İstehsal problemlərini həll etmək üçün mənimlə əlaqə saxlayın. Sorğu məktubu: nümunələr və nümunələr, yazı qaydaları

Körpələrə nə verilməsinə icazə verilir? Yaşlı uşaqlarda temperaturu necə aşağı salmaq olar? Hansı dərmanlar ən təhlükəsizdir? Müasirin ayrılmaz və vacib hissəsidir işgüzar yazışmalar

sorğu məktubudur. Məqalədə təqdim olunan nümunələr və ifadə nümunələri, habelə onu yazmaq üçün göstərilən qaydalar sizə lazımi mətni düzgün tərtib etməyə və ofis işinin adətlərinə uyğun formatlaşdırmağa kömək edəcəkdir. Bu cür müraciətin yazılması üçün sizə addım-addım təlimat təklif edirik.

Ümumi məlumat

Sorğu məktubu, onun müəllifinin başqa şəxslərdən hər hansı məlumat, sənəd əldə etməli, əməliyyat və ya digər işgüzar hərəkətlər etməli olduğu hallarda aktualdır. O, ya konkret şəxsə (rəhbər, direktor, şöbə müdiri və s.) və ya bütövlükdə bütün təşkilata göndərilə bilər. Yardım üçün müraciətiniz işgüzar yazışmalarda ümumi qəbul edilmiş qaydalara uyğun olmalıdır.

Məktub bir şirkətin simasıdır, hətta kiçik şeylər də əhəmiyyət kəsb edir. Səlahiyyətli şəxs tərəfindən imzalanmış və möhürlə (əgər varsa) şirkətin blankında çap edin. Şriftin seçilməsində, onun ölçüsündə və səhifədə mətnin yerləşdirilməsində məsuliyyətli olun. Kenarları, qırmızı xətləri və abzasları laqeyd yanaşmayın. Çox vaxt ilk təəssürat yalnız sənədə baxmaqla formalaşır.

Addım 1: Alıcının təyin edilməsi Şəxsi olmayan məktub yazırsınızsa xüsusi şirkət

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, optimal seçim müəyyən bir ünvan sahibini, yəni kömək üçün şəxsən ünvanlanmış sorğunu göstərməkdir. Həmişə adınız və soyadınızla özünüzə müraciət etməyə çalışın. Məsələn, "Hörmətli Aleksandr Viktoroviç!" və ya “Hörmətli cənab Şvarts!” Beləliklə, birincisi, siz şəxsə öz hörmətinizi bildirəcəksiniz, ikincisi, konkret bir şəxsə ünvanlanmış sorğu onun üzərinə müəyyən öhdəliklər, ona baxılması və icrası üçün məsuliyyət qoyur.

Bəzi hallarda bir qrup insandan, konkret komandadan və ya onun bir hissəsindən ünvançı kimi istifadə etmək məntiqli olardı. Bu, sorğu məktubunun bir neçə ünvana göndərildiyi hallarda da aktualdır. "Hörmətli həmkarlar!", " kimi dillərdən istifadə edin. Hörmətli mühasiblər! və s.

Mərhələ 2: Kompliment

Rəsmi sorğu məktubunda ünvan sahibinə iltifat olması yaxşıdır. Bununla siz deyəsən onun təbii sualına cavab verirsiniz: “Niyə bu sualı mənə verirsən?” Bir insanın keçmiş ləyaqətlərini və şəxsi keyfiyyətlərini, şirkətin statusunu və s. Xüsusilə aşağıdakı formulalardan istifadə edin: “Şirkətiniz aparıcı təchizatçıdır...”, “Siz bu sahədə mürəkkəb məsələlərin həllində çoxlarına kömək etmisiniz...”, “Təşkilatınız bu sahədə bazarda aparıcı mütəxəssisdir. ..” və s. Unutmayın ki, xahiş məktubu (mətndə nümunələr və misallar) qeyri-standart xarakter daşıdıqda və ünvanlanan şəxsin bəyənilməsinə ehtiyac olduqda komplimentin verilməsi məqsədəuyğundur. Onun diqqətini xahişinizi yerinə yetirmək üçün uyğun olan keyfiyyətlərə və ləyaqətlərə yönəldin. Bununla belə, yaxşı və düzgün iltifat və kobud yaltaqlıq arasında çox incə xətti keçməyi məsləhət görmürük.

Mərhələ 3: Müraciəti əsaslandırın

İstənilən sorğu əsaslandırılmalıdır, çünki ünvan sahibi bilməlidir ki, niyə onunla əlaqə saxlayırsınız. Ona görə də bunu məsələnin mahiyyətinə çatdırmağın mənası var. Bu mərhələdə məktubun mətnində aşağıdakı sxemə uyğun tərtib edilməli olan ən inandırıcı üç arqumenti seçməyi tövsiyə edirik: orta güc, zəif, ən güclü.

Sorğunun müxtəlif mürəkkəblik səviyyələri ola bilər və siz alıcının həmişə onu yerinə yetirməkdə maraqlı olmayacağına hazır olmalısınız. Bu baxımdan o, əmin olmalıdır ki, onun həyata keçirilməsi onun üçün potensial fayda gətirir. Qəbul edəni maraqlandırın ki, sənədinizi ciddi qəbul etsin.

Sorğu məktubunda onun üçün cəlbedici olan müəyyən bir fürsətin həyata keçirilməsi təklifi ola bilər.

Söz nümunələri

• “Hər zaman təşəbbüskar və iş adamları təkcə maddi uğur üçün deyil, həm də üçün çalışırdı şəxsi artım“Yaxşı əməllərinizlə insanların yaddaşında əbədi qalmaq və onların hörmətini qazanmaq.”
• “Əlbəttə, sizin əsas məqsədiniz şəhər sakinlərinin həyat səviyyəsini yaxşılaşdırmaqdır”. Bu ifadədən xüsusilə deputata sorğu məktubu yazarkən, məsələn, bina təmin etmək üçün istifadə edə bilərsiniz. uşaq bağçası, uşaq meydançasının təşkili və s.

Siz həmçinin ünvana aid olan problemi səsləndirə, müraciətinizin həllində və ya müəyyən imkanların həyata keçirilməsində ona necə kömək edə biləcəyini göstərə bilərsiniz.

Elə olur ki, sizin qarşı tərəfə təklif edəcəyiniz heç nə yoxdur və ya bu kontekstdə yersizdir. Bu halda ən yaxşı çıxış yolu xahişinizin əhəmiyyətindən danışmaqdır. Vəziyyəti mümkün qədər dəqiq və tam təsvir edin ki, ruhunuza toxunsun. Hekayənizdə apriori ürəkaçan məqam yoxdursa, faktlar təqdim edin və səbəb-nəticə əlaqələrinə diqqət yetirin. Sizdən imtina etsələr və ya əksinə, kömək etməyə razı olsalar, nə baş verəcəyini söyləyin.

Addım 4: Sorğunuzu bildirin

Ünvan sizin istəyinizi qəbul etməyə zehni olaraq hazır olduqda, bunu bildirmək olar. Uzun və ya qarışıq cümlələrdən, eləcə də qeyri-müəyyənlikdən və ya eyhamdan qaçaraq mətninizi yığcam saxlayın. Müraciət məktubu (mətndə ifadə nümunələri və nümunələri) qısa və mənaca aydın olmalıdır. Beləliklə, bir şirkət üçün hər hansı bir avadanlıq almaq istəsəniz, tamlığını, qiymətini və miqdarını göstərin:

“Təcili yardım şöbəsini təchiz etmək üçün xəstəxanaya qiyməti 3,5 milyon rubl olan yeni avtomobil lazımdır. Sizdən xahiş edirik ki, onu almağa kömək edəsiniz”.

Və ya, məsələn, kirayə haqqının azaldılması tələbi konkret olmalıdır: “Sizdən binalar üçün icarə haqqını 500 rubl səviyyəsinə endirməyinizi xahiş edirik. iqtisadi vəziyyət sabitləşənə qədər hər kv.m.

Mərhələ 5: Xülasə

Məktubun sonunda xahişinizi ümumiləşdirməlisiniz. Yenidən təkrarlayın və diqqətinizi ona yönəldin ki, müraciət edən şəxs sizə lazım olan yardımı göstərsə, ondan faydalanacaq. Bununla belə, sorğunun mətni bir qədər dəyişdirilməlidir. Kirayə haqqının azaldılması ilə bağlı eyni nümunəyə qayıdaraq, aşağıdakı formulanı təklif edirik:

“Əgər siz icarə haqqını 500 rubla endirməyə razısınızsa. kv.m-ə görə, hazırkı iqtisadi vəziyyət sabitləşdiyi halda siz 20-dən çox iş yerinin saxlanmasına kömək edə biləcəksiniz, həm də ödənişin tam olmaması səbəbindən itkilərə məruz qalmayacaqsınız”.

Unutmayın ki, təkcə sorğunun deyil, həm də onun həyata keçirilməsindən əldə edilə biləcək faydanın təkrarlanması vacibdir və bunun maddi olması lazım deyil. Çox böyük şirkətlər həvəslə sponsor, investor kimi çıxış edir və xeyriyyə işləri ilə məşğul olur.

Düşünürük ki, indi prosesi addım-addım öyrəndikdən sonra sorğu məktubunu necə yazmaq barədə sualınız olmayacaq. Sadəcə işgüzar yazışmaların bütün qaydalarını və bəzi nüansları nəzərə almaq kifayətdir. Başqa bir nümunəni də öyrənməyi təklif edirik.

Misal

Hörmətli Feliks Petroviç!

Artıq bir neçə ildir ki, şirkətiniz tələbələr üçün müəssisədə praktiki məşğələlər təşkil edir, onlara universitetdə əldə etdikləri bilikləri praktikada tətbiq etməyə kömək edir.

Siz kadrlar departamentinin rəhbəri kimi yeni işçilərin, gənc və perspektivli mühəndislərin, yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin cəlb edilməsində maraqlı bir şəxssiniz. Bu gün bu peşə ən çox tələb olunan peşələrdən biridir. Bir çox tələbələr onun imkanları, incəlikləri və əhəmiyyəti haqqında öyrənmək istəyirlər.

Bununla əlaqədar aprelin 25-də saat 17:00-da müəssisənizdə baş mühəndisin abituriyentlər və 1-2-ci kurs tələbələri ilə görüşünü təşkil etməyinizi xahiş edirik.

Siz bu gün peşənin üstünlüklərindən və sirlərindən danışmaqla sabahın mütəxəssis və peşəkar kadrlarının hazırlanması üçün etibarlı zəmin qoyursunuz. Yəqin ki, bir neçə ildən sonra onlardan biri müəssisənizi gətirəcək yeni səviyyə inkişaf.

Hörmət və minnətdarlıqla,

Universitetin rektoru İ.J.Bıçkov

Sorğu məktubunun hansı tələblərə cavab verməli olduğu, nümunələr və ifadə nümunələri haqqında məlumatları öyrəndikdən sonra onu praktikada yazmağın öhdəsindən asanlıqla gələ bilərsiniz.

TƏRƏK MƏKTUBU

Sorğu məktubu bəlkə də işgüzar yazışmaların ən çox yayılmış formasıdır. Hüquqi şəxs və ya adından sorğu verilməsini zəruri edən halların sayı fərdi, saymaq olmaz. Bu, məlumat, məhsul nümunələrinin əldə edilməsi, hərəkətlərin əlaqələndirilməsi, bəzi hərəkətlərə sövq edilməsi və s.

Sorğu məktubunun tərkibi və strukturu standartlardan çox da fərqlənmir (bax. İşgüzar məktublar. Formatlaşdırma qaydaları. Məktubun strukturu). Bir qayda olaraq, sorğu məktubunun mətni iki hissədən ibarətdir:

1. Məsələnin mahiyyətinin povest formasında ifadə olunduğu giriş hissəsi, sorğunun verilməsinin motivləri və səbəbləri izah edilir. Burada tez-tez aşağıdakı standart ifadələr istifadə olunur:

• əlaqə səbəbi
  • Qəbul edilmədiyinə görə...
  • Sosial əhəmiyyətini nəzərə alaraq...
  • Nəzərə alaraq (uzunmüddətli əməkdaşlığımız)...
  • (Bizim işgüzar əlaqələrimizin uzunmüddətli və məhsuldar xarakterini) nəzərə alaraq...
  • Hərəkətlərinizlə əvvəllər qəbul edilmiş razılaşmalar arasında uyğunsuzluğa görə...
  • Yükün qəbulunda gecikmə səbəbindən...
  • Danışıqların nəticələrinə əsasən...
    və s.
• müraciətin məqsədi
  • Sifarişi yerinə yetirmək üçün...
  • Problemi mümkün qədər tez həll etmək üçün...
  • Məsələləri koordinasiya etmək üçün...
  • Yüklərin keçidinin təhlükəsizliyini təmin etmək məqsədilə...
  • Münaqişə vəziyyətlərinin qarşısını almaq üçün...
    və s.
• şikayət üçün əsaslara istinadlar
  • Daha əvvəl əldə edilmiş razılaşmaya uyğun olaraq...
  • Müraciətinizlə əlaqədar...
  • Şifahi razılaşma əsasında...
  • Telefon danışığımız əsasında...
  • Hökumətin qərarına əsasən...
  • Qarşılıqlı təchizat haqqında protokola əsasən...
    və s.

Yuxarıdakı ifadələrin hamısı kontekst və nitq vəziyyəti nəzərə alınmaqla işlənməlidir.

Demək olar ki, bütün standart ifadələr törəmə ön söz və ya ön söz ifadəsi ilə başlayır. Əsasən genitiv və dativ hallarda olan bu ön sözlərin isimlərlə düzgün işlədilməsinə diqqət yetirməlisiniz.

2. Əslində bir sorğu. Burada məktubun açar söz birləşməsinə feldən əmələ gələn sözlər daxildir soruş . Onun istifadəsi işgüzar mətnlər və psixoloji qanunlar üçün etiket tələbləri ilə izah olunur işgüzar ünsiyyət

- bir şəxs tələb şəklində ifadə edilən hərəkəti yerinə yetirməyə daha həvəslə razılaşır. Bəzi hallarda, təsviri olaraq ifadə edilən sorğunun özündə bu feli ehtiva edə bilməz, məsələn:.

Ümid edirik ki, göstərilən müddətdə təklifimizə baxmağı mümkün hesab edəcəksiniz Sorğu birinci tək şəxslə verilə bilər (“ Zəhmət olmasa... "), birinci şəxs cəm (" Zəhmət olmasa... "), üçüncü tək şəxsdən (bu halda ümumi mənalı isimlər istifadə olunur: " ", "Rəhbərlik soruşur... ", "Rəhbərlik soruşur... Məsləhətəmək kollektivi soruşur... " və s.), üçüncü şəxsin cəmindən, əgər ümumi mənalı bir neçə isim işlədilirsə ( ).

Əgər sorğu məktubu çoxölçülüdürsə, onda belə məktubun ikinci hissəsinin tərkibi belə görünə bilər (kompoziyanın hissələri mətnin paraqraf bölməsinə uyğun olmalıdır):

Zəhmət olmasa... (zəhmət olmasa...)
...
Eyni zamanda soruşuram...(Biz də soruşuruq...)
...
Mən də soruşuram... ( Biz də soruşuruq...)
...
və s.

Ərizə məktubunu tərtib edərkən nəzərə almalısınız bu kimi tövsiyələr:

1. Müraciət edərkən, sizin və ya təşkilatınızın onu yerinə yetirməkdə maraqlı olduğunu vurğulayın.
2. Heç bir halda “Zəhmət olmasa...” sözü ilə məktuba başlamayın - ilk öncə sorğunuzun səbəblərini izah etmək daha nəzakətli olar (hətta bütün detallar ünvan sahibi ilə artıq razılaşdırılsa belə).
3. Qəbul edənə əvvəlcədən təşəkkür etməyə tələsməyin. Bununla siz həm özünüzü, həm də alıcını yöndəmsiz vəziyyətə salırsınız.

Sorğunuzun təmin edildiyini biləndə təşəkkür etməyə çalışın.

• Sorğunu tərtib edərkən tez-tez aşağıdakı standart ifadələrdən istifadə olunur:
  Sizə bir xahişlə müraciət edirik...
  ...ünvanımıza çatdırılma haqqında...
  ...ünvanıma istiqamət haqqında...
  ...təşkilatımıza deportasiya haqqında...
• ...mənə verilməsi haqqında...
  Sizdən (sizdən) soruşuruq...
  ...bizə deyin...
  ...göndər (mənə)...
  ...təcili təqdim edin...
  ...dərhal xəbər verin...
  ...haqqında məlumat verin (şirkət rəhbərliyinə)...
• ...mənə məlumat ver...
  Sizdən (sizin) razılığınızı xahiş edirəm...
  ... göndərilir...
  ...bizə təmin...
  ...tanışlıq... ilə...
• ...aşağıdakı avadanlıqların köçürülməsi...
  (Sizin) yardımınızı xahiş edirik...
  ...qəbul edir...
  ... mümkün qədər tez göndərin... ... təmin edirəlavə məlumat
  nisbətən...
• ... həyata keçirir ...
  (Sizin) göstərişlərinizi xahiş edirəm...
  ... haqqında müqavilə bağlamaq ...
  ...müəssisə anbarından çatdırılma üçün... nümayəndəyə...
  ...haqqında sənədlər hazırlamaq...
• ...baxış üçün...

Sizdən nəzakətdən imtina etməməyinizi və... . Biznes sənəd dövriyyəsində sorğu məktubu formatı ikinci tərəfin və ya ondan müəyyən bir xidmətin razılığını almaq zərurəti yarandıqda çox tez-tez istifadə olunur. Hazır nümunələr və misallar haqqında müxtəlif vəziyyətlər

, eləcə də bu cür məktubların tərtib edilməsi qaydalarını bu məqalədə tapa bilərsiniz. Sorğu məktubunun tərtib edilməsi ənənəsi və qaydaları yalnız praktik sənəd idarəetməsində inkişaf etmişdir - yəni. Qanunvericilik səviyyəsində təsdiq edilmiş heç bir forma və ya təlimat yoxdur. Bununla belə, inümumi görünüş

1. Həmişə olduğu kimi, əvvəlcə "başlıq" doldurulur, burada müvafiq əlaqə məlumatları ilə göndərən təşkilatın tam adı, habelə müəyyən bir işçinin adı (adətən şirkətin direktoru) və alıcının adı göstərilir. təşkilat.
2. Bundan sonra vəziyyətin təsviri və sorğunun əsaslandırılmasından ibarət mətnin özü gəlir. Mətn mümkün qədər qısa olmalıdır - adətən 1-2 abzas kifayətdir. Müraciətinizin mahiyyətini həmsöhbətin aydın başa düşməsi üçün xahişinizi konkret və birmənalı şəkildə bildirmək vacibdir.
3. Bunun ardınca imza, imzanın stenoqramı və tərtib tarixi gəlir.

Beləliklə, bu cür sənədlər üçün standart versiyaya uyğun tərtib edilir - forma aşağıda verilmişdir.

Bitmiş nümunə nümunə kimi istifadə edilə bilər.

QEYD EDİN. Sənədin başlığının göstərilib-göstərilməməsi (yəni ortada “Sorğu məktubu” yazılması) barədə qərar göndərənin özü tərəfindən qəbul edilir. Bir qayda olaraq, bu, sənədin xarakterini və bir şirkətin digərindən əldə etməyə çalışdığı məqsədi vurğulamaq məqsədəuyğun olduğu hallarda lazımdır.

Belə olan halda söhbət bir şirkətin öz tərəfdaşından hansısa lütf və ya hətta güzəştə ümid etməsindən getdiyindən, təbii ki, məktubun yazılmasına, icrasına və hətta göndərilməsinə çox ciddi yanaşmaq lazımdır. Hər hansı bir detal təəssürat yarada bilər, buna görə hətta əhəmiyyətsiz görünən nüansları nəzərə almaq daha yaxşıdır:

1. Əvvəla, onu fiziki poçtla göndərmək daha yaxşıdır - adi Rus Postu və ya daha yaxşı özəl təşkilat, yazışmaları qapıdan qapıya və daha sürətli çatdırır. -a mesaj elektron forma və ya daha çox, faksla ötürülənlər çox vaxt spam kimi daha üzsüz qəbul edilir.
2. Bundan əlavə, sənədin icrasının fiziki üsulu (yəni, həmişə olduğu kimi poçt göndərişi) daha bahalı kağız, zərf, möhür və digər dizayn vasitələri sayəsində əlverişli təəssürat yaratmağa imkan verir.
3. Mətni yazmaq üçün həmişə şirkət blankı seçilir - bu, sorğunu daha rəsmiləşdirməyə imkan verir.
4. Mətndə aşkar kargüzarlıqdan qaçmaq daha yaxşıdır - yəni. iş mühitində çox istifadə olunan sabit söz və ifadələr. Onlar povesti sözün əsl mənasında “quruyurlar” və ümumiyyətlə mənfi təəssürat yaradırlar. Onları daha orijinal variantlarla asanlıqla əvəz etmək olar - məsələn, "Zəhmət olmasa, bu problemin həllində anlayışınıza və yardımınıza ümid edirəm" ilə "Nəzərə alın".
5. Nəhayət, ümumiyyətlə işgüzar yazışmaların ənənələrinə riayət etməyə dəyər, yəni. Mətn əsasən rəsmi işgüzar üslubda yazılmışdır. Lirik təxribatlar, həddən artıq mürəkkəb sintaktik strukturlar, çoxmənalı (məna baxımından) ifadələr olmamalıdır. Həmsöhbətin mesajı çox asan qavramasına diqqət yetirmək lazımdır - həm anlayış baxımından, həm də psixoloji cəhətdən.

MƏSLƏHƏT. Mətni əl ilə yazmaq mümkündürsə, bu üsuldan istifadə etmək daha yaxşıdır. Əllə yazılmış məktub onu hamıdan fərqləndirir. Bununla belə, yazı işini xəttatlıq texnikasını bilən mütəxəssisə həvalə etmək daha yaxşıdır.

Çeşidlər

Xüsusi vəziyyətdən asılı olaraq, müxtəlif məktub variantları var. Müraciətlər əsasən aiddir maliyyə məsələləri– məsələn, endirimin təmin edilməsi, xidmət üçün ödənişin azaldılması və ya onun təxirə salınması. Sorğu məktublarının azlığı bəzi digər məsələlərin həllində yardıma həsr olunub. Ən çox görülən hallar və hazır nümunələr məktublar aşağıda müzakirə olunur.

Vəsaitlərin ayrılması haqqında

Hətta xeyriyyə məqsədləri üçün də pul ayrılması tələbi kifayət qədər ciddi tələbdir. Buna görə də, tərtib edərkən vəziyyəti mümkün qədər dəqiq təsvir etmək və üstəlik, pulun nə üçün lazım olduğunu və hansı səbəbdən başqa bir mənbədən götürülə bilmədiyini aydın şəkildə göstərmək vacibdir.

Tərtib edərkən bu nümunədən əsas götürə bilərsiniz.

"Göy qurşağı" NPO-dan

Qanunvericilik Məclisinin deputatı

Sankt-Peterburq Miloshnikov I.N.

Hörmətli İlya Nikolayeviç! Direktor sizi salamlayır qeyri-kommersiya təşkilatı Göy qurşağı". Təşkilatımız 2012-ci ildə yaradılıb və bütün bu illər ərzində leykemiyanın kəskin formalarından əziyyət çəkən uşaqlara davamlı olaraq maddi yardım göstərir. Fəaliyyətimizin əsas istiqaməti müvafiq dərman vasitələrinin alınması və kompleks əməliyyatların aparılmasıdır.

Bütün bu illər ərzində fəaliyyətimizin əsas maliyyə mənbəyi MMC “...” müəssisəsi olmuşdur. Bununla belə, 2017-ci ilin aprel ayında maliyyələşdirmə həcmləri kəskin şəkildə azalıb və hal-hazırda həyata keçirə bilmirik xeyriyyə tədbirləri eyni həcmdə.

Əldə etdiyimiz məlumatlara görə, özəl ianələr nəzərə alınmaqla fondun illik büdcəsi 10 milyon rubl olmalıdır. Beləliklə, maliyyələşdirmənin dayandırılması ilə əlaqədar 8 milyon rubl məbləğində fərqi ödəmək lazımdır. illik. Hazırda sponsor tapmaq mümkün olmadığı üçün yardımınıza ümid edirik.

Hörmətlə, Svetozarov V.K.

Malların çatdırılması haqqında

Burada sizin marağınızı və əməkdaşlıq etmək istəyinizi nümayiş etdirmək vacibdir. Buna görə də, düzgün sözləri tapmalısınız ki, həmsöhbətiniz inamla dolsun və müvafiq qərar qəbul etsin. Bu nümunəni əsas götürə bilərsiniz.

MMC-nin baş direktoru "..."

Nekrasov N.K.

MMC-nin direktorundan "..."

Elizarova V.M.

Salam, Nikolay Konstantinoviç! Regional sərgidə kənd təsərrüfatı, bu ilin may ayında baş tutan şirkətimiz sizin təklif etdiyiniz maşın və avadanlıq nümunələri ilə maraqlandı.

Biz sizinlə əməkdaşlığa malların sınaq partiyasını çatdırmaqla başlamaq istərdik (tam siyahı bu məktuba ayrıca sənəd kimi əlavə olunur). Biz mal və xidmətlər üçün vaxtında ödənişlərə zəmanət veririk. Biz uzunmüddətli və qarşılıqlı faydalı əməkdaşlığa ümid etdiyimizi bildiririk.

Əlaqə məlumatlarımız:

Hörmətlə, Elizarov V.M.

Endirimlərin təmin edilməsi haqqında

Bu, indiki vaxtda olduqca yaygın bir növdür, çünki iqtisadi şərait bir çox cəhətdən pisləşiblər. Təcrübə göstərir ki, qarşı tərəfi endirim verməyə inandırmaq aşağıdakı hallarda xüsusilə yaxşı işləyir:

• şirkətlər uzun müddətdir, məsələn, bir ildən çox əməkdaşlıq edirsə;
• dərhal satın alınarsa çox sayda mallar.

Baş direktor

"Avantage" MMC Filippov G.V.

Veres MMC-nin direktorundan

Aleksandrova K.N.

Salam, Gennadi Viktoroviç. Şirkətlərimizin 2 ildən artıqdır ki, əməkdaşlıq etdiyini məmnuniyyətlə qeyd edirik. Sizə hər zaman minnətdarlığımızı bildiririk yüksək keyfiyyət xidmətlərinizə, eləcə də bir sıra cari məsələlərin həllində yardıma görə.

İnanırıq ki, nə sizə sirr deyil keçən il Bazar nişimizdə iqtisadi vəziyyət xeyli pisləşib. Təəssüf ki, hazırda biz rüblük mənfəətin azalması ilə bağlı müəyyən gəlir çatışmazlığı yaşayırıq.

Bu hallarla əlaqədar olaraq, növbəti 2018-ci təqvim ilində təqdim olunacaq xidmətlərə 10% endirim etmək üçün anlayışınıza və razılığınıza ümid edirik. Təbii ki, belə bir tədbir müvəqqəti xarakter daşıyır və iqtisadi vəziyyət sabitləşərsə, biz qarşılıqlı faydalı şərtlərlə tam əməkdaşlığa sadiqik.

Hörmətlə, Aleksandrov K.N.

İcarənin azaldılması haqqında

Bu halda, məktubdakı sorğunuzun əsaslandırması təxminən əvvəlki nümunədə müzakirə olunanlarla eyni olacaqdır.

Baş direktor

"Avantage" MMC Filippov G.V.

Veres MMC-nin direktorundan

Aleksandrova K.N.

Salam, Gennadi Viktoroviç. 2016-cı ildə başa çatan maliyyə ilində şirkətimiz gözləntiləri 10% üstələyən itkilərə məruz qalıb. Şirkətimizin təsirləndiyini etiraf etmək məcburiyyətindəyik maliyyə böhranı. Bu, müştəri axınının sahiblərin 15-20% azalmasında əks olunur.

Bununla əlaqədar olaraq, icarə haqqına 10% endirim təmin etmək üçün razılığınıza ümid edirik. Nəzərə alın ki, biz kifayət qədər böyük kirayəçiyik və eyni zamanda, beş illik əməkdaşlığımızın bütün dövrü ərzində biz ödənişdə bir dəfə də olsun gecikməyə yol vermədik və müqavilənin bütün digər şərtlərini də doldurduq. Biz bu tədbirin müvəqqəti olmasından çıxış edirik, ona görə də bazarda vəziyyət sabitləşən kimi rüsumun tam ödənilməsinə davam etməyə hazırıq.

Hörmətlə, Aleksandrov K.N.

Təxirə salınmış ödəniş haqqında

Bu halda, həqiqətən, vaxtında ödəniş etmədiyinizi etiraf etmək və səbəbini ətraflı izah etmək vacibdir. Əlbəttə ki, bütün məbləğin ödəmə şərtlərini dəqiq göstərməlisiniz.

"Qruzodar" MMC-nin direktoruna

Vakulov N.Yu.

Parabolia MMC-nin direktorundan

Aksakova T.G.

Salam, hörmətli Nikolay Yurieviç. 2017-ci ilin sentyabr ayında xidmətləriniz üçün 100.000 rubl məbləğində növbəti ödənişi ödəmədik. Ödənişin mümkünsüzlüyü barədə sizə bir ay əvvəldən rəsmi məlumat vermişik. Bu zaman dəqiqləşdiririk ki, şirkət ödəmək üçün vəsait tapıb. Sizdən iki ay üçün taksit planı təqdim etməyinizi xahiş edirik: oktyabr və noyabr (hər biri 50.000 rubl).

Biz öz maliyyə öhdəliklərimizdən və borclarımızdan çəkinmirik və diqqətinizə çatdırırıq ki, əməkdaşlığımızın bütün 3 ili ərzində heç vaxt müqaviləni pozmamışıq. Biz sizin anlayışınıza ümid edirik və gələcək qarşılıqlı faydalı əməkdaşlığı səbirsizliklə gözləyirik.

Hörmətlə, Aksakov T.G.

Zəhmət olmasa başqa şirkət üçün ödəyin

Belə tələblər bir şirkətin müəyyən şərtlər daxilində digər şirkətin maliyyə öhdəliklərini yerinə yetirməyi öhdəsinə götürdüyü hallarda yarana bilər. Bu şablondan nümunə kimi istifadə edə bilərsiniz.

İP Blaqodarova A.K.

Həmkarlara, müştərilərə və tərəfdaşlara məktublar yazarkən tez-tez bu və ya digər ideyanı işgüzar üslubda necə formalaşdırmaq barədə sual yaranır. Bir şeyi bəyənmədiyimizi və ya əksinə, bəyəndiyimizi necə deyə bilərik? Problem və ya fürsət barədə necə məlumat verə bilərəm? Qəbul edəni görüşə və ya zəng etməyə necə dəvət etmək olar? Necə qeyd etmək olar mümkün sanksiyalar?

Məhz bu münasibətlə kiçik bir lüğət tərtib etdik biznes dövriyyəsi. Ondan istifadə edin və üslubunuz olduqca formal olacaq və sözləriniz müxtəlif olacaq.

Yazışmalar üçün faydalı ifadələr

Məqsədimizdən başlayaq			Biz alıcının marağından başlayırıq
"Niyə gəldin"	Aydındır ki	"Sadələşdirilmiş"	Problem	Fürsət
	Sizə bir xahişlə müraciət edirəm... xəbər verirəm... Nəzərinizə çatdırmaq istəyirəm ki,... Xahiş edirəm (sizdən) vəsait ayırasınız... Xahiş edirəm (sizdən) vəsaitin ayrılması imkanlarını nəzərdən keçirəsiniz (vəsaitlərin ayrılmasına icazə verin, (vəsaitlərin ayrılması ilə bağlı göstəriş verin)... Layihənin həyata keçirilməsinə təsir edən yeni halların yaranması ilə əlaqədar olaraq, cədvəldə (büdcədə) dəyişikliklərlə bağlı sizinlə razılaşmaq istərdim.... Zəhmət olmasa yardım edin... yardımınızı xahiş edirəm... Sizə xatırladıram (xatırladıq)... Zəhmət olmasa geriləməni (borc) aradan qaldırın	Sizinlə müzakirə etməyi zəruri hesab edirəm... Mən sizinlə razılaşmaq istəyirəm (istəyirəm)... Sizi gələcək planları müzakirə etməyə və razılaşdırmağa dəvət edirik... Layihənin həyata keçirilməsinə köməklik etmək imkanını nəzərdən keçirməyinizi (sizdən) xahiş edirəm... haqqında məlumat (məlumat) verirəm... (sizə) məlumat verirəm... Sizə məlumat verim... ilə əlaqədar sizinlə əlaqə saxlayıram...	diqqətinizi çəkirəm çətin vəziyyət ilə… Məcbur olub məlumat veririk... Sizə məlumat vermək istərdik... Bununla (sizi) xəbərdar edirik... Məlumat verməyə səlahiyyətli... Diqqətinizi (diqqətinizi...) çəkməyi zəruri hesab edirəm... Çətinliklərə görə sizinlə əlaqə saxlayırıq... Problemin həllində yardım təklif edirik... Problemlə bağlı narahatlığınızı bilərək... həllini təklif etməyə hazırıq... Bildiyiniz kimi (aşağıda problemin təsviri verilmişdir)... Müəssisənin maraqlarını rəhbər tutaraq diqqətinizi...	Sizə bir təkliflə müraciət edirəm... Sizdən xahiş edirəm ki, imkan verəcək təklifi nəzərdən keçirəsiniz... Satışlarınızı artırmaq üçün sizə unikal fürsət təklif edirik... Biz (sizə) təklif etməkdən şadıq (qürur duyuruq)… Fürsəti elan etməkdən məmnunuq... Diqqətinizi cəlb etmək istərdik... Sizə son dərəcə əlverişli vəziyyət barədə məlumat veririk... və sizi bu vəziyyətdən istifadə etməyə dəvət edirik...
Xüsusi tədbirlər	Tikintinin başa çatdırılması üçün nəzərdə tutulan tarix kimi 12.10.2013-cü il tarixdə təsdiq edilməsini və görüləcək işlər siyahısına lazımi düzəlişlərin edilməsini təklif edirəm... Zəhmət olmasa, şirkətin maliyyə departamentinə... ayırmağı tapşırın və əvvəllər alınmış bütün qaimələri... Təşkilat üçün təkliflərin hazırlanmasını ABC şöbəsinə həvalə etməyi təklif edirəm... Mən sizin razılığınızı xahiş edirəm (xahiş edirəm)….(Sizin yardımınız…, göstərişləriniz….) Mən ciddi şəkildə (təcili, istisna olaraq) xahiş edirəm... Sizdən (enerjili, qəti, təsirli) tədbirlər görmənizi xahiş edirik.... Tələb edirik ki... dərhal tədbir görülsün... Zəhmət olmasa, geri qalanı (borc) təmizləyin... Zəhmət olmasa nümayəndənizi göndərin...
Nəticə	Mən sizi bu təklifin effektivliyinə əmin edirəm (əmin veririk) və hesab edirəm (hesab edirik...) Qərarınızı gözləyirik... Sənədləri tez hazırlaya bilmək üçün qərarınızı gözləyirik... Sorğumuza (iddiamıza) tezliklə baxılacağına (tam təmin olunmasına) ümid edirik... Ümid edirik ki, məsələ öz həllini tapacaq və sanksiya tətbiq etməyə ehtiyac qalmayacaq... Ümid edirik ki, yuxarıdakı arqumentlər sizi buna inandıracaq... və biz gözləyirik (buna ümid edirik)... Biz sizin marağınıza arxalanırıq (laqeydlik, aktiv mövqe söz mövzusu, çatışmazlıqları aradan qaldırmağa hazır olmaq...) və təkliflərinizi gözləyirik... Əminik ki, sizin iştirakınız... ilə vəziyyəti əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdıracaq və... Dəstəyinizə görə təşəkkür edirik və gələcək səmərəli əməkdaşlığı səbirsizliklə gözləyirik... C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû… Sizi müştərilərimiz arasında görməkdən şad olarıq...

Əlavə ifadə

salamlar	Əlvida, nəzakətin son formulu
Hörmətli İvan Petroviç! Hörmətli cənab nazir! Əziz dostlar! Hörmətli həmkarlar (tərəfdaşlar)! Əziz...!	(dərin, davamlı, həddindən artıq) hörmətlə (şərəflə)... Minnətdarlıq (təqdir) və hörmətlə... Uğurlar diləyi ilə (hər şeyin ən yaxşısı)... Səmərəli əməkdaşlıq gözləyirik...
Açılış ifadəsi – sorğulara cavablar üçün
Marağınıza görə təşəkkür edirik (siz göstərdiniz ....) Haqqında aldığımız sorğuya cavab olaraq bildiririk... Sifarişinizin... (on...) tarixindən alındığını təsdiq edirik və bildiririk.... Sorğunuza (təlimatınıza) uyğun olaraq məlumat veririk (rəy veririk)... haqqında yazışmalarımızın davamında sizə təklif göndəririk...
Minnətdarlıq
Hörmətlə (... adından,... adından) təşəkkür edirəm... Minnətdarlığımızı (təşəkkürümüzü) bildiririk... Səmimi təşəkkürlə bildiririk... Sağ olun...Təşəkkür etmək istərdik...

"Lüğətimizi" yükləyin və hazır sözlərdən istifadə edin!

Sanksiyaların qeyd edilməsi

Məcbur olacağıq: məhkəmə orqanlarına (məhkəmə) müraciət etmək  hüquqi prosedurlara başlamaq  gələcək əməkdaşlıqdan imtina edirlər  əməkdaşlıq planlarını (şərtlərini) nəzərdən keçirin  cəzalar məsələsini qaldırmaq (əməkdaşlığa xitam vermək və yeni təchizatçı axtarmaq)  gələcək əməkdaşlığın mümkünlüyü məsələsini qaldırır  müqavilədə nəzərdə tutulmuş sanksiyalara müraciət etmək  axtarmaq (tələb etmək) niyyətimizi bəyan edirik ...  faktlarla razılaşmadığını bildir... Sorğu məktubları iş məktublarının ən çox yayılmış növüdür. Sorğu məktubları, məktubun müəllifinin tələb etdiyi ünvan sahibi tərəfindən müəyyən hərəkətlərə başlamaq üçün yazılır. Biz sizə rəsmi sorğu məktubunu necə yazacağınızı söyləyəcəyik. Məqalədə nümunələr və nümunələr tapa bilərsiniz. Sorğu məktubu: Nümunələr və Nümunələr Ərizə məktubu necə və niyə yazılmalıdır Sorğu məktubları, məktubun müəllifinin tələb etdiyi ünvan sahibi tərəfindən müəyyən hərəkətlərə başlamaq üçün yazılır. IN idarəetmə fəaliyyətiÇox sayda vəziyyət belə məktubların hazırlanmasına səbəb olur. Bu, nisbətən sadə bir vəziyyət ola bilər ki, burada hadisələr baxımından mürəkkəb informasiya təqdim etməyə, hər hansı arqument təqdim etməyə və ya ünvanı inandırmağa ehtiyac yoxdur. Belə hallarda, sorğu məktubuna birbaşa sorğunun özünün ifadəsi ilə başlamaq daha yaxşıdır. Vəzifəli şəxsə sorğu məktubu: nümunə məktub Məktub nümunəsini yükləyin Bununla belə, idarəetmə fəaliyyətində bütün vəziyyətlər o qədər də sadə deyil. Ən çox sorğu məktublarını tərtib edərkən əsaslandırma və ya başqa sözlə izahat tələb edən hallar: hansı ilə əlaqədar; Niyə; məktubu hansı məqsədlə yazırlar? Bir qayda olaraq, əsaslandırma ünvanı alana təsir etmək, onu məktubun müəllifinin istədiyi və ya ehtiyac duyduğu kimi çox konkret bir şəkildə hərəkət etməyə inandırmaq üçün lazımdır. Əgər sorğu məktubunda əsaslandırma varsa, o zaman çox vaxt sorğunun ifadəsindən əvvəl olur, məsələn (// işarəsi məktubun mətninin hissələri arasındakı sərhədi göstərir). Əsaslandırma ilə sorğu məktubu: nümunə Məktub nümunəsini yükləyin Rus dili nisbətən sərbəst söz sırasına malik dillərdən biridir. Yuxarıdakı mətnlərin hər hansı birində biz mənaya çox zərər vermədən cümlənin hissələrini dəyişə bilərik. Kömək istəyən məktub nümunəsi bu kimi görünə bilər. Məktubun əsas ideyasının əvvəlcə ifadə olunduğu, sonra isə arqumentin verildiyi ifadələrin xüsusi üslubi mənası var: onlar həmişə “əsaslandırma-nəticə” prinsipi əsasında qurulmuş ifadələrdən daha ifadəli kimi qəbul edilir. Lakin iş tərzi hər hansı bir ifadə yaddır, demək olar ki, həmişə stilistik neytrallığa üstünlük verilir linqvistik vasitələr. Odur ki, işgüzar müraciət məktubu nümunələrində əvvəlcə izahat verən, əsaslandıran, sonra isə məsələnin mahiyyətini bildirən ifadələr daha doğrudur. Ərizə məktubunun strukturu Ərizə məktubunu tərtib edərkən, əsaslandırmanın və son hissənin (sorğu) qrammatik cəhətdən bir cümlə olmasını təmin etməyə çalışın. Hətta əsaslandırmanın istinad etdiyi hallarda belə normativ sənədlər faktlar, hadisələr, əsaslandırmanı ayrıca cümləyə ayırmayın , əks halda xahişinizi bildirmək üçün aşağıdakı ifadələrdən istifadə etməli olacaqsınız: “Yuxarıda qeyd olunanlarla əlaqədar olaraq xahiş edirik...”, “Yuxarıdakıları nəzərə alaraq xahiş edirik...”, “Bununla əlaqədar biz soruş...” və s. Sorğu məktubları daha mürəkkəb idarəetmə vəziyyətlərində yazıla bilər. Sxematik olaraq bu vəziyyəti aşağıdakı kimi təqdim etmək olar Məzmun situasiyanın özünün inkişaf məntiqini əks etdirən ardıcıllıqla təqdim olunarsa, belə bir vəziyyətdə yazılmış sorğu məktubu daha asan qavranılacaq. Bu halda məktubun strukturunu üç hissəyə bölmək olar: giriş (idarəetmə vəziyyətinə birbaşa təsir edən və ya təsir edə bilən hadisələrin, faktların təsviri); əsaslandırma (sorğu ilə ünvan sahibi ilə əlaqə saxlamağın səbəblərinin izahı); nəticə (tələb), məsələn (məktubun kommunikativ və semantik hissələri // işarəsi ilə ayrılır) Rəsmi sorğu məktubu: Nümunə strukturu Bizdə olan məlumatlara görə, Moskva və Moskva vilayətinin əsas şəkər tədarükçüsü olan Kursk və Belqorod şəkər emalı zavodlarında cari ilin mart-aprel ayları ərzində planlı profilaktik işlər aparılmalıdır. razılaşdırılmamışdır. // Profilaktik işlərin aparıldığı dövrdə şəkər istehsalı və onun istehlakçılara çatdırılması xeyli azalacağına görə // Sizdən xahiş edirik ki, atelye Moskva hökumətinin nümayəndələrinin iştirakı ilə bu zavodların qismən dayandırılması müddətində Moskva vilayətinə şəkər tədarükünün təmin edilməsi məsələsi. Mətnin quruluşundan asılı olmayaraq, məktubdakı sorğu “soruşmaq” feli ilə tərtib edilmişdir. Təşkilat blanklarında verilən məktublarda istifadə olunur 1-ci şəxs cəm fel forması: Haqqında məlumat verməyinizi xahiş edirik..., Haqqında məlumat verməyinizi xahiş edirik..., Haqqında sorğu verməyinizi xahiş edirik..., aparmağınızı xahiş edirik... və s. blankda verilən məktublarda məmurlar, istifadə olunur 1-ci şəxsin tək fel forması: ... məsələsinə baxmağınızı xahiş edirəm... haqqında məlumat verməyinizi xahiş edirəm. Bir məktubda bir neçə sorğu ola bilər (bir məsələyə üstünlük verilir). Bu halda, aşağıdakı linqvistik ifadələrdən istifadə edərək əvvəlcə əsas sorğu, sonra qalanları tərtib edilir: Sizdən də xahiş edirik (nəzərə alın, təmin edin, həyata keçirin...), Eyni zamanda sizdən xahiş edirik... və s. Sorğu məktubu: nümunə, əgər məktubda eyni anda bir neçə sorğu varsa Nümunəni yükləyin Sorğu məktubu şablonu yaratmaq üçün xüsusi xidmətdən istifadə edin: iş məktubu dizayneri İndi xidməti sınayın Hər hansı bir iş məktubu kimi, bütün təfərrüatları göstərilməklə sorğu məktubu tərtib edilir və çıxan sənədlər jurnalında qeydə alınır. Bundan əlavə, sorğu məktubunda aşağıdakılar olmalıdır: gedən nömrə və tarix (əgər bu başqa məktuba cavabdırsa, o zaman gələn məktubun nömrəsi və tarixi); alıcı şirkətin adı; zəruri hallarda təşkilatın möhürü. Ərizə məktubu necə və niyə yazılmalıdır Tələb məktubu əslində sorğu məktubunun bir növüdür. Bir qayda olaraq, sorğular hər hansı rəsmi məlumat və ya sənəd əldə etmək məqsədilə edilir. IN kommersiya fəaliyyəti sorğu alıcının satıcıya (idxalçının ixracatçıya) məhsul (xidmətlər) haqqında ətraflı məlumat vermək və ya malların tədarükü (müəyyən xidmətlərin göstərilməsi) üçün təklif göndərilməsi tələbi ilə müraciətidir. Ümumiyyətlə, sorğu məktubları sorğu məktubları ilə eyni qaydalara əməl edir, məsələn: Kommersiya fəaliyyətində sorğunun mətnində adətən göstərilir: malın (xidmətlərin) adı; məktubun müəllifinin onları hansı şərtlərdə almaq istədiyi; kəmiyyət və/və ya keyfiyyət; malların çatdırılması və ya xidmətlərin göstərilməsi vaxtı; qiymət və digər məlumatlar. IN kommersiya tələbi aşağıdakı ifadələrdən istifadə olunur: Təchizat imkanları haqqında məlumat verməyinizi xahiş edirik... Təchizat üçün təklif verməyinizi xahiş edirik...... haqqında ətraflı məlumat verməyinizi xahiş edirik. Məsələn: AS-200 model kondisionerlərin 150 ədəd həcmində tədarük imkanları barədə məlumat verməyinizi xahiş edirik. 2005-ci ilin fevral-mart ayları ərzində, həmçinin ödəniş şərtləri və çatdırılma şərtləri barədə məlumat verməlidir. Nümunə sorğu məktublarını yükləyin: Müxbir təşkilatın sorğu və ya sorğu məktubuna cavabı razılıq və ya imtina ola bilən cavab məktubudur. Kommersiya fəaliyyətində sorğuya cavab sorğunun alınmasını təsdiq edən və alıcıya maraq doğuran məhsul haqqında məlumat verən kommersiya məktubu kimi verilir. Müraciətin cavabı ola bilər kommersiya təklifi(təklif). Sorğu məktubları və sorğu məktubları GOST R 6.30-2003 “Vahid sənədləşdirmə sistemlərinə uyğun olaraq tərtib edilir. Vahid təşkilati və inzibati sənədlər sistemi. Sənədləşmə tələbləri”. Ərizə və sorğuların tərtibi və işlənməsi zamanı aşağıdakı detallardan istifadə olunur: təyinat; mətnin başlığı (məktubun mətni 4-5 sətirdən çox olduqda); mətn; imza; ifaçı haqqında qeyd. Hamısı iş məktubları xüsusi blanklarda tərtib edilir. Çap et Layihəni dəstəkləyin - linki paylaşın, təşəkkür edirəm! Həmçinin oxuyun "Süngərin növü" mövzusunda dərsin təqdimatı (7-ci sinif) mövzusunda biologiya dərsi üçün təqdimat (7-ci sinif) "Gülümsəmə" sinif saatı üçün təqdimat Dam ustası kimdir və nə edir?