Увольнение за хамство. Хамство на работе Трудовой кодекс

Дисциплинарные проступки относятся к одному из видов нарушений, касающихся норм трудового права. Такой проступок представляет собой неисполнение или неправильное исполнение работником порученного ему труда. Деловое общение, которое должно быть присуще времени исполнения трудовых функций, предполагает использование официального стиля общения в разговорах, происходящих между работниками и их руководителями. Применение нецензурной лексики, сленга и иных отклонений от нормального разговорного стиля, является недопустимым.

В том случае, если работник все-таки преступил дозволенные рамки общения и стал использовать оскорбительные выражения, со стороны работодателя к нарушителю должны быть применены меры ответственности. Наказание за такие проступки осуществляется путем вынесения замечания или выговора работнику, а также путем увольнения.

Выбор вида наказания, который является прерогативой работодателя, осуществляется в зависимости от тяжести проступка, а также уже сформированных деловых отношений работника с иными руководителями и членами коллектива. Наличие между руководителем и работником дружеского общения, которое выражается в неприменении официально-делового стиля в общении, может стать причиной прекращения таких дружелюбных отношений, но никак не скажется на деловой репутации сторон.

Какое дисциплинарное взыскание может быть применено?

Весь перечень особенностей, связанных с процессом назначения дисциплинарного взыскания, установлен ст.ст. 192-193 ТК РФ.

В качестве одной из суровых форм наказания выступает выговор. Работодатель предложит работнику описать в соответствующей объяснительной произошедший факт. Отказ работника от предоставления объяснительной, равно как и ее предоставление, не говорит о том, что наказание не может быть назначено. Принятие решения о назначении выговора должно состояться на протяжении месяца, начиная с того дня, когда проступок имел место. В срок не включаются периоды отпуска работника и его болезни.

Учитывая все периоды официального отсутствия сотрудника на работе, работодатель обязан применить наказание не позднее завершения 6-месячного срока, начало которого связано с датой проступка. Если такой период завершился, право работодателя на наказание подчиненного прекращается.

Характерная особенность присуща процессу назначения наказаний работникам, связанным с финансами, проведением проверок или аудита. К ним таковые меры могут применяться в двухнедельный срок. Каждое отдельное правонарушение может быть наказано не более, чем один раз. Приказ, изданный с целью определения наказания, необходимо довести до работника в течение 3 дней. Отказ последнего от подписи является основанием составления соответствующего акта.

Любой из видов дисциплинарных взысканий может наложить отпечаток на дальнейшую трудовую деятельность сотрудника. Отсутствие повторных нарушений на протяжении последующего года является поводом для признания первоначального выговора недействительным, что позволяет не выполнять запись о назначении выговора в трудовую. Оформить замечание работодателя, как одного из видов дисциплинарных взысканий, можно в том же порядке, что и выговор. Наиболее жестким наказанием выступает увольнение. Его применение возможно в тех случаях, когда работник, в отношении которого уже вынесен выговор, продолжает систематическое невыполнение собственных обязанностей.

Применение штрафов и депремирования в качестве наказаний за хамское отношение работника

Во многих компаниях основным видом дисциплинарных штрафов стало депремирование, которое заключается в снижении размера премий. Хотя законодательством и запрещено назначение сотрудникам штрафов со стороны работодателей, снижение премии выступает законным основанием мотивации сотрудника к дальнейшему недопущению нарушений и качественному выполнению работы.

Практика показывает, что денежное наказание наиболее плодотворно отражается на дальнейших трудовых результатах работника, допустившего нарушение дисциплины.

Как раз и есть нарушение прав человека, которое выражается в недопустимой форме.

«Честь» — это отношение к человеческой личности в социуме, иными словами его репутация. «Достоинство» — это отношение человека к самому себе, его внутренние убеждения, идеология и принципы.

Таким образом, оскорбление – это подрыв социальной защищенности, приводящий к потере уважения окружающих. Существует ряд конкретизирующих факторов, уточняющий, что именно можно трактовать как оскорбление:

• Нецензурная брань, запрещенная лексика, адресованная конкретному лицу.
• Обидное сравнение, например, с представителями животного мира.
• Касание человека без его согласия, которое можно расценить как насмешливое или циничное.
• Оскорбительные телодвижения.
• Принудительное раздевание и прочее.

Оскорбление работника может быть выражено не только в устной форме, но и в письменном виде, а также действием.

Подобное оскорбление на рабочем месте особенно затрагивает достоинство личности, так как происходит на глазах сослуживцев и может создать не комфортные условия работы.

Какая предусмотрена статья?

Законом РФ вопросу оскорбления отведено место сразу в нескольких законодательных актах.

Уголовный кодекс (УК РФ)

До 2013 года в УК РФ существовала статья 130, определяющая наказание за унижение чести и достоинства человека . Но, впоследствии ее отменили, заменив на статью 5.61 КоАП. Несмотря на это, ответственность существует для оскорбивших чиновника или военнослужащего, только если такое деяние связано с выполнение рабочих обязанностей или в момент исполнения таковых.

В УК РФ существует еще две нормы, смежные с понятием «оскорбление» . Это и угроза жизни и здоровью. Первое – это распространение порочащих, не являющихся правдой сведений. Клеветой может являться информация, не носящая оскорбительного характера, однако, встречается и обратное.

Угроза расправой с жизнью или нанесение тяжких телесных повреждений не является оскорблением, однако при агрессивном поведении эти два действия могут сочетаться.

Уголовная ответственность по этой статье наступает лишь в случае реально существующей угрозе, а также подтверждается, например, подготовкой к совершению нападения.

Гражданский кодекс (ГК РФ)

Ст. 152 ГК РФ указывает, что гражданин может требовать опровержение распространенных данных, порочащих его достоинство. Это происходит в порядке гражданского судопроизводства, однако, ответчик может избежать меры воздействия, доказав соответствие предоставленных сведений действительности.

Кодекс об административных правонарушениях (КоАП)

Самая часто применяющаяся статья за оскорбление сотрудника сотрудником на рабочем месте – ст. 5.61 КоАП, влечет наложение административной ответственности за оскорбление в публичном месте, выраженное в неприличной форме или непринятие мер по предупреждению действий, оскорбляющих достоинство

Что делать, в случае оскорбления на работе?

Столкнувшись с хамством на рабочем месте, не стоит заминать этот факт.

Обидчик может не ограничиться однократным проявлением своих эмоций, поэтому стоит позаботиться о защите своих интересов .

Если Вы не хотите втягиваться в судебные тяжбы или обращаться в органы полиции, стоит написать служебную записку своему начальнику. В этом документе укажите обстоятельства происшествия. Так же хорошо, если Ваши сослуживцы могут это подтвердить. В этом случае, работодатель может принять меры и наложить на оскорбителя дисциплинарное взыскание, например, в виде выговора.

Заявление за оскорбление личности на рабочем месте

Если Вы решили наказать обидчика по всей строгости закона, то существует два варианта – обратиться в полицию с заявлением или в суд с иском.

Можете использовать два этих пути одновременно. Полиция проведет проверку по данному факту и, если установит действительность такого правонарушения, наложит штраф. А в судебном порядке Вы можете взыскать компенсацию морального ущерба.

Как правильно составить?

Чтобы правильно составить исковое заявление , лучше всего обратиться за помощью к профессиональному юристу . Однако это можно сделать и самостоятельно. В заявлении необходимо указать свои данные: ФИО, адрес, паспортные данные, адрес места работы. Подробно указать обстоятельства происшествия, назвать имена свидетелей и подать ходатайство об их привлечении в суд. Это делается для доказательства своей правоты и подтверждения случившегося факта оскорбления.

В заявлении следует указать данные обидчика. Если оскорбление было нанесено в письменной форме, а также, если имеются другие подтверждающие материалы, например видео- или аудиозапись, также следует приложить к иску.

Куда направлять?

Подавать исковое заявление следует в мировой суд по месту жительства ответчика, в нем указать подробное описание события, свои требования со ссылкой на законы.

Если Вы подавали заявление в органы МВД, то приложите выданную справку. Суд может вызвать свидетелей для подтверждения оскорбления.

Наказание за оскорбление и угрозу физической расправы на производстве

Доказанный факт оскорбления личности на рабочем месте обеспечит обидчику наказание. В законе существует и квалифицирующие признаки преступления, отягчающие вину и увеличивающие наказание.

Полезное видео

Подробнее о психологии взаимоотношений с коллегами и мнение специалиста об оскорблении на рабочем месте Вы сможете узнать, посмотрев видео:

Хамство на работе – вещь не редкая и крайне неприятная. Грубые высказывания и неадекватное поведение хамов мешают спокойно работать остальным членам коллектива, вносят разлад в отношения между сотрудниками и способствуют общему ухудшению социально-психологического климата.

Отсюда у многих людей появляются вопросы: как бороться с таким поведением коллег, можно ли как-то повлиять на грубого коллегу, а чтобы ситуация не повторялась – как предотвратить подобное поведение? Данная статья раскрывает ответы на эти и другие вопросы.

Противостоять грубости и неуважению становится легче, когда найдены причины подобного поведения :

• Желание получить внимание;
• Желание повысить низкую самооценку;
• Стресс;
• Самозащита.

Хамство на работе

Столкнуться с неадекватным поведением на рабочем месте может каждый сотрудник. Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый:

• Если хамит начальник , то подчинённому не следует хамить в ответ, иначе он рискует потерять рабочее место. Лучше всего подумать о том, какие у руководителя могут быть причины подобного поведения. Это поможет выработать наиболее подходящую тактику поведения. Как правило, грубость начальника зависит от недопонимания или его некомпетентности;
• На грубость коллеги существует масса вариантов ответов. Однако нужно понимать, что отношения с коллегой придётся поддерживать для того, чтобы не навредить работе и остальному коллективу;
• Если руководителю хамит подчинённый , руководитель должен выйти из сложившейся ситуации тактично, указывая на своё превосходство. В противном случае он рискует потерять авторитет и уважение коллег.

Как реагировать на хамство руководителя?

К сожалению, не всегда сотрудник готов искать новое место работы из-за того, что его начальник постоянно всем хамит. Куда важнее для некоторых сохранить рабочее место.

Если руководитель позволяет себе систематическое проявление наглости и грубости, следует вооружиться некоторыми приёмами, которые помогут преодолеть желание нагрубить в ответ. Существует несколько тактик поведения, если вы столкнулись с хамским отношением руководителя:

• Улыбка. Она заставляет усомниться начальника в своей уверенности, так как он считает, что превосходит своих подчинённых;
• Не воспринимать близко к сердцу, а поискать в словах руководителя конструктивную критику;
• Не отвечать на грубость грубостью , поскольку некоторые люди только этого и ждут. Кроме этого, работник только опустится до уровня грубияна, чего позволять себе нельзя;
• Уважение к себе . Оно проявляется в хорошей самооценке: если работник хорошо относится сам к себе, то мала вероятность того, что он станет объектом нападок со стороны окружающих;
• Коллективный отпор . Если начальник позволяет себе хамское поведение по отношение к каждому работнику, следует собраться всем коллективом и поговорить с начальником. Он не сможет уволить всех.

Общаясь со своим руководителем, сотрудник должен соблюдать правила поведения. Столкнувшись с неадекватным поведением начальника, подчинённому следует соблюдать деловую этику.

Как реагировать на хамство коллег?

Существует несколько действенных методов, которые помогут поставить коллегу-грубияна на место:

• Ответить ему парой колких выражений;
• Игнорирование. Этот метод особенно хорошо действует на тех грубиянов, которым не хватает внимания;
• Разговор помогает уладить конфликт с теми коллегами, у которых возникли некоторые трудности в жизни;
• Шутка, из-за которой хам почувствует неловкость.

Как наказать сотрудника за хамское поведение?

Как применить наказание?

Если в организации установлены конкретные правила поведения, а сотрудник их нарушает, к нему можно применить дисциплинарное наказание. Оно осуществляется следующим образом:

• Для начала нужно составить акт, в котором прописывается нарушение работника;
• После этого у работника нужно потребовать объяснительную в письменной форме. В том случае, если работник отказался её предоставить, следует составить новый акт об отказе сотрудника от предоставления объяснений;
• Далее нужно решить какое наказание заслужил работник: замечание или выговор. Это наказание должно соответствовать нарушению;
• Затем, в течение месяца после обнаружения нарушения, следует издать приказ о наложении дисциплинарного наказания.

Можно ли за хамство уволить?

Сотрудника нельзя уволить за хамство и грубое отношение. Однако, согласно статье 81 ТК РФ , работника можно уволить за неоднократное несоблюдение трудовых обязанностей. Как уже говорилось выше, работодатель может прописать в должностной инструкции конкретные правила, несоблюдение которых ведёт к неприятным для работника последствиям.

В том случае, если сотрудник не один раз нарушал установленные правила, если к нему уже применялось дисциплинарное взыскание, и если он не лучшим образом влияет на доход компании: потеря ключевого клиента или упущенный контракт — его можно уволить.

Решив уволить грубого сотрудника, работодателю необходимо быть предельно внимательным и осторожным, так как работник может Здесь важно тщательно соблюдать порядок наложения дисциплинарных взысканий и процедуры увольнения.

Можно ли предотвратить хамство на работе?

Чтобы избежать возможного повторения ситуации, рекомендуется соблюдение следующих рекомендаций:

• Нужно воспитывать уверенность в себе, потому что уверенные люди редко становятся объектом нападок для хама;
• Соблюдение границ делового общения. Делясь с коллегами личной жизнью на работе, сотрудник раскрывает им свои слабые места, которыми недоброжелатели могут впоследствии воспользоваться;
• Необходимо быть профессионалом в своём деле и ценным работником, поскольку такого работника задеть намного сложнее;
• Уважение к коллективу, соблюдение его определённых ценностей и правил, поможет занять достойное место среди коллег и получить помощь в непредвиденной ситуации.

Нетактичное общение с важными клиентами, скандалы с коллегами и попросту хамство в ответ на справедливые замечания - имеет ли право руководитель на основании этого уволить работника? Соответствующей статьи в Трудовом Кодексе нет . Однако грубый сотрудник явно нарушает трудовую дисциплину, что вполне подпадает под одну из статей этого документа. Чтобы увольнение не было оспорено в суде, всю процедуру следует провести правильно, оформляя все необходимые документы.

Инструкция

1. Если случай грубого обращения, нецензурных оскорблений и прочих проявлений хамского поведения зафиксирован впервые, достаточно сделать провинившемуся работнику строгое внушение в устной форме. Желательно, чтобы соблюдение норм деловой этики было зафиксировано в трудовом договоре и заверено подписью работника. Если трудовой договор с сотрудником не заключен, немедленно исправьте это упущение.

2. Повторная грубость требует более серьезных мер воздействия. Постарайтесь получить письменное подтверждение проступка. Запись, сделанная покупателем или клиентом в жалобной книге, или докладная записка линейного руководителя - основание для вынесения дисциплинарного взыскания за нарушение трудового распорядка (статья 81 Трудового кодекса РФ).

3. Потребуйте объяснительную записку от виновного сотрудника. Если он отказывается ее написать, составьте акт об отказе и заверьте его подписями двух работников предприятия. На основании письменного свидетельства, удостоверяющего проступок, составьте приказ о выговоре и ознакомьте с ним виновного под подпись.

4. В приказе о выговоре укажите, какой ущерб компании нанесло некорректное поведение сотрудника. Нарушение рабочей дисциплины, срыв совещания или обучения, потеря важного клиента или контракта, ущерб для имиджа компании - все это может быть следствием хамского поведения сотрудника.

5. Не забывайте о сроке давности. Объявить взыскание нужно не позднее, чем через месяц после обнаружения проступка. Если работник находится в отпуске или на больничном, этот срок удлиняется, но не более чем на полгода.

6. Если вас не устраивает поведение работника, и вы твердо решили уволить его, внимательно следите за его поведением. Контролируйте его с помощью линейного руководителя или напарника. Сотрудник, имеющий дисциплинарное взыскание, гораздо более уязвим. Теперь его можно уволить даже за несколько опозданий - особенно если вам удастся доказать, что эти проступки влияют на рабочий процесс.

7. Повторная грубость - еще более серьезное нарушение. Обнаружив ее, объявите работнику еще один выговор. Два-три рецидива могут быть веским основанием для увольнения по причине неоднократного нарушения трудовой дисциплины.

Обратите внимание

Будьте осторожны - если вы нарушите процедуру увольнения, бывший сотрудник сможет подать иск в суд. Не исключено, что он выиграет процесс. Имейте в виду, что провинившегося работника нельзя наказать дважды. То есть, объявляя ему выговор, вы не можете лишить его премии или уволить.

Рабочий коллектив нередко является местом, где трудящийся может столкнуться с ущемлением своего достоинства. Подобные ситуации могут случиться с каждым, однако не все знают как правильно на них реагировать. Бороться с оскорблением на работе можно. Чтобы узнать как наказать обидчика по закону ознакомьтесь с информацией представленной ниже.

Хамство на работе Трудовой кодекс

Хамство на работе является ущемлением достоинства работников. Ввиду этого данный вопрос регулируется значительным количеством правовых актов. Если вы столкнусь с подобными трудностями на работе, то можно реагировать на хамство законным образом. Положения закона по данному вопросу гласят:

• Чтобы уберечь себя от постоянного унижения на службе следует реагировать незамедлительно. В первую очередь попытаться решить проблему без привлечения суда. Для этого рекомендуется составить жалобу на имя того, кто обидел;
• Любой гражданин имеет право обратиться в судебные инстанции с целью защиты своих прав;
• При предъявлении заявления в суд требуется дополнить его свидетельствами, доказывающими хамство на работе. Это могут быть свидетельские показания, фото, видео, аудио записи и тд;
• Следует учесть, что если факт нарушения ваших прав не будет доказан, то вы можете быть наказаны за ложное обвинение;
• Возможность требовать от хама моральной компенсации размер которой определяет суд.

Хамство на работе со стороны сотрудника наказание

Чаще всего мы привыкли слышать о недопустимом поведении со стороны работодателя. Однако случаются ситуации, когда хамство на работе произошло со стороны сотрудника. Оставить этот момент безнаказанным нельзя. Основные правила наказания нарушителей выглядят следующим образом:

• Если подобный случай произошел впервые можно ограничиться устным выговором;
• При неоднократном повторении ненадлежащего поведения требуется иметь письменное свидетельство нарушения прав. Оно будет основой для дисциплинарного наказания;
• Следует потребовать от сотрудника записку с объяснением причин. В случае отказа требуется составить документ, который должен быть подписан другими сотрудниками организации;
• Надлежит оформить приказ о выговоре с обозначением обстоятельств, повлекших за собой составление приказа;
• Предъявить наказание сотруднику надлежит не позднее, чем через месяц после нарушениям им трудовой дисциплины;
• При повторении случаев унижения следует предъявить новый выговор;
• Если ненадлежащее поведение со стороны работника неоднократно возобновлялось такого трудящегося следует уволить.

Хамство на работе со стороны руководства

Хамство на работе со стороны руководителя явление распространенное. Некоторые работники предпочитают не обращать на подобное поведение нанимателя внимание. Однако если вы решили наказать обидчика и обезопасить себя от ущемляющих достоинство нападках нужно ознакомиться с некоторыми правилами:

• Надлежит составить письменный документ на имя руководителя;
• Дополнить данное заявление любыми доказательствами, подтверждающими ваши слова. Это могут быть показания других работников, фото, видео, записи разговоров и прочее. Важным условием является обозначение даты происшествия;
• Письменный документ требуется зарегистрировать. В этом случае эпизод хамства рассматривается и будет дан письменный ответ
• Если не были удовлетворены ваши условия и хамское поведение продолжается рекомендуется обратиться в суд.

Наказание за хамство на работе

Если вы стали жертвой хамского поведения на работе не стоит терпеть подобное ущемление вашего достоинства. Любые оскорбления на службе являются административным нарушением. Поэтому в случае доказательства вины обидчика в наказание ему надлежит выплатить штраф за хамство на работе величину которого определит суд. Кроме того вы можете рассчитывать на дополнительные выплаты за моральный ущерб.

Помимо административного можно привлечь обидчика к уголовному наказанию. Если подобный факт будет доказан величина штрафа будет значительно выше.

Выговор за хамство на работе — образец

На основании закона работодатель располагает правом предоставить сотруднику за хамство наказание в виде выговора. При составлении соответствующего документа рекомендуется учитывать некоторые особенности:

• Наказание нарушителю должно быть предъявлено посредством оформления приказа. Данный документ оформляется после предоставления сотрудником письма с указанием причин оскорбительного поведения;
• Если объяснительное письмо не было предоставлено работодателю в течение двух дней он вправе составить приказ о выговоре.

Чтобы надлежащим образом составить приказ выговора о хамстве необходимо рассмотреть его алгоритм:

• Указывается название организации или личные данные руководителя;
• Отмечается название документа и его порядковый номер;
• В содержании описываются обстоятельства, которые привели к оформлению документа;
• Обозначаются меры, которые будут применяться по отношению к нарушителю;
• Приказ дополняется свидетельствами подтверждающими факт хамства;
• Ставится дата и подпись работодателя.

Сотрудник должен быть ознакомлен с содержанием данного документа и подтвердить это подписью.

Жалоба на хамство - образец

В случае нарушения ваших законных прав реагировать в сложившейся ситуации необходимо посредством составления жалобы. Структура подобного обращения выглядит так:

• Обозначается наименование предприятия, а также личные данные директора;
• Указывается фамилия и инициалы нарушителя;
• Описывается факт хамства;
• Обозначаются требования пострадавшего;
• Дополнить заявление необходимо свидетельствами совершившегося нарушения;
• Жалоба подкрепляется личной подписью и датой.

Каждый человек обладает достоинством, а также законными правами. Если вы столкнулись с оскорбительным поведением на работе надлежит знать, что вы вправе наказать унижающего вашу честь трудящегося.