Оформление помощи социального работника. Социальный работник

Пожилые люди могут нуждаться в помощи на протяжении всего дня или только краткосрочно, например, при приготовлении пищи или выходе из дома. Очень востребованы становятся работники по социальному уходу за пожилым человеком, которые приходят на несколько часов в день.

В чем особенность социальных служб по уходу за пожилыми людьми?

Деятельность подобных помощников обширна, они могут как выполнять какие-то поручения человека, например, сходить в магазин, на почту, оплатить квитанции в банке, так и быть более включенными в жизнь одинокого пенсионера, к примеру, проводить уборку, готовить, помогать выполнять гигиенические процедуры.

То есть характер работы социальных сиделок зависит от потребностей клиента. Также помощник может не иметь медицинского образования, но при необходимости можно найти социальный уход с мед. обслуживанием. Также помощник может не иметь медицинского образования, но при необходимости можно найти социальный уход за пожилым человеком с мед. обслуживанием.

Порой проблема заключается в том, что социальные службы по уходу за пожилыми людьми просто не справляются с потребностями населения. На одного работника часто приходится 15 и более человек, которых нужно обойти ежедневно! Поэтому часто свои обязанности они выполняют формально и всегда спешат, чтобы успеть сделать все вовремя. Ни о каком общении и бережном отношении к пожилому человеку не может быть речи. Счет у подобных работников идет на минуты.

Частный социальный уход за пожилым человеком

Нанимая частного работника, вы можете быть уверены - он уделит вашему близкому максимум внимания и заботы. Вы сами выбираете, какие услуги потребуются в конкретном случае. Возможно, следует заходить к пожилому человеку один раз в несколько дней, приносить продукты и проверять почту? Или присмотр требуется каждый день, сиделка должна мерить давление, готовить еду и следить, чтобы были приняты необходимые лекарства? Частный работник может быть очень вариативен. Кроме того, он всегда на связи - ваш близкий может позвонить ему в случае необходимости, попросить о незапланированном визите, пожаловаться на что-то с полной уверенностью, что его услышат и предпримут необходимые действия. Это действительно хорошее решение в условиях тотального дефицита соц работников по уходу за пожилыми.

На что следует обратить внимание при знакомстве с будущим помощником?

• специальное образование;
• опыт работы и рекомендации из предыдущих мест службы;
• повышение квалификации, прохождение специализированных тренингов для соцработников;
• рекомендации агентства по подбору персонала;
• физические качества, если есть потребность в физической помощи пожилому;
• совместимость в эмоциональной сфере.

А подобрать такого помощника можно у нас. EasyCare предлагает лучших работников для ваших близких - и по приемлемой цене. Мы гарантируем их профессионализм, знание всех основ помощи, бережное отношение к пожилым людям и отзывчивость.

Прайс-лист на услуги соцработника по уходу за пожилыми людьми

Ознакомьтесь со стоимостью услуг в EasyCare. У нас действительно квалифицированные опытные работники, которые будут помогать вашему родному человеку столько, сколько это будет требоваться.

от 200 руб.

от 800 руб.

от 1000 руб.

от 1200 руб.

от 1400 руб.

от 1600 руб.

от 1800 руб.

от 2000 руб.

от 2200 руб.

от 2400 руб.

Время дежурства (в часах):
от 400 руб.
	от 600 руб.

Преимущества поиска работников в EasyCare

Почему стоит выбрать нас для поиска соц уход за пожилыми людьми? EasyCare имеет богатый опыт в нахождении и обучении профессиональных сиделок и помощников. У нас собственная система оценки и тестирования профпригодности кадров. Мы гарантируем их порядочность и профессионализм. Вы познакомитесь с кандидатом только после нашей проверки, которая включает в себя анализ его опыта работы, образования, рекомендаций, а также внутреннее интервью в компании с оценкой физических и моральных качеств, эмоциональной устойчивости, уровня эмпатии и прочее. Кроме того, мы проводим обучение успешных кандидатов - чтобы они были идеальными работниками.

Кто такой социальный работник? Что входит в его обязанности? Что нужно знать, для того чтобы стать социальным работником? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в этой статье. Итак, человек, который осуществляет социальное и бытовое обслуживание пожилых граждан и инвалидов - это социальный работник.

Обязанности

В обязанности такого специалиста входит огромное количество работ, а именно:

Оказание гарантированных государством и законодательством социальных услуг;

Четкое соблюдение установленного графика посещений;

Выявление пожилых людей и лиц с ограниченными физическими способностями, которые нуждаются в социальной помощи ;

Информирование данной группы населения о правах и обязанностях, условиях оказания гарантируемых государством социальных услуг;

Проведение анкетирования среди пожилых людей и инвалидов определенного района;

Принятие участия в оформлении документации на пенсионеров;

Внесение своих предложений касательно улучшения условий проживания и обслуживания населения;

Налаживание контактов с родными и соседями подопечных с целью привлечения их к помощи пенсионеру или инвалиду;

Поддержание контакта с врачом подопечных;

Соблюдение абсолютной конфиденциальности;

Совершение покупок на деньги подопечных с предоставлением отчета о расходах и др.

Дополнение

Вообще, обязанности социального работника могут отличаться. Это зависит от того, где именно он работает, с какими людьми, в каком городе и районе. В ряде случаев социальный работник также должен доставлять на дом необходимые медикаменты и другие товары, платить за коммунальные услуги средствами подопечного, оказывать содействие и помощь в уборке помещения. В случае необходимости таким сотрудником должен быть организован ремонт жилья, обработка участка у дома, ритуальные услуги и прочее. В ситуациях, когда пенсионеру или инвалиду станет плохо, социальный работник должен оказать доврачебную помощь, поэтому очень важно, чтобы он имел необходимые для этого навыки.

Во-первых, социальный работник пользуется общими правами. Его деятельность основывается на законодательстве РФ о социальном обслуживании, правилах внутреннего трудового распорядка и должностной инструкции, предоставляемой органом социальной защиты. В общих чертах такой специалист имеет право на получение правдивой и полной информации о подопечном и членах его семьи, включая сведения о состоянии их здоровья; привлечение родственников для оказания помощи инвалиду или пенсионеру (если эта помощь выходит за рамки обязанностей социальной службы); использование личных документов обслуживаемого человека с целью заполнения необходимых бумаг.

Ответственность

Социальный работник несет ответственность за различного рода нарушения трудовой дисциплины. Он должен быть лояльным по отношению к подопечным и понимать их положение. Нужно быть готовым ко всему: к ухудшению здоровья и прочим проблемам. Работник социальной службы может быть привлечен к ответственности за несвоевременное или некачественное оказание медицинской помощи, отказе в ней и другие нарушения.

В наш век высоких скоростей люди крутятся как белки в колесе в постоянной погоне за материальными благами, часто забывая самых близких. У них нет времени или желания нести ответственность за своих родных, родственники воспринимаются лишней обузой.

Все чаще люди остаются одни, больные и немощные, нуждаясь во внимании и уходе. Сколько детей, только родившись, уже становятся сиротами! На помощь людям, чье состояние не позволяет вести обычный образ жизни, приходят социальные работники.

Покупка продуктов и медикаментов, небольшая уборка по дому, стирка, заполнение различных квитанций, сопровождение людей – все это входит в его обязанности. Нужно быть стойким морально, большинство подопечных одинокие, обиженные на жизнь люди, могут быть не всегда приветливыми.

Но если у социального работника чистое и открытое сердце, то постепенно эти люди ему полностью открываются и становятся по-настоящему близкими. Также социальные работники оказывают психологическую поддержку людям, пережившим экологические катастрофы, трагедию в семье, потерю имущества или другие удары судьбы.

Интересно, а сколько же получают в месяц социальные работники в Москве и других регионах России? Цифры представлены по состоянию на 2015 год.

Зарплата

Зарплата работника Центра социального обслуживания невысокая. Средняя цифра в России составляла 25 000 рублей в 2015 году. Наиболее высокий уровень зарплат в Москве. Она составляет порядка 30 000 рублей в месяц. Более точные цифры зависят от того, как много подопечных у социального работника, от стажа работы и квалификации.

Вы можете найти подработку в интернете, которая не будет больших временных затрат. Пример такой истории в статье об обычном офисном работнике, которому

В среднем ежедневно социальный работник уделяет время четырем нуждающимся в заботе людям. С учетом восьмичасового рабочего дня это приблизительно два часа на одного человека. Но к кому-то достаточно «заглянуть» три раза в неделю, а кто-то нуждается в ежедневном уходе.

Поэтому к работающему на полную ставку в городе прикрепляют восьмерых подопечных. В сельской местности из-за меньшей плотности населения и больших расстояний один соцработник будет обслуживать четырех человек.

Отличия касаются не только количества прикрепленных подопечных, но и региона, в котором трудится социальный работник. Сравним оклады в Москве и других городах России по состоянию на 2015 год:

• Санкт-Петербург – 27 500 рублей;
• Иркутск – 27 000 рублей;
• Ульяновск – 25 000 рублей;
• Волгоград – 22 500 рублей;
• Красноярск – 20 000 рублей;
• Екатеринбург – 19 500 рублей.

Как уже отмечалось, зарплата зависит от опыта работы. После трех лет оклад увеличивают на 10 %, через четыре года на 20 % и после пяти лет на 30 %. Если социальный работник передвигается по городу на общественном транспорте, то ему оплачивают проездной билет. В случае если имеется собственная машина, то ему возвращают определенную часть средств, потраченных на бензин.

При необходимости поехать за город к подопечному расходы тоже покрываются.

Есть работа и у частников. Там заработок выше, но условия могут отличаться. Если средняя государственная зарплата 25 000, то здесь может доходить до 80 000 рублей. Впрочем, некоторые сердобольные соседи могут работать и за бесплатно, надеясь, что милая бабушка отпишет незаменимой помощнице свою квартиру. Какая ж в этом случае зарплата?

Многие, имея детей и родных, любя их всем сердцем, в силу жизненных обстоятельств бывают очень одинокими. Они хотят доброго слова и внимания. Некоторые хотят высказаться, чтобы просто посидели рядом или выпили с ними чаю, кому-то нужно помочь заполнить квитанцию, другие нуждаются в более серьезной помощи.

Нельзя быть безучастными, оставляя людей наедине с их заботами. Эта работа требует от человека гуманности, умения сопереживать, чувства такта, иногда познаний в праве, экономике и медицине. При работе с детьми нужно педагогическое образование. Поэтому сейчас как никогда профессия социальный работник очень ценна и востребована

А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток. Условия заключения договора Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении. То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья). Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно.

Как оформить соцработника для ухода за пенсионером?

Обед: с 13:00 до 14:00 Кронштадтский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Кронштадтского района» г. Кронштадт, проспект Ленина, д.15, лит. «А», 435–00–58 Пн. – чт. 9:00 – 18:00 Пт. 9:00 – 17:00 Обед: с 13:00 до 14:00 Курортный СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Курортного района» г. Сестрорецк, ул. Токарева, д. 15 434-10-11 Пн. – чт. 9:00 – 18:00 Пт.
9:00 – 17:00 Обед: с 13:00 до 14:00 Московский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Московского района» ул. Ленсовета, 4 373-58-45 Пн., ср. с 9:00 до 18:00 Невский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Невского района» Ул. Седова, дом 122 576-10-40 Пн. – чт. 9:00 – 18:00 Пт.
9:00 – 17:00 Обед: с 13:00 до 14:00 Петроградский СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Петроградского района» Ул.

Как пригласить социального работника

Внимание

Как вызвать соцработника для пенсионера? Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом. В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб. Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

Кому положена помощь социального работника

Важно

Мобильная служба».

• Постановление Правительства Москвы от 24 марта 2009 г. N 215-ПП «О мерах по реализации закона города Москвы от 9 июля 2008 года № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы»» Скачать (7,5 МБайт)
• Федеральный закон РФ »О государственной социальной помощи» Скачать (1,82 МБайт)
• Федеральный закон Москвы »О социальной поддержке неработающих пенсионеров» Скачать (894,7 КБайт)
• Информация о мероприятиях по поддержке ветеранов, пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и иных категорий граждан, пользующихся социальной поддержкой со стороны московских властей Скачать (83,7 КБайт)

Если согласия льготника нет, то указанные документы он собирает самостоятельно. Документы могут быть представлены в подлинниках или заверенных копиях.

Как нанять социального работника для пенсионера?

Кроме услуг, входящих в перечень СОД и перечисленных выше, гражданам дополнительно предоставляются следующие услуги:

• содействие в приготовлении пищи;
• кормление ослабленных клиентов;
• оказание услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера (умывание, обтирание, вынос судна, смена памперса и т.п.);
• социально-медицинские услуги: измерение температуры тела, артериального давления, обработка раневых поверхностей, пролежней, помощь в приеме лекарств и закапывании капель.

При постановке на соответствующее направление социального обслуживания на дому с гражданином заключается договор и составляется индивидуальный план социального обслуживания клиента, в котором прописываются все услуги, которые будут предоставляться.

Как оформить социального работника для пенсионера

Пенсия обратившейся жительницы превышает полуторную величину прожиточного минимума - 23298 рублей, поэтому она не является малообеспеченной. Пенсионерка может воспользоваться услугами соцработника, в частности, по покупке продуктов, только на платной основе, в данном случае - за 50% от установленного государством тарифа. Также к бесплатным услугам относится надомное обслуживание, когда подопечного несколько раз в неделю посещает соцработник.
Социальный работник Если льготное лицо, проживает в семье с родственниками, то соц работником в таком случае предоставляются социальные услуги лишь при доказательстве того, что никто из членов семьи не в состояние на полноценное обеспечение данного лица.

Какая положена социальная помощь пожилым людям на дому

При обращении при себе необходимо иметь следующий пакет документов. 1. Паспорт и его копию.2. Справку о состоянии здоровья, выданную участковым врачом.3. Справку из пенсионного фонда о получении пенсии.4. Документ, подтверждающий наличие прописки (справка, в которой указано, с кем и где проживает пенсионер).5.

Справка, подтверждающая инвалидность, если таковая имеется. После того как все документы будут подтверждены, за обратившимся будет закреплен социальный работник. Без очереди принимаются участники ВОВ и инвалиды, а также приравненные к ним; люди, которые проживают одни в возрасте 80 лет (инвалиды с 70 лет); инвалиды, пострадавшие в ходе боевых действий; одинокие граждане, признанные нетрудоспособными и лишенные поддержки и стороннего ухода.

Обратите внимание: льготники, живущие в семьях, получают социальное (социально-медицинское) обслуживание в том случае, если домочадцы не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам (согласно закону Москвы № 34 от 9.07.08 г. «О социальном обслуживании населения города Москвы»). Как пригласить социального работника Льготники, проживающие с семьей, получат помощь от социального центра только в том случае, если члены семьи признаны инвалидами, достигли пенсионного возраста или нуждающийся остается на длительное время один. 1. Помощь в ремонте и уборке жилья. 2. Приготовление еды и кормление.

3. Помощь в доставке и приобретении продуктов питания, промтоваров и медикаментов (до 4 кг). 4. Пополнение запасов воды, топка печи. 5. Кому положен бесплатный соцработник? № 551-ПП».

Государство потихоньку слагает с себя заботу о гражданах, и это замечают те, кому в Москве положен социальный работник бесплатно. Для получения услуги, требуется предоставить массу документов, причём объём помощи, определяется в каждом случае индивидуально.

Регламентирующие документы

Категории граждан, которые имеют право на получение услуги бесплатного социального работника, рассматриваются в «Постановлении Правительства Москвы, от 26 декабря 2014 года N 829-ПП О социальном обслуживании граждан в городе Москве» в редакции от 11.04.2017»

Кому бесплатно предоставляются услуги соцобеспечения?

1. ФЗ №442 от 28.12.2013 ст. 31, ч.1.

2. В Постановлении правительства Москвы №827-ПП от 26.12.2014

Отсылка логичная, ибо она декларирует что правительство Москвы всецело исполняет Федеральный закон. Но вносит туда свою коррективу за номером 827.

Кому положен социальный работник бесплатно в Москве?

Федеральный закон в принципе прикрывает защитой самые обездоленные категории граждан. Оплата за этих подопечных поступает из федерального бюджета:

1. Несовершеннолетние дети.

2. Лица пострадавшие вовремя:

2.1 Чрезвычайных ситуаций.

2.2 В межнациональных войнах.

2.3 Во внутренних, локальных войнах.

Здесь заслуживает внимание определение в пункте №2 – «Лица». То есть ими могут быть не только граждане России.

Здесь всё абсолютно логично и последовательно, но очень и очень расстраивает пункт №3.

Чтобы понять причину такого отношения надо разобрать подробнее этот элемент.

Разбор на примере

Во время оказания помощи, кто-то из сотрудников избил посетителя и нанёс ему увечья. Или же на пункте раздачи бесплатной еды, были некачественные продукты и посетители получили инвалидность.

Такие пострадавшие полностью попадают под категорию из пункта №3.

Теперь вопрос: за чей счёт пополняется бюджет Москвы? Разумеется, что в него падает лепта от каждого трудоспособного гражданина проживающего в Москве.

И выходит, что пострадавших от действий или халатности сотрудников Собеса, будут обслуживать за счёт всех москвичей.

Кажется более разумным было бы через суд обязать оплачивать работу сотрудника соцобеспечения тому, из-за кого пострадали люди.

Решающее дополнение к этим законам и постановлениям

Во всех этих правоустанавливающих документах, имеется пункт, который следует сразу же за списком льготников. И в этом пункте декларируется основное условие, дающее право на получение услуги бесплатного социального работника.

Для марта 2018 года, минимальный прожиточный уровень:

· На душу населения 15307 р./мес;

· Для трудоспособного населения 17487 р./мес;

· Для пенсионеров 10823 р./мес;

· Для детей 13159 р./мес

Порядок получения бесплатной услуги

В этом вопросе сложностей ещё больше, нежели может представиться. Дело в том, что сначала следует получить заключение комиссии, о том что данное лицо нуждается в социальной помощи.

Следующий пункт – сбор справок. В списке около 20 наименований, и в зависимости от департамента имеются небольшие различия.

В заключение, надо отдать все документы на комиссию, которая в течение 5 календарных дней примет решение и в случае одобрения, определит объём и периодичность оказываемых услуг.