Как выбрать тренинг, который работает? Как выбрать действительно нужный тренинг - психология эффективной жизни - онлайн-журнал С проживанием или без.

Когда девушка покупает себе что-нибудь поесть, она обычно ориентируется на то, что нужно ей. Когда девушка покупает платье, важным ориентиром становится уже "Модно - не модно". К сожалению, многие люди, выбирая себе тренинг, больше думают не о том, что им действительно нужно, а ориентируются на то, что в этом сезоне в моде.

Бывают сезоны, когда на НЛП народ ломится. А год прошел - и на те же тренинги спрос исчез почти полностью. Мода - прошла...

Тренинги все чаще становятся формой развлечения, сочетание приятного с полезным, где значимость момента пользы с каждым десятилетием снижается. А как выбирать себе тренинг, если вы не как все, а умный человек? Решение: представьте, что вы руководитель, и к вам подходит сотрудник с просьбой отпустить его на тренинг - в рабочее время и за ваши деньги. Вы - руководитель. Как вы поступите?

Я лично буду очень рад такой просьбе: инициатива сотрудника по повышению собственной квалификации - прекрасная инициатива! При этом, естественно, я задам вопросы: "Что за тренинг и кто его проводит? Под какую задачу сотрудник собирается посетить данный тренинг? Какие знания (конкретно!) и навыки (еще более конкретно!) он ожидает там получить и как скоро, по его оценкам, вложенные в тренинг деньги вернуться доходами в нашу компанию?"

Тренинг тренингу рознь. Тренинг может быть и радостью, легким мостиком в светлые перспективы, и тоскливой потерей времени, а то, и не дай бог, источником душевной заразы. Если вы увидете яркую рекламу "тренинг личностного роста" и пойдете на этот тренинг, совершенно не очевидно, что вы попадете на тренинг, а не на безобразие, и что там вам будет предложен личностный рост, а не смесь дешевой рекламы, пустых призывов, легкой мистики и тяжелой эзотерики . Все бывает... Поэтому умные люди, прежде чем принять решение "Иду на тренинг!", вначале собирают о тренинге информацию, думают, если нужно - советуются с опытными и комптентными людьми. Чтобы не попасть на плохой тренинг и попасть на хороший тренинг личностного роста , следует обращать внимание на следующие вещи.

Первое - внятное описание (прозрачность) того, что вам предлагается на тренинге

На сайте или в рекламном буклете должны быть четко и подробно описаны задачи тренинга и его основные темы. Прочитайте все это внимательно хотя бы для того, чтобы быть уверенным - это та тематика и тот формат, который вам интересен и подходит. Если вы видите только обещания и рекламные заманушки - вам сюда не надо. «Выбор за вами – пройти тренинг или оставаться всю жизнь неудачником! Что вы выбираете?» или «Вы можете потратить эту сумму с пользой и пройти наш тренинг личностного роста, а можете купить на эти деньги … бутылок водки…» На такие дешевые уловки попадаются только недалекие люди. А вот подробного изложения сути методики, которую использует тренер - не ждите, специалисты нормальных людей этим не грузят. Другое дело, если вы подошли к ведущему и спрашивайте его лично - тут смотрите на внятность и уверенность ответа.

Второе - опыт и профессионализм ведущего

Лучше идти на тренинг, который сделан известным, опытным, авторитетным ведущим. Важно, если ведущий имеет соответствующее профессиональное образование и профильные сертификаты. К сожалению. с развитием инфобизнеса интернет стал переполнен предложениями тренингов, ведущие сами не проходили никаких тренингов, кроме как тренингов по продажам... Наверное, вам стоит все таки к настоящим профессионалам.

Третье - репутация Тренингового центра

Может быть, ведущий не сильно известен, но если это ведущий проводит тренинг под крышей известного, авторитетного Тренингового центра, то хотя бы разумное качество тренинга гарантировано авторитетом Центра. При оценке тренингового центра учитывайте следующие факторы:

• Членство в профессиональной Ассоциации. Если Тренинговый Центр и его ведущие являются членами профессиональных сообществ, это существенная гарантия качества. Если нет, то это ваши риски. Наиболее известные - это Профессиональная Психотерапевтическая Лига и Международная Ассоциация профессионалов развития личности .
• Сколько лет существует центр. Новые центры могут заявлять самые интересные программы, но, скорей всего, вас ждут немалые сложности в ходе тренинга – неудобные условия, слабая организация процесса, любительское качество проведении…. В новых центрах обычно высок энтузиазм тренеров, но слаба организация и материальная база.
• Есть ли у Центра своя Рассылка и свой Форум? Почитайте архив рассылки - вам это будет интересно? Зайдите на форум этого центра, посмотрите, на какие темы общаются участники тренингов – оцените, захотите ли вы общаться с этими людьми в будущем?
• Кроме того, очень важно обратить внимание на то, насколько профессионально вам ответили по телефону, когда вы позвонили в тренинговый центр. Если вам ответил какой-то случайный посредник на домашнем телефоне, то не ждите высокого качества услуг. Если вы отправили заявку на сайт, то как быстро вам ответили, перезвонили ли для уточнения заявки, напомнили ли о тренинге накануне его проведения – эти элементарные для любой нормальной организации правила часто не выполняются в любительских объединениях тренеров-энтузиастов, которым хочется «спасать человечество», но плохо получается с менеджментом. Плохая организация на стадии формирования группы часто говорит о низком качестве предоставляемых услуг.

Самый крупный и старейший в России тренинговый центр -

Все больше людей, стремящихся разнопланово развивать свою личность, выбирают для себя обучение по тренингам. По сути, мы живем в эпоху тренингов – по продажам, по отношениям между полами, по личностному росту, по психологии, бизнес-тренингов и т. д.

Учитывая упомянутое разнообразие, не удивительно, что желающие улучшить свои навыки в той или иной сфере сталкиваются с тем, что не знают, какой тренинг выбрать .

Вариантов очень много и наличие, например, 10 тренинговых программ на одну и ту же тему, вовсе не означает, что по каждой вы получите один и тот же результат. Ведь среди них есть как реально полезные, с опытными тренерами, так и проводящиеся чисто для выкачки денег.

Вопросы, на которые нужно ответить, перед тем, как выбрать тренинг

Каким бы профессионалом не был коуч, прежде чем выбрать его тренинг, стоит прояснить следующие моменты.

Зачем вам это нужно?

Сформируйте четкое представление о том, что вы хотите получить в результате обучения по тренингу . Убедитесь в том, что его тематика соответствует вашим потребностям – не тратьте время на то, что лишь слегка затрагивает ваши интересы.

Сколько времени вы готовы выделить?

От того, сколько свободного времени в наличии, напрямую зависит, какой выбрать тренинг – видео (для просмотра в удобное время), онлайн (удаленно) или все же с посещением вживую, подстраиваясь под его расписание.

Не слишком ли это сложно для вас?

Важно выбрать тренинг , программа которого будет соответствовать вашему уровню – новичок должен посещать обучающие тренинги, а не те, на которых собираются профессионалы, где никто не будет разжевывать элементарные вещи.

Источник: Istock

Критерии выбора

Независимо от того, спонтанным является желание пройти обучение на тренинге или оно запланировано, свой окончательный выбор желательно делать, лишь тщательно проштудировав каждый из вариантов по следующему списку критериев.

Лучше всего, если обучение на тренинге ранее проходили знакомые, которые уже получили определенные результаты. Так вы получите наиболее правдивую оценку.

Отзывы на форумах, специализированных сайтах-отзовиках, в соцсетях – тоже неплохой вариант. В зависимости от их количества и содержания можно делать выводы о качестве обучения, навыках тренера, организационных и других интересующих вас моментах.

Имеется ли предыдущий опыт работы с тренером?

Если вам уже приходилось посещать мероприятия, которые вел коуч рассматриваемого тренинга, думать долго не придется – что бы не говорили знакомые и гласили отзывы в интернете, у вас уже будет свое мнение, которое не позволит выбрать тренинг плохого качества.

Имеется ли возможность предварительного ознакомления?

Например, с помощью видео-записей, онлайн-вебиранов или ознакомительных встреч вживую.

Этот момент важен, поскольку если вы идете на дорогостоящий бизнес-тренинг вслепую, ничего не зная о его содержимом, риск потратить деньги впустую будет велик.

Упоминается ли тренер и его курс обучения в СМИ?

Как правило, об успешных тренерах время от времени публикуются заметки и статьи в журналах. Также у них берут интервью телеканалы и радиостанции.

На фига козе баян?

Как определить, нужен мне тренинг или нет? Очень просто. У каждого из нас есть текущие жизненные задачи. На работу устроиться, с мужем помириться, шефа соблазнить, доходность бизнеса поднять, молочка купить, конкурента замочить… Если вопросы решаются в рабочем порядке, тренинг не нужен. Вообще.

Другое дело, если какая-то задача уже так долго задача, что уже и проблема. Кран который год протекает, персонал ворует, муж изменяет, работа полгода не находится, женщины харизму игнорируют… «И икра не лезет в горло, и компот не льётся в рот». Очевидно, нужна помощь со стороны. Или просто пинок под зад. И тренинг тут пригодиться может.

Возможно, больше пригодится консультация специалиста, но здесь речь о тренингах. Кстати, консультанты часто рекомендуют именно тренинги. Конкретные. Под задачу.

У всех тренингов есть недостаток – люди выбирают их сами. А значит – временами ошибаются дверью. У любого тренинга есть свои цели и свои задачи. И как бы ни был гибок тренер, не всегда удаётся научить участника правильно составлять резюме на курсах кройки и шитья. Нам же хочется, чтобы нам дали именно то, что нам требуется. Поэтому нужно выбирать тренинг правильно.

С чем нужно определиться? Какую проблему вы собираетесь решить с помощью тренинга. Или какую цель с его помощью достичь. Перестать бояться аудитории, научиться контролировать свой вес, стать классным переговорщиком, грамотно набирать персонал…

Стоит, кстати, помнить, что задачи у тренингов обучающие. Там не лечат, там учат. Отрабатывают навыки. А потому самый правильные вопросы при выборе тренинга – «Что я хочу уметь делать?», «Чему я хочу научиться?». Впрочем, есть тренинги, где готовят консультантов. Там можно именно решать свои проблемы. Попутно.

Выбрав задачу, оцените её. Определитесь, сколько Вы готовы заплатить за её решение. Деньгами, временем, другими ресурсами. Потому что ради некоторых тренингов не грех слетать за тысячи километров. А на другие жалко даже выходные потратить.

Дальше можно начать искать. Интернет тут в помощь. Можно искать тренинг в своём городе. Можно – по всему миру. Радиус задаётся тем, во сколько Вы оцениваете необходимость соответствующего навыка. Иногда, кстати, оказывается разумнее пригласить нужного тренера в свой город, чем ехать к нему.

В сети информации навалом. Редко какой тренер или тренинговый центр не могут позволить себе содержать собственный сайт. Просто входите в поисковую систему и ищете по ключевым словам. Например: «Урюпинск тренинг знакомства соблазнение». Ссылок будет много.

Дальше просто выбираете по важным для Вас параметрам. Кому-то важен пол тренера, кому-то отсутствие слова «манипуляция», кто-то ориентируется по цене, другому важно, сколько тренинг на рынке. Но об этом стоит говорить подробнее.

Кто у руля?

Лично мне обычно важно, кто будет вести тренинг. Мне хотелось бы, чтобы тренер был человеком опытным. И в смысле опыта тренерства, и по жизни. Тренер обязательно должен быть хотя бы в чём-то успешнее меня. Во всём не обязательно. Да и трудно это.

Я смотрю на фотографию тренера. Я читаю резюме тренера. Я знакомлюсь с его статьями и книгами, если они есть. Мне интересно, как он общается в форумах или блогах. Я ищу отзывы о нём и о его тренингах. Сайты типа «Одноклассников» тоже хороши. А уж если повезёт пообщаться с выпускниками – так просто праздник! Очень многое становится понятно.

Некоторые тренеры устраивают презентации своих программ – полезно посещать.

Сколько стоит?

Не буду врать, что цена тренинга для меня совсем не важна. Всё же я люблю получать большее за меньшее. Но я всегда стремлюсь рассматривать плату за тренинг как инвестицию. Я вкладываю, чтобы получить.

Можно заплатить штуку евро, если знаешь, как с помощью тренинга получить десять. Впрочем, две тоже подойдёт. Эффект может выражаться в чём угодно. В здоровье, в улучшении отношений, в самооценке, в профессиональных навыках, в улучшении условий работы, в доходе, наконец. При желании, всё это легко выражается в цифрах.

В цифрах же выражаются и другие затраты на тренинг. Время, дорога, проживание, отказ от других тренингов, упущенные возможности поработать самому.

Словом, важно не то, сколько стоит участие в тренинге, а то, как соотносится цена тренинга с ценой решения Вашей проблемы. И чем больше Вы зарабатываете, тем выигрышнее становится это соотношение.

Чему учат?

Это, разумеется, самый первый вопрос. Но меня, кроме обещаемых знаний и навыков, интересует, какая технология положена в основу обучения. НЛП, гипноз, психоанализ, сталкинг, гештальт-терапия, холодинамика, «борьба нанайских мальчиков», психодрама, актёрское мастерство?.. Одно время я целенаправленно учился на тренингах, построенных на незнакомых мне технологиях. Да и сейчас стараюсь пробовать новенькое.

Иногда бывает, что технология настолько интересна, что даже личность ведущего кажется не настолько значимой. Тогда иду, не глядя. Но это уже моя тренерская профдеформация.

Раздельное питание

Если Вы ходите (или планируете ходить) на тренинги достаточно часто, следует помнить, что не все тренинги хорошо сочетаются между собой. Тренинг жёсткой конфронтации не очень вяжется с тренингами эмпатии. Тренинги НЛП не очень хороши в сочетании со взрывными тренингами личностного роста. Тренинги осознанности противонаправлены тренингам трансовым.

Т.е. всё это хорошо усваивается по отдельности. И даже одним человеком. Но важно помнить, что у каждого тренинга есть след. И требуется время на встраивание новых привычек в жизнь. А пока они встраиваются, они уязвимы. Поэтому лучше не учиться в это время чему-то противоположному.

Что сочетается хорошо? Идеально сочетаются тренинги одного курса. Их часто называют ступенями, сегментами, циклами. Они друг друга дополняют, усиливают и надстраиваются. Хорошо, как правило, сочетаются программы одного и того же тренера. Я, кстати, предпочитаю проходить у понравившегося тренера всё. Или хотя бы максимум. Если тренинги не сочетаются, тренер Вас предупредит.

В любом случае, я стараюсь давать себе после обучения паузу. Или после тренинга. Или после курса. Но после курса пауза больше. Так польза оказывается максимальной.

Чего ждать от тренинга?

Мы учимся, надеясь получить отдачу. На что мы имеем право надеяться? На кардинальные перемены в жизни? На удесятерение дохода? На внезапно возникшую тягу окружающих к нам? Есть кое-какие закономерности.

Во-первых, эффекты от самого первого в жизни тренинга неминуемо ярче результатов последнего. Простейшая метафора. Если у машины пробито колесо, нет бензина и заляпаны стёкла, чудо сделать легко. Заменили колесо, залили полный бак, протёрли стёкла и – о чудо! Водитель прозрел! Машина поехала! Спасибо Великому Магу! А если машина ездит и так? Тогда тончайшая наладка «всего лишь» улучшит кое-какие ходовые характеристики, уменьшит износ да расход топлива. Хорошо, конечно, но не чудо.

Во-вторых, даже самые совершенные технологии кардинально улучшают Вашу жизнь только тогда, когда ими пользуешься. И желательно регулярно. И редко какие тренинги обеспечивают совсем уж автоматическое встраивание навыка. Надо пользоваться. Надо тренироваться. Надо регулярно применять. «Можно подвести лошадь к водоёму, но нельзя заставить её пить».

В-третьих, человек – слишком сложная машина, чтобы можно было бы за время тренинга действительно много в нём поменять. Тренинг может быть совершенен, но не стоит ждать от тренинга скорочтения изменения всей Вашей жизни. Что-то поменяется. И перемены будут существенны. Просто в нашем бессознательном миллионы программ. И даже после лучшего в жизни тренинга мы – это всё ещё мы. Всё ещё люди. Но это, наверное, и хорошо.

Однажды ты ощущаешь необходимость подрасти в личностном плане. Стать быстрее, собраннее, смелее. Как и какой тренинг выбрать?

Идти на тренинг имеет смысл, если ты столкнулась с общей проблемой, которая не требует ювелирного анализа причин, распутывания семейной истории, копания в подсознании. Просто ты чувствуешь в себе некоторый недостаток, который надо компенсировать. Неуверенность, скованность, нехватку коммуникативных навыков. Важно понимать, что тренинги не вскрывают глубинные причины проблемы, а только корректируют твое поведение.

Мы выбираем

Тренинговых компаний много, фактически вся реклама одинакова, все обещают все самое лучшее. Поэтому выбирать тренинг нужно только по рекомендации тех людей, которые его лично прошли. И выбирать не столько компанию, сколько конкретного специалиста. Эффективность тренинга в большинстве случаев зависит не от приемов или методик, а от тренера.
Что еще важно учитывать? Во‑первых, надо понимать, что если подружка два месяца назад взахлеб рассказывала о том, как ее учили принимать себя такой, как она есть, а через месяц так же взахлеб рассказывает о тренинге, который сделает ее лучше и стройнее, то, вероятно, она чересчур внушаема — лучше прислушаться к мнению кого-нибудь еще. Во‑вторых, эффект тренинга может быть кратковременным — стоит ориентироваться не на свежие впечатления человека, а на отдаленные отзывы и результаты.

На память

Когда ты на тренинге, все кажется простым и понятным. Вот выйдешь и начнешь это применять. Но на самом деле реализовывать навыки вне тренинга оказывается неожиданно сложно. Информация исчезает целыми блоками. Поэтому важно сразу же, в тот же вечер, применять это в реальной жизни. Надо много-много раз повторить каждое упражнение, прежде чем навык станет автоматическим.
Внутри тренинга снимаются барьеры и рамки, ты становишься раскованнее, увереннее, сильнее. Но как только ты оказываешься вне сложившегося коллектива, один на один с начальником, молодым человеком, незнакомцем, все полученные навыки могут сразу испариться. Поэтому важно продолжать общаться с теми, с кем ты познакомилась на тренинге. Встречаться в кафе, делиться опытом.

А если не помогает

Причин может быть несколько. Бывает, что человек не воспринимает групповую форму работы. Бывает, что для достижения эффекта надо раскопать глубинные причины проблемы, что на тренинге сделать невозможно.
Бывает, ты понимаешь, что надо делать, но заставить себя не можешь. Это как здоровое питание: все все знают, но правильно питаются единицы. Не надо себя насиловать. Не ставь глобальные цели. Не обещай себе исправиться на всю жизнь. Реши, что ты только три дня поживешь по новым правилам. Три дня — это ведь совсем не страшно. А за эти три дня ты немножко втянешься, потому что по закону обратной связи мир вокруг тебя будет реагировать на твое новое поведение. А втянуться, когда ты хоть чуть-чуть, но увидела желаемый результат, гораздо легче.

Для чего нужен анализ потребностей компании клиента? В первую очередь для того, чтобы выяснить наиболее проблемные места в текущем функционировании компании. Благодяря этому, становится возможным предложить именно те программы обучения, которые будут наиболее полезны именно этой компании. Проведение тренингов без анализа потребностей приводит к тому, что тренируются не те люди, которым особенно нужен тренинг, а другие; выбор тренинга производится неправильно; отсутствие детальной информации о потребностях клиента не позволяет адаптировать тренинговую программу для получения максимального результата.

Анализ потребностей компании начинается с момента, когда происходит осознание пробела между желаемым и действительным уровнем производительности сотрудников. Например, покупатели оставляют большое количество жалоб. Или же отдел продаж не выполняет поставленные планы, а записанные телефонные разговоры с клиентами показывают недостаточно высокий уровень профессионализма. Еще одна ситуация – когда сотрудники различных департаментов, собранные в проектную команду, неэффективно работают вместе.

Тренинги стоит проводить, если пробел имеет существенный эффект на работу сотрудников и организации в целом. Например, одной из важнейших стратегических целей компании может быть предоставление исключительного сервиса. Контакт с 70% покупателей происходит по телефону, но от покупателей поступают жалобы на низкое качество подготовки операторов. В этом случае необходимо проводить тренинги по телефонным переговорам, так как они способствуют реализации стратегии компании.

Затем необходимо обсудить этот пробел с руководителями и ключевыми лицами компании. Топ менеджмент компании должен понимать важность решения проблемы для того, чтобы предоставить поддержку в проведении тренинговых программ. После этого производится три вида анализа: организационный, анализ задания и анализ индивидуума.