostikanı vaxtında həyata keçirsəniz, faylları və konfiqurasiyaları yeniləsəniz və düzgün dəyişikliklər etsəniz, proqram böyük həcmli məlumatlarla belə rəvan işləyəcəkdir. Həmçinin, 1C xidməti şirkət xərclərini azaltmağa imkan verir. 1C texniki xidməti sərfəli, aşağı qiymətə təqdim olunur.
Mən artıq başqa şirkətlə əməkdaşlıq edirəm, lakin sizin 1C xidmətinizi sınamaq istəyirəm. Bu mümkündürmü?
Əgər başqa İT şirkəti ilə əməkdaşlıq edirsinizsə, sizi mümkün fors-major hallardan sığortalamaq üçün ehtiyat təchizatçı kimi sizin üçün uyğun ola bilərik.
1C-də əlavə modulun hazırlanmasına ehtiyacım var. Siz edə bilərsiniz?
1C xidmətinə fərdi tapşırıqlar üçün 1C proqramlarının hazırlanması və ya dəyişdirilməsi daxildir. Mütəxəssislər şirkətinizin konkret biznes proseslərini öyrənəcək və ətraflı tərtib edəcəklər texniki tapşırıq və iş planı, dəyəri və vaxtı ilə razılaşın.
1C: Enterprise platformasının əsas imkanları çox vaxt səmərəli işi təşkil etmək və mühasibat uçotunu optimallaşdırmaq üçün kifayət etmir. Bu xidmətin bir hissəsi olaraq mütəxəssislərimiz inkişaf edir fərdi həllər, müştərinin ehtiyaclarını nəzərə alaraq. İşin həcminə yeni alt sistemlərin, hesabatların yaradılması, müxtəlif formatlarda faylların avtomatik doldurulması üçün funksionallıq, konfiqurasiyaların məntiqinin dəqiqləşdirilməsi və daha çox şey daxil ola bilər. Nəticədə, müştəri təyin edilmiş vəzifələri həll etmək üçün ən dəqiq şəkildə konfiqurasiya edilmiş bir platforma alır.
Dicis mütəxəssisləri 1C proqram məhsullarının hərtərəfli tətbiqini həyata keçirirlər. Xidmətə konfiqurasiyanın seçilməsində yardım, proqram təminatının quraşdırılması, funksionallığın qurulması, məsləhətləşmələr və işçilərin təlimi daxildir. Müştərilərimiz fərdi olaraq fərdiləşdirilmiş avtomatik uçot sistemi və idarəetmə uçotu, şirkətin maliyyə, istehsal, əməliyyat və digər proseslərinə ən effektiv şəkildə nəzarət etməyə imkan verir. Hər bir layihə üzərində işləyərkən biz sənaye xüsusiyyətlərini nəzərə alırıq və lazım gəldikdə fərdi həllər hazırlayırıq.
İşiniz zamanı yaranan problemləri tez həll etmək lazımdırmı? Gündəlik işlərdə köməyə ehtiyacınız varmı? Onlayn müşayiət xidməti üçün bizimlə əlaqə saxlayın. O, mühasib və kadrlar şöbəsinin əməkdaşlarına yardım, menecerlərə dəstək, 1C proqramlarının işləməsi üzrə məsləhətlər, məhsul dəstəyi, həmçinin proqram təminatının kiçik təkmilləşdirmələri və fərdiləşdirilməsini təmin edir.
Hər sorğunun öz prioriteti var. Müvafiq dəstək variantını seçmək mümkündür: hərtərəfli, abunəçi, korporativ və ya informasiya texnologiyaları.
Bizim çeşidimizə ən populyar 1C məhsulları daxildir. Biz yalnız proqramların özlərini deyil, həm də onların həyata keçirilməsi və saxlanması üçün xidmətləri təklif edirik. Lazım gələrsə, mütəxəssislərimiz proqramı anlamaqda və seçməkdə sizə kömək edəcəklər uyğun variant. Onlar həmçinin səsləndirdiyiniz tələblər əsasında təkmilləşdirmələr edəcək və SLA müqaviləsinə uyğun olaraq istifadəçi dəstəyi verəcəklər.
Biz 1C-nin rəsmi partnyoruyuq. 12 ildən artıq təcrübəsinə əsaslanaraq, Dicis informasiya sisteminin inkişafı sahəsində məqsədlərinizə çatmaqda dəstək verəcəkdir.
Biz tövləyə qulluq etməyi təklif edirik və səmərəli iş 1C və sizə mühasibat uçotunun asanlığını təmin edir.
1C cəmiyyətinin məcmu təcrübəsinə əsaslanaraq, əminliklə deyə bilərik ki, 1C-nin fasiləsiz işləməsinin açarı ixtisaslı mütəxəssislər tərəfindən həyata keçirilən sistemə müntəzəm texniki qulluqdur.
1C quraşdırılması və texniki xidməti. Daimi texniki xidmət 1C-nin daimi əsasda tam hüquqlu dəstəyidir və hər hansı bir 1C tapşırığını həll etməyə imkan verir - quraşdırmadan kompleks proqram dəyişikliklərinə qədər.
Bu iş formatının əsasını ITS xidməti təşkil edir, onun istifadəsi 1C və ondan kənarda işi mümkün qədər asanlaşdırır.
İnformasiya texnologiyaları dəstəyi çoxdan yalnız 1C yeniləmələrinə çıxışı dayandırdı. Bu gün İTS biznesinizdə rahat uçot üçün ekosistemdir.
İTS-in təməlində biz 1C tərəfindən hazırlanmış və şirkətimiz tərəfindən uğurla tətbiq edilən standartlara cavab verən müştəri ilə qarşılıqlı əlaqə prosesləri qurmuşuq.
Bütün komandamız sizə kömək etmək üçün çalışır: ərizələri qəbul edən və işin keyfiyyətinə nəzarət edən menecerdən tutmuş, işçinizin bu gün sualı olduğu sahə üzrə mütəxəssislərə qədər.
1C abunə xidmətinə nə daxildir?
Biz sizə lazım ola biləcək bütün 1C xidmətlərini bir müqaviləyə daxil etməyə imkan verən universal yanaşmadan istifadə edirik. Yeniləmələri ayrıca almaq, məsləhətləşmələr üçün ayrıca və mühasibat məsələlərinin həlli üçün ayrıca ödəniş etmək lazım deyil. 1C-nin sabit işləməsi üçün lazım olan hər şey bir müqaviləyə daxil ediləcək:
1C-yə müntəzəm texniki qulluqun üstünlükləri:
Suallar və cavablar
Müqavilə bağlamaqla direktor peşəkar və yüksək keyfiyyətli biznes dəstəyinə, məhsuldarlığın 3,5 dəfə artmasına və 1C texniki xidmət xərclərinin əhəmiyyətli dərəcədə azaldılmasına əmin ola bilər. 1C proqramlarının hər bir istifadəçisi alacaq:
— 1C proqram məhsullarına alınan yeniləmələrin qanuniliyinə inam;
— 1C şirkətinin metodistləri və mütəxəssisləri tərəfindən bu sahədə toplanmış bütün bilik və təcrübədən istifadə etmək imkanı mühasibat uçotu, vergi, kadr uçotu;
— tərtibatçılar tərəfindən 1C:Müəssisə sisteminə daxil edilmiş güclü funksionallıqdan maksimum istifadə etməklə 1C proqramlarında effektiv iş üzrə materiallar;
— qanunvericilikdə dəyişikliklər və onların 1C proqramlarında əks olunması haqqında məlumat;
— 1C şirkətinin aparıcı ekspertləri, auditorları, metodistləri və tərtibatçıları və tərəfdaşları ilə şəxsi məsləhətləşmələr;
— ixtisaslı yardım proqramların quraşdırılması, yenilənməsi və 1C şirkətinin bütün informasiya resurslarının birləşdirilməsi üçün;
— 1C metodistlərinin və dəvət olunmuş mütəxəssislərin 1C-də oxuduğu mühazirələrin yazılarına giriş: Mühazirələr, həmçinin mühazirələrdə şəxsən iştirak etmək imkanı;
— hesabatları bir kliklə 1C proqramından birbaşa göndərmək imkanı;
— elektron qaimə-fakturaların və digər sənədlərin birbaşa 1C:Enterprise 8-də mübadiləsi üçün funksionallıq;
— dünyanın istənilən yerindən 1C:Enterprise platformasında ofis proqramlarına təhlükəsiz və etibarlı çıxış;
- dərhal əlaqə qurmaq imkanı düzgün mütəxəssisə almaq üçün texniki dəstək, məsləhətləşmələr və təlimlər;
— 1C verilənlər bazalarını bulud yaddaşında uzaq serverlərdə gözlənilməz hallardan qorumaq imkanı.
Müntəzəm minimal təmir üçün proqram məhsulu 1C ayda ən azı 10 saat tələb edir. Tapşırıq əsaslı hesablaşmanı uğurla həyata keçirdik. Bu yolla siz hər bir konkret tapşırıq üçün həll prioritetini (son tarix) və mütəxəssis ixtisaslarını seçməklə xidmətlərin dəyərini idarə edə bilərsiniz. İşin dəyəri həmişə icraya başlamazdan əvvəl razılaşdırılır və icra müddətində dəyişmir. 1C dəstəyi üçün xərclərinizi ən yaxın rubla qədər planlaşdıra bilərsiniz.
1C ilə əlaqəli hər hansı bir iş; hesabat qurmaqdan tutmuş başqalarından endirməyə qədər informasiya sistemləri və inkişaf mobil proqramlar. Bundan əlavə, biz İT dəstək xidmətləri təqdim edirik: avadanlıq quracağıq, pərakəndə mağaza avadanlığı və digər proqram təminatı quraşdırın.
Biz işçilərin aylıq sertifikatlaşdırılmasını həyata keçiririk və Moskvada 1C proqramları üçün abunəçi xidmətinin keyfiyyətini və keyfiyyətini artırmaq üçün daxili və xarici kurslar təşkil edirik. Sizin üçün bir neçə konfiqurasiyanı bilən və onlara qulluq və modifikasiyada təcrübəyə malik ən yüksək səviyyəli mütəxəssislər çalışır. Bir çox mütəxəssislər Mərkəzin müəllimlərinin sertifikatlarına malikdirlər sertifikatlı təlim 1C şirkətləri, buna görə də mühasibat uçotunu həm nəzəri, həm də praktikada bilirlər.
Zəmanət mütəxəssislərimiz tərəfindən edilən bütün dəyişikliklərə və düzəlişlərə şamil edilir. 1C tərəfindən buraxılan yeniləmənin modifikasiyamızın funksionallığına təsir etdiyi hallarda, biz düzəlişlər etmədən edəcəyik əlavə ödəniş. Hamısı zəmanət işi biz bunu pulsuz edirik.
3 aya öncədən ödəniş etsəniz 5%, 6 aya isə 10% endirim edəcəyik. Məlumat üçün menecerlərlə əlaqə saxlayın, biz fərdi xidmətlər, xidmətlər və şərtlər təklif etməyə hazırıq.
Lazımi tapşırıqların yerinə yetirilməməsi halında 1C proqramına xidmətin tam dəyərinin geri qaytarılmasına zəmanət verilir. Maliyyə məsuliyyəti müqavilədə müəyyən edilir. Əgər xəbərdarlıq etmədən tapşırığı vəd edilmiş müddətdə çatdırmasaq, sizə bir ay xidmət verəcəyik; Planın dəyişdirilməsi ilə bağlı sizinlə razılaşsaq, sizə 10 saat vaxt verəcəyik. Tapşırığa 15 dəqiqə ərzində cavab verməsək, siz 5 saatlıq xidmət hədiyyə alacaqsınız.
Seçin! Uzaqdan iş əksər hallarda bir sıra üstünlüklər verir: qənaət nəqliyyat xərcləri və tapşırıqları yerinə yetirməkdə səmərəlilik, çünki mütəxəssislər dərhal işə başlamaq və optimal həlli seçmək üçün real vaxtda təcrübə mübadiləsi aparmaq imkanına malikdirlər.
Hesabat dövrlərində, məzuniyyət ödənişləri və qrip epidemiyası dövrlərində belə, biz dərhal dəstək göstərəcəyik. Rəqiblərimiz haqqında demək mümkün olmayan peşəkarların bir-birini əvəz etməsinə nail olduq. Bir sıra müəssisələr üçün uzadılmış rejimdə işləyirik: həftə sonları və bayram günləri də daxil olmaqla 24/7.
İstənilən dəstək və xidmətlər yalnız müntəzəm olaraq informasiya texnologiyalarına dəstək müqaviləsi (ITS müqaviləsi) əsasında həyata keçirilir. F1SOFT.RU 1C tərəfindən hazırlanmış vahid 1C Daimi Baxım Standartına uyğun olaraq 1C istifadəçilərinə müntəzəm və operativ dəstək verir. .
