Программное обеспечение для автоматизации малого бизнеса. Автоматизация магазина розничной торговли

Жаропонижающие средства для детей назначаются педиатром. Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно. Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты. Что разрешено давать детям грудного возраста? Чем можно сбить температуру у детей постарше? Какие лекарства самые безопасные?

Автоматизация розницы с помощью нашей программы обеспечивает надежную регистрацию продаж и печать чеков, а также постоянный доступ к актуальной статистике в разрезе торговых точек, товарных групп и конкретных товаров.Ее работа возможна без подключения к интернету, что особенно удобно для торговых объектов с небольшой площадью, где обеспечить бесперебойный доступ в Сеть не всегда возможно. Наша программа, аналогично 1С, совместима с торгово-складским оборудованием различного типа, в частности:

с фискальными регистраторами;
со сканерами штрих-кодов;
с принтерами, печатающими этикетки и чеки.

Ведение бизнеса с помощью нашей программы, имеющей сходство с 1С, поможет высвободить время и ресурсы на новые проекты, не теряя контроль над текущей деятельностью.

Автоматизация магазина розничной торговли: максимум возможностей

Программа, с помощью которой осуществляется автоматизация розницы, так же как и 1С, решает множество задач. Приложение, с помощью которого осуществляется автоматизация бизнес-процессов, обеспечивает возможность выполнять следующие действия:

получать отчеты о продажах онлайн. Чтобы получить актуальную информацию в режиме реального времени, достаточно подключиться к интернету.
Контролировать выручку и анализировать динамику продаж с любой точки планеты, где есть подключение к Сети. К тому же программа, как и 1С, предоставляет руководителю всю информацию об остатках товара, количестве проданной продукции, а также об убыточных или, наоборот, прибыльных позициях.
Оснастить магазин всем необходимым для эффективной работы. Продавец способен освоить программу для розничной торговли в течение 15 минут - она обладает интуитивно понятным интерфейсом и представляет собой своеобразную виртуальную кассу, где все продуманно и удобно. Полная автоматизация всех кассовых и торговых операций сэкономит время персонала и его трудозатраты.
Печатать чеки и регистрировать продажи даже при отсутствии подключения к Сети.

Актуально использование системы от сервиса МойСклад, так же как и программы 1С, не только в розничной, но и в оптовой торговле. Приложение, с помощью которого осуществляется автоматизация множества процессов, предоставит пользователю максимум достоверной информации о количестве товара и его движении на складе. Так же как и сервис 1С, наша программа помогает распечатывать различные первичные документы, редактировать цены. К тому же в ней присутствуют уже готовые шаблоны, которые достаточно заполнить требуемыми реквизитами компании.

Автоматизация малой торговой точки (или автоматизация маленького магазина) - вариант для небольших палаток, магазинчиков, павильонов, т.е. там, где рабочие места товароведа и кассира совмещены. Самый бюджетный вариант полноценной автоматизации маленького магазина.

Автоматизация маленького магазина потребует следующие компоненты:

- Компьютер или ноутбук с Windows (предоставляется заказчиком );
- Программное обеспечение (рабочее место кассира и рабочее место товароведа совмещены).
Дополнительно выбираются под конкретный магазин и приобретаются:
- Сканер штрих-кода от 1500 рублей;
- Онлайн фискальный регистратор от 18000 рублей или принтер чеков ЕНВД от 9000 рублей (в зависимости от системы налогообложения).

Это минимальный набор компонентов для автоматизации именно маленького магазина. Как видим, позиций совсем немного. Более того, не требуется высокопроизводительный компьютер, т.к. программное обеспечение специализированное и не потребляет много ресурсов.

В каком случае имеет смысл обратиться к автоматизации малой торговой точки? В первую очередь – если у Вас отсутствуют структурные подразделения, удаленные склады, отделы снабжения. Одним словом, если у Вас есть небольшой торговый зал и маленький складик, а функции продавца и товароведа представлены в единственном лице. В этом случае рабочее место и продавца, и товароведа совмещены на одном компьютере. Такое совмещение значительно экономит Ваши денежные средства, так как Вам необходим лишь один компьютер, один сканер. Нет необходимости создавать сеть. Все необходимое программное обеспечение будет установлено на этот единственный компьютер и, в зависимости от того, какую операцию Вы совершаете: продажу или приемку товара – Вы будете работать либо в программе кассира, либо в рабочей среде товароведа.

Основное преимущество такой автоматизации маленького магазина – минимальная стоимость, отсутствие необходимости в прокладке сетей, стабильность работы программного обеспечения, т.к. оно установлено на одном компьютере.

Недостаток такой автоматизации – прием товара и осуществление продажи одновременно не возможны. Кроме этого, в случае сбоя компьютера выходит из строя вся система. В дальнейшем, в случае расширения магазина, Вам придется организовывать дополнительное место товароведа, т.к. автоматизация малой торговой точки все же накладывает определенные ограничения на процесс торгово-складских операций.

Слишком маленький магазин, ассортимент небольшой, покупателей мало, торгового персонала немного, да и бюджет на автоматизацию достаточно скромный. Но ведь и небольшим розничным магазинам важно контролировать и управлять бизнес-процессами. Для управления продажами важно анализировать конкурентов, ценообразование, маркетинг. Для управления запасами анализируются продажи, отслеживаются остатки, осуществляется оперативный заказ товаров. Работа с клиентами предполагает расширение клиентской базы, программы лояльности, обратной связи. Также с точки зрения управления финансами необходимо контролировать взаиморасчеты с поставщиками, рассчитывать зарплаты.

Собственнику небольшого магазина приходится осуществлять оперативное управления самостоятельно, включая аналитику, планирование и контроль выполнения. Даже маленькая ошибка может обернуться крупными потерями.

Наиболее популярный аргумент против автоматизации маленького магазина – это дорого. Однако если сравнить вариант автоматизации торговли для маленького магазина и финансовые потери неавтоматизированного предприятия из-за недобросовестности сотрудников, задержек заказа продукции, неудовлетворенных покупателей – довод про дороговизну опровергается.

В среднем автоматизация маленького магазина окупается в течение 6 месяцев, а выгоды от оптимизации управленческих бизнес-процессов становится очевидной сразу, как только Вы начинаете использовать учетную систему в операционной работе.

Варианты автоматизации торговли для маленького магазина:

Фасовать весовой товар (сыр, колбаса, кондитерские изделия) до поступления на прилавок, еще на складе. Для этого на складе нужно установить электронные весы с функцией печати этикеток со штрих-кодами. После поступления товаров на прилавок, выкладывать его.
Взвешивать товар на кассе (овощи, фрукты). Тогда кассир при помощи электронных весов без печати этикеток взвешивает товар, вводит код товара. При этом стоимость считается автоматически.

Готовые комплекты автоматизации

Ньюджер Атол 91Ф + 1С:Касса

Недорогой комплект для быстрой автоматизации точки на рынке, киоска, небольшой столовой.

С помощью облака “1C: Касса” легко завести товары и цены в ККТ, оформлять продажи, вести простой товарный учет и эффективно управлять несколькими торговыми точками.

Ньюджер поддерживает работу со сканером штрих-кодов; работает в автономном режиме до 8 часов.

В комплекте: автономная ККТ “Атол 91Ф”, облачная система товароучета и аналитики “1C: Касса”.

1С - АТОЛ МК 11Ф Мобильный

Удобный вариант для курьеров, служб доставки, торговых агентов и выездных услуг.

В комплекте есть весь функционал для эффективной мобильной торговли: прием оплаты и выдача чека под 54-ФЗ в момент расчета, отправка чеков в ОФД по Bluetooth или мобильному Интернету, сканирование штрихкодов с помощью камеры планшета. Компактный кассовый аппарат работает на аккумуляторе до 15 часов, легко помещается в карман или крепится к поясному ремню.

В комплекте: ФР “Атол 11Ф Мобильный BT 2G”, приложения “1C: Мобильная касса” и “1C: УНФ + онлайн-касса с 54-ФЗ “, модуль для беспроводной передачи данных, аккамуляторная батарея для автономной работы, планшет 7 1С-IDZOR ALONG8321

1С - Азур - 01Ф – МК

Комплект “три в одном”: мобильная онлайн-касса с эквайрингом и встроенным сканером штрихкодов в одном устройстве + предустановленное приложение “1C: Мобильная касса”.

Подходит для малой розницы, сферы услуг и общественного питания, курьерских служб, выездной торговли. Удобно оформлять розничные продажи, принимать наличные и безналичные оплаты, в том числе безконтактные, работать с заказами клиентов и вести простой учет по продажам. Заряда ККТ хватает на 12 часов. “1C: Мобильную кассу” можно синхронизировать с “1C: Кассой”, “1С: Розницей 8”, “1C: Бухгалтерией 8” и другими программами 1С.

В комплекте: ККТ АЗУР - 01Ф, “1С: Мобильная касса”.

1С: Касса + Атол 30Ф BT + Ноутбук 14 + Windows 10 Pro

Недорогое полнофункциональное рабочее место владельца небольшой торговой точки со всем необходимым програмным обеспечением и без абонентской платы.

Большой экран позволяет комфортно работать с накладными и таблицами, просматривать сайты, создавать и принимать заказы, управлять интернет - магазином. Ноутбук на базе 4-ядерного процессора Intel Atom Z8350 4Gb/64Gb имеет достаточную для работы приложения 1С: Касса производительность. Windows 10 Pro предварительно настроена, её автоматические обновления по умолчанию отключены.

В комплекте: ФР Атол 30Ф, ноутбук 14; с Windows 10 Pro с предустановленной 1С: Кассой.

КАССА №1 + 1С: Розница 8 + АСТРАЛ ОФД

Недорогой комплект для торговой точки с ПК.

Функциональная онлайн - касса занимает мало места, подключается к ПК по Ethernet, Wi-Fi или USB и легко интегрируется с “1C: Розницей 8”. С помощью этой программы легко решать ежедневные задачи: работать с номенклатурой, оформлять продажи и возвраты, вести товарный учет, управлять ассортиментом, закупками и складом, получать полезные отчеты о работе торговой точки и отправлять данные о продажах в бухгалтерские программы 1С.

В комплекте: ККТ “Касса №1” с ФН на 15 мес., 1С: Розница 8. Базовая версия. Электронная поставка, Астрал ОФД на 15 мес.

КАССА №1 + 1С: УПРАВЛЕНИЕ НАШЕЙ ФИРМОЙ

Комплект для интернет - магазинов.

ККТ “Касса №1” умеет автоматически формировать и отправлять чек при онлайн-покупках; предусмотрена возможность отключать печать бумажных чеков. “1С: УНФ” - оптимальна в качестве бэк-офиса интернет магазина: программа интегрируется с популярными системами управления сайтов (CMS): 1C - Битрикс, UMI.CMS, InSales и др. , синхронизируется с “1C: Бухгалтерией 8”, “1C: Розницей 8” и обменивается данными с более 25 банков, включая Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк.

В комплекте: ККТ “Касса №1” без ФН, “1C: Управление нашей фирмой”

Инструменты автоматизации торговли внедряются в семь магазинов из десяти. Не всегда это внедрение обдуманно. Отличается ли автоматизация магазина одежды от автоматизации пивного магазина? Как организовать автоматизированный учет в магазине продуктов? В статье отвечаем на вопросы и даем готовые решения.

Автоматизация торговли в магазине

Все больше представителей розничной торговли решается автоматизировать торговые операции. Но мало кто из владельцев торговых точек понимает, насколько может упросить жизнь автоматизация торговли в магазине, если подходить к ней с умом.

Если магазин автоматизируют просто из-за того, что “у соседа” этот процесс уже настроен, эффективной работа не будет.

Есть два правила:

надо подходить к процессу автоматизации, осознавая те задачи, которые предстоит решить (а не потому, что “все магазине в округе отказались от прилавочной торговли, надо и нам это сделать”);

оборудование и пакет программ подбираются под конкретные запросы.

Выбирайте то программное обеспечение, которое имеет гибкие настройки. Решение от “Бизнес.Ру” подходит любому виду розничной торговли именно благодаря к расширенному функционалу.

Перечислим задачи, которые может решить автоматизация торговли в магазине:

воровство персоналом;

снижение очередей на кассе;

ошибки при инвентаризации и проблемы с просрочкой;

экономия денег на товароведе (когда ИП самостоятельно не справляется с закупками товара);

прогноз спроса на товар (исходя из предыдущих объемов покупки);

увеличение количества предлагаемого товара, путем открытия покупателям доступа к продукции, организовав боксы с кассами на выходе из зала.

Может ли автоматизация не помочь решить какую-то из проблем? Да, если сложности в магазине связаны с системными проблемами рынка.

Например, в городе, где располагается магазин, закрылся крупный завод и было сокращено более 1000 человек. У магазина возникнет проблема со спросом, которую аналитика и учет товара не смогут решить. Ведь спрос постепенно упадет на все позиции, так как часть людей не сможет трудоустроится и переедет в другой город.

Решит ли автоматизация проблему, если рядом с малым продуктовым магазином открывается “Пятерочка”? Отчасти да, ведь специальная кассовая программа, подключенная к системе товарного учета поможет:

выявить самые популярные категории, на которые можно сделать акцент;
запустить программу лояльности и ввести бонусные карточки (с накоплением баллов).

Оборудование для автоматизации магазина

Много ли предприниматель потратит на оборудование для автоматизации магазина - один из главных вопросов ИП, который принял решение внедрить систему считывания штрих кодов на кассе.

Оборудование, которое необходимо для автоматизации магазина:

персональный компьютер или ноутбук (от 15 тысяч рублей - б/у);

фискальный регистратор (онлайн-касса) с фискальным накопителем (от 15 тысяч рублей);

сканер штрих-кодов (от 4-7 тысяч рублей).

Также понадобится софт (не обязательно все из перечисленного):

программное обеспечение, которое будет вести товарный учет;

CRM для управления клиентской базой и постановки задач менеджерам;

кассовая программа для быстрого подсчета товаров на кассе и управления акциями и бонусными программами.

Стоимость софта различается. Бесплатные программы дают не весь необходимый функционал. Программа для автоматизации “из коробки” с лицензией может стоить от 3,5 тысяч рублей (урезанный функционал) единоразово.

Стоимость облачных решений начинается от 300-390 рублей в месяц. Облачными программами обычно пользоваться проще и удобно

Дополнительное оборудование для автоматизации магазинов:

весы с печатью этикеток (от 40 тысяч рублей);

терминал для сбора данных со встроенным сканером штрих-кода (от 25-35 тысяч рублей).

Готовые решения автоматизации магазина

Представим готовые решения по автоматизации магазинов розничной торговли и примерные цены оборудования и ПО для каждого из вариантов.

Для удобства разобьем магазин на несколько зон и расскажем, какие решения по автоматизации есть:

на кассе;

в складском помещении;

в торговом зале.

В нашем обзоре покажем, какое решение есть для автоматизации:

продуктового магазина;

пивного магазина;

маленькой торговой точки или островка в ТЦ;

мясного магазина;

магазина одежды;

интернет-продаж и т.д.

Автоматизация магазина продуктов

Зона кассы

Использование компьютера, ноутбука совместно с онлайн-кассой и кассовой программой, сканером штрих-кодов - первый шаг к автоматизации торговли в магазине.

Для простой автоматизации магазина в качестве онлайн-кассы лучше выбрать фискальный регистратор. Его проще подключить к ПК или ноутбуку (по сравнению с автономной онлайн-кассой)

Если розничный магазин реализует алкоголь, то необходимо установить сканер, который может распознавать коды ЕГАИС (2-D сканер). Также необходимо настроить обмен данных ЕГАИС с компьютерной программой. Например, у “Бизнес.Ру” есть специальное решение для ЕГАИС и товарного учета.

Второй вариант - вместо компьютера и кассы установить дорогую, защищенную от влаги и пыли POS-систему, которая способна без сбоев работать 7 дней в неделю по 24 часа. POS-система уже включает в себя компьютер, онлайн-кассу, имеет порты для подключения дополнительного оборудования (клавиатуры, которую можно запрограммировать под нужды конкретного магазина и сканера).

Единственный минус POS-системы - это цена. Нижняя граница стоимости (система с маленьким экраном) - 60 тысяч рублей.

Какой бы вид онлайн-кассы ни стоял, с помощью кассовой программы () можно управлять акциями и печатать в каждом чеке количество бонусных баллов (при внедрении кассовой программы).

В зале

Если вы хотите благодаря автоматизации торговли в магазине сократить количества персонала зале, можно установить:

электронные весы, которые могут печатать этикетки со штрих-кодом;

прайс-чекер (стоимость от 35 тысяч рублей).

Покупатель не будет обращаться к продавцам, чтобы взвесить товар, и уточнить цену, если сбился ценник.

В складском помещении

Работа в продовольственном магазине означает ежедневную приемку товаров. Для оперативной приемки можно вручить товароведу или менеджеру терминал сбора данных.

С помощью ручного терминала производится не только приемка, но и инвентаризация.

На складе будут полезны весы с печатью штрих-кодов для тех товаров, которые продаются на развес. Также можно использовать весы в складском помещении для проверки веса товара, привезенного от поставщика. Например, если продовольственный магазин продает овощи.

Автоматизация цветочного магазина

Причин на автоматизацию торговли цветочного магазина несколько:

это сеть магазинов цветов, и владелец хочет контролировать работу продавцов;

отследить, сколько цветов (товар быстро портится) осталось, чтобы с точностью до штуки сделать заказ поставщику;

По 54 ФЗ любой цветочный магазин должен иметь онлайн-кассу. Мы рекомендуем выбрать фискальный регистратор, который можно подключить к ноутбуку. Второй вариант - “Эвотор”, смарт-терминал, который уже продается с планшетом.

Напечатайте просто штрих-коды на листе бумаги, чтобы продавец при покупке просто просканировал нужный код сканером. Это упрощает работу, особенно в пиковые часы или 8 Марта.

Какой бы вариант кассы вы ни выбрали, вам нужна кассовая программа, которая передает не только данные по продажам, но и анализирует, сколько товара осталось в магазине. Причем доступ в личный кабинет программы должен быть у владельца цветочного магазина все зависимости от того, где он находится - в офисе или же подменяет продавца в другом магазине.

Решение от “Бизнес.Ру” подходит для цветочных магазинов, так как это облачный сервис, включающий возможность учета товаров и программное обеспечение для онлайн-кассы.

Автоматизация магазина одежды

Кассовая зона

Магазину одежды главное - иметь программу, которая могла проверять наличие всех размеров модели на складе и в других магазинах (если это сеть). Это должна уметь делать программа учета. Например, функция проверки размеров реализована в .

Также полезная “фишка” для повышения лояльности клиента - бонусная карта постоянного покупателя с начислением скидочных баллов или накоплением скидочных процентов. Акции прописываются в программе для кассы. Этот функционал есть в сервисе .

Кроме того, решение “Бизнес.Ру” автоматически подсчитает “вклад” каждого продавца в общее дело: кого из консультантов следует наградить премией, а кого нет.

Торговый зал магазина одежды

Крупному магазину одежды перед распродажами приходится перепечатывать ценники. Поэтому желательно иметь небольшой принтер этикеток прямо в торговом зале.

Если консультантов в торговом зале мало, можно установить на видном месте один прайс-чекер, который будет высвечивать не только цену платья или футболки, но и наличие размеров.

Склад или подсобное помещение

Принтер для изготовления ценников и этикеток понадобится на складе или в офисе компании обязательно.

Автоматизировать приемку одежды можно, если внедрить терминал для сбора данных. Но он стоит от 35 тысяч рублей.

Другой вариант - установить еще один ноутбук с подключенным к нему сканером штрих-кодов, чтобы вести товарный учет, и внедрить в работу магазина .

Руководитель магазина одежды сможет через программу “Бизнес.Ру Розница” следить за работой одного или нескольких магазинов, выгружать цифры по покупкам или давать указания маркетологам о акциях и снижениях цен (при необходимости).

CRM, доступ к которой есть для всех подписчиков , помогает вести базу постоянных клиентов и контрагентов, чтобы поздравлять их с праздниками, делать рассылку и напоминать о себе.

Автоматизация мясного магазина

Касса мясного магазина

Каждый мясной магазин должен работать по 54-ФЗ, поэтому владельцу мясного магазина необходимо установить кассу. Лучше, если это будет ноутбук или компьютер с фискальным регистратором. На ПК устанавливается кассовая программа, которая может:

печатать чеки с информацией об акциях (так можно продать товар, слегка залежавшийся на полках, по сниженной цене);

дать аналитику о самых продаваемых продуктах;

делать скидки постоянным покупателям (стимулируя их ходить именно в этот магазин).

На складе или в подсобном помещении

По закону в мясном магазине должен быть склад или подсобное помещение, где рубятся туши. Здесь же гасятся электронные ветеринарные сертификаты (как это устроено написано в статье “Как открыть мясной магазин ”).

Таким образом, на складе компьютер - обязательный атрибут, чтобы мясной магазин не нарушал закон об электронной ветеринарной сертификации.

Если этот компьютер подключить к , то можно наладить автоматизацию сразу нескольких процессов:

мониторинг остатков;

печать ценников (они быстро пачкаются и нуждаются в обновлении);

документооборот с поставщиками;

подсчет эффективности работы каждого продавца.

Автоматизация пивного магазина

Касса пивного магазина

Необходимо установить на кассе компьютер с фискальным регистратором для соблюдения 54-ФЗ и автоматизированного учета. Для пивного магазина сканер штрих-кодов формата 2D не является необходимым. По закону при продаже вести учет в ЕГАИС каждой бутылки не требуется.

Кассовая программа, установленная на компьютере, может:

поддерживать дисконтные программы;

автоматически отключиться во время, когда запрещено торговать региональным законодательством (чтобы магазин не нарушал закон);

давать аналитику продаж пива и сопутствующих товаров в отдельные дни или же по отдельным продавцам и так далее.

В складском помещении

При приемке пива делается отметка в системе ЕГАИС, поэтому желательно иметь компьютер с подключенной ЕГАИС на складе. Количество пива в товарно-транспортной накладной должно быть одинаково с фактическим количеством бутылок, приехавших от поставщика. Если цифры не совпали, надо прямо на складе отметить несоответствие в ЕГАИС.

Для более эффективной работы пивного магазина и упрощении работы в ЕГАИС рекомендуем к компьютеру на складе приобрести сканер штрих-кодов, чтобы быстро занести все бутылки пива в программу и подсчитать их.

Автоматизация магазина автозапчастей

Автоматизация на кассе и при выдаче товара

Оборудование на кассе магазина автозапчастей аналогично тому, что устанавливается… в розничной продуктовой лавке. Это компьютер или ноутбук, фискальный регистратор и сканер штрих-кода.

Функционал программного обеспечения для магазина автозапчастей более сложный, чем для обычного магазина. На компьютере должна быть не только кассовая, но и товароучетная программа (или , включающий обе эти функции), интегрированная с системой обработки заказов на складе.

Сканер штрих-кода нужен не только при работе автомаслами (по закону в чеке надо прописывать их наименование), но и при работе с образцами. Обычно на витринах магазина автотоваров представлены лишь образцы продукции, а полный заказ формируется на складе. Поэтому работники склада должны с помощью программы получать уведомления о сборке нового заказа.

Кроме того, кассовая программа совместно с программой учета может:

показать самые продаваемые товары и те, что уже закончились (чтобы оперативно заказать у поставщика);

распечатать документы для поставщиков из шаблона;

определить самых эффективных консультантов месяца (недели, дня).

Автоматизация в торговом зале магазина автозапчастей

В пиковые дни в магазин автозапчастей приходит то количество покупателей, которое не могут обслужить все продавцы-консультанты. Поэтому идеально, если в торговом зале есть компьютер с базой товаров в наличие.

С помощью компьютера или терминала покупатель сможет посмотреть информацию о количестве товара в складском помещении, о его цене и, возможно, дополнительную информацию о комплектующих.

Этот компьютер можно снабдить принтером чеков для распечатки пречека - таким образом покупатель сам сможет сформировать заказ, который останется только оплатить на кассе.

Автоматизация торговли: вариант для маленького магазина

Нужно ли автоматизировать работу маленького магазина? Если в магазине менее 50 товаров (например, это магазин овощей и фруктов или же островок в ТЦ), то достаточно будет установить кассовую программу на ноутбук.

Аналитика кассовой программы (например, “Бизнес.Ру”) поможет:

вести акции и бонусную систему для постоянных покупателей;

вычислить самые продаваемые товары и те, которые только занимают полки.

Также программа может печатать ценники и формировать шаблоны документов, например, для взаимодействия с поставщиками.