Doğru korporativ qəzet. O nədir? Korporativ jurnalın yaradılması kimə həvalə edilə bilər

Uşaqlar üçün antipiretiklər pediatr tərəfindən təyin edilir. Ancaq uşağa dərhal dərman verilməsi lazım olduqda qızdırma üçün fövqəladə vəziyyətlər var. Sonra valideynlər məsuliyyət daşıyırlar və qızdırmasalıcı dərmanlardan istifadə edirlər. Körpələrə nə verməyə icazə verilir? Yaşlı uşaqlarda temperaturu necə aşağı salmaq olar? Hansı dərmanlar ən təhlükəsizdir?

Bu gün korporativ mətbuatın atributlarını başa düşmək üçün kifayət qədər məlumat yoxdur. Onlardan bəzilərini təqdim edirik:

  • 1) "təşkilatdan kənarda işçilər və geniş ictimaiyyətlə əlaqə saxlamaq üçün təşkilat tərəfindən buraxılan qeyri-kommersiya nəşri"; Qara S. İctimaiyyətlə əlaqələr. M.: 2002, s. 70.
  • 2) “Bu, şirkətin vəzifələri, məqsədləri, imkanları, xəbərləri, məhsulları və potensialları haqqında hesabat verən, onun fondlarına daxil olan və çox vaxt digər sahibkarlıq subyektləri haqqında məlumat olmayan resursdur. Korporativ nəşrlər, ilk növbədə, şirkətin işçiləri, müştəriləri və tərəfdaşları üçün nəzərdə tutulub...”; Dikanova M. Korporativ nəşrlər: müxtəliflik və birlik M: 2001, s. 120
  • 3) “Mütəmadi olaraq (ildə bir dəfədən az olmayaraq) nəşr olunan, cəmiyyətin vəsaiti hesabına (tam və ya qismən) dərc edilən, bu hədəf qrupu üçün nəzərdə tutulmuş və cəmiyyətin maraqlarını əks etdirən nəşrlər.” Serebryakov S. Samizdat markalı qablaşdırmada // Designtoday, 2002. No 12, s. 45-49

Bu fikirlər arasındakı fərqləri nəzərə alaraq, ortaq bir şeyi qeyd etməyə icazə verilir. Bu cür təriflərdə, xüsusilə fərqli bir şəkildə, korporativ nəşrlərin:

  • 1. bu şirkətin ehtiyaclarını ödəmək üçün yaradılmış, məqsədlərinə çatmasına töhfə vermək;
  • 2. adətən onun hesabına nəşr olunur
  • 3. bu və ya digər şəkildə bu şirkətin məşğuliyyəti ilə bağlı olan şəxslər üçün nəzərdə tutulmuşdur: onun işçiləri, müştəriləri və s.

Bununla belə, hazırda bir çox korporativ media qismən və ya hətta tam özünü təmin etməyə nail olur - reklamı cəlb etmək və tirajı satmaqla. Buna görə də, fikrimizcə, atribut onların “qeyri-kommersiya” olmasına, “şirkət hesabına”, “onun hesabına” nəşr olunmasına diqqət yetirməməlidir. Qeyd etmək lazımdır ki, korporativ nəşr (bundan sonra - CI) həmişə maraqlarını əks etdirən bu şirkət (təşkilat) tərəfindən verilmir. Tez-tez bu şirkət yalnız sifarişçi rolunu oynayır, sifarişin icraçısı isə müəyyən nəşriyyat və ya reklam agentliyidir.

Bu anlayışlara əhəmiyyət verərək və Rusiya Federasiyasının "KİV haqqında" Qanununa əsaslanaraq, korporativ medianın oxşar tərifini təklif edən digər müəlliflərin bu barədə nə düşündüklərinə müraciət edək:

"Dövri çap nəşri, radio, televiziya, video proqram, internet saytı, intranet portalı və ya müəyyən bir korporasiyanın maraqlarına xidmət edən, onun təşəbbüsü ilə yaradılan və bir qayda olaraq, bununla müəyyən əlaqəsi olan insanlar üçün nəzərdə tutulmuş məlumatların dövri yayılmasının digər formaları korporasiya.

Rus jurnalistikası tədqiqatçıları çox vaxt korporativ nəşrləri kütləvi informasiya vasitələri sisteminin bir hissəsi kimi, daha dəqiq desək, ixtisaslaşmış işgüzar mətbuatın alt növü kimi adlandırırlar. Məsələn, bax: Rusiyanın Kütləvi İnformasiya Vasitələri Sistemi. M., 2001, s.94; Grabelnikov A.A. Mətbuatda jurnalistin işi. M., 2001, səh.39; Murzin D.A. Yeni korporativ kommunikasiya strategiyaları müasir Rusiya// Moskva Universitetinin bülleteni, ser. 10. Jurnalistika. 2004, No 3, 2005, No 1, S. 56.

İşgüzar mətbuat - "bir növ mətbuat, sosial funksiya işgüzar ünsiyyəti təmin etməkdir. Yəni biznes ictimaiyyətinin informasiya ehtiyaclarını ödəmək üçün...”. Murzin D.A. Müasir Rusiyada yeni korporativ kommunikasiya strategiyaları // Moskva Universitetinin bülleteni, ser. 10. Jurnalistika. 2005, No 1, s.55. Bu tərifin müəllifi Moskva tədqiqatçısı D.A. Murzin, korporativ mətbuatın digər işgüzar mediadan bu korporasiyanın maraqlarına məhdud şəkildə tabe olması ilə fərqləndiyini vurğulayır və onu "işgüzar mətbuatın xüsusi, instrumental növü" adlandırır. 57..

Korporativ nəşrlərin instrumental mahiyyəti heç bir sübut tələb etmir. Korporativ nəşr, əlbəttə ki, bir şirkəti (müəssisə, təşkilat və s.) idarə etmək üçün bir vasitədir. Dəyişmələr fərqli şəkildə ifadə edilir. Hakimiyyət orqanları, mədəniyyət, elm, təhsil, ictimai təşkilatlar, həqiqətən onların əsas funksiyası yoxdur "işgüzar rabitə təmin etmək." Bunlar həm beynəlxalq, həm də milli, regional, yerli təşkilat və təşkilatların nəşrləri ola bilər.

Məsələn, müxtəlif dillərdə olan bir çox media sistemlərində NATO, YUNESKO, Beynəlxalq Qırmızı Xaç Komitəsi (BQXK) kimi beynəlxalq təşkilatlar var. BQXK “BQXK ilə tanış olun” bülleteni, “Perekryostok” qəzeti, illik hesabatlar və s. M.A. Vrubel - "Muzey bülleteni" qəzeti, Sverdlovsk Regional Ehtiyat Zabitlər Birliyi - "Yoldaş Zabitlər" qəzeti, Ural Dövlət Universitetində. A.M. Qorki adına Ural Dövlət Universitetinin televiziya və radio şirkəti var, “Ural Universiteti” qəzeti, Ural Dövlət Universitetinin Böyük xoru “Xor bülleteni” nəşr edir, Vyatka Humanitar Gimnaziyası öz “Azadlıq küçəsində” qəzetini nəşr edir. . Bu media bir çox əyləncəli tapşırıqları yerinə yetirir: insanlara fövqəladə hallarda sağ qalmağa kömək edir, hadisələr haqqında məlumat verir, maarifləndirir, milli mədəni dəyərlərin qorunmasına kömək edir və məktəblilərin və tələbələrin yaradıcılıq qabiliyyətlərini formalaşdırır. Və belə KİV-lər çoxdur. Ehtiyatlı mülahizələrə əsaslanaraq və təklif olunan təriflərə əsaslanaraq, bu cür nəşrləri korporativ nəşrlər hesab etməyə əsas var. Ancaq yalnız - "problem" budur! Onlar işgüzar ünsiyyəti təmin edə bilmirlər və əgər bunu edirlərsə, bu, birinci yerdən uzaqdır!

Korporativ mətbuat, başqa sözlə, korporasiyaların mətbuatıdır. Bəlkə "korporativ", "korporasiya" terminləri mütləq bizneslə birləşdirilir və bu, belə nəşrləri korporativ kimi təsnif etməyə imkan vermir? Ancaq burada hər şey eyni deyil! Məsələn, “Böyük Rus Ensiklopedik Lüğəti”ndə (M., 2003, s. 724) sözügedən terminin belə şərhi verilir: “Korporasiya (son latınca corporatio – assosiasiya)

  • 1) birlik, birlik, cəmiyyət.
  • 2) (hüquqi.) k.-l-ə nail olmaq üçün birləşən şəxslərin məcmusu. məqsədi qanunidir. üz..." İqtisadi Ensiklopediyada “Korporasiya” sözünün iki tərifindən yalnız biri birbaşa ticarətlə bağlıdır:
  • 1) ümumi məqsədlərə nail olmaq, birgə fəaliyyət göstərmək və müstəqil hüquq subyekti yaratmaq üçün birləşmiş şəxslərin məcmusu - qurum
  • 2) İnkişaf etmiş ölkələrdə geniş yayılmış təşkilatlanma forması sahibkarlıq fəaliyyəti ortaq mülkiyyəti təmin edən, hüquqi vəziyyət idarəetmə funksiyalarının isə muzdla işləyən peşəkar menecerlərin (menecerlərin) yuxarı eşelonunun əlində cəmlənməsi. İqtisadi ensiklopediya / ç. red. L.I. Abalkin. M., 1999, C 330. Üstəlik, bu ensiklopediyada “korporasiya” anlayışı ilə yanaşı, müəyyən “qeyri-kommersiya korporasiyaları” termini də var - “kommersiya qurumlarından fərqli olaraq, əldə edilməsinə diqqət yetirməyən ixtisaslaşmış təşkilatlar və öz fəaliyyətlərindən əldə edilən gəlirin bölüşdürülməsi”.

Bu olmalıdır və “korporativ” anlayışı lüğətlərdə sadəcə olaraq “dar qrup, təcrid olunmuş” kimi şərh olunur.

Üzrlü səbəblə korporativ media qeyri-adi, instrumental ixtisaslaşdırılmış mətbuat növü hesab edilə bilər. Ümumi profilli nəşrlərdən (universal, hamı üçün və hər şey haqqında) fərqli olaraq, ixtisaslaşdırılmış nəşrlər “tamaşaçıların bir hissəsi üçün və az-çox dar mövzulardadır”. Bax: Korkonosenko S.G. Jurnalistikanın əsasları. M., 2001, S. 91-92. Bununla belə, təkcə biznes deyil (baxmayaraq ki, şübhəsiz, biznes nəşrləri - maliyyə və sənaye şirkətləri, banklar, daşınmaz əmlak, sığorta şirkətləri və s. - korporativ mətbuatın əhəmiyyətli bir hissəsini toplayır), həm də başqa bir şey. Məsələn, mədəniyyət və incəsənət problemlərinə verilən nəşrlər arasında əsas yeri konkret muzeylərin, teatrların və s.-nin korporativ nəşrləri tutur. (Məsələn, Dövlət Ermitajı rus dilində "Ermitaj xəbərləri" qəzetini nəşr edir və İngilis dili, “Kolyada-teatr” “Theatral Life” qəzetini nəşr edir). Ekoloji mətbuatın bir hissəsi də korporativ xarakter daşıyır (Ural Ekoloji Birliyinin bülleteni, Tver Ekoloji Klubunun bülleteni) və s.

Transbaikal Dövlət Universitetinin tələbə qəzeti "Universitet" və Kabardin-Balkar Dövlət Universitetinin "University Life" qəzeti. Məhz onların timsalında biz gələcəkdə korporativ qəzetin xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirəcəyik.

Beləliklə, belə nəticəyə gəlmək olar ki, korporativ qəzet korporasiyaların mətbuatıdır. Ən müxtəlif və bir-birindən fərqli. Müasir dünyada isə korporativ media populyarlıq qazanır və müasir kütləvi kommunikasiyalar dünyasında öz sabit yerini qazanmağa davam edir.

Korporativ çap nəşri müasir korporativ mədəniyyətin informasiya vasitəsidir, şirkətin dəyərləri haqqında işçilərə məlumatların çatdırılmasına, korporativ mədəniyyətin formalaşmasına kömək edir, şirkətdə baş verən müxtəlif proseslərə və dəyişikliklərə işçilərin münasibətini idarə etməyə imkan verir, onları peşəkar nailiyyətlərə həvəsləndirir. Ancaq ən əsası, belə bir nəşr işçi heyəti birləşdirməyə kömək edir və şirkətdəki dəyişiklikləri idarə edə biləcəyiniz vacib bir vasitədir. Məsələn, siz innovativ təklifləri asanlıqla izləyə, yeni layihələrin necə həyata keçirildiyini və işçilər tərəfindən bu yeniliklər haqqında adekvat təsəvvürün formalaşdığını müşahidə edə bilərsiniz; müxtəlif səviyyəli əməkdaşlarınızdan rəy ala bilərsiniz, şirkətin çoxsaylı daxili proseslərinin optimallaşdırılmasına töhfə verə bilərsiniz.

KORPORATİV QƏZET

Belə bir korporativ nəşr yaratmaq üçün (xüsusən də tez-tez dərc olunmursa) öz redaksiyanızın olması heç də vacib deyil - bizim agentlik (2-3 işçidən ibarət komanda: jurnalist, redaktor və maket dizayneri) autsorsing edə bilər. redaksiya planını hazırlayan, nəşriyyatla razılaşdırılaraq məqalələr yazan, fotomateriallar hazırlayan, nəşrin orijinal maketini (qəzetin maketini) tərtib edən və qəzetin tirajını çap edən redaksiyanın funksiyaları. Lazım gələrsə, sizin tərəfinizdən təsdiqlənmiş hazır planı PDF formatında şəhərinizə göndərə bilərik e-poçt, və tirajın çatdırılması üçün pul ödəməmək üçün nəşrin çapını öz yerinizdə təşkil edə bilərsiniz. Biz Energotechat (Tyumen), Bionica Life (Vyana, Avstriya) şirkətləri ilə korporativ qəzetlərin buraxılması üçün uzaqdan işləyirik.

Korporativ qəzetlərin tərtibatı və çapı üçün təxmini qiymətlər:
Dizaynın yaradılması (Müştərinin mətnləri və fotoşəkilləri) + nəşrin 8 səhifəsinin tərtibatı -25.000 rub.
Çap (A3, 90 qr./m., 8 səhifə, 4+4, 400 nüsxə 1 rub./ay, çatdırılma olmadan) -35.000 rub.

KORPORATİV JURNALI

Korporativ jurnalın tərtibatı korporativ qəzetə bənzər şəkildə hazırlanır - tərtibat, redaktə, korrektə, nəşr üçün illüstrasiyaların seçilməsi və PDF-də çapdan əvvəl tərtibatın istehsalı da autsorsinqə verilir. Bundan sonra korporativ qəzetin hazır tərtibatı müştəriyə göndərilir, o, tələb olunan tirajı saytda çap edir. Moskva vilayətində bu, daimi əməkdaşlıq etdiyimiz mətbəələrdə edilə bilər.

PARİŞ QƏZETİ

Agentlik Rus Pravoslav Kilsəsinin kilsələrinə A4 formatında (12 səhifə) kilsə qəzetləri və məlumatlandırıcı vərəqələrin nəşrində köməklik göstərir. Hazır mövcud səhifə şablonlarından istifadə edərək, bu cür nəşrlər böyük korporativ qəzetlərdən və korporativ nəşrlərdən daha sürətli yığılır. Kilise nəşrlərinin inkişafı üzrə işlərin dəyəri əməkdaşlıq üçün xüsusi şərtlər əsasında müəyyən edilir (endirim verilir). Aşağıda Rus Pravoslav Kilsəsinin Moskva Yeparxiyasının Lotoşinski Dekanlığı üçün bir qəzetin nəşrinə bir nümunə verilmişdir:

Korporativ qəzetin tərtibatını (6-10 səhifə) yaratmaq müddəti ən azı 3 həftədir (birinci nömrə). Qəzetin nəşrinin sonrakı müddəti - 1 həftədən. Korporativ və ya kilsə qəzetinin hazırlanması və tərtibatı üçün mətnlər və fotoşəkillər Müştəri tərəfindən verilir. Fərdi müştərilər və müştərilər üçün xüsusi bir jurnalistin, sözdə təşkilatın ayrılması nəzərdə tutulur. "xarici nəşr". Bu zaman sərbəst jurnalist materiallar hazırlayır, onları Sifarişçi ilə təsdiq edir və bundan sonra materiallar maket üçün təqdim olunur. Müqavilədə əmək müqaviləsi ilə agentlikdə işləyəcək jurnalistə verilən ödənişin məbləği göstərilib.

Korporativ qəzetin tərtibatının qiyməti (hazır materialdan səhifələrin tərtibatı) - 1000 rubldan nəşrin 1 səhifəsi üçün (nəşrin üslubu ayrıca işlənir). Bütün mətn və foto materiallar Müştəri tərəfindən verilir. Təxmini çap dəyəri A4 qəzet 12 səhifə, örtüklər 4+0, daxili blok 1+1 - 10.000 rubldan. 500 ədəd üçün.

üçün uğurlu inkişaf müəssisələr daxili korporativ kommunikasiyalar qurmalıdırlar. Bu baxımdan yerli nəşrlər həlledici rol oynayır. Onlara təkcə vacib peşəkar məlumatların komandaya çatdırılması kimi təşkilati vəzifə həvalə olunub. Onlara sosial funksiya verilir.

Korporativ qəzet nə üçündür?

Korporativ qəzet eyni zamanda həm rupor, həm də tribunadır. Onun səhifələrində komandanın istənilən üzvünün fikrini səsləndirmək olar. Həmkarlar ittifaqı rəhbərləri burada tez-tez iş şəraitinin yaxşılaşdırılmasından danışırlar.

Bəzən yalnız korporativ qəzet vasitəsilə komanda öz rəhbərliyinə keçə bilir. Üstəlik, bu proses qarşılıqlı xarakter daşıyır. Zavod, fabrik və ya ofis qəzeti vasitəsilə şirkət rəhbərliyi də öz növbəsində administrasiyanın mövqelərini müdafiə etmək hüququna malikdir.

Əslində, qəzet komandada əhval-ruhiyyəni cilovlamaq üçün danışıqsız bir vasitədir. Müəssisə üçün təkcə sərəncamda deyil, həm də yerli qəzetdə səslənən həvəsləndirmə və töhmət xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. Bu halda onlar didaktik deyil, mehriban iştirak formasında səslənir.

Rəhbərlik adından məqalələr və mesajlar rəhbərlik və işçi heyəti arasında kommunikasiya əlaqələrinin qurulmasına kömək edir.

Bundan əlavə, şirkətin korporativ qəzeti təşkilat daxilində əlverişli mikroiqlim yaratmaq üçün effektiv üsuldur. O, təkcə rəsmi mesajları, sifarişlərə şərhləri və istehsal saytlarından səslənən xəbərləri əks etdirə bilməz.

Şirkətin xəbərlərinin xeyirxah və istehzalı şəkildə təqdim olunduğu yumoristik səhifə çox populyardır. Burada təkcə peşəkar məlumatlar yerləşdirilə bilməz. Birlikdə keçirdiyimiz həftə sonu, fotoşəkillər və gülməli şərhlərlə işıqlandırılır Ən yaxşı yol komandanı toplamaq və rəhbərliyə müsbət münasibət yaratmaq.

Bununla belə, korporativ nəşrin əhəmiyyətli statusa sahib olması üçün onun müəyyən konsepsiyaya uyğun olması, insan və maddi resurslarla dəstəklənməsi lazımdır.

Korporativ qəzet: konsepsiyanın inkişafı

Nəşrin təşkili üçün universal reseptlər yoxdur, lakin qəzet yaratmaq ideyası şirkətin maraqlarına və işçilərin ehtiyaclarına əsaslanmalıdır. O, texnoloji sirləri açıqlamadan satılan xidmətlər və məhsullar haqqında məlumatları əks etdirməlidir.

Müəyyən bir konsepsiya hazırlayarkən, layihənin müəllifləri fiziki və intellektual əməyin istehsalda və ya şirkətdə necə əlaqəli olduğu, biznesin güclü və zəif tərəfləri və ümumiyyətlə bu sənayeni xarakterizə edən şeylər haqqında aydın təsəvvürə sahib olmalıdırlar. .

Bu cür məlumatların tam miqdarı komandadakı hər kəs üçün mümkün deyil. Onlar yüksək menecmentin, səhmdarların və şirkətin birbaşa rəhbərliyinin sərəncamındadırlar. Məqsəd korporativ qəzetin konsepsiyasını hazırlamaqdırsa, o zaman sadalanan bütün şəxsiyyətlərin daxil olacağı redaksiya şurası yaratmaq lazımdır. Onlar şirkətin maraqlarını mümkün qədər tam əks etdirməyə və nəşr profilini yaratmağa kömək edəcəklər.

Koordinasiya Şurasının vəzifəsi:

Bu tapşırıqları “beyin fırtınası” rejimində həll etmək olar.

Redaksiya şurasının yaradılması geniş holdinqlər və bölmələr şəbəkəsinə malik iri korporasiyalar tərəfindən müsbət qarşılanan qərardır. O, bütün müvafiq məlumatları toplayır və nəşrlərə müstəqil qərar verir.

Çox sayda işçisi olmayan şirkətlərdə korporativ qəzetin istehsalı sadələşdirilir. Burada ümumi ideyanı rəhbərliyə təqdim etmək kifayətdir. Təsdiq aldıqdan sonra redaksiya tam müstəqil olur.

Korporativ nəşr rəqiblərə kömək etməməlidir

Vəhyləri olan dağıdıcı məqalələrə gəlincə, onlar da faydalı olmayacaq. Məlumatlı olmaq rəqiblərə faydalı məlumat vermək demək deyil. Tam əksinə - yerli nəşrin əsas məqsədi rahat informasiya sahəsi yaratmaq olmalıdır.

İşçilərlə və rəhbərliklə əlaqələr qurmaq rahatdır. Hər hansı tənqidi qeydlər varsa, yenə də sırf texnoloji və ya maliyyə nüanslarına aid edilməməlidir.

Nəşrin səhifələrində yenidən bölüşdürülməsindən danışmaq qətiyyən yolverilməzdir maliyyə axınları. Pulla bağlı yeganə mövzu keyfiyyətli işə görə minnətdarlıq və elan edilmiş maddi mükafatlardır.

Eyni zamanda, korporativ qəzetin səhifəsində işçiyə (və ya işçilərə) ödənilən dəqiq məbləğ elan edilə bilməz. Bunun üçün var məlumat stendləri, rəhbərliyin əmrləri və ya kadrlar şöbəsinin əmrləri yerləşdirilir. Burada başqa bir şey daha vacibdir - emosional mesaj, yaxşı işə görə minnətdarlıq kimi xeyirxah cavab.

Korporativ nəşr korporativ mədəniyyətin əksi kimi

İşçi heyəti həvəsləndirməyin ən yaxşı yolu fikir mübadiləsi və innovasiyalar üçün müsbət platforma yaratmaqdır ki, bu da təbii ki, kommersiya sirlərini ehtiva etmir. Əgər ünsiyyət mehriban bir mühit çərçivəsində baş verirsə, şirkətin dəyərləri komandanın hər bir üzvünün dəyərlərinə çevrilməlidir.

Peşəkar yüksəliş üçün işçilərin motivasiyası, nikbin mövqe inkişaf etdirilməsi qəzetin əsas vəzifəsidir. Biznesi inkişaf etdirmək üçün rəhbərlik və komandanın yekdilliyinə nail olmaqdan daha yaxşı yol yoxdur.

Qəzet idarəetmə vasitəsi kimi o zaman səmərəli ola bilər ki, kollektiv və səhmdarlar eyni istiqamətdə düşünsünlər. Dəyərlərin birliyi qismən yerli nəşr tərəfindən formalaşan korporativ mədəniyyətlə təmin edilir.

Eyni zamanda qəzetə təzyiq və ya beyin yuma aləti kimi baxmaq olmaz. Rəhbərliyin mövqeyi hər bir işçiyə qarşı xeyirxah münasibət və müəssisədəki sosial hadisələrin müsbət işıqlandırılması ilə ifadə edilməlidir.

İşçilər üçün korporativ qəzet gündəlik iş həyatının bir növ emosional və mədəni vektorudur. Təsadüfi deyil ki, "Ad günün mübarək" bölməsi orada populyardır. Eyni zamanda, işçilər günün qəhrəmanı ilə əvvəlcədən danışmağa dəvət olunur. Bəzən insan özü haqqında çoxlu xoş sözlər eşitdikdən sonra daha sadiq olur.

Çap versiyası və ya veb səhifə?

Korporativ nəşr veb səhifə kimi mövcud ola bilər. Bu şık və müasir bir həlldir. Lakin bunun üçün redaksiya heyətinin maliyyə imkanlarını və texnoloji bazasını qiymətləndirmək lazımdır. Veb səhifə hazırlayarkən məsul şəxslər yadda saxlamalıdırlar ki, lakonik, simsiz sayt şirkətin imicinə xələl gətirəcək. O, heç kimə maraqlı olmayacaq.

İşçilər üçün korporativ qəzetin İnternet versiyasının hazırlanması üçün hər hansı bir veb saytın inkişafı üçün eyni prinsiplər tətbiq olunur.

Bu olmalıdır:

Veb səhifə işçiləri daha çox maraqlandırır. Çünki burada ani cavabla müxtəlif sorğular, testlər və anketlər keçirə bilərsiniz. Üstəlik, testlərin tematik istiqaməti peşəkar xarakter daşımalıdır.

Belə bir nəşrin səhifəsində siz işçiləri reseptlər, heyvanların fotoşəkilləri və ya yay tətillərindən video reportajlar paylaşmağa dəvət edə bilərsiniz. Ancaq o, ciddi şəkildə dozalanır və yalnız əsas xəbərlərə, inzibati və peşəkar məlumatlara əlavə olaraq verilir. Bütün bunlar insanların bir-biri ilə maraqlandığı bir ailə mühiti yaradacaqdır.

Korporativ İnternet saytının təşkili üçün bütün müxtəlif variantlarla o, aşağıdakıları ehtiva etməlidir:

  • müəssisənin həyatı ilə bağlı xəbər lenti;
  • yaxın peşəkar mövzularda və ya əxlaqi mövzularda məlumat və analitik məqalələr;
  • rəsmi məlumat ("Liderə söz" başlığında verilə bilər).

Moderatorlu forum İnternet qəzetinə xüsusi dəyər verəcək. İşçilərin ünsiyyətinin kortəbii olmasının qarşısını almaq və sırf texnoloji məlumatların istifadəsini istisna etmək üçün moderatorlar müəyyən şərtlərin istifadəsini süzgəcdən keçirə və qadağan edə bilər.

Forumda İnternet ünsiyyəti komanda qurmaq üçün çox yaxşı bir yoldur. İnsanlar növbədən sonra belə ayrılmırlar, bu və ya digər hadisə ilə bağlı fikir mübadiləsini davam etdirirlər. Korporativ mədəniyyət normalarına riayət olunması vacibdir.

Korporativ qəzetin nəşri formaları

Təəssüf ki, kompüterləşmə əksəriyyət üçün əlçatandır, lakin hamı üçün deyil. Şirkətin korporativ qəzetinin nəşrinin tipoqrafik üsulu İnternet resursunu dəstəkləyə bilər. Bununla belə, tipoqrafik versiya o qədər də informativ və ifadəli olmayacaq.

Çox vaxt qəzetin nəşri üçün rəhbərlik ofis vəsaitindən istifadə edir. Nəşr ağ-qara və ya rəngli çap edilə bilər. Fotokopi aparatından da istifadə etmək olar. Bu seçim daha çox gündəlik məlumat vərəqəsinə bənzəyir, lakin şirkətin sayı 100 nəfərdən çox deyilsə, bu, onun üçün ən məqbul variantdır.

Mətbəədə çıxan qəzet qat-qat baha başa gələcək. Burada redaktorların xidmətlərini ödəməli, avadanlıqdan istifadə üçün pul ödəməlisiniz, amma buna dəyər. Mətbəədə rəsmi nəşr olunan qəzet əldən-ələ keçir, o, qanadlarda gözləmə zalında gözləyən qonaqlara baxılmaq üçün təklif oluna bilər.

Korporativ qəzetin strukturu

Redaksiya heyətinin vəzifələrinə şirkət xəbərlərinin müəyyən edilməsi və çeşidlənməsi daxildir. Başlıqlar onların əsasında formalaşır.

Qəzetin akademik görkəmə malik olması və kollektivdə tanınması üçün başlıqlar ciddi şəkildə nömrədən nömrəyə təkrarlanmalıdır. İnsanlar vacib məlumatları harada və hansı kateqoriyada tapa biləcəyinizi dəqiq biləcəklər.

İstənilən istehsalda həmişə idman həvəskarları olur, ona görə də işçilər üçün korporativ qəzetə “Çempionat xəbərləri” bölməsini əlavə etmək məntiqlidir. Bu gün ölkədəki siyasi vəziyyətə praktiki olaraq biganə qalan yoxdur. Ancaq bu baxımdan yerli qəzet kifayət qədər həssas olmalıdır. Siyasət xəbərləri hansısa bölmədə işıqlandırılırsa, qiymətləndirmələrdə maksimum təcridlə. İşçilərə yalnız quru məlumat təklif edilməlidir və bu və ya digər hadisə ilə bağlı fikir mübadiləsi daha sonra forumda aparıla bilər. Milli mövzular maraq doğura və komandanı birləşdirə bilər.

Korporativ qəzetin nəşr forması klassik "dörd səhifə" ilə məhdudlaşa bilər. Qəzet müəssisədə “özünün birinə” çevrildikcə və pərəstişkarları qazandıqca, onun konsepsiyası inkişaf etdirilə və mürəkkəbləşə bilər.

Bunun bariz nümunəsi dünya təcrübəsidir məşhur şirkət Aeroflot. Bir vaxtlar rəhbərlik sadəcə bir korporativ qəzetin nəşrini maliyyələşdirirdi. İndi Aeroflot 13 belə nəşr nəşr edir, onların arasında jurnallar da var. Bundan əlavə, Aeroflot 50 ixtisaslaşmış portalı maliyyələşdirir və onların hər birinə tələbat var.

Korporativ qəzetin nəşri tarixləri

Yerli nəşrin idarə edilməsində ən yaxşı istinad nöqtəsi federal mətbuatdır. Yalnız konsepsiyanın və strukturun inkişafında deyil, həm də buraxılış baxımından rəhbər ola bilər.

Yerli nəşr dərc oluna bilər:

  • gündəlik;
  • həftəlik;
  • aylıq.

Ən çox tələb olunan və daha çox rast gəlinən aylıq məsələdir. Bu müddət ərzində redaksiya kifayət qədər xəbər, təklif və maraqlı faktlar istehsal üçün. Nəşrin dövriliyi daha çox analitik materialların və xəbər səhifələrinin hazırlanmasından asılıdır.

Bir qayda olaraq, onlar aşağıdakı kimi paylanır:

  1. Əməliyyat. Onlar qəzetin buraxılışı ərəfəsində hazırlanır və ən son istehsal xəbərlərini ehtiva edir.
  2. Qeyri-işlək. Onlar buraxılışdan əvvəl bütün ay və ya həftə ərzində hazırlanır. Onlar nəşrlərin redaksiya portfelini təşkil edirlər.
  3. Elanlar. Bu bölmədə işçilərə lazımi məlumatlar təklif olunur və bu məlumatlar qısa mesajlar şəklində heyətin diqqətinə çatdırılır.

Komanda ən çox işləməyən materiallarla maraqlanır. Bu bölmədə menecerlər və ya istehsalat rəhbərləri ilə müsahibələr dərc olunur, müəssisənin tarixi, səmərələşdirici təkliflər və inkişaf perspektivləri haqqında məlumat verilir.

Redaksiya portfeli qəzetin buraxılması ərəfəsində tələsik işlərdən qaçmağa kömək edəcək. O, həmişə ehtiyatda olan məlumat məlumatları və ya analitik məqalələri ehtiva etməlidir.

Məlumat portfelinə əlavə olaraq redaktorlar illüstrativ portfel yaratmalıdırlar. Qəzetin istənilən versiyasında (şəbəkə və ya çap) əyani illüstrativ materiallar olmalıdır. Onlar heyətin marağını qoruyub saxlaya bilir, oxucu kütləsi formalaşdıra bilirlər. Bu baxımdan, yalnız ən yüksək keyfiyyətli foto şəkillərin dərc üçün təqdim edildiyi federal mediaya diqqət yetirmək yenidən məqsədəuyğundur.

Oxucuların diqqət və hörmətini videomateriallar da qazanır. Dünyaca məşhur YouTube-dan icazə verilən məzmun və ya yerli onlayn qəzetdə təqdim olunan konfranslar, görüşlər və ya korporativ tədbirlərdən video reportaj redaksiyanın texniki əsaslılığını nümayiş etdirməyin ən yaxşı yoludur.

Korporativ Qəzetlərin Maliyyələşdirilməsi

Müəssisə və ya qurum üçün istənilən layihə maddi dəstək tələb edir. Əvvəlcə işçilər üçün korporativ qəzet yalnız daxili büdcədən maliyyələşdirilə bilər.

Maliyyə çatışmazlığı istedadlı müəllifləri uzaqlaşdıra bilər. İstənilən iş üçün, o cümlədən yüksək keyfiyyətli nəşrlər üçün adekvat ödəniş etmək lazımdır.

Bazar dövrümüzdə maliyyə problemlərini nəşrin formatını genişləndirməklə həll etmək olar. O, təkcə yerli auditoriya üçün deyil, həm də xarici auditoriya üçün işləyə bilər. Beləliklə, qəzet cəlb edə bilər reklam şirkətləri. Bir qayda olaraq, onlar müəssisənin müştəriləri arasında tapılır.

İnternet portalı bunun üçün xüsusilə uyğundur. Müasir xidmətlər sizə reklamları zərif və maneəsiz şəkildə yerləşdirməyə imkan verir. Amma maliyyə siyasəti komandanı özündən uzaqlaşdırmamalıdır. Əgər reklam materialları çox olarsa, qəzet dərhal kollektivin marağını itirər. Onunla insanların hörmətini itirmək asandır.

Maliyyə məsələsi də redaksiya işinin haqqına aiddir.

Budur göstərici siyahısı praktiki tapşırıqlar emitent qrupunun gündəlik qərar verdiyi:

İşçilər üçün korporativ qəzetin maraqlı və yaddaqalan olması üçün onun yaradılmasına İT mütəxəssisləri cəlb edilməlidir. Yerli redaktorların funksiyaları simasız sosial yük deyil. Yerli qəzet çıxarmaq ciddi işdir.

Beləliklə, idarəetmənin üç variantı var:

  • buraxılışa cavabdeh olan mütəxəssislərin maddi mükafatlandırılması üçün vəsait axtarmaq;
  • autsorsinqin bir hissəsi kimi PR-agentlikləri cəlb etmək;
  • autsorsinq çərçivəsində mətbəə ilə əməkdaşlıq qurmaq.

Yerli qəzetin effektivliyi insanların marağı ilə ölçülür. Nəşrlər müzakirə olunursa, redaksiya əməkdaşlarını müəllif kimi cəlb etməyi bacarırsa, deməli, qəzet təsirli və maraqlı olub.

Korporativ mətbuata şirkət tərəfindən nəşr olunan istənilən dövri nəşr daxildir. Korporativ medianın genişliyini tədqiq edərkən, təsirli ölçülü qəzetlərə və yığcam "döyüş vərəqlərinə", qalın parlaq jurnallara və nazik ağ-qara xəbər bülletenlərinə rast gəlmək olar. Formatın əhəmiyyəti yoxdur. Müəyyən bir nəşrin ona tapşırılan vəzifələri yerinə yetirməsi vacibdir.

Öz medianızı buraxmaq qərarı korporativ siyasətdən və şirkətin ölçüsündən, eləcə də müxtəlif departamentlər arasında kommunikasiyanın nə dərəcədə inkişaf etdirilməsindən asılıdır. Əgər müxtəlif şöbələrin işçiləri ildə bir dəfə Yeni il şənliyində ünsiyyət qururlarsa və ya şirkət filialları müxtəlif şəhərlərə səpələnirsə və korporativ mədəniyyəti qorumaq çətindirsə, o zaman öz qəzet və ya jurnalınızı nəşr etmək barədə düşünməyin vaxtıdır.

Korporativ nəşrin buraxılması təkcə məlumatın yayılması üsulu deyil, həm də komandanın həyatında əlamətdar hadisədir. Növbəti nömrənin çıxmasını gözləmək və xəbərləri müzakirə etmək müsbət emosiyalar yaradır və işçilərin ünsiyyət qurması üçün əlavə səbəb yaradır.

Beləliklə, korporativ mətbuat aşağıdakı məqsədlər üçün lazımdır: şirkət haqqında vacib məlumatları bütün işçilərə çatdırmaq; işçilər arasında icma və komanda hissi yaratmaq; yayım və dəstək korporativ standartlar və dəyərlər; işçilərlə təşkilatın rəhbərliyi arasında əks əlaqə kanalı kimi xidmət edir.

Çox vaxt nəşr layihələri yalnız şirkətin işçiləri üçün deyil, həm də istehlakçılar, tərəfdaşlar və rəqiblər üçün nəzərdə tutulub. Bu halda korporativ mətbuat daxili PR * funksiyalarından əlavə, şirkətin gücünü və sabitliyini nümayiş etdirən reklam xarakteri daşıyır.

Korporativ mətbuatın formatının seçilməsi

Korporativ qəzet və ya jurnal nəşr etmək üçün ilk növbədə nəşrin konsepsiyasını hazırlamalısınız. Başqa sözlə, oxucularınızın kim olacağına, materialların nəyə həsr olunacağına qərar verin, korporativ nəşrinizin necə görünəcəyinə, hansı tirajla və nə qədər tez-tez çap olunacağına qərar verin. Bu, qəzet (jurnal) qarşısında qoyduğunuz məqsəd və vəzifələrdən, eləcə də şirkətin maliyyə imkanlarından birbaşa asılıdır.

Elə nəşrlər var ki, onlar üçün ən vacibi məlumatın mərkəzdən periferiyaya operativ çatdırılması və müxtəlif şöbələr arasında aktiv məlumat mübadiləsidir. Belə problemlərin həlli üçün ən uyğun format qəzetdir. Bu, daha operativ nəşr növüdür, çünki qəzetdə ən vacib şey xəbərdir. Operativ dövri nəşrlərin başqa bir növü, zahiri və texnoloji cəhətdən kağız üzərindəki qəzetdən fərqli olsa da, əslində eyni problemləri uğurla həll edə bilən elektron poçt siyahısı ola bilər.

Əgər şirkətin standartlarını və dəyərlərini yayımlamaq, işçilər arasında “biz” hissini, təşkilatı ilə fəxr hissini formalaşdırmaq üçün korporativ nəşr yaradılıbsa, jurnal bu cür vəzifələr üçün ən optimaldır. O, minimum xəbər və şirkətin mövqeyini ifadə etmək, komandanın həyatından nümunələr vermək və s.

Nə qədər tez-tez azad etmək yeni nömrə nəşrin növündən asılıdır. Qəzet, elektron poçt siyahısı həftədə bir dəfə, jurnal ayda bir dəfə və ya dörddə bir nəşr oluna bilər. Dövrilik həm də faydalı və oxunaqlı materiallar yaratmaq üçün real imkandan, lazımi ünsiyyət sürətindən asılıdır. Beləliklə, məsələn, yalnız şirkət işçiləri üçün nəzərdə tutulmuş Wimm-Bill-Dann şirkətinin qəzeti rübdə bir dəfə nəşr olunur və Rusiya Fövqəladə Hallar Nazirliyinin qəzeti də bütün çoxsaylı xarici auditoriya üçün nəzərdə tutulmuşdur. Təşkilatın şöbələri, ayda üç dəfə nəşr olunur və hətta Rospechat vasitəsilə paylanır.

Korporativ qəzetin məzmunu üzərində işləyirik

Yaxşı hazırlanmış nəşrin aydın başlıqları olmalıdır. Xatırladaq ki, rubrika eyni tipli materialları (məsələn, xəbərlər, təbriklər) və ya eyni mövzuya aid materialları (bölmə təqdimatları, sənaye və ya peşəkar rəylər və s.) birləşdirir. Hansı mövzuların auditoriyanızı maraqlandıracağına və nəşrinizdə mütləq hansı növ materiallara malik olacağına qərar verdikdən sonra rubrikalar yaradacaqsınız. Nömrədən nömrəyə çıxarmalı olduğunuz başlıqların əksəriyyəti oxuculara qəzet və ya jurnalda yaxşı getməyə kömək edəcək. Ancaq lazım olduqda görünə bilən dövri və üzən başlıqlar ola bilər.

Korporativ qəzetdə nə haqqında yaza bilərsiniz?

Əlbəttə ki, özünüzü xəbərlər və təbriklərlə məhdudlaşdırmağa heç nə mane olmur. Amma etiraf etməlisiniz ki, informasiya məkanından daha dolğun və maraqlı istifadə etmək mümkündür.

Məsələn, IKEA-nın nəşr etdiyi qəzetdə işçilərin müxtəlif yeniliklərinə həsr olunmuş rubrika var. Wimm-Bill-Dann şirkətinin korporativ qəzetində dövri başlıqlar var - "İstefalar və təyinatlar", "Regional xəbərlər". "Post of Russia" jurnalı mədəni hadisələr, sənət adamları və Rusiya poçtunun buraxdığı möhürlər haqqında yazdıqları müntəzəm rubrika dərc edir. Rusiyanın EMERCOM qəzetinin başlıqları maarifləndirici xarakter daşıyır: onlar yardım göstərmək üçün yeni texnologiyalardan və fövqəladə hallarda necə davranmaqdan danışırlar.

Siz şirkətin müxtəlif şöbələrinin işini təqdim edə və ya işçilərin həvəskar fotolarını dərc edə və hətta bu işlər üçün müsabiqə təşkil edə bilərsiniz. üçün ayrılmış bölməni aça bilərsiniz faydalı məsləhətlər təşkilat iş vaxtı və ya kompüter təhsili proqramı təşkil edin. Korporativ Nəşr - yaxşı alət işçilərə faydalı bir şey öyrətmək.

Natalia KNYAZEVA,
Ural Bölgəsi (Yekaterinburq) üzrə MTS ASC İdarəetmə Şirkəti İnsan Resursları Departamentinin direktoru:

Korporativ nəşrdə müntəzəm başlıqlara əlavə olaraq, şirkətin ehtiyacları əsasında ortaya çıxan başlıqlar olmalıdır. Məsələn, siz şöbələrin uğurlarını vurğulaya bilərsiniz: yeni iş texnologiyası hazırlanıb və ya yeni xidmətlər yaranıb - tərifləməlisiniz! İşçilər liderləri tanımalıdırlar, görsünlər kimə baxsınlar. Kadrlar üzrə menecer qəzet vasitəsilə müəyyən edilmiş norma və qaydaları yayımlaya bilər. Məsələn, "Şirkətimizin menecerinin deyə bilməyəcəyi 25 ifadə" yerləşdirə bilərsiniz. Yaxud mühasibatlıq şöbəsi “hər kəsə qaimə-fakturaların doldurulması üçün yeni qaydaların tətbiq olunduğunu on dəfə izah etməməsi” üçün bu məlumatı qəzetə yumorla təqdim edə bilərsiniz: “Hörmətli menecer! Diqqətinizə çatdırırıq ... ”Və sənədləri necə dolduracağınıza dair izahat verin. Həm də "qayçı" düzəldin - onu kəsin və divara asın! “İstedadlarımız” bölməsi məşhurdur və işçilərə öz hobbiləri haqqında danışmağa və “can yoldaşları” tapmağa imkan verir. Və heyətdən rəy almağınızdan əmin olun. Bu, sonuncu səhifədə kiçik bir anket şəklində edilə bilər (hansı başlığı bəyəndiniz, qəzetin səhifələrində nə haqqında oxumaq istərdiniz və s.).

Qəzetin nəşrinə kim cavabdehdir?

Bu sualın cavabı qəzet və ya jurnalın ölçüsündən asılıdır. Şirkət daxilində müəllifləri tapa bilərsiniz (və çox vaxt belə ehtiyacınız var). Bu, işçilər üçün gözlənilməz tərəfdən özlərini göstərmək üçün əla fürsətdir. Amma ağlınızda böyük bir jurnal və ya ciddi həftəlik qəzet varsa, ixtisaslaşmış reklam və ya PR agentliyi və ya dizayn studiyası ilə əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır.

Pul saymaq

Korporativ nəşrin istehsalının dəyəri sifarişin xüsusi parametrləri əsasında hesablanır.

Burada baxmaq üçün bəzi seçimlər var*.

1. Ağ-qara qəzet, A3 format, 4 səhifə, tiraj 1000 nüsxə, qəzet kağızı - 400-500 dollar (materialların öz əlinizlə hazırlanması).
2. İkirəngli qəzet (qara plus bir rəng, məsələn, şirkətin korporativ rəngi), A3 format, həcmi 8 səhifə, tirajı 5000 nüsxə, üzlənmiş kağız - 5000-6000 dollar (materialların ixtisaslaşmış qurum tərəfindən hazırlanması) .
3. Tam rəngli qəzet, A3 format, 8 səhifə, tiraj 5000 nüsxə, üzlənmiş kağız - 7000 dollar (materialların ixtisaslaşmış qurum tərəfindən hazırlanması).

* Hesablama Moskvadakı qiymətlərə əsaslanır.

Onlar məlumat toplayan və sizə lazım olan materialları peşəkar şəkildə yazan jurnalistləri və redaktorları cəlb etməyə kömək edəcəklər. Mətbəx dizaynını hazırlamaqdan, nəşri peşəkar şəkildə tərtib etməkdən və mətbəədə çap keyfiyyətinə nəzarət etməkdən məmnun qalacağıq. Müştəri kimi əsas vəzifəniz operativ məlumat vermək, şirkət işçiləri ilə ünsiyyətə kömək etmək və hansı nəticəni əldə etmək istədiyinizi aydın şəkildə izah etmək olacaq.


Beləliklə, əgər siz öz korporativ qəzet və ya jurnalınızı nəşr etmək qərarına gəlsəniz, unutmayın ki, bu məsələyə hərtərəfli yanaşmaq, diqqətlə hazırlanmış və maraqlı dizayn edilmiş materiallar lazımdır. Bu halda nəşr şirkətdə nüfuzlu məlumat mənbəyinə çevriləcək, işçilər arasında rezonans doğuracaq və rəhbərliyə qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olmağa kömək edəcək.

Ənənəvi media ilə uğurla rəqabət aparan korporativ qəzet və jurnalların sayı sürətlə artır. Yüksək səviyyəli dizayn, zəngin məzmun, tematik orijinallıq onları korporativ mədəniyyətin idarə edilməsi üçün mühüm alətə və işçilər, müştərilər və tərəfdaşlar üçün əvəzsiz məlumat mənbəyinə çevirir.

Biznesin inkişafı menecerləri bütün şirkət daxilində təqdimat ehtiyacını başa düşməyə vadar edir vahid sistem idarəetmə. Dünya təcrübəsində korporativ nəşrlər çoxdan şirkət və onun işçi heyəti, biznes tərəfdaşları və müştəriləri arasında məqsədyönlü ünsiyyət üçün ən vacib kanallardan birinə çevrilib. Məsələn, Avropada onların ümumi birdəfəlik tirajı adi medianın tirajını üstələyir.

İnformasiyanın daha çox şəffaflığına tələb təkcə yeni maliyyə və qeyri-maliyyə hesabat standartlarının tətbiqi ilə deyil, həm də sahibkarların və top-menecerlərin biznesin sosial məsuliyyətinə münasibətində nəzərəçarpacaq dəyişikliklə əlaqədardır. Bütün bunlar ona gətirib çıxarır ki, daha çox hədəf qrupları korporativ medianın köməyi ilə açıq dialoqa cəlb olunur - müştərilər, müstəqil jurnalistlər, səhmdarlar, müəssisənin yerləşdiyi yerin icmasının sakinləri və s.

Bunun nəticəsidir ki, ən uğurlu nəşrlərin tirajı artır, formatlar yeni tələblərə uyğun dəyişir, şirkətlər öz mediaları üzərində işləmək üçün təcrübəli mütəxəssisləri cəlb edirlər. Korporativ nəşr haqlı olaraq şirkətin "vizit kartı"na çevrilir. Ola bilsin ki, yaxın gələcəkdə korporativ media sektoru müstəqil “media məkanı”na çevrilsin – ən azı bu gün vəziyyət bu istiqamətdə inkişaf edir.

Bir çox ekspertlər hesab edir ki, korporativ nəşrin keyfiyyəti və səviyyəsi istənilən digər mediadan yüksək olmalıdır. Məsələn, 2000-ci ilə qədər bir ingilis bankı Barclays PLC Təxminən 75 min nəfərin heyətində tək yox idi informasiya siyasəti. Bank 35-dən çox müxtəlif nəşrlər buraxdı ki, onun əməkdaşları sadəcə olaraq informasiya “səs-küy”ündə itib, eyni vaxtda beş-altı müxtəlif nəşrlər alırdılar.

Daxili korporativ araşdırma zamanı məlum oldu ki, işçilər nə şöbələr, nə bütövlükdə şirkət, nə də onun vəzifələri arasındakı əlaqələr haqqında dəqiq təsəvvürə malik deyillər. Bank rəhbərliyi nəşrlərin sayını azaltmaq, korporativ qəzet və jurnalların məzmununu hər bir işçi üçün vacib olan məlumatlarla artırmaq qərarına gəlib. Korporativ nəşr (CI) üçün üç səviyyəli məzmun modeli təklif edilmişdir:

    strateji xarakterli materiallar - şirkətin məqsədləri, bölmələrin vəzifələri haqqında - əlçatan və maraqlı şəkildə təqdim olunur;

    operativ işıqlandırma aktual problemlərşirkətlər;

    bölmələrdə insanların gündəlik həyatı haqqında məlumat.

Bu model yeni bir korporativ nəşrdə - jurnalda təcəssüm etdirildi Barclays Globe. Bu, rəhbərliyə daxili korporativ məlumat axınlarını sadələşdirməyə, müştərilərlə dialoq təşkil etməyə və ən əsası büdcəni əhəmiyyətli dərəcədə azaltmağa imkan verdi (6-dan 1 milyon dollara qədər).

Korporativ mədəniyyət çətin münasibətlərin məcmusundan ibarətdir: sahiblər top menecerlər və sıravi işçilərlə; menecerlər - tabeliyində olanlarla; işçilər - həmkarları və rəhbərliyi ilə; şirkətlər - xarici tərəfdaşlarla. Bu münasibətlərdə ümumi dəyərlər, davranış norma və qaydaları, rituallar və miflər formalaşır. Korporativ kommunikasiyaların idarə edilməsi HR departamenti üçün mühüm vəzifədir, çünki bu, maqnit kimi peşəkarları saxlayan güclü, yaradıcı korporativ mədəniyyətdir. Bu, əsasən şirkətin nüfuzunu, nəticədə isə onun rəqabət qabiliyyətini və kommersiya uğurunu müəyyənləşdirir. Buna görə də bu gün bir çox insan korporativ nəşr layihəsinə çoxlu pul yatırmağa hazırdır.

"Öz" jurnalının və ya qəzetinin olması şirkətin etibarlılığı təəssüratını gücləndirir. Bu, müsbət imic yaratmaq üçün vacibdir - bir günlük şirkətlə kim məşğul olmaq istəyir? Korporativ media səhifələrində işçi heyəti və müştərilərlə açıq dialoq aparmağın, əlaqələr qurmağın zəruri olduğunu başa düşən təşkilat rəqabətdə qalib gəlir: əmək bazarında onun nüfuzu yüksəlir, bu da işə peşəkarların gəlməsi, işçilərin loyallığı deməkdir. artır, onların işinin keyfiyyəti və müştəri məmnuniyyəti yüksəlir.

Sərgilərdə, tədarükçülərlə tanışlıq və ünsiyyət, əgər şirkət özünü "bütün şöhrəti ilə" göstərirsə, daha uğurlu olur - o, parlaq jurnalların bağlayıcısını nümayiş etdirir və yeni müştəriyə təzə bir nömrə təqdim edir. Kadrlar şöbəsi isə abituriyentlərə qəzet paylaya bilər vakant vəzifələr- oxuyun, tanış olun, yaxından baxın ...

AT son vaxtlar Korporativ nəşrlərin idarə edilməsində mühüm dəyişikliklər baş verir: onlar getdikcə daha çox ictimaiyyətlə əlaqələr və korporativ əlaqələr şöbələrinin ən vacib elementinə çevrilirlər. Rəhbərlik daxili jurnal və qəzetlərin köməyi ilə işçilərə şirkətin gələcək inkişafı üçün öz baxışlarını izah edir, onları məlumatlandırır, həvəsləndirir və ruhlandırır.

Getdikcə daha çox rəhbər korporativ nəşrin hazırlanmasının zəruriliyini başa düşür. Bəs praktikada korporativ medianı necə təşkil etmək olar? Öz qəzet və ya jurnalınızı yaratmaq layihəsi həmişə mürəkkəbdir, o, bir neçə fəaliyyət sahəsinin kəsişməsində yerləşir: kadrların idarə edilməsi, PR, reklam, marketinq, jurnalistika, menecment, psixologiya. Korporativ media işçilərinin vəzifəsini çətinləşdirir və tam hüquqlu tədris və metodik materialların olmaması.

Korporativ nəşr

Korporativ nəşr nədir və o, “qeyri-korporativ” nəşrdən nə ilə fərqlənir? Artıq bu fəaliyyət sahəsində mütəxəssislər tərəfindən hansı CI növləri icad edilmişdir? Menecerlər ondan hansı funksiyaları gözləyirlər?

Korporativ nəşr- işçilər və geniş ictimaiyyətlə əlaqə saxlamaq üçün müəyyən tezlikdə bir təşkilat tərəfindən nəşr olunan kütləvi informasiya vasitəsidir ( düyü. bir). CI korporativ mədəniyyətin tərkib hissəsidir və daxili ünsiyyətin ən vacib vasitələrindən biridir.

düyü. 1. Korporativ nəşrlərin təsnifatı

Daxili korporativ nəşr- müəyyən tezlikdə buraxılan, şirkətin rəsmi mövqeyini əks etdirən və əsasən onun işçiləri üçün nəzərdə tutulmuş informasiya resursu.

Xarici korporativ nəşr- şirkətin müştəriləri və tərəfdaşları üçün nəzərdə tutulmuş, müəyyən tezlikdə buraxılan informasiya və reklam resursu.

CI-nin hədəf auditoriyası:

  • daxili: şirkətin bütün işçiləri və onların ailə üzvləri;
  • xarici: şirkətin biznes tərəfdaşları və müştəriləri.

Klinik sınaqların növləri, onların hədəf auditoriyasının xüsusiyyətləri və əsas vəzifələri verilmişdir masa.

Korporativ nəşrlərin növlərinin xüsusiyyətləri

Alt tip

Hədəf auditoriyası

Tapşırıqlar

Daxili

Korporativ nəşrlər ( Biznesdən şəxsiyə - В2Р) Şirkət işçiləri, biznes tərəfdaşları, işçilərin ailələri “İşdə ailə hissi yaratmaq, idarəetməyə inam yaratmaq, təşkilati siyasətləri aydınlaşdırmaq, işçiləri rəhbərliklə əməkdaşlığa cəlb etmək, idarəetmə işlərinə maraq oyatmaq” ( Sam Black)

Xarici

Müştərilər üçün nəşrlər ( Biznesdən Müştərilərə, B2C) Müştərilər, son istifadəçilər Müştərilərin brendə sadiqliyini artırmaq, satışları artırmaq
Tərəfdaşlar üçün nəşrlər

Biznes ( Biznesdən Biznesə - B2B)

Biznes mühitində tərəfdaşlar, mal və xidmətlərin istehlakçıları Biznes mühitində şirkətin imicinin formalaşdırılması, işgüzar əlaqələrin gücləndirilməsi
Tədbir nəşrləri Sərgilərə, xüsusi tədbirlərə gələnlər Təşkilatçıların imicinin yaradılması; iştirakçılar haqqında məlumat axınlarının idarə edilməsi
Hesabatlar Səhmdarlar və investorlar Etibar, investisiya cəlbediciliyi

Daxili və xarici ünsiyyət vasitəsi kimi korporativ media bir sıra mühüm funksiyaları yerinə yetirir:

  • İnformasiya xarakterli.Şirkətin missiyası, strategiyası və məqsədlərinin izahı.
  • İdeoloji. Korporativ ruhun formalaşması və möhkəmlənməsi üçün şəraitin yaradılması, işçilərin sədaqətinin və onların əmək məhsuldarlığının artırılması.
  • Təşkilati. Uzaq regional filialların, filialların, törəmə müəssisələrin ana şirkətlə əlaqəsi ( idarəetmə şirkəti), işçilər və rəhbərlik üçün əks əlaqə kanallarının yaradılması.
  • Şəkil. Təşkilatın imicinin qorunması. CI həm alət, həm də təsvirin ayrılmaz hissəsidir, çünki onun icra keyfiyyəti şirkətin inkişaf səviyyəsinin bir növ göstəricisi rolunu oynayır.

21-ci əsrdə istehlakçı üçün rəqabətin əsas aktyorları müştərilərlə birbaşa təmasda olan işçilərdir. Şirkətin imicini yaradan onların peşəkarlığı və fədakarlığıdır, buna görə də heyətin səfərbər edilməsinə yönəlmiş daxili kommunikasiyalar çox vacibdir.

Korporativ "mouthpiece" təşkil etməyin praktiki faydası göz qabağındadır. Eyni zamanda, bu layihənin mürəkkəbliyi və mürəkkəbliyi nəzərə alınmamalı, problemli sahələr də nəzərdən qaçırılmamalıdır. Belə ciddi problemlər ola bilər:

  • müxtəlif hədəf auditoriya;
  • şirkət bölmələrinin ərazi bölünməsi;
  • mütəxəssislərin olmaması;
  • xüsusi biliyin və ədəbiyyatın olmaması;
  • rəhbərliyin anlayışı və köməyi olmaması;
  • kifayət qədər maliyyələşdirmə.

Əlbəttə ki, bütün müsbət və mənfi cəhətləri ciddi şəkildə ölçərək, CI-nin yaradılmasını öz üzərinə götürmək ən yaxşısıdır. mümkün problemlər və onların həlli yolları, aydın fəaliyyət planının tərtib edilməsi. Belə layihələrin həyata keçirilməsində təcrübəyə malik olduğum üçün sizi əmin edə bilərəm ki, bütün çətinlikləri dəf etmək olar. Əsas odur ki, sistemli, metodik və addım-addım hərəkət edək. Biz təcrübəmizi On Addım metodologiyası şəklində rəsmiləşdirmişik, ümid edirik ki, bu, praktikantlara effektiv korporativ nəşri inkişaf etdirməyə və işə salmağa kömək edəcək.

On addım:

  1. Şirkətdəki vəziyyətin öyrənilməsi, hədəf auditoriyanın ehtiyaclarının müəyyən edilməsi, layihənin həyata keçirilməsinə cavabdeh şəxsin seçilməsi.
  2. İdarəetmə dəstəyi axtarır.
  3. Şirkətin məqsədlərinə uyğun olaraq CI vəzifələrinin müəyyən edilməsi. Nəşrin konsepsiyasının və formatının hazırlanması.
  4. CI-ni təşviq etmək üçün daxili PR-şirkəti.
  5. Redaksiyanın formalaşması.
  6. Buraxılış qiyməti: büdcənin təsdiqi.
  7. “CI layihəsi haqqında Əsasnamə”nin hazırlanması və təsdiqi.
  8. Layihənin idarə edilməsi: planlaşdırma, təşkilat, nəzarət, motivasiya.
  9. CI texnoloji dövrünün işə salınması.
  10. Əlaqə əldə etmək. CI təkmilləşdirilməsi.

Birinci addım.Şirkətdəki vəziyyətin öyrənilməsi, hədəf auditoriyanın ehtiyaclarının müəyyən edilməsi, layihənin həyata keçirilməsinə cavabdeh şəxsin seçilməsi. CI layihəsi üzərində işə yalnız şirkətdə korporativ mədəniyyət elementlərinin idarə edilməsi və korporativ kommunikasiyalar sisteminin qurulması ehtiyacı rəhbərlik tərəfindən aydın şəkildə qəbul edildikdə başlanmalıdır.

Korporativ mədəniyyətin növündən, şirkətdə qəbul edilmiş idarəetmə prinsiplərindən asılı olaraq, CI-nin buraxılması üçün "ssenari planı" üçün bir neçə variant ola bilər. Və şirkət özü belə bir layihəyə "böyüməlidir". Niyə, məsələn, yeddi işçisi olan bir təşkilat üçün daxili korporativ nəşr, onlardan dördü direktorun qohumu, qalanları isə məktəbdən dostdur? Ancaq bu şirkətin Ukraynada və xaricdə distribyutorlar şəbəkəsi varsa, biznes tərəfdaşları üçün "xarici" CI çox uğurlu ola bilər.

Bəzən bir menecer müasir iş dəbinin təsiri altında korporativ qəzet buraxmaq qərarına gəlir və ya rəqibinin və ya iş ortağının parlaq jurnalını görərək "Mən də bunu istəyirəm" prinsipi ilə hərəkət edir. Bunda təqsirli bir şey yoxdur - siz belə başlaya bilərsiniz, amma bu halda nəşr "qabaqcıl" bir şirkətin əlaməti kimi o qədər də ünsiyyət vasitəsi olmayacaq.

Vəziyyəti təhlil etdikdən sonra rəhbərlik öz nəşrinin açılmasının məqsədəuyğun olduğuna qərar verərsə, layihənin həyata keçirilməsinə cavabdeh olan şəxsi təyin etmək lazımdır. Nə insan və peşəkar keyfiyyət abituriyentlər layihə meneceri seçərkən diqqət etməlidirlər?

Bir tərəfdən yaradıcılıq, təxəyyül, təxəyyüllü təfəkkür çox önəmlidir, digər tərəfdən idarə etmək bacarığı və insanlarla ünsiyyət qurmaq bacarığı. Təəssüf ki, in müasir universitetlər bu kimi tələblərə cavab verən, psixologiya, kadrların idarə edilməsi, PR, reklam, marketinq, jurnalistika və s. sahələri bilən mütəxəssislər hazırlayan fakültələr yoxdur. Hələlik onların hazırlanmasına ancaq praktiki təcrübə, işin özü kömək edir. Yenə də əsas təhsilin ictimai ünsiyyət, psixologiya və ya jurnalistika sahəsində olması üstünlükdür.

Layihə menecerinin şirkətin strateji məqsədlərinə çatmaqda korporativ mətbuatın rolunu və vəzifələrini aydın şəkildə başa düşməsi, nəyi və necə edəcəyini bilməsi də eyni dərəcədə vacibdir. Onun yaxşı idarəçi və idarəçi olması lazımdır, yəni:

  • redaksiyanın təşkilati sxemini işləyib hazırlamaq;
  • xərclər smetasını tərtib etmək və əsaslandırmaq, resurslardan istifadəyə dair səlahiyyətli hesabat hazırlamaq;
  • iş planı (CI-nin hər buraxılışı dəqiq vaxtında buraxılmalıdır);
  • işçiləri - nəşrin potensial müəlliflərini həvəsləndirmək;
  • redaksiya və nəşr prosesini təşkil etmək və nəzarət etmək.

Bu gün əmək bazarında korporativ media sahəsində bacarıqlı istedadlı mütəxəssislər azdır. Çox güman ki, şirkət onları HR menecerlərindən və ya marketinq şöbəsinin PR-mütəxəssislərindən təkbaşına “tərbiyə etməli” olacaq.

İkinci addım.İdarəetmə dəstəyi axtarır. Layihənin həyata keçirilməsinə cavabdeh olan şəxs rəhbərliyin dəstəyini almalı, bütün detalları müzakirə etməli və razılaşdırmalıdır. Əgər şirkətin birinci şəxsi “xoş niyyət” nümayiş etdirsə və CI-yə üstünlük verərsə, o zaman lazımi resurslar tapılacaq və menecerlər struktur bölmələri sıx iş qrafiklərində əməkdaşlıq üçün həmişə vaxt tapacaqlar, məmnuniyyətlə dəyərli məlumat verəcəklər. Əks halda, qəzet işçilərin ad günləri ilə bağlı təbrikləri (30 nəfərlik siyahı) və korporativ şənliklər haqqında hekayələrlə dolu bir məlumat-əyləncə resursunun taleyinə çevrilir.

KI qədər yüksəldə bilər yeni səviyyəşirkətdə biznesin strateji məqsəd və vəzifələrini izah edən “ideoloji” iş. Həqiqətən komanda işi yalnız həmfikir insanlar qrupunda mümkündür, bu o deməkdir ki, insanlar hamımızın hara və niyə getdiyimizi aydın başa düşməlidirlər. Canlı nümunələrin, cəlbedici obrazların, “həyatımızdan” ibrətamiz hekayələrin köməyi ilə əməkdaşları inandırmaq, ruhlandırmaq, həvəsləndirmək, “ürəklərini qazanmaq” – bu, korporativ nəşrin uğurla həll edə biləcəyi vəzifələrin tam siyahısı deyil.

Üçüncü addım.Şirkətin məqsədlərinə uyğun olaraq CI vəzifələrinin müəyyən edilməsi. Onun konsepsiyasının və formatının inkişafı.

İlk növbədə, CI-nin konkret olaraq kimlər üçün nəzərdə tutulacağını aydınlaşdırmaq lazımdır. Hədəf auditoriyasının demoqrafik “portreti” suallara cavab verir: işçilərin cins və yaş tərkibinə, təhsil səviyyəsinə, ailə vəziyyətinə, peşəsinə, asudə vaxtın müəyyən növlərinə görə bölgüsü nədir və s. çox mühüm, deyək ki, maraqlar oxucu kütləsi yaşla tam əksinə dəyişir ( düyü. 2).

düyü. 2. Oxucuların maraqlarının dəyişməsi

Daxili medianın auditoriyasının seqmentləşdirilməsi üçün ən ümumi parametr, əlbəttə ki, peşəkar mənsubiyyətdir. Buna görə də, nəşrin materialları əsasən narahat olmalıdır peşə maraqları və ehtiyacları hədəf auditoriyası. Bu kanal vasitəsilə korporativ qəzet (jurnal) korporativ mədəniyyətin əsas dəyərlərini yayımlayır , peşəkar maraqlar effektiv təşkilatdaxili kommunikasiyaların əsasını təşkil edir - mürəkkəb idarəetmə, texniki, kommersiya layihələrini həyata keçirmək, həmkarlarına kömək etmək və müvəqqəti yaradıcı qruplar təşkil etmək üçün həmfikirlərin axtarışı.

Əsas işçi qruplarının rifah səviyyəsini də təsəvvür etmək lazımdır ( düyü. 3). Məsələn, şirkət üçün aşağıdakı orta məlumatları aldıq (gəlir və şəxsi nailiyyətlər baxımından):

  • "qızıl yaxalar" - işçilərin 3% -i (biznes sahibləri, top menecerlər);
  • "ağ yaxalılar" - 12% (şöbə rəhbərləri, menecerlər, yüksək ixtisaslı mütəxəssislər, onlardan 55-60% "qızıl" kateqoriyasına keçməyə çalışır);
  • "mavi yaxalıq" - 85% (onlardan 33% "ağ" olmağa can atır).

düyü. 3. Gəlir və şəxsi nailiyyətlər səviyyəsindən asılı olaraq kadrların bölgüsü

Mövcud statistik məlumatların, tədqiqatların və sorğuların nəticələrinin təhlili (iş motivasiyasının, korporativ mədəniyyətin, işçilərin sədaqətinin və s. Öyrənilməsi), eləcə də insanların ünsiyyətinin xüsusiyyətlərinin monitorinqi dəyər sistemi haqqında təsəvvür yaratmağa kömək edəcəkdir. şirkət. Bundan əlavə, gələcək oxucuların müəyyən bir rubrikaya, bölməyə, mövzuya və ya materiala maraq dərəcəsini müəyyən etmək üçün bir neçə əsas liderlə (rəsmi və qeyri-rəsmi) şəxsi müsahibələr də daxil olmaqla, bütün komandada sorğu keçirməyi tövsiyə edirəm.

Bunun əhəmiyyətini çox qiymətləndirmək çətindir hazırlıq mərhələsi işləyir, çünki bütün layihənin uğuru son nəticədə hədəf auditoriyanın maraqlarının nə qədər dəqiq təmsil olunmasından asılıdır. Toplanmış məlumatlar fərqli xarakterli məlumatların əhəmiyyətində prioritetləri, materialların həcminin optimal nisbətini müəyyən etməyə, həmçinin nəşrlə əməkdaşlığa hazır olan potensial müəllifləri tapmağa imkan verəcək.

CI-nin ən vacib funksiyalarından biri ünsiyyətdir, buna görə də ilk buraxılışdan əvvəl hədəf qrupları ilə effektiv əks əlaqə yaratmaq lazımdır. Onun ən çox yayılmış formaları bunlardır:

  • epistolyar(redaktora məktublar);
  • "ani"(“qaynar telefon”da oxucularla söhbətlər);
  • sınaq(Mİ-nin redaksiya heyətinin səmərəliliyi barədə hədəf auditoriyanın rəyinin aydınlaşdırılması);
  • məsləhət(hədəf auditoriyasının psixologiyasını, korporativ mediada müzakirə olunan məsələlərə münasibətini öyrənmək üçün oxucu konfranslarının keçirilməsi);
  • ekspert(Kİ-nin fəaliyyətini qiymətləndirmək üçün vaxtaşırı kənar ekspertlərin cəlb edilməsi);
  • tədqiqat(Mİ-nin fəaliyyətinin strateji planlaşdırılması üçün zəruri olan hədəf auditoriyanın maraqlarının dinamikasının öyrənilməsi).

Nəşrin adının və formatının hazırlanması yaradıcı və bir çox cəhətdən taleyüklü məsələdir: “Gəminin adını necə qoyursansa, o da o cür üzür...” Şirkətin brendinə müsbət münasibət tərzi, dizaynı ilə formalaşır. qərar, seçilmiş rəng sxemi və çap keyfiyyəti. CI dizaynını daxili dizaynerə və ya autsorsinq agentliyinə həvalə etmək olmaz. Hər bir buraxılışın görünüşü biznesin xüsusiyyətlərini əks etdirməlidir (məsələn, bank mətbuatının dizayn həlləri üçün konservatizm uyğundur; elektronika şirkətinin korporativ mediası üçün futuristik konsepsiya uyğundur və s.). Üz qabığının tərtibatı xüsusilə vacibdir - nəşrin "siması", onun əsas vəzifəsi oxucunun diqqətini cəlb etməkdir.

Bəzi şirkətlər texniki detalları tənzimləyirlər: onlar rəssamlardan və dizaynerlərdən korporativ rənglərə, ölçülərə, şriftlərə, kalıpların, kəsiklərin olub-olmamasına və s.-yə ciddi riayət etməyi tələb edirlər. Yenə də bu işi peşəkarlara həvalə etmək daha yaxşıdır. Birdəfəlik müəyyən edilmiş qanunlara həddindən artıq ciddi riayət etmək nəşri dinamizmdən məhrum edir, hətta ciddi maneə ola bilər. yaradıcılıq işi layihə üzərində. Yanaşma çevikliyi "qızıl orta" tapmaq üçün bir fürsətdir: dizayner korporativ standartları nəzərə almalıdır, lakin onlara dondurulmuş dogma kimi yanaşmamalıdır.

Hər bir buraxılışı hazırlayarkən materialların elan edilmiş həcminə və buraxılış tarixinə riayət etmək çox vacibdir, əks halda nəşr oxucuların marağını və etibarını itirəcək, xüsusən də interaktiv layihələrdə iştirak edərlərsə.

Dövriyyə nəşrlər şirkətin ölçüsündən və işçilərin sayından asılıdır. Arzu olunur ki, hər bir şəxs şəxsi nüsxəsini ala bilsin (çoxları qəzeti/jurnalı evə aparır və fəxrlə dostlarına və qohumlarına göstərir). Siz həmçinin biznes tərəfdaşları üçün bir sıra nüsxələri təqdim etməlisiniz. Dövriyyəni hesablayarkən aşağıdakı düsturdan istifadə etməyi təklif edirəm:

Korporativ medianın tirajı = heyət x 1.5

İşçilərin sorğu-sual edilməsi, nəşrin nəşrinin tezliyi və çap keyfiyyəti barədə qərar verməyə kömək edəcək, əlbəttə ki, şirkətin maliyyə imkanları daxilində.

İstehsal texnologiyasına gəldikdə, variantlar aşağıdakı kimi ola bilər: risoqrafiya (birdən dörd rəngə qədər), qara-ağ və ya rəngli surətçıxarma, ofset çap. Çap və kağızın keyfiyyəti verilən layihənin büdcəsindən asılıdır. Bununla belə, tarazlığı saxlamaq vacibdir: yüksək texnologiyalı şirkətin və ya hörmətli bir bankın korporativ nəşri 5 mm-lik rəng dəyişikliyinə dözümlülük ilə üç keçiddə rizoqrafda çap edilə bilməz.

21-ci əsrdə nəşrin ənənəvi "kağız" variantında "dövlətlə getmək" olmaz. Əgər səviyyə texniki avadanlıqşirkət işçilərin hər birinə şəxsi iş kompüterində poçt göndərişlərini qəbul etməyə icazə verir elektron versiyaçapdan daha məqbuldur.

Dördüncü addım. CI-ni təşviq etmək üçün daxili PR-şirkəti. Yeni doğulmuş "uşağı" taleyin mərhəmətinə "qoya bilməzsiniz": komandanı yeni gələnin görünüşünə hazırlamaq, onu "korporativ planetin bütün sakinləri ilə tanış etmək", onun haqqında danışmaq və göstərmək lazımdır. ilə daha yaxşı tərəf. Bunun üçün:

  • Şirkətin daxili kommunikasiya kanallarının hər biri üçün iş planı yaradın.
  • Bütün şöbələrin əməkdaşları ilə görüşlər keçirin: onlar öz təəssüratlarını bölüşsünlər, irad və təkliflərini bildirsinlər.
  • Nəşri təşviq etmək üçün bütün kanallardan və mövcud PR vasitələrindən istifadə edin: daxili veb-sayt, CI-nin yeni buraxılışlarını elan edən orijinal reklam afişaları, daxili radio, şöbə və filialların komandaları ilə tematik görüşlər və s.
  • Məqsədli və sistemli hərəkət edin. İki-üç aydan sonra əməkdaşların nəşrə münasibətini öyrənmək üçün anonim sorğu keçirin. Jurnal/qəzeti təkmilləşdirmək üçün sorğunun nəticələrindən istifadə etməyinizə əmin olun.
  • Məqalə müəlliflərini həvəsləndirin və həvəsləndirin.

Beşinci addım. Redaksiyanın yaradılması.İlk təcrübəm haqqında redaksiyanın formalaşması qısa hekayə və ya hətta kiçik bir “emalatxana romanı” yaza bilərsiniz... Bu, 2000-ci ildə idi. A3 formatlı kiçik ağ-qara qəzeti (onun tərtibatı daxili CI-nin biznes layihəsinə əlavə edilmişdir) mənim rəhbərim tərəfindən ofis surətçıxarma maşınında çoxaldılmasını təklif etdi. Məncə, redaksiya yaratmaq lazım idi: jurnalistləri, dizayneri, fotoqrafı dəvət etmək, çoxlu çapa hazırlıq işləri görmək, yaxşı mətbəə tapmaq... Tez-tez olduğu kimi, “iqtisadiyyat” qazandı, belə ki, kifayət qədər uzun müddət təkbaşına layihə ilə məşğul idim.

Yığılmış təcrübə mənə CI istehsalının qismən və tam autsorsinqinin üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini adekvat qiymətləndirməyə imkan verir. Redaksiyanın formalaşması üçün bir neçə variantı nəzərdən keçirək və autsorsinqin hansı mərhələdə uyğun olduğunu öyrənək.

Vəziyyət 1 (düyü. bir). Formal olaraq, faktiki olaraq iki iştirakçı var - bir: məsul redaktor layihə meneceri, jurnalist, dizayner, layout dizayneri və s. kimi çıxış edir. Bu yanaşmanın yeganə üstünlüyü CI-nin verilməsinin aşağı qiymətidir. Bütün proseslər yalnız bu insanın həvəsi sayəsində "gedir", o, yeganə "resurs"dur: həm menecer, həm də bir şəxsdə ifaçı ...

düyü. bir

Əgər bu əməkdaş həqiqətən də jurnalistin və redaktorun işi ilə maraqlanırsa, əsl peşəkardırsa, mətbəəyə bələddirsə, uğur əldə etmək olar. Amma əbəs yerə demirlər: bir adam tarlada döyüşçü deyil. Tək adamın bacarığı korporativ qəzetin imkanlarını məhdudlaşdırır.

Vəziyyət 2 (düyü. 2). Bu halda ən azı bunu gözləmək olardı görünüş CI oxucunun gözünü sevindirəcək. Amma mən belə bir nəşrdəki mətnlərin keyfiyyətinə zəmanət verməzdim. Bundan əlavə, icraçı redaktor taktiki məsələlərlə məşğul olduğundan, o, çətin ki (və ya heç) diqqət yetirə bilməyəcək. istifadə strategiyaları bu alət, onun inkişafı. Buna görə də, CI biznes nəticələrinə təsir etməyəcək, məlumat və əyləncə nəşri olacaq.

düyü. 2

Vəziyyət 3 (düyü. 3). Nəşrin növbəti "təkamül mərhələsi" artıq CI-dən müvafiq olaraq istifadə etməyə imkan verir idarəetmə vasitəsidir: HR və PR xidmətlərinin rəhbərləri belə bir nəşr qururlar ki, bu, təşkilat üçün strateji əhəmiyyətli məsələləri həll etməyə imkan verir. CI-nin köməyi ilə şirkətin məqsədləri "şəlalə" - strateji məqsədlərdən tutmuş hər bir işçinin iş yerindəki şəxsi tapşırıqlarına qədər. Nəşr olur motivasiya vasitəsidir kadrlar, korporativ mədəniyyətin inkişafı. Onun köməyi ilə daxili siyasətin mühüm vəzifələri də tez-tez həll olunur - ayrı-ayrı bölmələrin və menecerlərin iyerarxiyasının qurulması. Müxtəlif şöbələrin işçiləri bir-birlərinin nailiyyətləri (və ya problemləri) haqqında öyrənirlər, komanda birliyi hissi inkişaf edir.

düyü. 3

Layihəyə cavabdeh olan işçinin öz təşəbbüslərinin şirkət rəhbəri tərəfindən daimi dəstəyinə ehtiyacı var, bunun sayəsində CI layihəsi şirkətin bütün işçiləri tərəfindən ciddi qəbul ediləcək.

Nəşrin sonrakı inkişafı həmişə rəvan getmir. İki ifrata varmaq olar: ya o, yalnız “Böyük Bossun ruporu” olacaq, ya da “korporativ bulvar”. Birinci halda, şirkət rəhbəri CI-ni öz ambisiyalarını təmin etmək üçün bir vasitə hesab edir, nəticədə nəşr oxucuların marağını və etibarını itirir. İkinci halda, redaksiya qrupu şirkətin işinin çox az aspektlərini əhatə edir, təşkilatın inkişafı ilə bağlı analitik materialları dərc etmir, onun bazardakı mövqeyini öyrənir. Əvəzində CI əyləncəli məlumatlarla doludur, krossvord tapmacaları və zarafatlar kolleksiyalarından mahiyyət etibarilə heç bir fərqi yoxdur. Rəhbərlik bilavasitə redaktorları işıqlandırmaq vəzifəsini qoymalıdır korporativ həyat.

Vəziyyət 4 (düyü. 4). Zamana qənaət etmək üçün və ya şirkətin əhəmiyyətli olması halında autsorsinqə müraciət edilir maddi resurslar imic layihələrinin həyata keçirilməsi üçün. Bu yanaşmanın üstünlükləri var: peşəkar tərtibat, yaxşı üslub, yüksək keyfiyyətli təsvirlər. Bununla belə, xarici provayderin istifadəsi mənfi cəhətlərə gətirib çıxarır - qazan. "Konveyer" məhsulu digər şirkətlərin CI kütləsinə bənzəyir, işçilərə onun hazırlanmasında iştirak hissi yaşamağa imkan vermir. “Şablonla” hazırlanmış yarpaq “özününkü” ola bilməz, ünsiyyət vasitəsi ola bilməz bu xüsusi şirkət. Çıxış yolu odur ki, autsorsing şirkəti (nəşriyyat və ya mətbuat agentliyi) tərəfindən hazırlanan nəşrin məzmununu izləmək üçün layihəyə cavabdeh olan işçi özü kopirayter olmalıdır.

düyü. 4

CI layihəsinin bu və ya digər konfiqurasiyasının seçimi bir çox amillərlə müəyyən edilir: biznesin xüsusiyyətləri, rəhbərin və top menecerlərin maraqları, nəşrə cavabdeh olan işçinin ixtisasları və nəhayət, “mədəniyyət”ə ayrılan büdcənin həcmi.

Əgər şirkət rəhbərliyi nəşrin üzərində öz əməkdaşlarının işləməli olduğuna qərar verərsə, redaksiya heyətinin tərkibi necə olacaq? Redaksiya heyətinə adətən aşağıdakılar daxildir:

  1. Baş redaktor. Bir qayda olaraq, bu vəzifə "defolt olaraq" şirkətin rəhbəri tərəfindən tutulur. O, nəşrin ümumi konsepsiyasını formalaşdırır, onun mövzusunu və informasiya seçimi siyasətini müəyyən edir.
  2. İstifadə redaktoru. Nəşrin məzmununa və vaxtında buraxılmasına cavabdehdir, hər bir buraxılışın hazırlanmasının texniki məsələlərinə nəzarət edir.
  3. Müxbirlər - materialların müəllifləri (qəzetin ştat müxbirləri istisna olmaqla, materialları şirkətin əməkdaşları özləri hazırlaya bilər).
  4. Ədəbi redaktor/korrektor. Mətnin hazırlanmasının keyfiyyətinə cavabdehdir.
  5. Makiyaj dizayneri. Nəşrin tərtibatını və çap materiallarını işləyib hazırlayır.
  6. Dağıtım koordinatoru. Klinik sınaqların paylanması ilə məşğul olur, logistika məsələlərini həll edir.

Redaksiya heyətinin tərkibinə qərar verərkən, CI-nin buraxılmasına cavabdeh olan işçinin imkanlarını obyektiv qiymətləndirmək çox vacibdir. Bütün layihənin uğuru əsasən onun peşəkarlığından və həvəsindən asılıdır.

Mən sizə bir nümunə verim. Tanınmış Ukrayna şirkəti Jurnalistika fakültəsinin aspirantını PR meneceri vəzifəsinə işə götürüb. Müştərilər üçün jurnalın və işçilər üçün qəzetin nəşrinə məsul idi. Həm jurnal, həm də qəzet üç il idi ki, çıxmışdı, ona görə də yeni gələn layihəni sıfırdan başlamaq məcburiyyətində deyildi. Lakin səkkiz ay sonra redaktor işdən çıxarılıb. Baza? Jurnalın müştərilər üçün növbəti (avqust ayı) sayında May bayramları və Uşaqların Müdafiəsi Günü haqqında məlumat verilmişdir. Şirkətin prezidenti bu məsələni çap üçün imzalamayıb. Daxili qəzetin tək bir nömrəsi çıxdı, lakin adi otuz iki deyil, cəmi səkkiz səhifə idi.

Niyə gənc mütəxəssis tapşırığın öhdəsindən gəlmədi? Birincisi, onun layihə meneceri təcrübəsi yox idi, ona görə də məsələnin buraxılması üzrə işi bacarıqla təşkil edə bilmədi. Hər bir nömrənin məzmunu ilə bağlı plan, məqalələrin hazırlanması planı (müəllifdən alınma - redaktə - koordinasiya - maketin hazırlanması - koordinasiya) yox idi. Materiallar təsadüfi, “hadisələrin gedişində” yazılıb. İkincisi, o, nəşriyyat texnologiyası dövrünün nə olduğunu bilmirdi. Son rolu jurnalistika təcrübəsinin olmaması oynamadı. İnsanlarla münasibətlərdəki çətinliklər gəncə şirkət işçiləri arasında həmfikir köməkçilər tapmağa imkan vermədi.

CI-nin verilməsi yalnız jurnalistika, PR, reklam, psixologiya, idarəetmə və kadr idarəçiliyinin kəsişməsində işləyən yaxşı təlim keçmiş mütəxəssisin edə biləcəyi bir işdir. Məsul redaktor başa düşməlidir ki, effektiv media məhsulu təkcə ideoloji postulatların və nəşriyyat texnologiyalarının cəmi deyil, həm də canlı ünsiyyət kanalıdır. Ona görə də onu ancaq sadiq və sadiq insanlar yarada bilər.

Altıncı addım. Büdcələşdirmə

Öz korporativ nəşrinizi yaratmaq layihəsi əhəmiyyətli investisiya tələb edir. Şirkətin hansı bölməsinin onun maliyyələşdirilməsini təmin edəcəyi büdcəsi (marketinq şöbəsi və ya kadrlar şöbəsi) biznesin xüsusiyyətlərindən və şirkətdəki mövcud vəziyyətdən asılıdır. Əgər CI-dən bir vasitə kimi daha çox istifadə etməyi planlaşdırırsınızsa məhsulun təşviqi, sonra marketoloqlar media layihəsi ilə məşğul olurlar. Əgər CI daha çox bir vasitə olaraq görülür kadrların idarə edilməsi, HR-lər onun hazırlanmasına cavabdehdirlər.

Klinik sınaqların maliyyələşdirilməsinin xalis xərclər maddəsi üzrə həyata keçirilməsi heç də vacib deyil. Jurnal reklamçıların (ilk növbədə, nəşrin hədəf auditoriyası maraq göstərdiyi yerli bazarda fəaliyyət göstərən şirkətlər) diqqətini cəlb edərsə, qazanc mənbəyinə çevrilə bilər! Məsələn, korporativ jurnalımızın hədəf auditoriyası olan Fortuna Cigar House-un əməkdaşları və partnyorları elitalardan birinin potensial alıcıları hesab olunurdu. ticarət nişanları paltar. Bir müddət idi ki, redaktorlarla razılaşaraq hər nömrənin dördüncü üz qabığında bu şirkətin brendinin reklamı olurdu.

Distribyutor təşkilatları brendin təşviqi üçün büdcədə əhəmiyyətli vəsaiti olan xarici istehsal tərəfdaşları ilə uğurla əməkdaşlıq edirlər. Məsələn, Bubchen uşaq kosmetikasının Ukraynadakı ən böyük distribyutoru, Antoshka pərakəndə supermarketlərinin geniş şəbəkəsinə sahib olan Evroprodukt şirkəti sadiq müştərilərlə müsahibələr, tematik krossvordlar, Bubchen məhsullarının jurnalın səhifələrində yerləşdirilməsi ilə foto müsabiqələri dərc edir. müştərilər. Bu materialların hazırlanması kosmetika istehsalçısı tərəfindən maliyyələşdirilir. Belə tandemdə hər kəs qalib gəlir: təchizatçı məhsullar haqqında məlumatı hədəf auditoriyası potensialının və real istehlakçılarının 100%-dən ibarət olan jurnalda yerləşdirir; distribyutor jurnalın nəşri xərclərini minimuma endirir, valideynlər məhsullar haqqında faydalı məlumatlar alır və uşaqlar keyfiyyətli qayğı alır.

Prosesə daha yaxından nəzər salaq hazırlanması və təsdiqi korporativ nəşr büdcəsi.

1. Nəşri bir günlük layihənin taleyindən sığortalamaq üçün onun üçün illik büdcə tərtib etməyinizi şiddətlə tövsiyə edirəm (hətta layihə başlanana qədər şirkətin büdcəsi artıq təsdiqlənib və bu xərclər orada nəzərdə tutulmayıb). Birinci mərhələdə kompleksi real qiymətləndirmək çox vacibdir maddi resurslar və keyfiyyətli məhsul istehsalı üçün zəruri olan digər xərclər.

Əvvəlcə müəyyən etmək lazımdır layihənin əsas xüsusiyyətləri:

görünüşü (çap nəşri, elektron versiya). Əgər "maddi" nəşri buraxmağı planlaşdırırsınızsa, kağızın dəyərini, çap üsulunu, çatdırılma və s.

  • Dövriyyə;
  • buraxılış tezliyi;
  • səhifələrin sayı;
  • fotosessiyaların sayı və mövzusu;
  • vəzifələrin bölüşdürülməsi (hansı funksiyaları şirkətin işçiləri yerinə yetirəcəklər və hansıları kənardan təhvil verilməlidir);
  • paylanma formaları və logistika.

Əgər kənar provayderlərin cəlb edilməsi barədə qərar qəbul edilibsə, o zaman brifinqlər* tərtib etmək və tələb olunan xidmətlərin podratçılarına göndərmək lazımdır. Optimal qiymət / keyfiyyət nisbətini müəyyən etmək üçün bir neçə ixtisaslaşmış şirkətlə əlaqə saxlamalı və təqdim olunan məhsul nümunələrini nəzərdən keçirməlisiniz. Beləliklə, qiymət / keyfiyyət nisbəti baxımından ən yaxşı variantı seçə biləcəksiniz.

Sonra əsas xərc maddələrini müəyyənləşdirməlisiniz:

  • CI məzmununun doldurulması üçün agentlik xidmətləri;
  • dizayn və tərtibat;
  • fotoqraflar xidməti;
  • möhür;
  • paylama və logistika xərcləri.

2. Növbəti mərhələ sistemləşdirmədir bütün alınan məlumatlar bir sənəddə, ehtiva edir:

  • nəzərdə tutulan hədəf auditoriyası haqqında məlumat (əgər reklam verənləri cəlb etmək planlaşdırılırsa);
  • bütün xərc maddələri üzrə ilkin hesablamalar;
  • çap xidmətləri və autsorsing şirkətlərinin dəyəri haqqında məlumatlar.

3. Yekun mərhələ - büdcənin təsdiqişöbə müdiri. Büdcənin müdafiəsi zamanı əsaslandırmaq lazımdır (əgər reklam verənləri cəlb etmək planlaşdırılırsa):

  • investisiya səmərəliliyi;
  • hədəf auditoriyaya təsir;
  • yeni bir layihənin həyata keçirilməsi ilə şirkətə açılan üstünlüklər və imkanlar.

Əksər menecerlər büdcələri “mədəniyyət üçün” azaltmağa meyllidirlər, lakin bu halda kiçik yollarla qənaət böyük itkilərə çevrilə bilər: Aşağı keyfiyyət, buraxılış tarixlərinə uyğun gəlməmək və s. Buna görə də, təkrar sığorta üçün (hələ optimal büdcə əldə etmək üçün) həmkarlarıma kiçik bir “hərbi hiylə” etməyi məsləhət görürəm:

  • aylıq CI-nin 13-cü buraxılışını planlaşdırmaq (onu "bağışlamaq" mümkün olacaq);
  • bütün hesablamaların maksimum qənaət nəzərə alınmaqla aparıldığını, hər bir xidmət üzrə tenderin keçirildiyini və podratçılara artıq ödəniş etməmək üçün gələcəkdə bazar monitorinqinin ən azı üç ayda bir dəfə aparılacağını sübut etmək.

Korporativ jurnal vizit kartı» şirkətlər, buna görə də qənaət olmalıdır ağlabatan bu, xərc/keyfiyyət balansını pozmur. Həddindən artıq qənaət (kağızda, dizaynda, korrektorda) istər-istəməz keyfiyyətə təsir edəcək, buna görə də bütövlükdə təşkilatın nüfuzuna təsir göstərə bilər.

İqtisadiyyat baxımından kadrların ixtisas səviyyəsinin yüksəldilməsinə diqqət yetirmək daha rasionaldır. Məsələn, bir dizayner, redaksiya üçün öz rəqəmsal kamerasını almaq üçün fotoqrafiya kurslarına göndərilə bilər. Bu xərclər bir-iki aya qaytarılacaq. Məsul redaktorlar üçün təlim proqramları isə əsas resursa - vaxta qənaət etməyə imkan verir.

Həmkarlar dairəsində hər hansı problemli məsələləri müzakirə edərkən iş üçün lazım olan bacarıqlar da əldə edilir, onların təcrübəsi təkmilləşdirilməyə və yeni effektiv həllər tapmağa kömək edir.

Çox vaxt müxtəlif konfrans və seminarlarda məndən soruşurlar: “CI-nı “sıfır” büdcə ilə buraxmaq olarmı?” Bəli, edə bilərsiniz, əgər büdcə ayrıca layihəyə ayrılmayıbsa, mətbəənin xidmətləri “reklam çapı” kimi təsnif edilir, qalan autsorsing xidmətləri isə agentlik tərəfindən abunə haqqı əsasında həyata keçirilir. prinsipinə tam xidmət. Üstəlik, şirkətin bir işçisi tərəfindən bütün məzmunu hazırlamaq mümkündür.

Qənaət göz qabağındadır, ancaq qeyri-adi yüksək səviyyədə olması şərtilə peşə təlimləri işçi. Belə bir işçi varsa, düşünmək lazımdır: agentliyin mükəmməl öhdəsindən gələcəyi vəzifələri (fotosessiyalar, müsahibələr, montaj və s.) yerinə yetirmək üçün yüksək peşəkar jurnalist / redaktor / redaktor / korrektor / foto rəssamdan istifadə etmək məsləhətdirmi? )? Ola bilsin ki, o, daha mürəkkəb tapşırıqları yerinə yetirsə, şirkətə daha çox fayda gətirəcək. Boş bir sual deyil: belə bir "çox stansiya" nə qədər başa gələcək?

Yeddi addım. Layihənin idarə edilməsi (planlaşdırma, təşkilatlanma, motivasiya, nəzarət). CI layihə menecerinin rolu idarə et onun yaradılması prosesi. Bu işdə ən önəmlisi jurnalist və ya dizaynerin bacarıqları deyil, nəşrin məqsəd və vəzifələrinin strateji müəyyənləşdirilməsi və komandanın işini təşkil etmək bacarığıdır. CI-nin ideoloji xətti, bütün başlıqlar üçün materialların balanslaşdırılması, portfelin doldurulması, layihə komandasının hər bir üzvünə öz məsuliyyətinin miqyası haqqında hesabat verilməsi, vaxtın dəqiq idarə edilməsi - bunlar menecerin məşğul olmalı olduğu məsələlərdir. Beləliklə, layihə meneceri layihənin hazırlanması və icrasına cavabdehdir:

  • CI strateji planı;
  • hər buraxılış üçün iş planı.

CI üçün strateji planın hazırlanması səkkiz mərhələdən ibarətdir ( nişanı. bir). Buraxılışları həqiqətən planlaşdırmadan əvvəl, layihədə neçə nəfərin və kimin çalışacağını dəqiq bilməlisiniz.

Tab. 1. Korporativ nəşriyyat üçün strateji plan hazırlayın

Mərhələlər

Hadisələr

1. Şirkətin PR fəaliyyətinin SWOT təhlili Şirkətin ictimaiyyətlə işinin güclü və zəif tərəflərini, eləcə də inkişaf imkanlarını və onun imicinə olan təhdidləri təhlil edin. CI-nin yaranmasından əvvəl işləyən korporativ mədəniyyətin xüsusiyyətlərinə, daxili ünsiyyətin rəsmi və qeyri-rəsmi kanallarına diqqət yetirin. Sərgilər və təqdimatlar üçün hazırlanmış bütün reklam materiallarını toplayın və məzmun təhlili aparın: şirkət, işçi heyəti, məhsullar haqqında nə və necə danışdılar?
2. Klinik sınaqların hədəf qruplarının müəyyən edilməsi Struktur bölmələrin rəsmi və qeyri-rəsmi rəhbərlərini, həmçinin aktiv işçiləri müəyyən etməklə başlayın. CI-nin buraxılışında ən çox maraqlanan və ilk buraxılışın hazırlanmasında iştirak etməyə hazır olanları müəyyənləşdirin
3. Əsas CI mövzularının müəyyən edilməsi İşçilərin davranışında nəyi dəyişdirmək lazım olduğunu (gecikmə ilə mübarizə; geyim tərzinə riayət etmək və s.) və CI-nin köməyi ilə buna necə nail oluna biləcəyini təhlil edin.
4. CI yerləşdirmə Tamaşaçıların diqqətini yayındıra bilən CI rəqiblərini qiymətləndirin (media, şirkətdə mövcud olan digər rabitə kanalları - İnternet, bülletenlər lövhəsi, siqaret çəkən otaqda ünsiyyət və s.). CI-nin onlardan nə ilə fərqlənəcəyini düşünün
5. Marketinq qarışığı* Müəyyənləşdirmək:

Nəşrin keyfiyyət və kəmiyyət xarakteristikası;

CI-nin yayılmasına cavabdeh olan redaksiya heyətinin üzvləri;

Hədəf auditoriyası tərəfindən CI əldə etmək şərtləri;

KI qiyməti. Məsələn, müştəri nəşri bonus olaraq müəyyən məbləğə məhsul/xidmət alarkən müştəriyə pulsuz verilə bilər, daha az hallarda isə satıla bilər. ticarət mərtəbəsi. Yayım variantları nəşrin məqsədindən və hədəf auditoriyanın xüsusiyyətlərindən asılıdır. Qısa və yığcam yayma şüarı formalaşdırın. Məsələn, "İsti olanda oxu!" - çörək və ya metallurgiya zavodunun CI üçün

6. CI-nin effektivliyinin monitorinqi CI-nin effektivliyinin hansı meyarlarla qiymətləndiriləcəyini müəyyənləşdirin. Ən çox yayılmış qiymətləndirmə vasitəsi oxucu sorğusudur. Unutmayın ki, şirkətin sahibi CI-ni bəyənməlidir, bu çox vacibdir!
7. Layihənin illik büdcəsinin hazırlanması Klinik sınaqların (insan resursları, marketinq, reklam və ya PR) xərclərinin hansı şöbə xərclərinin tutulacağını razılaşdırın. Əgər varsa, proqnozlaşdırılan CI reklam gəlirini təsvir edin
8. İş planının tərtibi, materialların razılaşdırılması prosedurları Materialların toplanması, hazırlanması və təsdiqi prosedurunu hazırlamaq; otaq planı şablonu yaradın
_________________

* Dəst marketinq alətləri hədəf bazarda marketinq problemlərini həll etmək üçün istifadə olunur: məhsul, kadr, qiymət, yer, irəliləmə.

Yaxşı işlənmiş CI strateji planı layihənin əsasını təşkil edir. Ancaq bu, yalnız başlanğıcdır, uzun bir marafon üçün uğurlu başlanğıcdır. Hər bir nömrə üzərində işləyərkən taktiki planın icrasına riayət etmək də vacibdir.

İlk növbədə, CI hazırlanmasının texnoloji dövrünün cədvəlini tərtib etmək lazımdır. Məsələn, nəşr aylıq olarsa, redaksiya işinin bütün dövrü üç həftədən çox olmamalıdır. Dövrün hər bir mərhələsi vəzifələrə bölünür və son tarixlər və məsul işçilər göstərilməlidir.

düyü. 1. Nəşretmə dövrü

İş qrafiki hər bir məsələnin hazırlanması üçün son tarixlərə riayət etməyə kömək edir. Cari məsələ üzərində işləyərkən planı işlərin faktiki vəziyyəti ilə daim yoxlamaq lazımdır. Əsas odur ki, prosesi aktiv şəkildə idarə edək.

Nədənsə planın müəyyən bir bəndini tamamlamaq üçün son tarixlər buraxılıbsa (məsələn, müəllifin məqalə hazırlamağa vaxtı yoxdur), ehtiyat variantları axtarmalısınız. Redaksiya portfelində ehtiyat materiallar olmalıdır. Müxbirlərə və müəlliflərə redaksiya qarşısında öhdəliklərini dərhal xatırlatmaq da vacibdir. Digər darboğaz tipoqrafiyadır. Normal çap yerində fors-major hadisə baş verərsə, sifariş vermək üçün alternativ yeriniz olmalıdır.

KT üçün materialların alınması məsələsi xüsusi diqqətə layiqdir. Korporativ mədəniyyət təmin edir böyük təsir redaksiya üslubu haqqında. Materialın hər bir potensial müəllifi üçün fərdi yanaşma axtarmaq lazımdır. Əgər şirkət işçilərindən sistematik olaraq həcmli materialların hazırlanmasında iştirak etmək tələb olunursa, bir dost söhbəti və ya əməkdaşlıq üçün məktub göndərilməsi zəruridir. (Xüsusilə məhsul və ya xidmətin xüsusiyyətlərini bilməli olduğunuz müştəri nəşrlərinə gəldikdə.) CI haqqında Əsasnamə işçilərin vəzifələrini açıq şəkildə müəyyən etməlidir: dərc üçün materialların formalaşdırılması. Bu vəzifələr vəzifə təlimatlarında öz əksini tapmalıdır. Daimi töhfə verənlərə mükafat vermək də faydalıdır.

Səkkizinci addım. “CI haqqında Əsasnamə”nin hazırlanması. Bu tənzimləyici sənəd redaksiya heyətinin və cəlb edilmiş autsorsing agentliklərinin məsuliyyət sahələrini, vəzifə və səlahiyyətlərini tənzimləyir. Əsasnamənin məqsədləri:

  • layihənin vəziyyətini və onun yerini müəyyənləşdirin korporativ sistem idarəetmə;
  • nəşr prosesini tənzimləyir.

Bu sənədin yaradılması üçün əsas yuxarıda qeyd olunan yaxşı hazırlanmış CI planıdır.

“Əsasnamə”nin strukturu aşağıdakıları əks etdirməlidir:

  • Nəşrin adı və onun korporativ kommunikasiya sistemindəki yeri (o cümlədən marketinq baxımından). Məsələn: “KOFF şirkətin işçilər üçün nəzərdə tutulmuş, rəhbərliyinin rəsmi mövqeyini əks etdirən informasiya resursudur”.
  • Layihənin məqsədləri. Məsələn: “Nəşr işçilərin diqqətini şirkətin strateji və taktiki vəzifələrinin həllinə yönəltməyə, “məşğulluq effekti”ni təmin etməyə və sadiqliyini artırmağa imkan verəcək. Rəsmi kommunikasiya orqanı olaraq, CI biznesin inkişafı və korporativ kommunikasiyalar üzrə rəhbərliyin mövqeyini məlumatlandırır və izah edir”.

    Nəşr xarici istehlakçılara yönəlibsə, "Qaydalar"da hədəf auditoriyaya təsir etmək vəzifələrini müəyyənləşdirmək lazımdır. Məsələn, qiymət siyahılarının dərci, irəliləmələr haqqında məlumat, PR ekspert qiymətləndirmələri, müqayisəli tədqiqatlar, həmçinin əyləncə komponenti (TV proqramları, işçilərin hekayələri) və s.

  • Strateji tərəfdaşlar və təchizatçılar tərəfindən klinik sınaqlar üçün materialların hazırlanması imkanı.
  • Redaksiya heyətinin məqsəd və vəzifələri.
  • Şöbələrin məsuliyyəti və hüquqları.

CI-də materialların hazırlanması üçün şirkətin bölmələrinin məsuliyyətinin bölüşdürülməsi sxemi verilmişdir. cədvəl 2.

Tab. 2. Korporativ nəşrin doldurulmasına görə şöbələrin məsuliyyəti

Materialların hazırlanmasına cavabdehdir

Mövzu

Redaksiya (redaktor, müxbirlər) Şirkətin strategiyası: birinci şəxslərin şərhləri.

Xəbərlər: şirkətin sənaye bazarındakı yeri, əsas tendensiyalar, həyata keçirilən yeniliklər.

Strateji tərəfdaşların cəlb edilməsi.

Şirkətin sosial əhəmiyyətli tədbirlərdə iştirakı.

Ədəbi əsərlərdən parçaların nəşri.

Müsabiqə hazırlığı

İnsan resursları şöbəsi

Əmək mübahisələrinin həlli prosedurları.

Kadr siyasəti.

Kadr ehtiyatı.

Sosial məsələlər.

Əməyin mühafizəsi problemləri.

Motivasiya proqramları.

Bonus proqramı (müsabiqələr, müsabiqələr).

Karyera imkanları.

Təhsil proqramları (o cümlədən işıqlandırma

keçmiş hadisələr).

Filiallarla əks əlaqə (anketlər, sorğular və s.).

Korporativ tədbirlər, bayramlar

Marketinq şöbəsi

Xarici təcrübə.

Bonus proqramları (müsabiqələr, müsabiqələr

pərakəndə satıcılar və distribyutorlar üçün).

Satıcılar arasında keçirilən aksiyaların işıqlandırılması

İdxal şöbəsi Tərəfdaşlarla işləməkdə şirkətin siyasəti.

Yeni məhsulların təşviqində şirkətin strategiyası.

Tərəfdaşlarla işləmək üçün ən yaxşı təcrübələr

İT şöbəsi Şirkətdə icra mərhələsində olan yeni layihələr haqqında mesajlar.

Tez-tez verilən suallara cavablar

sistem administratoruna

Layihə şirkətin işçiləri üçün nəzərdə tutulubsa, hədəf qruplarının seqmentasiyası işçilərin əsas qruplarına əsaslana bilər. CI oxuyucularının hər bir kateqoriyasının ehtiyaclarının siyahısını tərtib edin və rahatlıq üçün məlumatları cədvəldə ümumiləşdirin ( nişanı. 3).

Tab. 3. KT-nin hədəf qruplarının informasiyaya olan ehtiyaclarının strukturu

Tamaşaçılar

Məlumat sorğuları

CEO, top menecerlər

Şirkətin sənaye bazarındakı yeri, əsas bazar tendensiyaları.

Kadrların idarə edilməsi məsələləri.

Bütövlükdə şirkətin və ayrı-ayrı bölmələrin nailiyyətləri.

Komandada psixoloji atmosfer.

Əlaqə (anketlər, sorğu nəticələri və s.)

Maliyyə, analitik bölmənin, mühasibatlıq şöbəsinin əməkdaşları Yeni normativ sənədlər.

Yeni iş üsulları.

Şirkətin sənaye bazarındakı yeri, əsas tendensiyaları.

Peşə təhsili, peşəkar inkişaf perspektivləri.

Dəyişikliklər funksional quruluşşirkətlər.

Korporativ həyat (tətillər və s.)

Maraqlı faktlar, müsabiqələr

Orta menecerlər Rəhbərliyin strateji məqsədlərə baxışı və onlara nail olmaq yolları.

Tərəfdaşlarla işləmək üçün ən yaxşı təcrübələr.

Şirkətin sənaye bazarındakı yeri, əsas tendensiyaları.

Texnologiya səmərəli təşkilatəmək.

Şirkətin funksional strukturunda dəyişikliklər.

Korporativ həyat (tətillər və s.)

Dağıtım şöbəsi Yeni məhsulların təşviqində şirkətin strategiyası.

İşçilərin motivasiya proqramları.

Bonus proqramları (müsabiqələr, müsabiqələr).

Peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişi üçün imkanlar.

Tərəfdaşlarla işləmək üçün ən yaxşı təcrübələr.

Şirkətin sənaye bazarındakı yeri, əsas tendensiyaları.

Korporativ həyat (bayramlar və s.).

Maraqlı faktlar, müsabiqələr

satış işçiləri Baş ofisdən xəbər.

Şirkətin sənaye bazarındakı yeri, əsas tendensiyaları.

Peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişi üçün imkanlar.

Ən yaxşı satış təcrübələri, brend hekayələri.

Beynəlxalq sərgilərin xəbərləri.

Korporativ tədbirlər, bayramlar.

Maraqlı faktlar, müsabiqələr

Əsasnamədə, həmçinin müxtəlif KT başlıqlarındakı materiallara işçilərin marağını sistematik monitorinqin necə həyata keçirildiyini müəyyən etmək lazımdır. Məsələn, “şirkət ildə ən azı bir dəfə CI-nin effektivliyini müəyyən etmək üçün kənar agenti cəlb etməklə müstəqil araşdırma aparır, şirkət işçilərinin nəşrə münasibətini diaqnostika edir. Bu iş üzrə hesabat nəşrin baş direktoruna, kadrlar üzrə direktoruna, marketinq direktoruna və baş redaktora təqdim olunur.

Əsasnamə həmçinin redaksiya heyətinin işini və CI-nin hazırlanmasının bütün texnoloji dövrünü tənzimləyir. Sənəddə suallara aydın cavablar verilməlidir:

  • CI layihəsi üçün məsuliyyət kimə verilir?
  • Kim baş redaktor təyin olunur?
  • Müəlliflər üçün sualların siyahısını kim tərtib edir və onları göndərir?
  • Müəllifləri CI ilə əməkdaşlığa necə həvəsləndirirlər?
  • Məzmunu kim redaktə edir?
  • Materialları müəlliflərlə kim əlaqələndirir?
  • İş qrafikinə əməl olunmasına kim nəzarət edir?
  • Hazır buraxılışın təsdiqi, çapı, şirkət rəhbərliyi ilə paylanması prosesinə kim nəzarət edir?

Əsasnamə müəyyən edir:

  • ilkin məlumatların toplanmasına cavabdehdir (adətən - şöbə müdiri və ya redaksiya heyəti);
  • həvəsləndirmə siyasəti və intizam siyasəti;
  • nəşr dizaynı, rəngləri (bir qayda olaraq, uyğun olaraq korporativ üslub). Bu bölmədə fotoşəkillərin mənbəyini göstərmək vacibdir.

Müəyyən edilə bilər ki, işçilərin fərdi fotoşəkilləri yalnız CI redaksiyasının kartotekasından gəlir və bu kartotekanın tərtib edilməsi qaydasını müəyyən edir. Məsələn, “bu məqsədlə hər üç aydan bir ofisə peşəkar fotoqraf dəvət olunur. Onun səfəri barədə işçilərə iki-üç iş günü əvvəldən məlumat verilir. İşçi çap şəklində fotoşəkillər toplusunu alır və fotoşəkili şəxsi imzası ilə dərc üçün təsdiqləyir. Bu fotomateriallar şəxslə əlavə razılaşma olmadan CI redaktorları tərəfindən istifadə edilə bilər. FOTOSESSİYA CEO ayrıca qrafik üzrə həyata keçirilir. Bu, işçilərin fotoşəkillərin keyfiyyətindən narazılığının qarşısını alacaqdır.

Layihə meneceri üçün cari məsələnin hazırlanma mərhələsini necə izləməyi öyrənmək vacibdir. CI-nin hazırlanması prosesinə daimi nəzarət nömrələrin vaxtında buraxılmasını, fasilələr və gecikmələr olmadan təmin edir.

Doqquzuncu addım. CI texnoloji dövrünün işə salınması. Bütün buraxılış prosesini hər zaman (planın hazırlanmasından paylanmasına qədər) nəzarət altında saxlamaq üçün texnoloji dövrü kəsmək lazımdır. fərdi mərhələlər. Belə bir "fil", əlbəttə ki, bütöv yemək çətindir, lakin "steyklərə" kəsilə bilər ( rəqəm 2).

düyü. 2. CI-nin yaradılmasının texnoloji dövrü

Məzmun planlaşdırılması. Tematik planın tərtib edilməsi CI üzərində işləmək üçün əsasdır. Təkcə növbəti deyil, növbəti üç-dörd məsələni də planlaşdırmağı tövsiyə edirik. Bu, redaktorlara materialların seçimində daha çevik olmağa, onların hazırlanmasına daha çox vaxt ayırmağa və qrafikə ciddi əməl etməyə imkan verəcək.

İşçilər üçün bütün CI materialları şərti olaraq bölünə bilər məlumat xarakterli (xəbərlər, müsahibələr, analitik icmallar və s.) və əyləncəli (yarışmalar, krossvordlar və s.). Müştəri CI-nin məzmunu marketinq tapşırıqlarından asılıdır, hədəf auditoriyanın ehtiyaclarına uyğun olaraq seçilir.

Daxili CI-nin buraxılması mövzusu təşkilatın cari məqsədləri və şirkətin həyatındakı əsas hadisələr əsasında müəyyən edilir. Buraxılış planını tərtib edərkən, müxtəlif şöbələri və fərdi işçiləri təmsil edən materialların balansını qorumaq vacibdir.

Hər bir təşkilatda zaman keçdikcə redaktorlarla fəal əməkdaşlıq edən müəlliflər qrupu formalaşır. Onların dairəsini genişləndirmək və materialları şaxələndirmək üçün müəllif kimi cəlb etmək istədiyiniz insanların siyahısını tərtib etməyə dəyər - davamlı olaraq və ya müəyyən bir məsələnin hazırlanması üçün. Xüsusi təhsili, yazıçı “damar”ı olmayan adamlar adətən ənənəvi yazılar hazırlamaqda çətinlik çəkirlər. Onlara başqa formatlar da təklif oluna bilər: sürətli sorğu, şərh, müsahibələr, şəxsi qeydlər, gündəlik və s. CI-də şirkətin müxtəlif departamentlərindən nə qədər çox müxtəlif müəlliflər təmsil olunsa, bir o qədər yaxşıdır.

Materialların toplanması.Əsas mövzuları qeyd etdikdən sonra faktların toplanmasına davam edirik. Bu mərhələdə işçilərdən hansının (yaxud xarici tərəfdaş şirkətlərin) lazımi məlumatları verə biləcəyini və hansı mənbələrdən aldığını müəyyən etmək lazımdır.

Bir insanın materialları hazırlamaq istəməsi vacibdir. Çox güman ki, bütün potensial müəlliflər redaktorlarla əməkdaşlıq etmək istəyi ilə dərhal “yandırılmayacaq”. İmtina edildiyi halda, onun səbəbini təhlil edin: əgər vaxt məsələsidirsə, CI-nin növbəti buraxılışı üçün müsahibə təyin edin; müəllifin vaxtı azdırsa, kompromis tapmağa çalışın. Nəzakətli və düzgün olun, səbr və dözümlülük üzərində yığın. Şirkətin əksər əməkdaşları üçün redaktorlarla əməkdaşlıq xoş niyyətin təzahürüdür, nəinki rəsmi vəzifələr, buna görə də müəlliflər üçün ən uyğun məlumat toplama formalarını axtarmağa çalışın.

Kiminsə suallara şifahi cavab verməsi daha rahatdır: belə bir insanla görüş təşkil edin və danışın. Müsahibələri, rəyləri, şərhləri necə yazmaq daha yaxşıdır? Siz diktofona yaza və ya qeyd edə bilərsiniz. Fikrimcə, əmək xərclərini azaldan və materialın işlənməsini sürətləndirən ən əlverişli variant söhbət zamanı kompüterdə yazmaqdır. Bununla belə, müsahibələr zamanı birbaşa cavabların qeydə alınması çox vaxt ünsiyyət üçün psixoloji maneə yaradır. Bir çox hallarda klassik səs yazıcısına üstünlük verilir. Fikirlərini yazılı formada tərtib etməyi asanlaşdıranlar üçün, özləri material hazırlaya biləcəkləri sualların göstərici siyahısını tərtib edin.

Gələndə korporativ mədəniyyət və komandanın birliyi, xırda şeylər yoxdur. CI-nin bütün məzmununu yalnız "qızıl" və "ağ" yaxaların monoloqlarına endirmək mümkün deyil. Bütün işçilərə hörmətlə yanaşmaq şirkətin sağlamlığının göstəricisidir.

Əsas odur ki, insanları yaradıcılıqla məşğul edək! Hər fürsətdə həm ən yaxşı müəlliflərinizi, həm də yeni gələnləri təbliğ edin!

Materialların redaksiya hazırlığı.Ədəbi ləzzətlərə qapılmaq olmaz, bu, daxili CI-də həmişə uyğun deyil. Necə ki, etiket təklif olunan məhsula ölçü, forma və üslub baxımından uyğun olmalıdır, hazırlanmış mətn də mövzuya, auditoriyanın maraqlarına və nəşrin məqsədlərinə uyğun olmalıdır. əsas vəzifə redaksiya emalı - hansı materialı əldə etmək zəruri məlumat veriləcək Aydındır , və o, oxucuda olacaq emosional təsir tələb olunur .

Düzəltmə.Əgər redaksiyada materialların toplanması mərhələsində hərdən bir nida eşidilirsə: “Müəllif! Müəllif!”, sonra redaksiya hazırlığından sonra tez-tez başqası eşidilir: “Korrektor! Korrektor! İnsanlar işlərinə nə qədər məsuliyyətlə yanaşsalar da, materiallarda istər-istəməz “səhvlər” və səhvlər olur - üslub, orfoqrafiya və durğu işarələri. Mətndəki bir neçə səhv əla məqalənin təəssüratını korlaya bilər, materialın müəllifi ilə münasibətdə mənfi iz buraxa bilər və CI-nin və bütövlükdə şirkətin reputasiyasına mənfi təsir göstərə bilər. Bir top menecerin (yaxud, Allah eləməsin, sahibinin) adına yazılan absurd səhvi təhqir hesab etmək olar, partnyor şirkət adına çatmayan məktub korlayır. işgüzar münasibət. Vacib olanı əsirgəməyin! CI strukturunda korrektorun mövqeyini təmin etməyinizə əmin olun.

Koordinasiya.Şirkət rəhbəri CI-nin bütün məsələlərini şəxsən yoxlamağı öhdəsinə götürürsə, onların buraxılmasının vaxtında təmin edilməsi çox problemli olacaqdır. Layihə üçün məsuliyyət struktur bölmələrin rəhbərlərindən birinə (məsələn, marketinq direktoru və / və ya kadrlar direktoru) həvalə edilməlidir.

Şirkətin birinci şəxslərinin mətnləri (çap şəklində imza üçün təqdim olunur) və bütün digər materiallar ayrıca çap üçün razılaşdırıla bilər. Ümumiyyətlə, hər buraxılış üçün bu proses aşağıdakı kimidir:

  • buraxılış planı baş redaktorla razılaşdırılır;
  • top menecerlərin mətnləri - şirkətin rəhbəri ilə;
  • müəllif mətnləri - müəlliflərlə;
  • bütün məsələ - HR direktoru ilə (peşəkar məlumatları ehtiva edən müştəri nəşri dərc edilərsə, materialların etibarlılığı müvafiq şöbələrlə razılaşdırılmalıdır).

Xüsusilə diqqətlə (kadrlar şöbəsinin əməkdaşları ilə birlikdə) adların və soyadların, vəzifə və şöbələrin adlarının düzgün yazılışını yoxlamaq lazımdır.

Dizayn, tərtibat. Korporativ nəşrin dizaynı üçün dizayn həlli layihənin məqsədləri əsasında seçilir. Müştəri nəşrinin məqsədi malların (markaların) təşviqi, buna görə də mətnlər "şəkil" ilə müqayisədə burada ikinci dərəcəli rol oynayır. Daxili CI üçün məqsəd işçilərin sədaqətini yaratmaqdır, yəni onun dizaynı məlumatın qavranılmasını asanlaşdırmalıdır: böyük çap, rahat formatlaşdırma, ahəngdar rəng birləşmələri.

Aşağıdakı məsələlərə xüsusi diqqət yetirilməlidir:

  • Qapaq görünüşü, loqo dizaynı, Qrafik dizayn, işarələrin olması.
  • Məzmun səhifəsinin dizaynı. Bunu necə təşkil etmək olar: bütün materialların siyahısını yerləşdirin və ya ən maraqlı olanların qısa annotasiyalarını verin?
  • Səhifənin tərtibatı (sütunların sayı, haşiyə ölçüsü, kənar işarələri və s.).
  • Şriftlərin və onların ölçülərinin seçilməsi (başlıqlar, alt başlıqlar, əsas mətn, əlavələr və s. üçün).
  • Səhifələrin nömrələnməsi və başlıq və altbilgilərin dizaynı (şirkət loqotipi və korporativ rənglərdən istifadə etməklə).
  • Başlıqların rəngi, əsas mətn, pantonlar*, illüstrativ materiallar və s.
  • Fotoşəkillərin icazə verilən ölçüsü, onların dizaynı (qıvrım kənarları, mətndə yerləşməsi, başlıqlar).

CI-nin dizaynını və tərtibatını hazırlamaq üçün daxili dizayner (və ya autsorsinq agentliyi) üçün tapşırıq tərtib etməzdən əvvəl məsul redaktor bütün bu məsələləri aydınlaşdırmalıdır.

Replikasiya.Ən yaxşı qiymət/keyfiyyət nisbətini tapmaq üçün öyrənmək lazımdır regional bazarçap xidmətləri. Böyük bir müqavilə bağlamazdan əvvəl çap və xidmətin keyfiyyətini yoxlamaq üçün əvvəlcədən kiçik bir sifariş etməyi məsləhət görürəm. Məsələn, bir neçə mətbəədə şirkətin yaranma gününə həsr olunmuş vərəqələr (plakatlar, plakatlar) çap edə bilərsiniz.

Paylanma. Layihə üzərində işin nəticəsi əsasən vaxtında və keyfiyyətli logistikadan asılıdır. Fərqli şəhərlərdə on ədəd olduğu halda, bütün dövriyyənin şirkətin bir filialında bitməsi bezdiricidir. Ancaq nəşrin hədəf auditoriyası üçün əlçatan olması lazımdır, yəni onun buraxılışları potensial müştərilərin vaxtlarını gözləməyə sərf etdiyi yerlərdə olmalıdır. Məsələn, gözəllik salonlarında, banklarda, apteklərdə, təyyarələrdə, mehmanxanalarda, restoranlarda, supermarketlərdə, kinoteatrlarda və s... Böyük tirajlı nəşri müştərilərə yaymaq üçün böyük nəşriyyatın və ya ixtisaslaşmış mətbuat yayımı şirkətinin cəlb edilməsi məqsədəuyğundur.

On addım. Əlaqə əldə etmək. Biz tez-tez təəccüblənirik: milyonlarla büdcəyə və “kreativlərin” bütün hiylələrinə baxmayaraq, niyə hədəf auditoriya reklamlara biganə qalır? Bu cür reklamlarda “Mənim üçün burada nədir?” sualına cavab yoxdur. Rəy sadəcə qiymətləndirməyə imkan verir - oxucular hər nömrədə "özləri üçün" nəsə tapırlarmı?

Nəşrin hazırlanması və yayılması "hər bir işçi haqqında şəxsən - hər bir işçi üçün şəxsən" prinsipinə uyğun olaraq həyata keçirilirsə, onda hər bir məsələ nəşrə çevrilir. kiçik bayram bütün komanda üçün!

Hədəf qrupları ilə ilk buraxılışdan əvvəl də effektiv əks əlaqə yaratmaq lazımdır. Onun ən çox yayılmış formaları bunlardır:

  • redaktora məktublar;
  • "qaynar" telefon xətti;
  • oxucu sorğusu;
  • görüşlərin və dəyirmi masaların, oxucu konfranslarının keçirilməsi;
  • hədəf auditoriyasının maraqlarının dinamikasının öyrənilməsi.

CI-nin uğurlu inkişafında mühüm amildir Əlaqə media peşəkarlarından: kənar ekspertlərin vaxtaşırı cəlb edilməsi və müqayisə - əldə edilmiş səviyyənin digər şirkətlərin ən yaxşı təcrübələri ilə müqayisəsi. Redaksiya heyətinin “zamanın tendensiyalarına” açıqlığı, peşəkar yüksəliş istəyi yalnız CI-yə fayda verəcəkdir.

Redaksiya üçün vaxtın idarə edilməsi

Əsas vəzifələrindən əlavə, CI layihəsində də iştirak edən işçilər xroniki vaxt çatışmazlığı yaşayırlar. Bununla məşğul olmağa kömək edə biləcək bəzi sadə vaxt idarəçiliyi məsləhətləri:

  1. "Holland pendiri". Qlobal problemi bütövlükdə deyil, hissə-hissə həll etməyə çalışın - ondan ən sadə və xoş olan kiçik parçaları "götürmək". Məsələn, nəşr hazırlayarkən əyləncəli səhifələr yazmaqla və illüstrasiyalar seçməklə başlaya bilərsiniz. Zaman keçdikcə “pendirdə” o qədər dəlik yaranır ki, onu “bitirmək” işin əvvəlində göründüyü kimi çətin olmayacaq.
  2. "Aralıq Sevinc".İşi bir neçə mərhələyə bölün və hər birinin uğurla başa çatması üçün özünüzə kiçik bir mükafat təyin edin. Məsələn, həmkarlarınıza əməkdaşlığa dəvətnamə ilə edilən hər iki zəng üçün özünüzə bir parça şokolad dişləməyə icazə verin (əgər şokoladı sevmirsinizsə, başqa bir şeylə mükafatlandırın). Bir qayda olaraq, bu şəkildə alınan kiçik sevinclər uzaq qlobal qələbələrdən daha təsirli olur. Hər halda, bu, rutinin demotivləşdirici təsirini aradan qaldırmaq üçün yaxşı bir yoldur.
  3. "Qəfəsdəki quşlar".Çox az vaxt tələb edən, lakin xoşagəlməz hallar var, məsələn, "qəfəsdəki quşlar". Onların "qidalanmasını" təxirə salsanız, kiçik "quşlar" böyük çətinlikləri təhdid edən aqressiv canavarlara çevrilə bilər. Bəzən yerinə yetirilməsi beş dəqiqə çəkən iş həftələrlə, hətta aylarla gecikir... Həlli: belə halların siyahısını tərtib edin və hər gün dörd-beş “quşu” “azad edin”. Bir neçə həftədən sonra "qəfəs" boş olacaq.

Gələcəyə baxın

Hər bir layihə yalnız yaradıcılar onun gələcəyinə inandıqca uğurla yaşayır və inkişaf edir. Stephen Covey ( Stephen Covey), həyata "reaktiv" və "proaktiv" yanaşmaları fərqləndirən idarəetmə guru.

  • "Reaktiv"- “necə olacaq”, “necə olacaq” prinsipinə əsasən xarici şəraitə reaksiya.
  • "Proaktiv"- həyatınızı, layihələrinizi öz məqsəd və arzularınıza uyğun qurmaq.

CI layihə işinizdə fəal olmağı öyrənin. Yüzüncü məsələni və çox təfərrüatı ilə təsəvvür etməyə çalışın. O necə olacaq? Qısa bir esse yazın: Gələcəkdə beyninizi necə görürsünüz? Otaqda hansı materiallar doldurulur? Yubiley sayında hansı illüstrasiyalar diqqəti cəlb edir? Bu nömrə kimdədir? Bu insanda hansı hissləri oyadır? Buraxılışda əsas material nə idi?

Bu texnika – “gələcəyin vizuallaşdırılması” keçmişin problemləri və uğursuzluqları üzərində dayanmamağa imkan verəcək. İnsan peşəkarcasına böyüyəndə, inkişaf etdikdə onun üzərində işlədiyi layihələr də yaxşılaşır.

Məlumatın düzəldilməsi, yüksək keyfiyyətli mətn materialına çevrilməsi əhəmiyyətli məlumatların işlənməsini tələb edir. Çox vaxt fikirlərini şifahi şəkildə yaxşı ifadə edən insanlar məqalənin hazırlanmasının öhdəsindən gələ bilmirlər... Amma potensial müəlliflər arasında jurnalist bacarığının olub-olmaması redaksiya ilə əməkdaşlıq qərarını müəyyən etməməlidir. Eyni zamanda, CI-nin buraxılması həvalə edilmiş işçilər arasında xüsusi təhsilin olmaması materiallarda keyfiyyətsiz iş üçün bəhanə deyil. İstənilən biznes “texnoloji” olarsa öyrənilə bilər. CI üçün materialların hazırlanması əksər adi insanların səlahiyyətindədir. Burada əsas şey arzu və daimi məşqdir.

Məqalənin yazılması üçün ümumi plan aşağıdakı kimidir:

  • əsas məlumatların daşıyıcılarından seçilmiş mövzular üzrə faktların toplanması;
  • materialların redaksiya emalı (müəllif hüququ);
  • məqalənin müəlliflə koordinasiyası.

“Yazmaq bacarığı” mətnin oxucu üçün maraqlı olan məzmununun, qavranılması üçün əlverişli olan formanın və materialın təqdimatının (dizaynının) emosionallığının sintezidir.

Gəlin Aristotelin məsləhətinə əməl edək: “İnsan adi insanlar danışdığı kimi danışmalı, müdriklərin düşündüyü kimi düşünməlidir, onda hamı onu başa düşəcək, müdriklər də onu tanıyacaq”. Sadə və tutumlu sözlərdən istifadə edərək, yaxşı bir məqalə mətni yarada bilərsiniz - əlbəttə ki, varsa danışmaq. Mahiyyətin formada sadə təqdimatı mətnlərin yaradıcısı üçün ən yüksək aerobatikadır.

Həqiqi mətnin dizaynına davam etməzdən əvvəl toplayın və yoxlayın fakt. Vurğuları yerləşdirin, sonra sözləri seçin və cümlələr qurun. Əgər mövzunu başa düşsəniz və materialı məntiqi şəkildə təşkil etsəniz, hətta çox mürəkkəb məhsul, xidmət və ya proses sadə, əlçatan dildə təsvir edilə bilər.

"Fikri ağac boyunca yaymaq" və ya mətni qeyri-dəqiqliklərlə doyurmaq, böyük səhv edə bilərsiniz: mühüm hadisələr və faktlar oxucular tərəfindən yanlış şərh edilə bilər ki, bu da CI və şirkətə böyük zərər verə bilər. Hədəf auditoriyasını məlumatlandırarkən redaktorlar yadda saxlamalıdırlar: oxucunun vaxtı ən qiymətli və əvəzolunmaz mənbədir. Materialın həcmini artıran uzun-uzadı monoloqlar, ədəbi gözəllik burada yersizdir.

CI-də məqalənin formatı və strukturu

  • Apellyasiya("xalqa müraciət"). Bu üslubda, şirkətin birinci şəxslərinin CI səhifələrində bir çıxış təqdim edilə bilər.
  • Müsahibə(seçilmiş mövzu üzrə redaktorun sualları və ekspert cavabları).
  • İşçilərin/tərəfdaşların blits sorğusu. Problemlə bağlı müxtəlif fikirləri və ya işçilərinin qavrayışındakı ümumi tendensiyaları müəyyən etməyə imkan verir. CI-də bəyanatların dərcinin işçilər - onların müəllifləri üçün çox həvəsləndirici olması da vacibdir.
  • Xəbərlər- şirkətlə məlumat əlaqəsi olan hadisə və ya faktı vurğulayır (məhsulları, tərəfdaşlarla əlaqələri və s.).
  • Ətraflı xəbər mühüm korporativ hadisə haqqında (məsələn, yeni filialların açılması), bir qayda olaraq, foto esse şəklində təqdim olunur.
  • Uğur xronikası. Şirkətin inkişafının ən mühüm mərhələlərinin əks olunması onları korporativ əfsanəyə çevirir, onun rəhbərinin, ən yaşlı işçilərin rolunu və töhfəsini göstərməyə kömək edir.
  • Ayrı-ayrı bölmələrin uğurlarının xronikası. Şöbələrin, şöbələrin, filialların (əsas işçilərin qeyd olunmaqla) formalaşması və inkişaf mərhələləri haqqında hekayələr şirkətin tarixinə əlavə olunur.
  • Hekayələr uğurlu layihə . Material təchizatının bu forması yalnız işıqlandırma üçün uyğun deyil istehsal proqramları, həm də xeyriyyəçilik fəaliyyəti, tərəfdaş layihələrdə sponsorluq və s.
  • Analitik rəylər. Şirkətin rəqabət mühitindəki mövqeyi, hədəf (unikal) təklifləri haqqında materiallar, rəqabət üstünlükləri və başqa şeylər təkcə xarici auditoriya üçün deyil, həm də ilk növbədə öz işçiləri üçün vacibdir.
  • "Problem - Həlli". Sxem "?-!" ekspertin (müştəri və ya istehlakçı) inandırıcı şəkildə dediyi kimi, həllində şirkətin məhsulları/xidmətləri mühüm rol oynayan müəyyən vəziyyətləri həyatdan çıxarmağa kömək edir.
  • Əyləncə materialları: zarafatlar; məsəllər; müsabiqələr - ədəbi, poetik, foto müsabiqə, krossvord müsabiqəsi; bulmacalar; tədris və əyləncə materiallarının təkrar nəşrləri (mənbə göstərilməklə tələb olunur). Müsabiqələr zamanı elan edilən mükafat fonduna, bir qayda olaraq, şirkətin məhsulları/xidmətləri daxildir. Əyləncə materiallarının mövzularının da istehsal olunan məhsullar/xidmətlərlə birbaşa və ya dolayısı ilə əlaqəli olması arzu edilir.

CI-də hər bir materialın strukturlaşdırılması bütün ədəbi əsərlər üçün ümumi olan məntiqə tabedir: 1) giriş; 2) əsas hissə; 3) nəticə. “Kvintiliya düsturu”ndan verilən suallara cavabların ardıcıllığı məqalə müəllifinin və CI-nin baş redaktorunun yaradıcılıq üslubundan asılıdır.

Materialın mövzusu, forması və strukturu müəyyən edildikdən sonra toplanmış faktlar əsasında məqalə və onun konturunu (layihəsini) ilkin plan hazırlamaq lazımdır. İstər kompüterdə yazın, istərsə də kağız parçasına yazmağınızın fərqi yoxdur. Əsas olan nəticədir. Layihə materialı üzərində işləmə prosesində yekunlaşdırılır və təkmilləşdirilir. Yazmaqdan çəkinməyin mükəmməl mətn, bu “mükəmməl” yanaşma çox vaxt müəllifləri çıxılmaz vəziyyətə salır. Məqalə yazarkən əsas vəzifə tam və aydındır məzmunu köçürmək hadisələr və "doğru" və ya "gözəl" sözləri götürməmək. Mətn əsasən yazıldıqdan sonra onu bir müddət kənara qoyun (ən azı 15–20 dəqiqə), sonra təkrarlanan sözləri sinonimlərlə əvəz edərək, üslub və qrammatik səhvləri düzəldərək tam oxuyun. Şifahi klişelərdən, həddindən artıq uzun cümlələrdən və jarqonlardan qaçmağa çalışın.

Emosional məzmun

Nəticə mətni yenidən yüksək səslə oxuyun. Bu material sizdə hansı hissləri oyadır? Məqalənin tonu məzmununa uyğun gəlirmi? Burada pafos, iddialılıq uyğundur, yoxsa təmkin və mülayimlik? Material oxucuda hansı emosional reaksiyaya səbəb olacaq - hörmət, etibar, çaşqınlıq, qəzəb, bəyənmə, çaşqınlıq? Nəticə olaraq hansı nəticəni əldə etmək istərdiniz: məqalənin əsas tezisini mənimsəmək? müəyyən bir faktdan xəbərdar olmaq? hədəf auditoriyanın fikirlərini və davranışını dəyişdirmək? konkret cavab (məsələn, oxuculardan məktubların və ya doldurulmuş sorğuların alınması və s.)?

Materialların tonunda sarkazm, təkəbbür, aqressiyadan çəkinin. Tam tabu - kiməsə qarşı ittihamlar və təhqirlər haqqında. Ancaq bu, CI üslubunun "şəkər siropuna" bənzəməsi demək deyil. Korporativ ikiüzlülük, redaksiya heyətinin "imici yaratmaq üçün qəbul etdiyi ən pis ifratlardan biridir" ideal şirkət". Bu cür riyakarlığın ilk əlamətləri arasında ilk baxışdan zərərsiz tələblər var: materiallarda bütün sözləri “yox” hissəcikləri ilə “müsbət” sinonimlərlə əvəz etmək. Oxuculardan şirkət problemləri qaldıran və ya rəhbərliyi tənqid edən məktubları dərc etməyin. Nəticədə CI etibarını itirir, ölü kağız parçasına çevrilir. Şirkət canlı orqanizmdir, ona görə də bütün canlılar kimi onun da problemləri, işində darboğazlar var və s. Problemli məqamların korporativ mətbuatda təqdimatı dürüst və ləyaqətli olmalıdır.

Biznes üçün faydalı və oxucular üçün maraqlı olmaqla yanaşı, "od, su və mis borulardan" keçmək - bu, CI redaktorlarının peşəkarlığıdır!

Başlıq necə tapmaq olar?

Mətnlərin başlıqları layihənizin bir növ “fasadı”dır. Parlaq, tutumlu başlıqlar, ilk növbədə, bütövlükdə nəşrin qavrayışını formalaşdırır. Bundan əlavə, başlıqların siyahısı məsələnin məzmununu təşkil edir. Redaksiyanın peşəkarlıq səviyyəsi, xoş zövqü və yaradıcılığı məhz onlar tərəfindən müəyyən edilir. Onlarda korporativ ikiüzlülük, peşəkar hazırlığın olmaması və korporativ etikanın pozulması qaçılmaz olaraq göz qabağındadır.

Başlığın məqsədi materialın mahiyyətini çatdırmaqdır. Təbii ki, iki və ya üç səhifəlik materialda hər hansı konkret məsələni vurğulamaq həmişə asan olmur, lakin başlıq yazmaq bacarığı bu prosesdə əldə edilir. Təəccüblü deyil ki, yemək sənətini öyrənmək ən yaxşısı sobada dayanmaqdır.

  • "Metod №1" - "böyük mətbuatdan" ilham. Müxtəlif mövzularda (iqtisadi, ədəbi, məftunedici və s.) jurnalların bir neçə nömrəsini vərəqləyin. Başlıqlardan hər hansı biri şübhəsiz ki, sizi maraqlı bir bənzətməyə aparacaq.
  • “Metod No 2” – çox uzatmadan cümlə-tezisi məqalənin mətnindən götürə bilərsiniz.
  • “Metod №3” – atalar sözləri və məsəllər, tutumlu ifadələrlə oynamaq (tez-tez “arasını kəsir”, bitmədən, sanki işarə ilə). Bu seçim korporativ tədbirləri işıqlandırarkən, "İstirahət otağı", "Yumor" bölməsində uyğundur, lakin şirkət prezidentinin açıq məktubunda deyil.

Korporativ mətbuatda yazıq, ikrah, seksual motivlər, aqressivlik və s. hissləri vurğulayan qeyri-müəyyənliyə, söz oyunlarına yer yoxdur. Başlığa “istiot” və ya “duz” əlavə etməzdən əvvəl fikirləşin ki, sərlövhə materialın ilk sözləri CI-nin hədəf auditoriyasından bir şəxslə görüşərkən söylədiyiniz ilk sözlərdir. Qarşınızda həmkarınızı və ya tanışınızı təsəvvür edin və məsələnin bütün başlıqlarını oxuyun. Onun üzündə hansı duyğular görünəcək? Heyrət? maraq? inamsızlıq? sarkazm? Gözünü qamaşdıracaq, yoxsa gülümsəyəcək? Bu "göstərişlər" əsasında başlıqları redaktə edin və nəticəni tanıdığınız bir neçə şəxsə göstərərək yoxlayın. İstəyirsinizsə, siz CI oxucularına anket təklif edə və onlardan son buraxılışların maraqlı (uyğun olmayan, darıxdırıcı, açıqcası pis) başlıqlarını qeyd etməyi xahiş edə bilərsiniz.

Başlıq mətninin özündən əlavə, artıq qoyulmuş materialın qavranılması göz layneri, alt başlıqlar, fotoşəkillər, dizayn, məqalənin ölçüsündən asılı olacaq - bütün bunlar oxucuya kompleks təsir göstərir. Adətən, CI-də vərəqləyən bir şirkətin əməkdaşı və ya müştərisi məqalələrin başlıqlarına və onlara aparan səbəblərə görə nəşri bəyənib-bəyənmədiklərini müəyyən edir. Buna görə də, onlar öz rollarını layiqincə yerinə yetirməlidirlər: şirkətin ideologiyasına uyğun gəlməlidir, onun imicini qorumalı, oxucuların ona sədaqətini gücləndirməlidir (yaxşı və əlbəttə ki, mətnləri özləri təqdim etməlidirlər).

Başlıq qaydaları:

  • Sadə əlçatan dil. Aleksandr Repyevin “Marketinq düşüncəsi” kitabında “Çin savadlılığı” həvəskarları üçün nəzərdə tutulmuş gözəl bir ifadə var: KISS (Keep It Simple, Stupid! - “Idiot, keep it simple!”). Bu məsləhət oxucuların böyük əksəriyyəti üçün çox vaxt tamamilə başa düşülməyən yeni sözlərlə danışmağı sevənlər üçün faydalıdır.
  • Məqalənin başlığının məzmunu ilə uyğunluğu. Təbii ki, başlıq nahardan əvvəl dadlı yeməyin ətri kimi maraqlı və “iştahı zəhlətökən” ola bilər. Ancaq menyuda bir yemək elan edilibsə və digəri gətirilirsə, bu, restoranda yalnız qıcıqlanma və məyusluğa səbəb olur.
  • qısalıq. Beş sözdən çox istifadə etməyin. Hər hansı bir məlumatı vacib hesab edirsinizsə, onu alt başlıq və ya göz layneri ilə yerləşdirmək daha yaxşıdır, lakin tərtibatı dörddəbir səhifəlik başlıqla yükləməyin!*
  • Əvvəlcə - məqalə, sonra - başlıq. Başlıq yaratmaq üçün ayrıca vaxt ayırmalısınız. Məsələn, mən layoutdan sonra başlıqlar yazıram, bu da adi mətndə həmişə görünməyən nüansları görməyə imkan verir. Materialı yenidən oxuduqdan sonra əsas fikri bir tutumlu ifadə ilə ifadə edin.

“Sual olaraq başlıq” texnikası çox yaxşıdır. Belə bir vəziyyətdə bir insanın adi reaksiyası, xüsusən də sual onun maraq dairəsinə təsir edərsə, cavab almaq istəyidir. Məsələn: "Hansı xidmətə görə?" (bonuslar haqqında məqalə); "Bir funt nə qədərdir?" (nikahın azad edilməsinə qarşı mübarizə haqqında məqalə) və s.

Müsahibə üçün "Sitat başlığı" uyğun gəlir: bütün materialın əsas fikrini əks etdirən və baş qəhrəmanın mövqeyini xarakterizə edən ən maraqlı qeydi seçin.

Ümumi Səhvlər

Məşhur bir aforizmdə deyilir: "Hasarda oturan hamıdan yaxşı futbol oynayır". Doğrudan da, meydanda oynayanda səhv etməmək çətindir. Üstəlik, problem, bir qayda olaraq, səhvin özündə deyil, ondan dərs almaq qabiliyyətimizdə/istəksizliyimizdədir. Hətta Siseron belə demişdi: “Hər bir insanın səhv etməsi təbiidir, lakin yalnız axmaqlara xasdır ki, aldanmaqda israr etsin”. CI üzərində işləyərkən edilən ən çox yayılmış səhvlər haqqında həmkarların təcrübəsindən öyrənmək daha yaxşıdır, nəinki şəxsən qançırlar və qabarları doldurmaq. Tipik səhvlərdən bəziləri bunlardır:

1. Bir günlük nəşr. CI vermək qərarı kortəbii olaraq qəbul edilərsə, təşəbbüs yalnız aşağıdan gəlir və yuxarı rəhbərlik tərəfindən dəstəklənmirsə, heç kim işin çətinlikləri barədə düşünmür - nəşr tezliklə öləcək. Bir və ya iki ilk buraxılış yalnız həvəs əsasında layihənin təşəbbüskarları tərəfindən əlavə yük kimi edilir. Zaman keçdikcə onların motivasiyası zəifləyir, əsas iş "sosial" yükü yerindən qoparır və nəşr sakitcə ölür ...

2. Yetərsiz maliyyələşdirmə. CI-nin buraxılması üçün xərc hissəsinə yalnız çap replikasının dəyəri daxildir. Hesab olunur ki, hər hansı Əlavə xidmətlərüçüncü tərəf mütəxəssislərinin iştirakı olmadan (və heç bir şey üçün) şirkət işçiləri tərəfindən həyata keçirilə bilər və edilməlidir. Amma "gərəkdir" demək "düzgün edə bilər" demək deyil. Məsələn, bir reklam dizayneri heç də həmişə dövri mətbuatın tərtibatının bütün incəlikləri ilə tanış olmur və əsas şöbələrin işçiləri sonuncu dəfə məktəbdə kompozisiyalar yazırdılar. Qənaətlər şirkətin reputasiyasına xələl gətirən utanc verici orfoqrafik səhvlərə çevrilir və üstəlik, onlar bir neçə min nüsxədə təkrarlanır.

3. Zəif idarəetmə.İxtisas səviyyəsi CI-nin yüksək keyfiyyətli idarə olunmasına imkan verməyən layihə üçün məsul işçi təyin olunur. Hər bir buraxılış üçün plan tərtib edilərkən və jurnalistlər cəlb edilərkən daim problemlər yaranır, texnoloji tsiklin mərhələlərini tamamlamaq müddətlərinə əməl olunmur. Çox vaxt nəşrə cavabdeh olan şəxs sadəcə olaraq layihəni bütövlükdə “görmür”, koordinator rolunu başa düşmür, işçiləri necə motivasiya etməyi bilmir və işin keyfiyyətinə nəzarət edə bilmir.

4. Konseptin tez-tez dəyişməsi. Bu səhv layihə menecerinin CI-nin strateji dəyərini görə bilməməsi ilə bağlıdır. Redaktorlar gözlənilmədən və tez-tez üslublarını dəyişirlər - "qiymət" alt növünün müştəri nəşrindən tutmuş parlaq jurnala qədər. bahalı fotosessiyalar və mətnin olmaması. Nəticədə hədəf auditoriyanın marağı itir.

5. Materialların seçilməsində səhvlər.Şirkətdə baş verən hadisələrin sistemsiz əks olunması, diqqətin strateji əhəmiyyətli məsələlərdən CI-nin buraxılmasına cavabdeh olan işçinin iştirak etdiyi kiçik, cari məsələlərə keçməsini tələb edir. Nəşr məzmunu hədəf auditoriya üçün praktiki olaraq heç bir mənası olmayan qeydlər və buraxılışlarla doludur. “Şlak” informasiya axınında həqiqətən dəyərli və faydalı məlumatlar oxucuların gözündən yayınmır.

6. Qeyri-müvafiq məzmun. Uzun texnoloji dövrə görə, CI çox vaxt oxucular üçün vacib və faydalı xəbərlərin operativ işıqlandırılması ilə ayaqlaşmır. “Dünənki” materiallar nəşrin özünü “əbədi dünənki”yə çevirir.

7. Müəlliflərin dar dairəsi. Məqalə yazmağı nisbətən asan hesab edən dörd və ya beş işçi “daimi kohort”u təşkil edir. Nəticədə, zaman keçdikcə CI proqnozlaşdırıla bilən və darıxdırıcı olur. Bu arada yazıçıların daimi rotasiyası oxucuların ehtiyaclarına daha çox uyğun gələn və “Mənim üçün nədir” prinsipinə uyğun olan materialları təqdim etməyə imkan verir.

8. Quru aparıcılar. Aparıcı məqalədə redaktorun nöqteyi-nəzərindən təqdim edən ilk bir və ya iki abzasdır. əsas fikir material. Onun vəzifəsi oxucunun vaxtına qənaət etmək, məqalədə təklif olunan məlumatın onun üçün faydalı olub-olmadığını istiqamətləndirməkdir. Əgər aparıcılar çox yarı rəsmi və qısadırsa, oxucu CI-yə yalnız “yuxarıda” baxır, onun məqalələri oxumağa həvəsi yoxdur.

9. Dumanlı göz laynerləri. Göz laynerinin vəzifəsi aparıcıda olduğu kimi məzmunu ümumiləşdirmək deyil, oxucunu bütün materialı oxumağa rəvan istiqamətləndirməkdir. Tipik bir səhv "uzaqdan" yanaşmadır - bəzən o qədər uzaqdır ki, məsələn, dum-dum güllələri ilə tropik adalarda cənnət zövqü arasında hər hansı bir əlaqə yaratmaq demək olar ki, mümkün deyil. Bu, oxucunu çox qıcıqlandırır.

10. Diqqəti cəlb etmək vasitələrində azğınlıq. Bəzi televiziya verilişlərinin (hətta reytinqi yüksək olanların) vulqarlığı pis nümunə götürmək üçün əsas deyil. "Kəmərdən aşağı" zarafatlar şirkətin imicinə xələl gətirir. Hədəf auditoriyasının müəyyən hissəsi arasında ucuz populyarlıq və biznes üçün faydalılıq arasında seçim həmişə biznesin xeyrinə həll edilməlidir.

11. Dizaynda səhvlər. CI-də əsas semantik yükün "şəkillərə" deyil, mətnə ​​düşməsinə baxmayaraq, bütün layihənin uğurunun yaxşı yarısı dizayndan asılıdır. Oxucularınızın yeni nömrə ilə tanış olmasına baxın. İllər boyu müşahidələrimə görə, hər on adamdan səkkizi mətbuatı axırdan oxumağa başlayır, sonra başı fırladıb başlıqları oxuyur və fotolara baxır. Səhifələr maraqlı fotolar və maraqlı başlıqlar bir az daha uzun hesab edilir. Bəzən mətnlərdə göz layneri, ilk bir-iki abzas və böyük kəsiklər oxuyurlar.

Əsas bunlardır formatlaşdırmada səhvlər nəşrlər:

  • "Mətnlər-neberuchki". Uğursuz tərtibat, böyük mətn davamlı massivdə təsvirlər, sətir boşluqları və bəzən sütunlara bölünmədən təqdim olunur. Qurğuşun və ya göz layneri yoxdur, buna görə də materialın əsas ideyası çətinliklə qəbul edilir. Vizual olaraq belə bir məqalə ağır görünür, onu diqqətlə oxumaq arzusu yoxdur. Kiçik çap şinləri və həmçinin materialı oxumaq istəyi əlavə etmir.
  • Şriftlərin və ölçülərin "müxtəlifliyi".Ölçüləri uyğun olmayan şriftlərdən və ya ölçülərdə (məsələn, eyni yayılmada, 8-ci və 16-cı) "sıçrayan" şriftlərdən istifadə edərək, zolaqların doldurulmasını "tənzimləmək" lazım deyil.
  • Uzun başlıqlar. Onlar məqalənin qavranılmasını çətinləşdirir, həm də cansıxıcılığa səbəb olur. Optimal ölçü haqqında unutmayın - üç-beş söz (ekstremal hallarda - yeddidən çox deyil).
  • Fotolar çox kiçikdir. Bəzi nəşrlərə mikroskop əlavə etmək düzgündür! Kiçik "pəncərələrdə" insanlar şəkillərdə özlərini belə çətinliklə tanıyırlar. Qeyri-peşəkarlığın hündürlüyü kiçik fotoşəkilləri olan qalın qara çərçivələrə bənzəyir. Keyfiyyətsiz, tanınmayan rənglərə malik bulanıq fotoşəkillər nəşrin səviyyəsini xeyli aşağı salır.

Elektron CI

Kompüter texnologiyasının inkişafı, ucuz kompüterlər, xəbər mənbəyi kimi internetə çıxış imkanlarının yaxşılaşması ilə getdikcə daha çox şirkət elektron korporativ nəşrlərə (ECI) üstünlük verir. Bu zaman materiallar bülleten, elektron bülleten, elektron qəzet formasında hədəf auditoriyaya ötürülə bilər. Rahat? Şübhəsiz ki. Ancaq çatışmazlıqlar da var. Müştərilər üçün ECI-də yerləşdirilən məlumatın spam kimi qəbul edilməməsi son dərəcə vacibdir. Daimi (mütləq alıcının icazəsi ilə) e-poçt göndərilməsi əsas vəzifələri həll edir: müştərini emosional olaraq şirkətə bağlayır, hədəf auditoriyaya məlumatı tez bir zamanda təqdim etməyə imkan verir.

Həm böyük, həm də kiçik müəssisələr korporativ veb-saytın biznesə gətirdiyi böyük faydaları artıq dərk ediblər. Lakin ECI-nin populyarlığı yalnız sürət qazanır. Bu formatın üstünlükləri və mənfi cəhətləri nələrdir?

ECI-nin əsas və mübahisəsiz üstünlüyü onun aşağı qiymətidir. Proqram təminatı sahəsində yeni inkişaflar sayəsində dizayn və tərtibatın texnoloji dövrü qısaldılır. Bundan əlavə, yüksək keyfiyyətli foto materialları hazırlamağa ehtiyac yoxdur. Çap edilmiş CI-nin hazırlanması həftələr və hətta aylar çəkdiyi halda, ECI bir neçə saat ərzində “yığıla” bilər. Səmərəlilik, aşağı qiymət, logistika və paylama xərclərinin olmaması - bütün bunlar elektron formatın əsas və aşkar üstünlükləridir. ECI dərhal abunəçilərə paylana bilər. İstər sorğu və ya sorğu olsun, hədəf auditoriya ilə sadələşdirilmiş və rəy əlavə informasiyaşirkətin məhsulları və ya xidmətləri haqqında. Ancaq bəlkə də ən böyük üstünlük hədəf auditoriyaya çatmaqdır. Bundan əlavə, ECI müxtəlif dillərə tərcümə oluna və bir neçə saniyə ərzində bütün dünyaya göndərilə bilər. gömrük bəyannamələri və xaricə poçt xərcləri.

Bununla belə, ECI-nin çatışmazlıqları da var: iş yerini fərdi kompüterlə təchiz etməyi tələb edir. Və ECI-nin populyarlığı nə qədər yüksək olarsa, kompüterdəki insanlarla bütün digər işçilər arasında - piştaxtada, sükan arxasında, sükan arxasında uçurum bir o qədər dərin olar ... Buna görə də, belə bir nəşr yalnız bir şirkətdə kadrların idarə edilməsi vasitəsinə çevriləcəkdir. əksər işlərin kompüterləşdiyi yerlərdə.

Həm də yadda saxlamaq lazımdır ki, ECI "real" CI kimi "maddi" görüntü komponentini daşımır. Bir işçi jurnalı müştərilərinə və ya dostlarına göstərmək istəyirsə, o zaman çap şəklində olduqca görünməz görünəcək ... Elektron format"qaynar xəbərlərin" operativ göndərilməsi üçün daha uyğundur, bu, necə deyərlər, "diaqonal" olaraq kursor gözdən keçirməyi nəzərdə tutur. Eyni zamanda kateqoriya jurnalı B2C (istehlakçılara biznes), potensial müştəriyə çatmaq, onunla bir neçə il saxlanıla bilər.

İdeal olaraq bir şirkət istifadə etməlidir maksimum məbləğ kommunikasiya kanalları, hər bir formatın üstünlüklərindən ağıllı istifadə edərək. Məsələn, iki-üç ayda bir dəfə çap edilmiş CI, ayda iki dəfə isə elektron nüsxə vermək olar. Eyni zamanda, hədəf auditoriyanın hər bir qrupu üçün “maraqlara görə” xəbər hazırlaması vacibdir. Şirkətinizin işçilərinin, biznes nümayəndələrinin və son istifadəçilərin müxtəlif informasiya ehtiyacları var - buna görə də, dilin xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq onların ehtiyaclarını ödəmək üçün xüsusi yanaşma lazımdır və s.

Böyük bir şirkətin, xüsusən də geniş çeşiddə sənaye məhsulları istehsal edən bir şirkətin korporativ nəşri (CI) üçün komandanın bütün üzvləri üçün eyni dərəcədə maraqlı olan məlumat hallarını tapmaq çətindir. Məsələn, konserv zavodunun qaynar qablaşdırma şöbəsinin işçiləri və eyni müəssisənin beynəlxalq satış şöbəsinin işçiləri müxtəlif hədəf auditoriyalardır.

Bununla əlaqədar olaraq, korporativ mətbuatda yeni bir tendensiya yaranmışdır: getdikcə daha tez-tez bir CI müxtəlif oxucu qrupları üçün bir neçə nəşrə bölünür. Beləliklə, 50 ildən artıqdır ki, nəşr olunan “AvtoKrAZ” qəzeti bu gün üç versiyada çıxır:

  • Həftəlik Ukrayna dilində 1,5 min nüsxə tirajla. Şirkət daxilində və abunə yolu ilə paylanır. Zavod işçiləri üçün nəzərdə tutulmuşdur.
  • Rus dilində 1,5-3 min nüsxə tirajla (iki aydan bir buraxılır) xüsusi buraxılış - şirkətin müştəriləri və tərəfdaşları üçün nəzərdə tutulmuş səkkiz səhifəlik A3 formatında tam rəngli nəşr. Abunə ilə, sərgilərdə, pərakəndə mağazalar vasitəsilə və paylanır topdan ticarət ehtiyat hissələri, dilerlər və xidmət stansiyaları, həmçinin birbaşa poçt vasitəsilə (600-dən çox alıcı müxtəlif ölkələr sülh).
  • İngilis, İspan və rüblük həzm Fransız dili təxminən 10 min nüsxə tirajla - dilerlər, Ukraynanın xaricdəki səfirlikləri, eləcə də birbaşa poçt vasitəsilə yayılan xarici istehlakçılar üçün nəşr.

Nadra Bank da hədəf auditoriya seqmentasiyası yolunu tutdu. O, iki müştəri CI-ni buraxır:

  • Jurnal "Grow!" orta və kiçik biznesə yönəlib, oradakı məlumatlar sahibkarlar üçün maraqlıdır.
  • Prosper jurnalı! fiziki şəxslərin - bank xidmətlərinin potensial və real istehlakçılarının diqqətini cəlb etmək məqsədi daşıyır. Bu nəşr ailə jurnalı kimi qurulub və istehlak krediti xidmətlərini ekspert məsləhəti (təmir, avtomobil alqı-satqısı, evlərin təmiri) şəklində təqdim edir. şəxsi süjet ailə maliyyəsinin idarə edilməsi və s.)

Hədəf auditoriyasına məlumat təsiri vasitəsi kimi CI-nin effektivliyi artıq bir çox yerli şirkətlər tərəfindən qiymətləndirilmişdir ( şəkil). CI formatını seçərkən şirkətlərin əksəriyyəti (84%) jurnalı seçir. Eyni zamanda, nəşrlərin 45%-i xarici oxuculara, 40%-i işçilərə, qalan 15%-i isə “qarışıq” auditoriyanın payına düşür.

Klinik sınaqlar istehsal edən şirkətlərin sənaye strukturu (AKMU-ya görə)

Hədəf auditoriyası kimi işçilər

Nəşrin auditoriyası da heterojendir. AT yerli şirkətlər zəhmət çəkirlər müxtəlif insanlar: Sovet İttifaqında təcrübə qazanmış şəxslər (məsuliyyətli, vicdanlı, bir neçə əlaqəli peşəyə yiyələnməyə qadir) və "yenidənqurma uşaqları" (yalnız aşağıda göstərilən vəzifələri yerinə yetirirlər. işin təsviri, maaşları artırmadan əlavə iş yükü götürməyin).

Bu işçilərin CI-yə münasibəti də fərqlidir: birincilər, bir qayda olaraq, hər bir materialı maraqla oxuyur, redaktorların əməkdaşlıq təklifinə asanlıqla cavab verir; ikincisi - onu məlumat vasitəsi kimi görmək, korporativ ikiüzlülüyün təzahürlərinə reaksiya vermək, çatışmazlıqları daha tez-tez tənqid etmək. Hər bir qrupun öz yanaşması lazımdır. CI səhifələrində istehsal nou-hau haqqında danışmaq və şirkət üçün əhəmiyyətli olan problemləri qaldırmaq, çatışmazlıqları tənqid etmək imkanı vermək lazımdır. Redaktorlar fəal oxucuları CI-də müəllif köşələri yazmağa dəvət edə bilər.

İş yerindəki insanların davranışlarını başa düşmək yaxşılaşmağa kömək edir effektiv qarşılıqlı əlaqə materialların müəllifləri ilə. Itzhak Adizes ( Yitzhak Adizes), bir təşkilatın həyat dövrü nəzəriyyəsinin müəllifi, işçilərin aşağıdakı kateqoriyalarını müəyyən etdi:

  • Nəticə istehsalçısı. İşin konkret bəhrəsini almağın vacib olduğu bir insan. O, səbirsiz, aktiv və həmişə məşğuldur.
  • Administrator. Onun üçün əsas olan qaydalar və onların həyata keçirilməsidir. Şirkətdə işi təşkil edir. Analitik və dəqiq.
  • İnteqrator. İnsanlara fokuslanan ən vacib dəyərlər harmoniya və yaxşı əlaqələndirilmiş komanda işidir. Dost, anlayışlı insan, həmkarlarına həmişə kömək etməyə hazırdır.
  • sahibkar. Məqsədləri görür və başqalarını onlara aparır. Riskə meylli, çox vaxt xarizmatik, problemlərin həllinə yeni yanaşmalar təklif edir.

Əksər insanlar bir davranış tərzinə sadiq qalırlar. Məsələn, müəllif "nəticələrin istehsalçısıdır"sa, o zaman konkret sualların siyahısını vermək və materialı təqdim etmək üçün son tarixi göstərmək daha yaxşıdır. Siz "inteqrator" ilə şəxsən görüşməli, komandada yaxşı iqlim saxlamaq üçün CI-nin faydalılığını müzakirə etməli və yalnız bundan sonra gələcək məqalənin mövzusuna keçməlisiniz. "İnzibatçı" aydın iş planının, "sahibkar"ın - yeni ideyaları çatdırmaq və mükafatlar (maddi və ya mənəvi) almaq imkanı olması ilə əmin olacaq.

  • Müsbət emosiyalar göstərin. Müəlliflər, ilk növbədə, subyektiv hisslərə görə redaksiya ilə əməkdaşlığa qərar verirlər: “Mən insanı bəyənirəm / bəyənmirəm”. Onlar qəzet/jurnalla yox, konkret adamlarla işləyirlər.
  • Müəlliflərlə nəzakətli davranın, o cümlədən redaktorlarla əməkdaşlıqdan imtina etdikdə.
  • İşgüzarlıqla xəstələnməyin. İşdə enerjinin həddindən artıq xərclənməsi mövcud problemlərin həllinə deyil, yalnız yeni problemlərin yaranmasına səbəb olur.

Hüquqi aspektlər

Mövcud qanunvericilik "korporativ nəşr" anlayışını müəyyən etmir, buna görə də əksər CT-lər hazırda olmadan verilir. dövlət qeydiyyatı. Bununla belə, Sənətin 7-ci bəndinə əsasən. “Ukraynada çap olunmuş kütləvi informasiya vasitələri (mətbuat) haqqında” Ukrayna Qanununun 41-ci maddəsi, çap mediasının qeydiyyata alınmadan və ya fəaliyyəti dayandırıldıqdan sonra istehsalı, buraxılması və ya yayılması, yenidən qeydiyyatdan keçməkdən yayınma və ya dəyişdirilməsi barədə qeydiyyat orqanına bildiriş. nəşr növü, hüquqi ünvan təsisçi (həmtəsisçilər), redaksiyanın yerləşdiyi yer pozuntudur. Təqsirkar şəxslər intizam, mülki, inzibati və ya cinayət məsuliyyətinə cəlb edilə bilər.

Ukraynada çap mediası (mətbuat). dövri nəşrlər daimi adla dövlət qeydiyyatı haqqında şəhadətnamə əsasında, ildə bir və ya bir neçə buraxılış (məsələ) tezliyi ilə verilir. Çap mediası yaratmaq hüququ aşağıdakılara məxsusdur:

  • Ukrayna vətəndaşları, xarici dövlətlərin vətəndaşları və mülki hüquq qabiliyyəti və mülki fəaliyyət qabiliyyəti məhdud olmayan vətəndaşlığı olmayan şəxslər;
  • Ukraynanın və digər dövlətlərin hüquqi şəxsləri;
  • müvafiq qərar əsasında müəssisə, idarə və təşkilatların əmək kollektivləri ümumi yığıncaqlar(konfranslar).

Çap mediasını yaradan şəxs onun təsisçisidir. Nəşrin ümumi təsisi məqsədi ilə birləşmiş şəxslər onun həmtəsisçiləri hesab olunurlar.

Müəssisə ictimai yayım (o cümlədən pulsuz) məqsədi ilə daimi adla, ildə bir və ya bir neçə nömrə (nömrə) tezliyi, müəssisənin işçilərinin sayından çox tirajlı korporativ media nəşr edirsə, belə CI nəşriyyat məhsullarının nəşriyyatları, istehsalçıları və distribyutorlarının Dövlət Reyestrində qeydiyyata alınmalıdır.

Çap KİV-lərinin dövlət qeydiyyatı qaydası “Ukraynada çap mediası (mətbuat) haqqında” Ukrayna Qanunundan əlavə, həmçinin Ukrayna Nazirlər Kabinetinin 17 noyabr 1997-ci il tarixli, 1287 nömrəli “Ukraynada çap mediası haqqında” qərarı ilə tənzimlənir. çap mətbuatının, informasiya agentliklərinin dövlət qeydiyyatı və ölçülərin qeydiyyatı yığıncaqları.

Nəşriyyat işi açmaq istəyənlər ilk növbədə sahibkarlıq subyekti (fiziki və ya hüquqi şəxs) kimi qeydiyyatdan keçməlidirlər. Dövlət qeydiyyatı Ukraynanın Mülki və İqtisadiyyat məcəllələrinin, Ukraynanın “Sahibkarlıq şirkətləri haqqında”, “Hüquqi şəxslərin və fərdi sahibkarların dövlət qeydiyyatı haqqında” qanunlarının tələblərinə uyğun olaraq həyata keçirilir. Gələcəkdə sahibkarlıq fəaliyyətinin subyekti nəşriyyat fəaliyyətinin subyekti kimi qeydiyyata alınmalıdır. Bunun üçün siz nəşrinizi Ukrayna Ədliyyə Nazirliyinin yurisdiksiyasında olan Nəşriyyatçıların, İstehsalçıların və Nəşriyyat Məhsullarının Distribyutorlarının Dövlət Reyestrinə daxil etməlisiniz.

Çap mediasının dövlət qeydiyyatı yayılma həcmindən asılı olaraq:

  • milli, regional (iki və ya daha çox rayon) və/və ya xarici yayılma sahəsi - Ukrayna Ədliyyə Nazirliyi tərəfindən;
  • yerli bölgü sahəsi - Krım Muxtar Respublikasında Ukrayna Ədliyyə Nazirliyinin Baş Ədliyyə İdarəsi, regional, Kiyev və Sevastopol şəhər ədliyyə idarələri.

Çap mediasının dövlət qeydiyyatı üçün ərizə təqdim olunur, burada aşağıdakılar göstərilməlidir:

  • nəşrin təsisçisi (həmtəsisçiləri).(təsisçi - hüquqi şəxs mülki hüquq qabiliyyətini təsdiq edən sənədlərə uyğun olaraq tam adını verir; təsisçi - fiziki şəxs pasport məlumatlarını verir);
  • nəşr növü(qəzet, jurnal, toplu, bülleten, almanax, təqvim, digest və s.); nəşr statusu (yerli - Ukrayna hüquqi və/və ya fiziki şəxs tərəfindən təsis edilmiş çap media orqanı; ümumi - xarici hüquqi (hüquqi şəxslərin) və/və ya fiziki şəxslərin (şəxslərin) iştirakı ilə yaradılmış çap media orqanı);
  • nəşr başlığı;
  • nəşr olunan dil(lər).;
  • əhatə dairəsi:
    • yerli - Krım Muxtar Respublikası daxilində, bir bölgə, rayon mərkəzi və ya iki və ya daha çox kənd ərazisi, bir şəhər, rayon, ayrı-ayrı qəsəbələr, habelə müəssisə, idarə, təşkilat;
    • regional - iki və ya daha çox rayon;
    • ümummilli - Ukrayna daxilində;
    • xarici - Ukraynadan kənarda;
  • oxucu kateqoriyası nəşrin nəzərdə tutulduğu (bütün əhali: böyüklər, gənclər, uşaqlar, kişilər, qadınlar, əlillər, tələbələr, müəyyən sənayenin işçiləri, alimlər, müəllimlər və s.);
  • proqram məqsədləri(əsas prinsiplər) və ya tematik diqqət (onların qısa təsviri: təhsilin inkişafı, mənəviyyat səviyyəsinin yüksəldilməsi, asudə vaxtın inkişafı, müəyyən məsələlər üzrə əhalinin məlumatlandırılması və s.);
  • gözlənilən buraxılış tezliyi, həcm(şərti çap vərəqlərində) və nəşrin formatı;
  • hüquqi ünvan təsisçi, həmtəsisçilərin hər biri və onun (onların) bank rekvizitləri;
  • ofis yeri;
  • nəzərdə tutulan məqsəd üçün nəşr növü(ümumi siyasət, iqtisadiyyat və biznes, sənaye və praktiki, elmi, elmi və sənaye, elmi-populyar, təhsil, istinad, ədəbi-bədii, incəsənət, idman, hüquqi, erotik, asudə vaxt, tibbi, dini, ufoloji, ekoloji, turist, reklam (bir buraxılışın həcminin 40%-i - reklam), məlumat xarakterli, uşaqlar üçün və s.

Yadda saxlamaq lazımdır ki, təsisçi şəhadətnaməni aldığı gündən bir il ərzində çap mediasının buraxılmasına başlamaq hüququna malikdir. Bu müddət üzrlü səbəblər olmadan buraxıldıqda, çap edilmiş kütləvi informasiya vasitələrinin dövlət qeydiyyatı haqqında şəhadətnamə etibarsız sayılır.

* Müxtəlif şirkətlərdən bir neçə ildir topladığım CI kolleksiyamda bir növ rekordçu var: məqalənin başlığında 27 söz! Bu arada ciddi elmi jurnallarda belə qəbul edilir Ətraflı Təsviri mövzular, müəlliflərə başlığa belə bir yük verməyə icazə verməyin.

* qısa- sifarişçinin podratçıya tapşırığı, sifarişçinin məhsula olan tələblərini əks etdirdiyi anket sənədi.

* Pantone (poliqrafiya.) ilk növbədə kağız üzərində ofset çap üçün rəng qarışıqlarının standart kitabxanasıdır. Bıçaqları olan kağız "fan" kimi görünür rənglər və ya kompüterləşdirilmiş, standart kağızda Pantone tərəfindən təsdiq edilmiş proses mürəkkəbinin faizi kimi CMYK rəng şkalası.

Layihəni dəstəkləyin - linki paylaşın, təşəkkürlər!
Həmçinin oxuyun
Yeni il korporativ şənliyini təkbaşına keçirmək Yeni il korporativ şənliyini təkbaşına keçirmək GIT yoxlaması: nə yoxlanılır və necə hazırlanır GIT yoxlaması: nə yoxlanılır və necə hazırlanır Təşkilatda hərbi qeydiyyat - sıfırdan qurulması Təşkilatda hərbi qeydiyyat - sıfırdan qurulması