Какие кассовые аппараты лучше использовать. Кассовый аппарат: современное оборудование для вашего бизнеса

Онлайн-касса - устройство, в отношении которого закон устанавливает строгий перечень требований в части функционала и технологичности. Но при этом на рынке присутствуют сотни моделей таких девайсов - значительно отличающихся по своим возможностям и практической сфере применения. Ознакомимся с видами онлайн-касс, их классификацией и критериями выбора оптимальных для тех или иных сегментов бизнеса решений.

На какие типы можно условно разделить ККТ

Онлайн-касса - это контрольно-кассовый аппарат, приспособленный:

• к записи во внутреннюю память сведений о выручке (в предусмотренных случаях - и о расходах) торгового предприятия, полученной при продаже товаров физическим лицам (такие сведения официально именуются «фискальными данными»);
• к последующей передаче записанных сведений о выручке в ФНС через интернет (при посредничестве Оператора фискальных данных, с которым торговое предприятие заключает договор).

В предусмотренных законом случаях данные в ФНС не передаются (и договор с ОФД не заключается). Но тогда ККТ выполняет первую, не менее важную функцию, и притом остается полноценной онлайн-кассой (в отношении которой остаются актуальными все установленные законом требования).

В процессе работы онлайн-кассы также обеспечивается необходимое шифрование и защита фискальных данных. Онлайн-касса с 1 июля 2017 года - единственный разрешенный к применению в России тип контрольно-кассовой техники в большинстве правоотношений.

Фискальный накопитель. Он имеет защищенную встроенную память, куда и записываются фискальные данные перед последующей передачей в ФНС.

Фискальный накопитель - самостоятельный функциональный модуль ККМ , работающий с технологической точки зрения независимо от других (хотя и подключаемый к ним в различных целях - поскольку только так онлайн-касса способна реально работать). В предусмотренном законом порядке (прежде всего, по той причине, что законом же установлены предельные сроки эксплуатации различных типов фискальных накопителей - в зависимости от применяемой системы налогообложения и с учетом иных критериев). При «вынутом» фискальном накопителе касса не способна законно «пробивать» чеки, но сохраняет теоретическую приспособленность к формированию чеков как таковых, может быть тем или иным образом протестирована, «проинспектирована» в профилактическом порядке.

Расположение фискального накопителя относительно других аппаратных компонентов онлайн-кассы - и есть главный фактор, влияющий на классификацию онлайн-касс. Но о каких «других» компонентах идет речь?

Прежде всего, это:

1. Вычислительный модуль .

То, какие задачи он выполняет, понятно из его названия. Речь может идти о самых разных типах вычислений - связанных с шифрованием фискальных данных, обеспечением их преобразования из одного формата в другой, передачей между устройствами, приемом-передачей данных при взаимодействии с ОФД.

1. Коммуникационные модули .

Их назначение также очевидно из названия. Данные модули призваны технологически обеспечить прием и передачу данных через интернет - с использованием различных коммуникационных технологий (проводных или беспроводных).

1. Модули ввода и вывода данных .

Ввод и вывод данных на онлайн-кассе могут осуществляться не только в целях фискализации выручки, но и в рамках управления онлайн-кассой в целом, и при решении сопутствующих задач, связанных с формированием кассовых чеков (например, задач по товарному учету - если онлайн-касса приспособлена к использованию в качестве инструмента его ведения).

1. Модуля распечатки чека .

Этот модуль - возможно, самый простой технологически, но, в то же время, один из важнейших (если не самый важный наряду с фискальным накопителем) в онлайн-кассе. Выдача кассового чека покупателю - прописанная законом обязанность торгового предприятия, и ее невыполнение приводит к строгим санкциям.

На практике технологическая связка накопителя, вычислительного, коммуникационного и иных модулей может быть реализована в рамках следующих типов «форм-факторов» онлайн-касс:

• автономной «командно-управляемой» онлайн-кассы;
• автономной кассы типа «гаджет» (или «моноблок»);
• модульной онлайн-кассы с фискальным регистратором.

В отдельную категорию можно выделить устройства, объединяющие в себе функционал двух разных по назначению и технологиям, но взаимозависимых и исключительно близких по области применения устройств - онлайн-кассы и эквайрингового терминала.

Совершенно самостоятельный тип решений - кассы для автоматизированных систем расчетов. Они, в свою очередь, подразделяются:

• на кассы для интернет-магазинов;
• на кассы для офлайновых автоматизированных систем (вендинговых машин).

Виды онлайн-касс, их плюсы и минусы

Рассмотрим подробнее специфику указанных типов онлайн-касс и ознакомимся с популярными моделями оборудования каждого типа.

Автономные «командно-управляемые»

Основной признак «автономности» кассы - объединение всех указанных выше технологических модулей онлайн-кассы, в одном корпусе. Предполагается, что такая касса будет полноценно функционировать без подключения к каким-либо внешним девайсам (кроме, возможно, электрической розетки - если у ККТ нет аккумулятора, или в те моменты, когда он сел либо желательна его подзарядка).

Вычислительный модуль в «командно-управляемых» автономных кассах представлен, как правило, средним по мощности встроенным процессором, который адаптирован для выполнения узкого спектра вычислений, что характерны именно для обработки фискальных данных. Типичный образец встроенного процессора автономной «командно-управляемой» кассы - Cortex M3 с частотой, не превышающей 30 МГц.

Рассматриваемый тип ККТ мы условно именуем «командно-управляемой» онлайн-кассой. Такое обозначение правомерно в силу специфики модулей ввода и вывода данных, которые в таких кассах реализованы.

Ввод данных на кассах, о которых идет речь, как правило, осуществляется только с помощью встроенной клавиатуры. Какие-либо функции устройства - как основные (фискальные), так и дополняющие их (хотя бы сервисные - связанные с проверкой работоспособности устройства) активируются посредством ввода с этой клавиатуры специальных числовых (значительно реже - текстовых) команд (с помощью отдельных специализированных клавиш или сочетаний определенных клавиш).

Экранный интерфейс как элемент вывода данных на рассматриваемых кассах может быть крайне ограниченным по функционалу и скромным по техническим характеристикам. Во многих случаях он приспособлен к выводу одних лишь цифр или простых слов в 1-2 строки. В качестве примера можно привести кассовый аппарат ЭЛВЕС-МФ с однострочным дисплеем:

Модуль распечатки чеков на командно-управляемой кассе обычно представлен встроенным чековым принтером с относительно невысокой скоростью распечатки, как правило, не больше 75 мм/сек. Это, в большинстве случаев, соответствует потребностям небольшого магазина или сервисного центра (причем, на практике во многих случаях им достаточно и в несколько раз меньшей скорости распечатки чеков), которых можно отнести к главным целевым пользователям «командно-управляемых» касс.

Совершенно не критична столь относительно скромная скорость печати чеков и для другой целевой категории пользователей рассматриваемых касс - мобильных бизнесов (по доставке товаров, продуктов питания, служб такси, оказания услуг на дому).

Каких-либо технологических изысков вроде автоотрезчика в таких решениях, как правило, не наблюдается (но на рынке могут появляться отдельные разработки, все же имеющие подобные опции).

Коммуникационные модули на «командно-управляемых» кассах могут быть, в принципе, самыми разнообразными - то есть, представленными:

• проводными портами RS-232, USB, Ethernet;
• беспроводными модулями GSM, Wi-Fi, Bluetooth.

Торговое предприятие само выбирает, какой из них удобнее всего использовать для подключения онлайн-кассы к интернету. Иногда оснащение онлайн-кассы тем или иным коммуникационным модулем (чаще всего эта особенность характерна для беспроводных модулей) может быть опциональным. То есть - с завода касса может поставляться, условно говоря, без поддержки передачи данных через GSM, но затем в нее можно будет легко установить необходимый модуль.

Программное обеспечение на «командно-управляемых» кассах чаще всего представлено простейшей с точки зрения функционала заводской прошивкой (либо сильно урезанной операционной системой Linux или аналогичной - но альтернативы крайне редки, поскольку возможностей данной бесплатной ОС для рассматриваемых целей вполне хватает), которая позволяет выполнять технологический минимум задач, характеризующих применение онлайн-кассы в соответствии с законодательством.

То есть, предполагается, что ККМ будет использована лишь для обработки фискальных данных при расчете с покупателями (и последующей отправки данных в ФНС) и только. Но, очевидно, более широкого функционала ждать от устройства и не приходится - с учетом специфики модулей для ввода-вывода данных (особенно, в части скромного по функциям экрана). «Командно-управляемые» кассы во многих случаях с трудом интегрируются в компьютерную сеть (в принципе, здесь все упирается в основном в технический аспект - нужно просто поработать с «железом» и драйверами, но на это может уйти много времени). Довольно сложно реализовать их удаленное управление через интернет или хотя бы через ту же локальную сеть торгового предприятия.

Вместе с тем, тот факт, что на «командно-управляемых» кассах стоит очень простое ПО, можно назвать одним из преимуществ рассматриваемых устройств. Дело в том, что такое ПО практически нереально заразить каким-либо вирусом (или настроить так, чтобы оно «заглючило», и касса перестала работать). Кассу, однажды настроенную, как правило, можно «включить и забыть» (до того момента, когда настройки по каким-либо причинам не придется обновлять - например, при плановой перепрошивке ПО, если она требуется).

Есть и прочие очевидные преимущества «командно-управляемых» касс:

• компактность, мобильность (устройство можно возить с собой курьеру или использовать иным образом в бизнесах в мобильных форматах);
• как правило, невысокий уровень энергопотребления и, как следствие, в достаточной мере длительную работу без подзарядки от аккумулятора.

Таким образом, даже самые технологически простые кассы, о которых идет речь, до сих пор активно выпускаются и находят спрос во многих сегментах бизнеса.

Примеры популярных моделей российских «командно-управляемых» касс:

1. Элвес-МФ .

Устройство приспособлено:

• к распечатке чеков со скоростью 14 строк в секунду (порядка 45 мм/сек) на ленте шириной 57 мм;
• к автономной работе на аккумуляторе, обеспечивающем пробитие 1500 чеков без подзарядки;
• к передаче данных через Wi-Fi.

Стоит такая онлайн-касса порядка 5000 рублей без фискального накопителя.

Сейчас и далее в статье - все цены по онлайн-кассам мы будем рассматривать без фискального накопителя - который в зависимости от характеристик может обходиться в 6000 - 13000 рублей. Любые онлайн-кассы совместимы с любыми накопителями - оценивать их взаимную совместимость не нужно. Рассматривается лишь совместимость накопителя с системой налогообложения торгового предприятия в соответствии с положениями статьи 4.1 Закона № 54-ФЗ (где в первую очередь обращаем на формулировки, которые содержат термин «срок действия ключа фискального признака» — официальное наименование разрешенного срока эксплуатации накопителя).

1. Меркурий 115Ф .

Устройство довольно близко по характеристикам предыдущему решению. Оно может:

• печатать чеки со скоростью 7 строк в секунду - медленнее, но на практике не должно быть сильно заметно, так как и 14 строк - не самый выдающийся показатель, но достаточный для соответствующего сегмента применения онлайн-кассы;
• обрабатывать столько же чеков, сколько касса Элвес-МФ, в автономном режиме без подзарядки аккумулятора, работать через Wi-Fi.

Купить его можно чуть дешевле, чем предыдущее устройство — от 4500 рублей.

1. Миника 1102 МК-Ф .

Данная модель ККТ, в целом, имеет характеристики, сопоставимые с теми, что есть у вышеперечисленных конкурентов. Но по внешнему виду немного отличается от предыдущих решений - она менее компактна, но, вместе с тем, имеет более «традиционный» дизайн, оснащена большими высокими кнопками. Устройство относится к той же ценовой категории — от 5500 рублей.

Автономные типа «гаджет» (или типа «моноблок»)

Рассматриваемый тип автономных онлайн-касс, в целом, соответствует обозначенному выше главному критерию «автономности» в виде расположения всех технологических модулей онлайн-кассы в одном корпусе. Вместе с тем, с точки зрения «электронной начинки» автономные кассы, о которых идет речь, образуют совершенно самостоятельный тип устройств, имеющий огромное количество отличий от «командно-управляемых» ККМ.

Рассматриваемые устройства мы условно именуем кассами типа «гаджет», поскольку:

• они работают под управлением мобильной операционной системы Android (как правило, в специальной сборке, приспособленной к применению рассматриваемым способом - в качестве ОС на онлайн-кассе);
• они оснащены сенсорным экраном - который является основным технологическим модулем ввода информации (и, соответственно, применяется как более функциональный в сравнении с однострочным дисплеем на кассах предыдущего типа инструмент вывода данных - которые могут быть представлены не только текстом, но и картинками или видео).

В некоторых случаях кассу правомерно все же классифицировать не как «гаджет», а как «моноблок» — как устройство, в большей степени приближенное к компьютеру, чем к гаджету - поскольку управляется такое решение типичной компьютерной ОС, причем часто - с открытым кодом (и здесь выбор особо невелик - используется, главным образом, та же Linux). Но, безусловно, есть кассы-моноблоки и на Windows.

При этом, во многих случаях к кассе типа «гаджет» («моноблок») можно подключать и иные модули ввода данных - клавиатуру, мышь.

Вычислительные модули на кассах типа «гаджет» — это типичные для смартфонов и планшетов процессоры типа Cortex в версиях 7, 9 или 10. То есть - чипы, как правило, несоизмеримо более мощные в сравнении с теми, что устанавливаются на «командно-управляемых» кассах. Но необходимость в их применении совершенно очевидна: здесь речь идет об обработке значительно более широкого спектра данных и об осуществлении более сложных вычислений. На «моноблоках» могут ставиться типичные для ПК (чаще - для мобильных ПК) процессоры.

Коммуникационные модули в кассах-гаджетах могут быть, в зависимости от модели, как строго встроенными (и не предполагающими последующего оснащения дополнительным функционалом), так и инсталлируемыми опционально. Но даже встроенные модули, как правило, присутствует в составе, более чем достаточном для удовлетворения потребностей торгового предприятия: могут поддерживаться как самые распространенные проводные, так и беспроводные интерфейсы.

Что касается распечатки чеков - в этом рассматриваемые кассы, как правило, заметно не превосходят те, что мы относим к «командно-управляемым» кассовым аппаратам. Здесь ставятся самые бюджетные чековые принтеры со средней производительностью и низкой степенью автоматизации работы.

Так или иначе, совершенно очевидно, что с точки зрения функционала на уровне программного обеспечения рассматриваемые кассы находятся на совершенно ином уровне в сравнении с предыдущими устройствами. Мобильный гаджет - это, по сути, мини-компьютер, на который можно устанавливать самые разные приложения, и то же самое можно сказать и про онлайн-кассу типа «гаджет» (с той оговоркой, что устанавливаемые приложения, скорее всего, будут иметь узкую специализацию, но тем не менее). Многие современные производители онлайн-касс разрабатывают свои приложения, предназначенные для расширения функционала касс: их становится возможно использовать не только как фискальный инструмент, но и как решение для управления складом, продажами, программами лояльности.

К числу главных преимуществ рассматриваемых онлайн-касс можно отнести:

• как раз функциональность (поскольку на кассе можно решать задачи, не только связанные, собственно, с фискализацией), один из ее аспектов - мультимедийность, приспособленность к включению в корпоративную сеть, к разным вариантам удаленного управления;
• как и в случае с командно-управляемыми устройствами, относительно высокую мобильность, компактность (как следствие - применимость в тех же форматах ведения бизнеса).

Недостатками рассматриваемых касс можно назвать:

• во многих случаях меньшую (в сравнении с командно-управляемыми ККМ) автономность в части запаса заряда батареи (оно и понятно, поскольку обслуживание полноценного мобильного гаджета — энергозатратная процедура);
• потенциально более высокую уязвимость к компьютерным угрозам (касса, поскольку управляется полноценной ОС, может заразиться вирусом, вследствие чего торговля встанет);
• как правило, меньший расчетный срок эксплуатации (обычный мобильный гаджет имеет срок службы порядка 3 лет, гарантия действует 1 год, и в целом то же можно сказать и об онлайн-кассе).

Разумеется, степень влияния указанных недостатков на комфорт пользования кассой и ее эффективность может быть разной и будет зависеть от конкретных условий и интенсивности эксплуатации. Безусловно, в распоряжение торгового предприятия могут попадать устройства, для которых такие недостатки характерны в минимальной степени - при полном сохранении указанных выше достоинств.

К самым известным на рынке онлайн-кассам рассматриваемого типа можно отнести:

1. Кассы линейки «Эвотор» (ССЫЛКА).

В рамках нее собраны несколько разнотипных ККМ на базе Android, каждая из которых адаптирована к использованию в определенной сфере бизнеса:

• компактная, оптимизированная для мобильных продаж касса Эвотор 5 стоимостью 18 900 рублей;
• удобные кассы для стационарной торговли Эвотор 7.2, которая стоит 19 900 рублей, и более продвинутая Эвотор 7.3, которая заметно дороже - 29 500 рублей;
• касса для предприятий общепита Эвотор 10 за 35 000 рублей.

Можно отметить, что самая доступная по цене ККМ линейки Эвотор способна:

• к распечатке чеков со скоростью 50 мм/сек;
• к автономной работе длительностью до 12 часов;
• к передаче данных по Wi-Fi, GSM, Bluetooth.

Касса имеет встроенный GPS-навигатор, оснащена двумя камерами в 5 МП, которые можно использовать для сканирования штрих-кодов (и не подключать, таким образом, ). Работает устройство под управлением высокопроизводительного процессора MediaTek MTK8321A с частотой 1,3 МГц.

Более дорогие устройства в линейке - еще технологичнее. Фактически, кассы под брендом Эвотор - это мини-компьютеры, которые призваны реализовать на рабочем месте кассира как можно более широкий функционал, который сводится не только к выполнению типичных кассовых операций, но и к решению как раз тех задач, связанных с управлением продажами и складом.

В фирменном магазине Эвотор (ССЫЛКА) - большое количество различного назначения приложений, которые можно установить на кассы-гаджеты.

1. Кассу MSPOS-K .

Данное устройство примечательно тем, что оно поставляется на рынок с программным обеспечением, которое в значительной мере открыто с точки зрения возможностей установки на кассу системных и прикладных брендированных приложений от пользователя. Так, рассматриваемую кассу можно встретить в таких модификациях как, например, МодульКасса. Различаются они как раз на уровне системного и прикладного ПО.

Указанные модификации ККТ MSPOS-K представляют собой готовые продукты «под ключ», которые не требуют установки дополнительных приложений. Но по воле пользователя может быть куплена «чистая» версия устройства MSPOS-K, на которую можно поставить любое нужное ПО в пределах «открытости» кода. Стоит она не так дорого - порядка 9000 рублей.

Так или иначе, во всех модификациях касса приспособлена:

• к распечатке чеков со скоростью 75 мм/сек;
• к непрерывной работе от аккумулятора до 48 часов;
• к сканированию изображений с помощью встроенной камеры в 5 МП.

Касса универсальна - подходит как для торговых бизнесов, так и для различных сервисов (в том числе общепита). В целом, это крайне позитивный продукт, который по достоинству оценят как новички, так и опытные пользователи ККТ - чтобы определить, для каких задач такая касса-гаджет подходит лучше всего.

1. Кассы линейки Viki от компании «Дримкас» (ССЫЛКА).

Всех их правомерно классифицировать именно как кассы-моноблоки - то есть, это в большей степени компьютеры, чем гаджеты (например, потому, что работают они под ОС Linux). Бренд выпускает устройства, которые также можно условно классифицировать по сегменту использования:

• компактную и универсальную - подходящую как для мобильных, так и для стационарных бизнесов кассу Viki Mini стоимостью 29 900 рублей;
• высокопроизводительные кассовые платформы Viki Classic (63 200 рублей) и Viki Tower (66 200 рублей) для крупнейших торговых брендов.

Видео — онлайн-касса Вики Мини:

Если смотреть характеристики устройства Viki Mini как самого доступного по цене, то можно увидеть, что оно имеет:

• большой дисплей - 8 дюймов (то есть, ее, в целом, можно использовать как полноценный кассовый компьютер с точки зрения удобства работы на локальном рабочем месте);
• чековый принтер, обеспечивающий распечатку чеков со скоростью 80 мм/сек;
• поддержку большинства современных проводных интерфейсов - USB, Ethernet, RS-232, передачи данных по Wi-Fi – что позволяет легко адаптировать кассу к размещению в удобном месте.

Устройство позиционируется как удобное решение для магазинов, подключенных к ЕГАИС, а также торговых предприятий, использующих различные товароучетные решения под брендом 1С, с которыми касса может быть легко интегрирована.

Модульные с фискальным регистратором

Фискальный регистратор - , объединяющее в себе два технологических модуля:

• выступающий, как мы уже знаем, самостоятельным модулем фискальный накопитель;
• модуль для распечатки чеков.

Кроме того, в регистраторе, как правило, реализованы в минимальном количестве модули для передачи данных (при этом, они могут быть как проводными, так и беспроводными) - но только в целях их трансфера на вычислительный модуль для последующей обработки. Сам регистратор не передает фискальные данные в интернет.

Иногда фискальный регистратор ошибочно именуется «чековым принтером». Это вполне объяснимо, поскольку именно чековый принтер занимает наибольшее пространство в его корпусе, а сам работающий регистратор выглядит именно как устройство, которое только и делает, что печатает чеки.

К слову, по части «печатной» функции чековый принтер, встроенный в фискальный регистратор, по своей производительности может в разы превосходить устройства, инсталлированные в автономные ККМ. Даже в самых бюджетных фискальных регистраторах скорость распечатки чека может превышать 100-150 мм/сек.

Стоит отметить, что на рынке кассовой техники существуют чековые принтеры как таковые - устройства, которые выглядят почти точно так же, как фискальные регистраторы, но предназначены только для распечатки чеков (или схожих по назначению документов - например, бланков строгой отчетности или чеков для эквайринговых терминалов).

Примечательно, что Закон № 54-ФЗ, регламентирующий применение онлайн-касс, также устанавливает правила использования чековых принтеров. В предусмотренных законом случаях эти принтеры используются вместо онлайн-касс. Например - в соответствии с пунктом 3 статьи 2 Закона № 54-ФЗ онлайн-кассы могут не применяться в труднодоступных местностях. Однако, торговые предприятия, работающие там и не применяющие такие кассы, обязаны выдавать покупателям вместо кассовых чеков альтернативные документы в подтверждение приема денежных средств от них. Одним из таких документов может быть чек, сформированный на «чистом» чековом принтере.

Но в случае с онлайн-кассой фискальный регистратор - это не чековый принтер, а существенно более технологичное устройство. Оно функционирует в связке с прочими технологическими модулями онлайн-кассы:

1. Вычислительным, который может быть представлен:

• компьютером (обычным или кассовым), ноутбуком;
• мобильным гаджетом - смартфоном или планшетом.

1. Коммуникационным (по факту используются те, что доступны на устройствах, выступающих в качестве вычислительных модулей).

1. Модулями ввода и вывода данных.

Ими могут быть:

• клавиатура, мышь - подключаемые к компьютеру или гаджету;
• сенсорный экран компьютера или гаджета (или обычный экран - как разновидность модуля вывода данных).

Таким образом, специфика модульной онлайн-кассы заключается в распределении функционала каждого из рассмотренных нами модулей по отдельным, работающим независимо друг от друга (но связанным технологически) устройствам. Каждое из них может быть применено в целях, не связанных с фискализацией выручки торгового предприятия (если это, конечно, не фискальный регистратор как таковой).

И именно в этом заключается преимущество внедрения онлайн-касс в рассматриваемом форм-факторе на предприятии: в качестве вычислительной, коммуникационной и используемой в целях ввода-вывода данных инфраструктуры могут использоваться уже действующие на предприятии устройства.

Все, что может потребоваться приобрести магазину при наличии компьютеров (или гаджетов) - это «оставшиеся» два модуля - которые, как мы уже знаем, компактно включены в состав фискального регистратора. Как правило, нет никаких технологических препятствий к тому, чтобы подключить к одному компьютеру несколько фискальных устройств: мощности даже самого бюджетного процессора на ПК обычно хватает на обслуживание фискальных операций по нескольким разным потокам. Компьютеры или гаджеты при этом можно свободно как и раньше применять в различных производственных целях - например, для ведения товарного или складского учета.

Недостатком модульного форм-фактора онлайн-кассы можно назвать, прежде всего, увеличенные габариты всей «конструкции» — которую крайне проблематично возить всю ее с собой, если расчеты ведутся в мобильном режиме (например, если кассу применяет курьер интернет-магазина, развозящий товары заказчикам по домам). Но если в качестве вычислительного модуля применяется именно мобильный гаджет, то ситуация будет обратной - и полученную связку как раз будет оптимально использовать при мобильных расчетах (далее мы рассмотрим подробнее, каким образом).

Но, так или иначе, к числу основных пользователей модульных касс традиционно относят стационарные торговые объекты. Для них модульные ККТ - одно из самых оптимальных решений и в плане расходов, и в плане функциональности. Расходы могут быть сведены только лишь к покупке фискальных регистраторов - если на предприятии уже есть необходимые вычислительные устройства, к которым они могут быть подключены. В части функционала все имеющиеся вычислительные опции на компьютерах сохранятся. Кроме того, благодаря более производительному - в сравнении с автономными кассами, модулю для распечатки чеков в фискальном регистраторе, касса лучше, чем многие автономные устройства, справится с обслуживанием большого потока клиентов.

Если вопрос, действительно, заключается только в покупке фискальных регистраторов - при добавлении которых к имеющимся компьютерам на предприятии образуются полноценные модульные кассы, то при выборе соответствующих фискальных устройств можно ориентироваться на следующие основные критерии:

1. Нет смысла искать сенсации, чтобы обозначить критерий номер один, он очевиден - это скорость распечатки чеков.

Для «чекового принтера» непозволительно «не быть лидером» среди печатающих устройств, применяемых среди прочих модификаций онлайн-касс. Фискальный регистратор как отдельный вид оборудования в первую очередь призван обеспечить оперативность «бумажной волокиты», и потому даже самые бюджетные модели регистраторов имеют соответствующий показатель, существенно превосходящий тот, что характеризует работу автономных онлайн-касс.

Так, устройство Вики Принт 57 Ф стоимостью 8900 рублей, печатает чеки со скоростью 100 мм/сек. Регистратор с индексом 80 плюс Ф той же линейки - почти вдвое дороже, но притом печатает чеки втрое быстрее. Кстати, показатель в 300 мм/сек - один из рекордных для рынка (а в соответствующем ценовом сегменте, который все же следует считать средним, с трудом можно найти всерьез конкурирующие решения).

1. Коммуникационная и программная совместимость с вычислительными модулями, к которым может быть подключен регистратор.

С точки зрения коммуникаций в зависимости от ситуации могут быть предпочтительнее проводные или, наоборот, беспроводные регистраторы (при этом, имеет значение то, какой именно интерфейс первого или второго типа поддерживается, бывает, USB желательнее RS-232 и наоборот, то же - Wi-Fi/Bluetooth).

Критерий «совместимости» по коммуникационному основанию достаточно ограниченно влияет на общую стоимость устройства. Но, как правило, «беспроводные» устройства немного дороже аналогов среди решений от того же самого бренда или от конкурентов.

Что касается программной совместимости - речь, скорее пойдет об анализе ситуации «с другой стороны», когда будет рассматриваться совместимость конкретной программы с теми или иными моделями фискального регистратора. И если для ПО не подходит под конкретный регистратор, то это вовсе не означает, что более целесообразно выбирать другой: возможно, выгоднее как раз сменить программу, и установить ту, что подходит под регистратор. Но здесь нет универсальных закономерностей, в соответствии с которыми было бы правомерно давать рекомендации - исключая лишь тот аспект, что на предмет совместимости регистратор и ПО на вычислительном модуле всегда стоит предварительно проверять.

Другой вопрос - что использовать в качестве вычислительного модуля к фискальному регистратору?

Возможные варианты:

1. Специализированный кассовый компьютер (POS-система) .

В «чистом» виде (без фискального регистратора) цены на такой девайс начинаются примерно от 40 000 рублей. Основное преимущество в покупке рассматриваемого типа вычислительного модуля - в том, что на нем поставщик предустанавливает основное ПО, которое требуется для типичных задач конечного пользователя. При этом, функционал таких программ может быть исключительно мощным - если, к примеру, оно представлено решениями типа Frontol XPOS.

Кроме того, операционная система на POS-терминалах, как правило, наилучшим образом адаптирована к задействованию в целях решения задач на кассе - «глюки» и зависания при соответствующих режимах работы сводятся в такой ОС к минимуму, нет проблем с инсталляцией ключевых драйверов для дополнительного оборудования.

1. Обычный компьютер, ноутбук .

Его стоимость очевидным образом будет привязана к производительности. Средний по мощности ПК можно купить за 15-20 тыс. рублей (но нужен будет еще монитор, клавиатура и мышь - вместе 7-8 тыс. рублей), ноутбук - за 25-30 тыс. рублей. Это дешевле POS-системы, однако, компьютер будет поставлен в «чистом» виде - без необходимых кассовых и товароучетных программ. Если добавить их в стоимость - тот же Frontol XPOS стоит от 6500 рублей, то издержки будут сопоставимы с теми, что характеризуют покупку кассового компьютера.

Однако, «чистые» ПК могут выигрывать у POS-систем с предустановленным ПО с точки зрения финансовой эффективности в части масштабирования бизнеса: на обычные компьютеры можно поставить, в принципе, любое удобное решение - инсталлируемое на жесткий диск или облачное (которое, к тому же, может быть и бесплатным), а затем при необходимости заменить его с минимальными издержками. Менять же предустановленное ПО на POS-системе - это значит признавать косвенные затраты на его покупку неэффективными. А если его оставить - то гибкость в масштабировании существенно снизится.

1. Мобильный гаджет.

Главное преимущество такого типа вычислительного модуля очевидно исходя из его названия. Мобильный гаджет, к которому будет «привязан» фискальный регистратор, можно использовать в тех сферах торговли и услуг, где стационарные POS-системы и онлайн-кассы на базе ПК и ноутбуков применять проблематично в силу их повышенных габаритов и неприспособленности к автономной работе.

Существуют также специализированные модификации фискальных регистраторов - как раз адаптированных к мобильному применению. Например - устройство АТОЛ 11Ф Мобильный.

По своим характеристикам мобильный гаджет может быть, в принципе, самым бюджетным. Кассовое ПО, которое на нем используется, как правило, облачное - и не предполагает высоких требований к производительности вычислительного модуля.

Интегрированные (касса и эквайринг в одном устройстве)

Эквайринг - процедура, в рамках которой магазин принимает оплату по банковской карте с помощью специального терминала. Данный терминал приспособлен:

• к считыванию банковских карт, получению данных, необходимых для идентификации их владельца (например, ПИН-кода);
• к обмену данными по банковской карте с банком, который выпустил карту (и банком, который осуществляет эквайринг) через интернет.

Стоит отметить, что эквайринг как самостоятельная процедура ни юридически, ни технологически не связан с фискализацией кассовой выручки, которая осуществляется на онлайн-кассах. Вместе с тем, оба устройства тесно связаны, поскольку:

• могут применяться на одной и той же кассе (и практически одновременно - в результате чего на руки покупателю выдается два чека - один от кассы, другой от терминала в подтверждение списания денежных средств с карты);
• данные о сумме платежа по карте обязательно передаются на онлайн-кассу - эта выручка также подлежит фискализации.

Таким образом, с учетом близости сфер применения двух устройств - онлайн-кассы и эквайринговых терминалов, их объединение в одно устройство может выглядеть более, чем оправданным делом. Собственно, справедливость такого технологического подхода нашла подтверждение еще во времена, когда онлайн-касс в России еще не было: на рынке встречались модели устройств, объединяющих функционал ККТ с ЭКЛЗ и терминала для приема оплаты по картам. Этот тренд получил технологическое продолжение и на современном уровне развития ККТ: российские предприниматели могут купить интегрированные, и притом функциональные и вполне доступные по цене решения, сочетающие в себе две востребованные (часто - совершенно необходимые) функции.

К числу самых популярных интегрированных устройств - объединяющих , можно отнести такие продукты как:

1. ЯРУС M2100Ф .

Устройство представляет собой эквайринговый терминал, дополненный функционалом онлайн-кассы, фактически соответствующем возможностям «командно-управляемой» ККТ - которых, вместе с тем, вполне достаточно для обеспечения работы устройства с учетом требований Закона № 54-ФЗ.

И терминал, и касса - как его функциональная часть, могут «совместно использовать» общие технологические модули - вычислительные и, что важно, коммуникационные. В частности — представленные модулями Wi-Fi, 3G, опционально - Bluetooth.

Стоимость устройства - порядка 31 500 рублей. В целом, это соответствует цене двух отдельных устройств - ККТ и терминала, среднего уровня. Как онлайн-касса девайс печатает чеки с приличной скоростью - 75 мм/сек. Но главное преимущество терминала - компактность, что станет плюсом в использовании устройства в рамках мобильных продаж.

1. АТОЛ 60Ф .

Устройство заметно дешевле предыдущего. Правда за «дешевизну» пользователю придется заплатить фактической «привязкой» устройства только к двум банкам-эквайерам - ВТБ24 и Зенит. Но если расчетный счет открыт там - почему бы и нет?

По своим основным возможностям устройство, в целом, соответствует девайсу от Ярус - и в части скорости распечатки чеков, и в части поддержки коммуникаций.

Для интернет-магазинов

Одна из особенностей интернет-торговли - применение довольно широкого спектра инструментов для расчетов между продавцами и покупателями. Среди них можно выделить три наиболее типичных:

1. Предоплату за товар непосредственно на сайте (по карте или с помощью специализированных платежных систем - таких как Яндекс.Деньги и Webmoney, либо систем, реализованных на базе онлайн-банкинга от Сбербанка и других кредитно-финансовых организаций).

В данном случае у интернет-магазина в соответствии с Законом № 54-ФЗ имеется обязательство по передаче покупателю электронного кассового чека. Бумажный выдавать необязательно (и, очевидно, крайне затруднительно на практике). Для этого к моменту проведения расчетов с помощью указанных электронных инструментов у интернет-магазина должны быть контактные данные покупателя, на которые будет направлен кассовый чек (e-mail или телефон). Эти данные чаще всего запрашиваются в форме заказа на сайте интернет-магазина - перед отправкой заявки на товар.

В рассматриваемом сценарии предполагается автоматическое применение онлайн-кассы, которая в установленном порядке интегрируется с интернет-магазином. При этом, в качестве соответствующих «автоматических» касс на практике могут быть использованы:

а) обычная онлайн-касса, которая настроена определенным образом;

Законодатель не устанавливает ни технологических, ни юридических ограничений на применение «ручных» онлайн-касс в качестве устройств, которые можно приспособить к автоматическим расчетам при приеме оплаты на сайте интернет-магазина.

Распространена схема, при которой обычная касса интегрируется с интернет-магазином через специализированные облачные сервисы. Пример такого сервиса - Онлайн Чеки от проекта Бизнес.ру (ССЫЛКА). Одну кассу можно интегрировать с интернет-магазином за 500 рублей в месяц.

Примечательно, что по схеме от Онлайн Чеков касса, к которой подключен интернет-магазин, не утрачивает способности «обслуживать» также офлайновую торговую точку одновременно - если, конечно, аппаратное обеспечение не «зависает» вследствие перегруженности (это маловероятно - поскольку фискализация не относится к слишком сложным вычислительным операциям, требующим больших ресурсов процессора и памяти, но, тем не менее, возможно).

б) специальная автоматическая касса, приспособленная именно для интернет-магазинов.

При этом, предполагается, что она будет расположена в специализированном дата-центре, который обеспечивает ее защищенность и бесперебойную работу. Самая распространенная схема интеграции таких касс с интернет-магазинами - аренда.

Примеры самых известных поставщиков онлайн-касс в аренду - Orange Data (ССЫЛКА), АТОЛ-Онлайн (ССЫЛКА). Ценовая политика данных прямых конкурентов, в целом, сопоставима по основным параметрам - никто не хочет уступать. Стоимость подключения одной онлайн-кассы к облачному интегратору составляет порядка 2000 рублей в месяц. При этом, в любом случае потребуется купить фискальный накопитель, который обязательно регистрируется на интернет-магазин.

1. Расчет «наложенным платежом» — когда человек рассчитывается при получении товара от курьера, в пункте выдачи, который принадлежит интернет-магазину, или на Почте России.

В данном случае онлайн-касса используется в режиме, фактически соответствующем офлайновому способу ее применения - как если бы расчет производился обычным магазином, например, продуктовым.

При этом, необходимо учитывать юридический аспект: если полномочия по отпуску товара и приему оплаты продавец делегировал платежному агенту - как в случае с Почтой России, то онлайн-касса должна использоваться именно та, что записана на агента. Продавец, безусловно, может в установленном порядке компенсировать издержки агента на внедрение инфраструктуры для фискализации.

Делегирование полномочий по расчетам платежным агентам возможно и в случае, если расчеты осуществляются строго онлайн. В подобных сценариях в качестве агента может выступать агрегатор платежных систем (например, решение Робочеки от Робокассы — ) - используемых в качестве инструмента оплаты на сайте. Именно он использует онлайн-кассы, а не интернет-магазин. С между агрегатором и интернет-магазином заключается отдельный договор, по которому также предусматривается комиссия за агентские услуги.

1. Расчет «по квитанции» — когда человек, заказав товар, скачивает с сайта интернет-магазина квитанцию, платит по ней, и только после этого может забрать выбранную покупку (из того же пункта выдачи или у курьера).

Рассматриваемую схему расчетов можно назвать самой сложной с точки зрения применения норм Закона № 54-ФЗ, регламентирующих непосредственное использование онлайн-кассы как инструмента фискализации выручки интернет-магазина. Долгое время в законе в принципе отсутствовали нормы, разъясняющие порядок применение ККТ при оплате «по квитанции».

Но теперь такие нормы есть и они вполне доходчивы (хотя составлены и не без пробелов). Если изучить положения, которые содержатся в пункте 5.2 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ, то можно прийти к выводу о том, что интернет-магазин, принимающий оплату «по квитанции», должен будет, приняв такую оплату:

а) выдать покупателю электронный чек - не позднее следующего рабочего дня, что идет за днем приема оплаты, при наличии контактов для отправки такого чека.

При этом, в законе не сказано о том, в какой момент времени эти контакты должны быть запрошены. Таким образом, их вполне допустимо запросить и после расчетов - в целях выполнения рассматриваемого предписания по закону.

б) если не получилось отправить покупателю электронный чек (например, в силу того, что контакты для его отправки так и не удалось получить) - выдать бумажный:

• как только человек явится за товаром;
• как только человек обратится в пункт выдачи товаров интернет-магазина по какому-либо иному вопросу.

При этом, бумажный чек должен быть в любом случае сформирован до конца рабочего дня, следующего за тем, в котором принята оплата за товар - даже если покупатель еще не явился. Магазин должен будет сохранить чек, чтобы потом все же вручить его покупателю, когда он придет.

Предполагается, что при схеме «по квитанции» онлайн-касса будет использована таким же «офлайновым» способом, как в случае с оплатой товара при получении в пункте выдачи. И при выборе кассы для «офлайновой» фискализации, таким образом, нужно ориентироваться на рассмотренные нам подробно критерии классификации соответствующих устройств - все зависит от конкретных условий применения ККТ.

Для вендинговых аппаратов

Прежде всего, отметим, что продажа с использованием вендинговых аппаратов во многих случаях подходит под исключения из тех правил, по которым онлайн-кассы применять обязательно. Так, по совокупности норм пунктов 2 и 8 статьи 2 Закона № 54-ФЗ можно сделать вывод о том, что в случае, если вендинговый аппарат используется при продаже питьевой воды в розлив, то онлайн-кассу при расчетах с помощью него применять не требуется.

ККТ не применяются ни в каких вендинговых машинах, которые работают по механическому принципу - без использования электронных компонентов (например, это могут быть устройства для продажи конфет за металлические монеты - когда после размещения монеты в специальном лотке можно начинать «крутить» диспенсер, чтобы извлечь конфету из аппарата).

Вместе с тем, указанные выше сценарии - это, так или иначе, исключения из общего правила, по которому онлайн-кассу на вендинг-аппарат устанавливать все же нужно. И, очевидно, это будет совершенно не то устройство, которое можно было бы отнести к тому или иному типу из числа рассмотренных выше - просто потому, что они рассчитаны на «ручное» применение с участием кассира. А в случае с вендингом все расчеты - автоматические (по крайней мере, предполагается, что это так).

Соответственно, нужна автоматическая онлайн-касса, специально предназначенная для вендинга. С точки зрения форм-фактора она может быть представлена:

• встраиваемым устройством - то есть, располагаемой внутри вендинг-машины (как вариант, в качестве модуля, схожего по функционалу с фискальным регистратором - который подключается к вендинговому компьютеру и использует доступные коммуникационные модули для передачи данных);
• устройством, размещенным вне корпуса вендинговой машины (и притом приспособленным к обслуживанию нескольких машин - благодаря одновременному подключению их всех к общей онлайн-кассе, и в этом случае вендинг-машина выполняет функцию, в некоторой степени приближенную к функции сайта интернет-магазина - который подключается к онлайн-кассе через облачный сервис).

Чтобы определить то, какое устройство нужно ставить на вендинг-аппарат, следует, опять же, обратиться к положениям законодательства. В данном случае нас будет интересовать пункт 5.1 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ.

Там сказано, что владелец вендингового аппарата вправе использовать ККТ, расположенное вне корпуса вендинг-машины, без выдачи бумажного кассового чека покупателю (и без направления покупателю электронного - если он не предоставил до расчетов свои контакты) в следующих случаях:

1. Когда расчет производится по карте, и предмет покупки - та или иная услуга, связанная с перевозкой пассажиров, грузов, багажа.

1. Когда расчет производится любым способом, и предмет покупки - любой (кроме подакцизных, технически сложных товаров и тех товаров, что подлежат обязательной маркировке), но при этом вендинговая машина:

• содержит механизмы для автоматической выдачи товара (без механического воздействия со стороны покупателя - как в случае с диспенсером на конфетном аппарате);
• имеет дисплей, на котором может быть отображен QR-код с зашифрованными данными по кассовому чеку (и покупатель может считать его со смартфона).

При этом, в обоих случаях вендинговая машина должна иметь на корпусе легко читаемый заводской номер снаружи - такое требование содержится в пункте 5.2 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ.

В случае, если указанные условия не соблюдаются, то в вендинговую машину придется устанавливать отдельную онлайн-кассу вовнутрь корпуса.

Следует при этом иметь в виду, что:

• правило о наличии дисплея с QR-кодом вступит в силу только с 2020 года (об этом сказано );
• ожидается, что к 2024 году будут подлежать все розничные товары (об этом неоднократно рассказывали представители власти в различных СМИ).

Поэтому, правомерно говорить о том, что льготные условия применения вендинга действуют, скорее всего, временно. Но они есть и их можно посчитать существенными. Дело в том, что «вне корпуса» автоматического аппарата можно применять, в принципе, любую онлайн-кассу - приспособленную к автоматическим расчетам (при этом, как мы уже знаем, можно настроить фискализацию на одной кассе по нескольким вендинговым аппаратам одновременно - как будто бы к ней подключалось не «железо» в лице вендинговых устройств, а интернет-сайты).

Как и в случае с интернет-магазинами, крайне популярной схемой подключения вендинга к онлайн-кассам становится арендная схема. Поставщиков услуг по аренде онлайн-касс для вендинга становится все больше. К числу самых известных брендов можно отнести компании:

Отметим, что данный поставщик предлагает, фактически, два сценария внедрения инфраструктуры по Закону № 54-ФЗ на уровне вендинговых аппаратов - как с применением ККТ вне корпуса, так и с использованием встраиваемых решений.

Во втором случае сервис обеспечивает эффективную телеметрию - то есть, дистанционный контроль над работой онлайн-кассы внутри вендинговой машины. Но первый сценарий предполагает ее подключение к внешней онлайн-кассе - в данном случае облачной, реализованной на базе знакомого нам сервиса Orange Data (и применением устройств Payonline-01-ФА). Поэтому, обращение к «Телеметрону» можно рекомендовать, прежде всего, для тех предпринимателей, кому привычен указанный популярный сервис - как вариант, по той причине, что уже был опыт интеграции с данной инфраструктурой для фискализации на уровне интернет-магазина.

1. «Уникум» (ССЫЛКА).

Бренд предлагает, по существу, похожие типы услуг - по телеметрии «встроенных» в вендинг-машины онлайн-касс и по интеграции вендинг-машин в арендованную инфраструктуру для фискализации. В этих целях используется универсальный аппаратный модуль RedBox, который обеспечиваеть совместимость предлагаемой инфраструктуры с большинством моделей вендинговых машин, доступных на российском рынке.

Сервис использует несколько моделей ККТ, устройство Payonline – одно из них.

1. iVend .

Опять же, данный поставщик позволяет внедрить инфраструктуру для фискализации как локально, так и с использованием аренды онлайн-кассы для одного или нескольких вендинговых аппаратов. Базовый тип ККТ, задействуемый поставщиком - Казначей ФА.

Можно отметить, что различные модели вендинговых онлайн-касс (не считая приведенных выше, к числу популярных относятся такие решения как, например, Терминал ФА, РП-Система ФА, УМКА-01-ФА), в целом имеют сопоставимые, если не идентичные, возможности. В случае с облачным подключением онлайн-кассы «вне корпуса» разницу ни владелец вендингового аппарата, ни конечный пользователь - то есть, покупатель товара, не ощутят.

В свою очередь, те или иные «вендинговые» онлайн-кассы будут устанавливаться внутри корпуса, в принципе, могут иметь более или менее ощутимые различия в части:

• скорости распечатки чека (но, поскольку очереди на вендинге - явление редкое, данный показатель, скорее всего, не будет играть особой роли);
• поддержки различных интерфейсов для передачи данных (но в силу довольно большой конкуренции в данном сегменте производители ККТ стараются делать свои продукты как можно более универсальными, и маловероятно, что их конкуренты в чем-то их принципиально превзойдут в части обеспечения поддержки коммуникаций).

Таким образом, при выборе онлайн-кассы для вендинга правомерно говорить о том, что ключевой фактор здесь - не столько цена кассового аппарата, сколько то, насколько заметными будут сопутствующие финансовые издержки - в виде арендной платы или расценок на интеграцию ККТ и вендинг-машины на локальном уровне.

В силах пользователя - осуществить самостоятельную интеграцию той или иной модели ККТ, приспособленной для автоматических расчетов, и используемых вендинг-машин. Но эта процедура, как правило, несопоставимо более сложная и затратная в сравнении с пользованием готовым решением для интеграции от какого-либо из указанных выше поставщиков либо их конкурентов.

То, какими могут быть расходы на осуществление фискализации при вендинге, зависит от огромного количества факторов - начиная от характеристик конкретного вендингового аппарата (особенно в части его приспособленности к инсталляции промежуточных устройств, которые обеспечивают обмен платежными данными между самим аппаратом и кассой) и заканчивая наличием или отсутствуем у заказчика льготных опций в пользовании программными (и, возможно, аппаратными решениями) от интегратора. Если он - действующий опытный пользователь Orange Data, то условия могут быть одними, если новичок - совсем другими.

Поэтому, ценовые условия по вендингу следует всегда запрашивать у конкретного поставщика. Эти условия могут быть в исключительной степени индивидуальными.

Какую онлайн-кассу выбрать для своего формата бизнеса

Очень условно можно выделить следующие основные «зависимости» между конкретным типом онлайн-касс - из числа рассмотренных нами выше, и типом бизнеса, для которых тот или иной тип ККТ может быть оптимален:

1. Зависимость между типом онлайн-кассы и форматом торговли .

В «чистом» виде торговля может быть стационарной или мобильной. Но бывают и различные смешанные формы - например, кейтеринг (выездное обслуживание с «временным» стационарным расположением кассовой инфраструктуры на территории заказчика).

Самыми «либеральными» в отношении характеристик кассы будут требования, продиктованные стационарными условиями торговли - в том числе и потому, что таких требований будет немного. На постоянном рабочем месте кассира, как правило, достаточно места и электричества - и не нужно переплачивать за «компактность» кассы и за емкий аккумулятор (если вопрос о такой переплате встает).

Но нужно смотреть на прочие условия торговли - о них ниже.

Мобильная торговля, соответственно, потребует от онлайн-кассы:

• компактности;
• хорошего «запаса хода» в части аккумулятора.

Оптимальными решениями для мобильных бизнесов могут быть:

• автономная касса с подходящими габаритами (то, какая она будет по типу — «командно-управляемая» или «гаджетом», зависит от предпочтений торгового предприятия по цене на устройство);
• модульная касса в виде связки фискального регистратора и мобильного гаджета с помощью Wi-Fi или Bluetooth (регистратор может быть размещен в машине или в сумке у курьера, а кассовый смартфон или планшет - в кармане, и никакое устройство не будет мешать работе человека).

1. Зависимость между типом кассы и количеством покупателей, которые расчетно проходят через кассу .

Самое неприятное для любого магазина как с точки зрения перспектив генерации текущей выручки, так и в части перспективности роста клиентской лояльности - это большая очередь на кассе. Поэтому, совершенно недопустимо, если она образуется не по причине ажиотажного спроса на товар (что может быть следствием гениальной маркетинговой стратегии), а носит чисто технический характер и обусловлена недостаточной быстротой чековых принтеров на онлайн-кассах.

Если магазин торгует продуктами и иными товарами массового спроса - нужно оснащать его кассами с быстрыми чекопечатающими механизмами. То есть - не скупиться на производительные фискальные регистраторы, которые должны обязательно работать в связке с удобными (не предполагающими неоправданных «пользовательских» затруднений в работе сотрудника магазина) и надежными («не глючными») вычислительными модулями.

1. Зависимость между типом кассы и используемыми на момент принятия решения о закупке онлайн-касс аппаратными и программными продуктами (как вариант, применяемыми в части управления кассой, складом, продажами).

Касса должна быть совместима с ними. Если они функционируют на базе облачных технологий, то и кассу следует покупать ту, что может подключаться к облачному серверу. Это должна быть касса-гаджет, моноблок или модульная касса.

А если кассовая инфраструктура выстраивается «с нуля» — то нужно продумать то, как она будет разворачиваться перспективно, с учетом ожиданий в части роста и масштабирования бизнеса. Экономия на закупке самых бюджетных онлайн-касс, не способных, к примеру, объединяться в общую сеть, может оказаться на практике совершенно мнимой. Но и переплата за дорогие решения, которые окажутся не самыми оптимальными в рамках масштабирования сети - также показатель неверной расстановки приоритетов в бизнесе.

Как правило, наилучшую приспособленность к «сетевому» масштабированию имеют, опять же, модульные системы - благодаря распределению функционала по технологически независимым вычислительным модулям. На кассовый компьютер, к которому подключен один или несколько фискальных регистраторов, всегда можно поставить требуемое облачное или инсталлируемое ПО, объединить его в сеть с другими ПК, использовать как инструмент с функционалом, дополняющим типично кассовый.

Но если магазин маленький - за это переплачивать необязательно. Вполне можно обойтись недорогой автономной кассой.

В свою очередь, совершенно самостоятельные - предопределяемые исходя из детальных характеристик бизнес-модели предприятия, критерии могут наблюдаться на уровне интернет-продаж и в вендинге. Здесь даже условные закономерности выделять контрпродуктивно. Более того, правильное решение в сегменте автоматизированных продаж подчас выбирается опытным путем - и не факт, что это получится сделать оперативно.

Если говорить о самых общих принципах - то к таковым можно отнести начало работы с применением самых дешевых продуктов. Затем интернет магазин, обнаруживая потребность в опциях, которые за текущую цену недоступны, может начать понемногу докупать нужный функционал у интеграторов в области интернет-продаж и вендинга. Не стоит торопиться: во многих случаях изначально дорогие решения со временем дешевеют, благодаря увеличению спроса и, разумеется, активизации конкурентов - сильных игроков в данном сегменте на российском рынке появляется все больше.

Видео — обзор вариантов онлайн-касс:

В торговлю поступают все более совершенные машины, наиболее полно учитывающие специфику и характер различных типов магазинов. Согласно классификатору, утвержденному Государственной межведомственной экспертной комиссией, существуют автономные, пассивные и активные ККМ. Рассмотрим все три вида ККМ, входящих в Государственный реестр.

Автономные контрольно-кассовые машины. Расширение функциональных возможностей АККМ (рис. 3.32) может достигаться только за счет подключения дополнительных устройств ввода-вывода, управляемых по размещенным в ней программам.

К АККМ относятся и портативные, обладающие возможностью работы без постоянного подключения к электросети.

АРКУС-КАСБИ 01 применяется при выездной торговле.

Эта портативная малогабаритная ККМ пользуется популярностью благодаря своей надежности и простоте эксплуатации, возможности работы при температуре окружающей среды до +45°С. В ККМ используется универсальный блок питания, работающий от сети напряжением 220 В, внешнего источника напряжением 12 В или от встроенного аккумулятора, обеспечивающего в автономном режиме без подзарядки выполнение не менее 2600 операций. Аппарат также выпускается в портативном транспортировочном исполнении для использования в автобусах и маршрутных такси при перевозках пассажиров и багажа.

Рис. Автономные контрольно-кассовые машины:

1 - АРКУС-КАСБИ 01Ф; 2 - ЭКР-2102Ф; 3 - ЭЛМА-40Ф;

4 - SHARP ER-A 250 RF

ЭКР-2102 применяется при выездной торговле, в мелкорозничных предприятиях и небольших магазинах.

Машина автоматически выполняет кассовые операции по учету, контролю и отображению информации на чековой и контрольной лентах. Имеет встроенный аккумулятор и может работать без подключения к сети переменного тока. Наличие фискальной памяти дает возможность налоговой инспекции доступа к информации и контроля за исполнением налоговых отчислений.

ЭЛМА-40 выполнена на уровне мировых стандартов качества с использованием современных технологий.

Эта портативная электронная ККМ работает от встроенных аккумуляторов или от сети переменного тока (через сетевой адаптер). Предназначена для учета и контроля торговых операций в небольших магазинах, торговых ларьках, палатках.

Оснащена блоком фискальной памяти, который обеспечивает ежедневное некорректируемое накопление отчетных финансовых данных. Информация зарегистрированной фискальной памяти хранится 6 лет.

Машина выполнена в виде переносного кейса. Имеются отделения для хранения денежных сумм, запирающиеся на ключ. Печатающее устройство EPSON M190 обеспечивает регистрацию кассовых операций на двухслойной бумажной ленте (с копирующим слоем) с выводом как цифровой, так и символьной информации (текста).

SHARP ER-A 250 RF - 8-разрядная, 10-секционная. Имеет фискальную память, в которой ежедневно регистрируется дата, номер записи, суточный итог по продажам. Возможно программирование секции, времени, даты, пароля кассира. Может работать в одно- и многочековом режимах.

Выполняет следующие кассовые операции:

учет денежных сумм;

умножение цены на количество;

индикация вводимых и промежуточных данных;

исправление ошибки кассира до печати;

подсчет общих и частных итогов;

автоматическая подача чековой и контрольной лент;

двойная чековая лента;

ввод стоимости товара с возможностью изменений;

возврат и выплата;

отчет кассира и суточный отчет.

Таблица 3.5

Технико-экономическая характеристика автономных ККМ дана в табл.

Пассивные контрольно-кассовые машины. Пассивные ККМ (рис. 3.33) обладают более широкими, чем у автономных ККМ, функциональными возможностями, подключаются к компьютерно-кассовой системе, но не предназначены для управления ее работой. Они могут обладать памятью на идентификационные номера и цены на товары, работать с различными внешними носителями информации. При работе на таких машинах достаточно ввести номер товара или считать сканером его штрих-код, ввести количество этого товара и касса сама определит цену и сумму покупки. Если в кассовый аппарат установлена специальная плата и касса подключена к компьютеру, то данный аппарат в неофициальной классификации называется интерфейсным. Пассивные ККМ могут также использоваться как автономные.

Рис. Пассивные контрольно-кассовые машины:

1 - Электроника-92; 2 - АМС-100Ф; 3 - АРКУС-LIP 2550Ф

Электроника-92 представляет собой программное устройство с возможностью работы как автономно, так и в составе комплексов, включающих компьютер и группу кассовых аппаратов.

Машина имеет встроенный блок фискальной памяти и два 8-разрядных цифровых индикатора, встроенные часы, регистрирующие время и дату покупки, калькулятор.

Гарантируется сохранение накопленной информации при отключении питания в сети, к машине можно подключить считыватель штрих-кодов и электронные весы. На ней могут самостоятельно работать одновременно четыре оператора, имеющие личный цифровой код.

АМС-100Ф предназначена для автоматизации учета, контроля и первичной обработки информации кассовых операций и регистрации ее на бумажной ленте. Машина может применяться в любом торговом предприятии и в сфере услуг для автономного использования или в составе компьютерных систем учета. Несмотря на простоту, она отвечает многим требованиям пользователя, так как создана на основе передовых технологий, имеет высокий уровень качества.

Машина регистрирует проводимые через нее суммы, подсчитывает стоимость товара по цене его единицы и количеству, подсчитывает суммарную стоимость покупок и величину сдачи покупателю. Имеется возможность записи в память текущей даты и времени, необходимой информации, блока фиксированных цен на товары, блока штрих-кодов со своей ценой на товары. Печатающее устройство программно переключается на чековый или отчетный режим работы.

Машина имеет встроенную фискальную память с возможностью доступа к информации (считывания) только налоговой инспекции. Сохранность информации - не менее 6 лет.

Питание машины в зависимости от модификации осуществляется от:

Сети переменного тока напряжением 220 В частотой 50 Гц. Сохраняется работоспособность ККМ при кратковременном пропадании входного напряжения до 2 с;

Источника постоянного тока напряжением 160-210 В (автономный источник питания или аккумуляторная батарея).

В машине предусмотрены четыре программных ключа защиты (пароли):

Пароль блокировки машины (ключ кассира/кассиров);

Пароль блокировки вывода ведомости показаний "Xотчет" (ключ 1);

Пароль блокировки вывода контрольной ленты "Zотчет" (ключ 2);

Пароль блокировки вывода "Фискального отчета" (ключ 3).

Программный пароль представляет собой цифровой код (от 1 до 6 цифр), записанный в энергонезависимое репрограммируемое запоминающее устройство (РПЗУ).

Дополнительно возможны:

Совместная работа ККМ и электронных весов ВЭ-15Т или весов кодификационного ряда ВНУ 2/15;

Реализация практически POS-терминала на базе ККМ;

Работа со считывателем штрих-кода или по кодам товаров (число наименований товаров до 4096);

Работа со считывателем штрих-кода или по кодам товара (число наименований товаров до 10 000).

АРКУС-LIP 250 предназначена для автоматизации учета, контроля и первичной обработки информации кассовых операций и регистрации ее на бумажной ленте.

Машина может применяться в любой торгующей организации и сфере услуг для автономного использования или для использования в компьютерных системах учета, а также обеспечивать автоматизацию безналичных расчетов пластиковыми картами.

Машина регистрирует проводимые через нее суммы, подсчитывает стоимость товара по стоимости его единицы и количеству, подсчитывает частные итоги, суммарную стоимость покупок и величину сдачи покупателю.

ККМ обеспечивает выполнение операций возврата, аннулирования, повторения, расчета процентной надбавки/ скидки, налога, исправление ошибок оператора до вывода информации на печать, контроль буфера контрольной ленты.

Печатающее устройство программно переключается на чековый или отчетный режим работы для получения контрольной ленты со снятием показаний денежных или операционных регистров, а также отчетных документов (отчеты по секциям, по кассирам, по кодам товаров).

Машина позволяет принимать в оплату как наличные деньги, так и электронные карты, которые идентифицируются с помощью специального считывающего устройства (связь с соответствующей кредитной компанией).

Технико-экономическая характеристика пассивных ККМ приведена, в табл.

Таблица 3.6

Технико-экономическая характеристика пассивных ККМ

Активные контрольно-кассовые машины (рис. 3.34) могут работать в компьютерно-кассовой системе, управляя при этом ее работой, и фактически являются специализированными компьютерами. К этому классу относятся POSтерминалы. Они позволяют видеть на мониторе список товаров (наименования, штриховые коды, единицы измерения, цены и количество товаров в торговом зале), при помощи клавиатуры или сканера выбирать товары для формирования чека, получать кассовые отчеты и пр.

Рис. Активные контрольно-кассовые машины:

1 - ОКА-200Ф; 2 - FUJITSU G-880 RF

Все активные ККМ являются полностью IBM-совместимыми. Периферийные устройства (сетевые адаптеры) позволяют на основе активных ККМ строить системы, которые комплексно решают проблемы учета движения и остатков товаров, контроля реализации и выручки. С их помощью при работе с международными и локальными платежными системами для организации систем безналичных расчетов применяются встроенные в корпус считыватели магнитных карт.

В локальных платежных системах с использованием штрих-кодовых пластиковых карт активные ККМ оснащены специальным считывателем в инфракрасном диапазоне. Кассовые программы настраиваются специально под конкретные потребности.

Традиционный комплект POS-системы включает:

Центральное процессорное устройство;

Источник питания для обеспечения энергоснабжения разнообразной периферии;

Быстродействующий и надежный кассовый принтер для печати чека, контрольной ленты и различных документов;

Денежный кассовый ящик, дисплей кассира и дисплей покупателя;

Большое количество интерфейсов для подключения специализированных программируемых клавиатур, сканеров штриховых кодов, считывателей магнитных карт и иной периферии.

ОКА-2000 - одна из лучших в классе электронных регистраторов. Эта отечественная касса - прототип японской PS-2000 (ВМС).

Может работать в обычном режиме, пробивая только цену и номер отдела, и в более сложном, когда формируется справочник товаров, и чек пробивается по коду товара.

Оператор может вводить 13-значный штриховой код с помощью сканера штрихового кода либо 4-значный код вручную. В этом случае максимальное число наименований в справочнике товаров - 10 000. До 100 наименований товаров можно привязать к клавишам ККМ.

Машина позволяет вести справочник лиц, допущенных к работе на кассовой машине (не более 20 пользователей). Чтобы открыть кассу, пользователь должен ввести свой числовой код. Это дает возможность получать именные отчеты по кассе.

Подключать в сеть можно до 32 машин. В этом случае одна касса становится главной, остальные - подчиненные. Главная касса может подключаться к персональному компьютеру. Сетевое подключение ККМ позволяет получать с главной кассы как индивидуальный отчет по любой ККМ, так и общий отчет по всем кассам.

Контроль за осуществлением торговых операций как в масштабе компаний, так и в деятельности ИП с развитием электронных технологий совершенствуется. И 2018 год в России стал отправной точкой для перевода специализированных кассовых машин на новый формат. Теперь контрольные аппараты благодаря современной онлайн-связи могут выдавать не только бумажные чеки, но и электронные.

Такой способ взаиморасчетов в паре продавец/покупатель для обоих имеет ряд положительных сторон:

• для продавца упрощается работа с налоговой инспекцией, так как ускоряется процесс обработки данных фискальным органом и приближается к нулю возможность появления ошибок;
• для покупателя создается шанс формировать в онлайне базу или архив чеков для длительного хранения, контролировать свои расходы и прогнозировать будущие траты;
• для всех участников это отличный способ избегать недоразумений в процессе торговли, формировать надежную и главное не занимающую много места доказательную электронную базу, если все-таки они возникнут, дело дойдет до разбирательств разного уровня. К тому же параллельно выдаваемые в любом магазине бумажные чеки дополнительно обеспечивают безопасность каждой покупки-продажи.

Оборудование нового типа хорошо защищено от утечки информации, имеет конструкцию, позволяющую не использовать кассовую ленту, и оперативно, без необходимости личного посещения налоговой службы регистрируется в режиме онлайн с присвоением серийного номера. Абсолютная прозрачность и удобство при проведении торговых сделок – несомненные плюсы от работы контрольно-кассовых аппаратов.

В обзоре-рейтинге вашему вниманию предлагаются лучшие модели брендов, которые вошли в ТОП-5 покупательского спроса на российском рынке. Данная техника лидирует в списке наиболее активно продаваемой, с учетом ценовой категории.

Лучшие кассовые машины стоимостью до 15 000 руб.

3 Агат 1Ф Wi-Fi с ФН

Лучшая стоимость КК аппарата с фискальным накопителем
Страна: Россия
Средняя цена: 11000 руб.
Рейтинг (2019): 4.7

Несмотря на то, что техника относится к бюджетной, она полностью обеспечивает комплекс задач, которые приходится выполнять в процессе проведения кассового обслуживания клиентов. Имеющиеся два СОМ-порта вполне подходят для подключения к ПК, сканеру штрихкода, терминалу для приема банковских карт. Кроме того, производитель предусмотрел встроенную внутреннюю базу на 10000 товаров, которые можно загружать с помощью системы 1С. При этом цены указываются как фиксированные, так и свободные. Изменять данные товаров доступно и с ПК, и с клавиатуры ККТ. Функциональная клавиатура прибора защищена влагозащитной оболочкой, что повышает ее практичность. Бесшумный принтер выдает 8 строк/с.

Модель оборудована фискальным накопителем на 13 месяцев и работает без подзарядки до 2 дней. Однако каким бы привлекательным для сферы торговли изделие ни было, ложка дегтя нашлась. Отсутствие ставшего уже привычным USB-порта у некоторых вызывает, скорее, эмоциональный, чем практический дискомфорт. Однако этот недостаток комплектации компенсируется качественной сборкой и многофункциональностью прибора.

2 Атол 91Ф с фискальным накопителем

Самая функциональная новинка года
Страна: Россия
Средняя цена: 14000 руб.
Рейтинг (2019): 4.8

Кассовое устройство инновационного поколения отличается обтекаемым прочным корпусом, универсальным дизайном, легким весом (390 г), поэтому будет уместно в любой мобильной торговой точке. Эта новинка уже внесена в реестр ККТ согласно соответствующему приказу, что гарантирует отсутствие проблем с ее применением. Модель, по сути, является продолжением предшественника 90Ф с улучшенным внешним видом конструкции и исправленными недостатками в техническом оснащении. Наиболее часто используемый функционал выведен на отдельные кнопки, которые изготовлены из нестираемого прорезиненного материала, плавно нажимаются и естественно амортизируют. В магазине приспособление производительно работает до 8 часов, интегрированный световой индикатор вовремя подскажет необходимость зарядки аккумуляторной батареи.

Среди достоинств изделия ИП и сотрудники компаний называют:

• удобство при разных типах торговли, в том числе выездной;
• комплектацию фискальным накопителем на 13/15 месяцев;
• качественную термопечать;
• наличие большого ЖК-дисплея с подсветкой и регулировкой яркости;
• низкую стоимость запчастей;
• несложную замену накопителя;
• варианты работы с бумагой шириной 44 или 58 мм;
• возможность передачи данных в ОФД через Wi-Fi, 2-3 G, Bluetooth, Ethernet;
• поддержку USB, microUSB .

Недостатком прибора, по мнению его владельцев, является отсутствие разъема для подсоединения денежного ящика.

1 Меркурий-185Ф с фискальным накопителем

Лучшая комплектация
Страна: Россия
Средняя цена: 12000 руб.
Рейтинг (2019): 4.9

Контрольное оборудование спроектировано и выпущено компанией «Инкотекс» в соответствии с последними законодательными требованиями о ККТ (54-ФЗ). Несмотря на дебютную роль на рынке, машина получила хорошо себя проявившие в предыдущих моделях комплектующие. С ее помощью работа в торговле ведется как через проводную, так и беспроводную интернет-связь. Подключение выполняется в одном из 4 режимов: только GPRS или Wi-Fi; GPRS (резервный Wi-Fi); Wi-Fi (резервный GPRS). Посредником при передаче фискальных данных выступает зарегистрированный оператор. Информацию в ОФД отправляется мгновенно после попадания в память фискального накопителя.

Нужные сведения можно записать на SD-карту объемом до 32 Гб. Одно из преимуществ – функция фиксации индивидуального верхнего и нижнего клише из расчета 6 строк на каждое. Опция дает возможность разместить название магазина, данные ИП и другую полезную информацию. Жидкокристаллический дисплей с подсветкой повышает долговечность прибора и комфорт при эксплуатации. Сам аппарат выдерживает температурный диапазон -20 - +45 градусов, питается от обычной сети, встроенного аккумулятора (до 30 часов без подзарядки), имеющего буферный режим. Из относительных минусов пользователи отмечают сложность замены ФН при отсутствии навыков. В некоторых случаях это может привести к его фатальной поломке.

Лучшие кассовые машины стоимостью свыше 15 000 руб.

2 Пионер 114Ф с фискальным накопителем

Отличный цветной дисплей
Страна: Россия
Средняя цена: 18000 руб.
Рейтинг (2019): 4.8

Компания «Пионер Инжиниринг» сделала ставку на лучшие технологии и комплектующие высокого качества при разработке онлайн-кассы. Вам не нужно весь день смотреть на унылый монохромный экран, каким оснащаются еще многие модели фирм-конкурентов. Многострочный цветной дисплей не позволит «замылиться» глазу. К тому же через настройки можно установить время его автоматического перехода на экономный режим при питании оборудования от аккумулятора. Защищенная от влаги и пыли сенсорная клавиатура упрощает ввод большого количества информации. Пользователи отмечают возможность добавления более 90000 товаров в формируемую базу.

Подключение к ОФД происходит через Wi-Fi или Ethernet, причем аппарат совместим с любыми операторами. Покупателям же электронные версии чеков отправляются посредством SMS, E-mail. Благодаря USB-порту легко подсоединяется сканер штрихкодов, а также ПК/ПОС клавиатура. В то же время существенным минусом пользователи называют отсутствие слота для SIM-карт.

1 Эвотор 7.2 с ФН повышенной емкости

Идеальная совместимость с внешними устройствами
Страна: Россия
Средняя цена: 20000 руб.
Рейтинг (2019): 4.9

Молодой бренд с многообещающим названием (ЭВОлюция ТОРговли) мощно ворвался в сегмент ККТ на лидирующих позициях, что подтверждает высокий покупательский спрос на продукцию. Эвотор 7.2 – универсальный смарт-терминал, который рассчитан на комплексную организацию работы предприятий сферы услуг, общепита, магазинов. Что касается ИП, то прибор оправдывает и их ожидания: он оперативно принимает как наличные платежи с распечаткой чека, формированием электронной версии, так и банковские карты, поддерживает программы лояльности.

Оборудованное фискальным накопителем на 36 месяцев устройство дополнительно может подключаться к сканеру штрихкодов, денежному ящику, весам. 6 USB-разъемов помогут решить все задачи. Безопасность его работы гарантируется шифрованием передаваемых данных. Преимуществ у машины немало благодаря технической возможности подключения ко многим программам на базе 1С. Замечание лишь вызывают безальтернативное питание от внешнего сетевого адаптера и вес, который даже без последнего составляет 1 кг.

Этим летом более миллиона малых предприятий нашей страны должны будут начать применять контрольно-кассовую технику при расчетах. Сейчас на рынке представлено около сотни различных моделей кассовых аппаратов, цена которых колеблется от 15 до 100 тыс. рублей, а спектр решаемых задач – от простой чекопечатающей машины не умнее настольного калькулятора до сложных кассовых комплексов самообслуживания с функциями «умной кассы». Как выбрать кассовый аппарат под свои задачи и при этом по оптимальной для вашего бизнеса цене?

Онлайн- кассы для малого бизнеса условно можно разделить на несколько классов.

Автономные онлайн- кассы

Это самый простой класс кассовых аппаратов. Слово «автономные» в названии означает что эти аппараты самодостаточны и могут самостоятельно решать свою основную задача – пробивать чеки. По своей сути только это они и умеют. Для работы им не нужны кассовые программы или компьютеры, они настраиваются и работают автономно, некоторые из них при этом имеют батареи, что позволяет их использовать даже без постоянного подключения к электросети.

«Автономные» не означает – «без подключения к интернету». Это полноценные онлайн- кассы, в которые встроены модули связи для передачи данных в ОФД в режиме реального времени. Как правило эти модули связи реализованы в виде GPRS -модемов, встроенных в кассовые аппараты. Вставляете в такой модуль SIM -карту нужного вам оператора связи и ваша касса готова к работе!

Стоимость кассовых аппаратов этого класса колеблется от 15 до 40 тыс. рублей. С точки зрения цены решающим фактором является возможность принимать к оплате на такой кассе банковские карты, в этом случае ККТ является дополнением к банковскому терминалу, что серьезно увеличивает ее стоимость. Примером такой кассы является .

Функционал автономных кассовых аппаратов тоже сильно отличается от модели к модели. Ведь по новым требованиям 54-ФЗ для большинства предприятий кассовый чек теперь в обязательном порядке должен содержать наименование товаров, их количество, стоимость и скидку, если она была. Вариант, когда в чеке указывается одна общая итоговая сумма уже не пройдет. Поэтому даже в маленькой автономной кассе нужно будет каким-то образом создать товарный справочник с наименованиями и ценой всего вашего ассортимента продукции или услуг. И вот этот процесс у разных кассовых аппаратов реализован по-разному. Для самых простых есть специальные программы, которые устанавливаются на компьютер, к компьютеру по проводу подключается кассовый аппарат и при помощи этой программы товарный справочник загружается в кассовый аппарат. Так работает, например, .

Но есть и другой вариант работы, который реализован, например, в . Эти кассы поддерживают работу с личным кабинетом, расположенном в интернете. Это позволяет управлять кассой и товарным справочником из любой точки мира и с любого устройства, что гораздо удобнее. Кроме того, функционал личного кабинета гораздо шире и представляет из себя по сути небольшую товароучетную систему – вы можете с его помощью отслеживать продажи и проводить мониторинг работы кассы. И для этого кассу не нужно подключать к компьютеру, весь обмен проходит через интернет, к которому ККМ и так подключена для онлайн-передачи данных. И при этом отличия в стоимости между такой «умной» кассой и ее простым аналогом минимальны.

Смарт-терминалы

Повсеместное распространение смартфонов и мобильных устройств позволило создать новый тип кассовых аппаратов – смарт-терминалы. По своей сути это смартфон или планшет, объединенный в одном корпусе с фискальным принтером чеков. На смартфон устанавливается специальная кассовая программа, которая и управляет формированием фискальных документов. Благодаря этому кассовая программа может быть достаточно сложной и умной, функции такого смарт-терминала будут мало отличаться от его старших собратьев – POS -терминалов, которые вы встречаете в супермаркетах и розничных магазинах. Кроме того, некоторые разработчики смарт-терминалов открывают код управления кассой для сторонних программистов, благодаря чему на одно и то же устройство появляется множество различных кассовых программ, специализированных под самые разные сферы бизнеса. Такая смарт-касса становится очень похожа на обычный смартфон – вы можете устанавливать на него нужные вам программы, менять их, если они вам не понравились или настраивать под себя. В магазине приложений компании ЭВОТОР, крупнейшего производителя смарт-терминалов в России, сейчас размещены около сотни самых разных приложений из самых разных категорий

Наша компания также занимается разработкой приложений для маркета ЭВОТОР под брендом iRECA и нам очень приятно, что наши проекты iRECA .Solo , iRECA .Курьер входят в ТОП-приложений маркета по рейтингу в своих категориях.

Смарт-терминалы разделяют по моделям и по решаемым задачам по диагонали экрана смартфона или планшета. Самые маленькие устройства имеют диагональ 5 дюймов и являются аналогами автономной кассы – их также можно носить с собой, и они могут проработать без подзарядки около 12 часов. Функциональные ограничения в области применения такой кассы вызваны только удобством работы на ней – на таком небольшом экране размером с обычный смартфон сложно разместить большое количество графических кнопок. Поэтому такие смарт-терминалы как правило применяются при небольшом количестве чеков или в качестве переносных устройств. Стоимость кассы такого типа начинается от 14 тыс. рублей.

Устройства на базе планшетов с диагональю 7 и 10 дюймов чаще используют в качестве стационарных. Несмотря на компактные размеры постоянно носить их с собой будет не удобно. Но благодаря размеру экрана приложения для таких смарт-терминалов будут уже полнофункциональные. Так, например, на терминалах 10 дюймов наша компания автоматизирует небольшие рестораны, при этом такой терминал используется в качестве базовой станции, а официанты могут работать и на мобильных рабочих местах на базе своих смартфонов.

Стоимость таких смарт-терминалов начинается от 12 тыс. рублей и сильно зависит от комплектации.

При выборе кассы обращайте внимание на то, входит ли в ее стоимость фискальный накопитель и какой именно. Сейчас на рынке можно встретить фискальные накопители трех видов - на 13 месяцев, на 15 месяцев и на 36 месяцев и их цена будет отличаться от срока его использования. Обратите внимание, что большинство продавцов указывают на сайтах цену кассы без фискального накопителя, оставляя за вами право выбора его модели.

Необходимость использовать кассы при расчетах может стать просто очередной строкой в списке затрат предпринимателей. Но если подойти к выбору кассы осознанно, осуществить переход в срок и воспользоваться налоговым вычетом в 18 тыс. рублей от государства, то можно эти затраты превратить в инвестиции, которые сделают работу предприятия эффективнее.

По законам РФ теперь все кассы — это онлайн-кассы, которые подключаются к интернету и передают данные в налоговую через ОФД. Чтобы узнать о новых кассах больше, почитайте статьи о них в нашем блоге:

Онлайн-касс на рынке много. Среди них есть и автономные кассы — их же ещё называют суммовыми кассами или автономками — которые стоят дешевле остальных. И хотя они пока соблюдают требования закона, у автономок ограниченная функциональность и очень мало возможностей для предпринимателя.

Какие бывают кассы, что из себя представляют автономки и какую онлайн-кассу выбрать под свой бизнес, чтобы не покупать новую через несколько месяцев — об этом и расскажем в нашей статье.

Подробнее:

Виды онлайн-касс

Какой у вас бизнес?

Выбор и правда огромный — предпринимателю сложно разобраться, какая касса нужна. Сами делим такие кассы на несколько категорий. Пойдём по порядку: от меньшей функциональности к большей.

Фискальные регистраторы

Что это за кассы

Фискальные регистраторы — это онлайн-кассы, которые управляются внешней кассовой программой. Их выбирают, когда владелец бизнеса уже приобрёл необходимое кассовое ПО для своей сферы бизнеса. И чтобы продавать по закону, ему не хватает только принтера для печати чеков — который не только печатает, но и отправляет эти чеки в налоговую через ОФД. Это и есть фискальный регистратор.

Что они умеют

У фискальников ограниченная функциональность. Это кассы, на которых нет кнопок и экрана — они работают с устройством, на котором есть кассовая программа. Они умеют печатать и отправлять чеки по 54-ФЗ с помощью фискального накопителя. Но сигнал о любых действиях фискальному регистратору посылает кассовая программа, которая установлена на компьютере, ноутбуке или другом устройстве.

Так что получается, что для выполнения продаж кассир работает с этой программой. А уже в самом регистраторе установлен фискальный накопитель, который даёт ему возможность хранить данные о продажах, печатать чеки и отправлять их в налоговую через ОФД.

Фискальные регистраторы имеют разную скорость печати и рассчитаны на разную нагрузку. Плюс в том, что есть из чего выбирать — можно найти подходящий регистратор для своего бизнеса. Их можно разделить на две сферы применения: для сетевого ритейла или ресторанов и для малой розницы или сферы услуг.

В фискальниках для крупных сетей скорость печати в разы быстрее — например, печатает 300 мм и 10 позиций в секунду. Также у таких фискальных регистраторов есть отрезчик чеков. Всё это нужно, чтобы быстро обслуживать покупателей и сокращать очереди. Как правило, эти фискальники печатают чеки на широкой ленте 80 мм — на ней отображается большое количество проданных товаров. Но это нужно не только супермаркетам. Также это полезно там, где чек содержит рекламную информацию: например, ресторанам или брендовым магазинам.

Фискальники для малой розницы и сферы услуг такие же, но без отрезчика чеков и с более низкой скоростью печати — да и чек у них чуть уже. Например, печатает 100 мм и 5 позиций в секунду. Но всего этого хватает, чтобы продавать товары и услуги в точках, где нет большого потока покупателей.

Сколько стоят

Средняя стоимость фискальников с фискальным накопителем на 15 месяцев — от 15 000 ₽ до 40 000 ₽. Она зависит от скорости печати регистратора и наличия отрезчика чеков.

Где не стоит использовать

Фискальные регистраторы не подойдут для курьерских доставок, торговли на рынках, а также для точек, где мало места — например, ларьков. Не подходят мобильной торговле, потому что работают от розетки и вай-фая или интернет-кабеля, а маленьким точкам — потому что ноутбук, компьютер или устройство с кассовой программой занимает много места.

Автономные кассы

Что это за кассы

В понимании многих участников рынка автономка — это удобная кнопочная касса, которая не требует подключения к компьютеру, работает от аккумулятора и имеет встроенный модем. Ей не нужны розетка и вай-фай.

Увы, это практически единственное её преимущество. Потому что прежде всего автономка — это суммирующая касса, которая не предназначена для работы с базой товаров и не помогает бизнесу расти.

Что они умеют

Автономки лучше фискальных регистраторов только в нескольких пунктах.

Встроенный пользовательский интерфейс. В отличие от фискальных регистраторов у автономок есть экран и кнопки. На автономках можно выполнять все кассовые операции.

Автономность. Если магазин или другая точка находится в месте, где перебои с электричеством или интернетом, с такой кассой всё равно можно работать и продавать по закону — у автономок есть интернет-модем и аккумулятор, и вай-фай или проводной интернет ей не нужны.

Цена. Автономные кассы — одни из самых бюджетных решений на рынке. Если нужно просто отвечать требованиям новой реформы и отправлять чеки в налоговую через ОФД, можно сэкономить и купить такое устройство.

Простота для микробизнеса. Если на точке пробивается до 10 товаров или одна услуга, новые товары не заводятся, номенклатуры не добавляются, а бизнес не требует автоматизации и развития, аналитики продаж — автономка подойдёт.

А что они не умеют

В целом, у автономок один большой минус — эта касса заранее запрограммирована так, что в неё не внести никакие изменения самостоятельно. Для этого требуется помощь инженера или поездка в сервисный центр: это стоит денег. Такую кассу сложно модернизировать — а в законе постоянно появляются изменения, и бизнесу нужно под них подстраиваться. Да и сам бизнес обычно не стоит на месте и развивается. Для понимания можно рассмотреть всю эту историю с автономками на примере игровых приставок.

Есть современные приставки — те, в которые здорово поиграть одному или компанией. Они обновляются, имеют много возможностей для игроков, удобны и просты, синхронизируются с интернетом.

А есть старые приставки — те, в которые вставляются игровые картриджи, у которых очень ограниченный функционал и с железом которых ничего не сделать. Это и есть автономки. Они существует где-то очень далеко от прогресса — и это притом, что выпускаются они последние несколько лет.

Чтобы защитить читателя от неэффективной покупки, подробнее расскажем о минусах автономок для владельцев бизнеса, бухгалтеров и кассиров.

Маленькая память. В автономку можно загрузить от 30 до 30 000 товаров — в зависимости от конкретной кассы. Может показаться, что этого достаточно, но у ходовых магазинов с проходимостью от 100 покупателей в день база очень быстро растёт и меняется. Какие-то товары выходят из ассортимента, другие появляются. Все эти шаги заполняют и износят ограниченную память автономки.

А ещё при работе с маркированноым товаром нужно будет хранить и передавать дополнительную информацию о каждой единице продаваемого товара и все его наименования. Например, 300 наименований могут сократиться до 100 из-за нехватки памяти.

Маленький экран. Почему это плохо: это просто неудобно. Длинное наименование товара на экране не помещается. Например, в магазине продаётся печенье «Вкуснокрошкино Клубничное с желе» и «Вкуснокрошкино Клубничное с шоколадом». На экране высветится только слово «Вкуснокрошкино», а какое именно печенье пробивается — непонятно. Кассиру постоянно приходится напрягаться и вчитываться, чтобы понять, что написано на экране, и не ошибиться. Когда в магазине очередь, это ещё больше задерживает покупателей.

Загрузить товары прямо на кассе можно, но только через специальную таблицу кодов — что совсем не просто. Плюс для загрузки товаров через компьютер необходимо закрыть смену на кассе, подключить её к компьютеру и использовать специальную программу, в которую через таблицу товары забиваются вручную. Все названия надо подогнать под формат этой программы.

А загружается всё медленно — от получаса до нескольких часов. Всё то время, когда касса подключена к компьютеру, она не работает. Смена закрыта, бизнес стоит. И в любом случае для работы с товарами кассу необходимо подключить к компьютеру или ноутбуку — загрузить товары зачастую удалённо нельзя.

Также нужных для товаров полей в автономке очень мало. Когда нужно добавить марки, срок годности, размеры или тип товара услуги — всё это нельзя сделать на автономке.

Работа по сумме. Из-за почти невозможной загрузки товаров на таких кассах часто работают в суммовом режиме — прямо как на калькуляторе. Когда кассы работают по сумме, они не идентифицируют товар и не списывают его по базе данных. В суммовом режиме кассе всё равно, что продавать: банку кукурузы или колбасу. Всё, что забивается в чек — стоимость товара.

Из-за того, что при суммовом режиме не отследить движение товара, бизнес терпит убытки и риски. Так, если товара нет на кассе, владелец магазина не сможет гарантировать, что кассир его продал, а не забрал домой или не продал втридорога самостоятельно. Инвентаризация с суммовым учётом просто невозможна: разве только с тетради кассира. Плюс, когда касса работает по сумме, она не может работать с маркировкой товаров — а именно она становится обязательной в 2019 году. А с 2021 года обязательно вводить наименования всех товаров — не только маркированных.

Неудобное подключение оборудования. Некоторые автономки вообще не работают с дополнительным оборудованием. У других есть порты USB — но и туда не подключить любую модель, которая понравится. У третьих — один-два порта, и нельзя, например, одновременно использовать банковский терминал и сканер штрих-кодов. Некоторые производители выпускают к своим автономкам дополнительные устройства —ещё их называют «хаб». Они стоят дороже кассы в два-три раза — и уже к ним можно подключить оборудование. В любом случае, получается дорого и неудобно.

Неспособность работать с акциями. Сложная операция — это задача, которая делается на кассе во время продажи — например, расчёт скидок, создание акций, поиск товара. Такие операции недоступны на автономке. Зато доступны ручные скидки. Но это значит, что все проведения акций на кассе зависят от того, помнит ли о них продавец и делает ли он скидки, когда нужно.

Нет автоматизации бизнеса. Автономка подходит только тем, у кого мало товарных позиций и база по которым не обновляется, и у кого мало расчётов с покупателями. В автономке нельзя наладить учёт товаров, работать с бухгалтерскими программами, интернет-магазинами, собирать статистику продаж, отчёты и анализировать бизнес.

Касса Ф автоматизирует бизнес и закрывает все вопросы законодательства одной покупкой

Современная полнофункциональная кнопочная касса, сервис для аналитики продаж, фискальный накопитель и 15 месяцев ОФД в комплекте.

Сколько стоят

Средняя стоимость автономки с фискальным накопителем на 15 месяцев — от 15 000 ₽ до 20 000 ₽.

Где не стоит использовать

Бизнес, где больше 30 наименований товаров или услуг. Резюмируя всё сказанное выше: на автономке сложно пробивать товары и заносить их в базу, подключать сервисы и дополнительное оборудование — например, сканер штрих-кодов. Также автономку сложно обновлять.

ЕГАИС. Только некоторые производители делают автономки, которые умеют продавать крепкий алкоголь. Но и здесь есть свои трудности.

Их автономки не поддерживают подключение 2D-сканера, идентификацию товара и установку УТМ — а всё это обязательно для ЕГАИС. Когда пользователи понимают, что касса не может работать с ЕГАИС, производители предлагают купить к автономке дополнительный компьютер. Уже с ним возможны подключение сканера, отправка, сравнение и учёт данных для ЕГАИС, приёмка алкоголя. Такая покупка стоит времени и денег.

Маркировка товаров. Для борьбы с контрафактом правительство вводит глобальную маркировку товаров. .

Самое главное, что требует маркировка — это наличие наименований всего маркированного товара, что есть в магазине, на кассе. Если продаётся маркированный товар, нельзя пробить абстрактный товар за 100 рублей — надо продать конкретное наименование и считать уникальный код маркировки.

Пока неизвестно, будут ли работать автономки с маркировкой товаров. Возможно, через дополнительные платные сервисы или устройства — как с ЕГАИС. Даже если автономки смогут продавать маркированный товар, делать это будет сложно и неудобно — и вот почему:

Как писали выше — загружать товары на автономки трудно. А придётся, если магазин будет продавать маркированный товар. Нужно будет каждую номенклатуру вводить вручную, закрывать смену для загрузки товаров на кассу, всё перепроверять.
Сканер штрих-кодов. Не все автономки работают со сканером — а он обязателен для продажи маркированного товара.
Система для приёма накладных. Непонятно, где владельцу бизнеса работать с накладными: у автономок таких сервисов не реализовано.

Идентификация товара

И ещё для ЕГАИС и маркировки есть обязательный момент — это идентифицикация товара. Разберём на примерах.

Как идентифицируется товар на онлайн-кассах. Например, у предпринимателя есть магазин, касса от Дримкас и . Пока кассир работает в магазине, в офис приезжает товар — пусть это будут 15 видов печенья. Товар приходит с бумажной накладной.

Чтобы добавить эти товары, надо подключить сканер штрих-кодов к компьютеру или ноутбуку, нажать в Кабинете Дримкас «Добавить товар» и начать сканировать коды в накладной. Кабинет сразу находит товар — остаётся выбрать только его тип, выставить цену и процент НДС. И так с каждым товаром.

Делается это очень быстро, а за минуту товар уже оказывается на кассе. Кассиру не надо ничего добавлять самому.

Если товар приходит не в офис, а в магазин, где нет компьютера и стоит только касса. В этом случае кассир берёт сканер штрих-кодов, сканирует коды на кассе — и устройство само находит в облаке товаров название товара. Когда кассир продаст товар, он сразу появится в Кабинете Дримкас.

Как идентифицируется товар на автономках. Товар приходит в магазин с бумажной накладной. Кассиру надо взять эту накладную, сесть за компьютер, подключить к нему кассу и вбивать товары вручную. Обычно это делается вечером после закрытия магазина, потому что во время загрузки товаров смена закрыта. Так можно продавать товар не по сумме, а по наименованиям.

Если магазин хочет продавать товар по сумме, здесь проблем нет. Но тогда не видно, что именно продаётся, не провести нормально инвентаризацию. О проданных товарах продавец рассказывает по тетрадке — и только на основании этого делается заказ, что очень ненадёжно.

Помните

Если вы приобретаете автономную кассу, вам нужно будет докупить компьютер для учета товаров и подключения сканера. Это сложнее и дороже, чем купить онлайн-кассу, которая готова ко всем изменениям в законе.

Если магазин будет продавать контрафакт и не учитывать товары с обязательной маркировкой, будут санкции и штрафы.

Моноблоки

Что это за кассы

Это онлайн-кассы для малого и среднего бизнеса. В эти кассы встроены принтер чеков, кассовая программа, экран кассира, клавиши или сенсорный экран. Все операции можно выполнять с них — компьютер не обязателен. Поэтому такие устройства — полноценное рабочее место кассира.

Что они умеют

Моноблоки работают с дополнительным оборудованием и сервисами, легко обновляются, позволяют проводить сложные операции на кассе и анализировать продажи. А ещё они подстраиваются под изменения в законе.

Но все моноблоки разные. Одни работают с ЕГАИС и продают крепкий алкоголь, другие интегрируются с интернет-магазинами. Проще всего эти кассы по сферам бизнеса.

Кассы для ресторанов

Кафе и ресторанам подходят сенсорные кассы с большим экраном. Такой экран позволяет быстро забивать позиции в чек из плиток товаров и выдавать пречеки — именно их в виде счёта официанты приносят клиентам. Как правило, с помощью таких касс можно указывать номера столов и заказов в чеке. А сам пречек можно передавать на кухню поварам.

Кассы Вики для ресторанов и кафе

Позволяют работать в перчатках, быстро добавлять блюда и напитки в чек, сортировать заказы и анализировать продажи.

Кассы для интернет-торговли

Кассы для интернет-торговли работают без участия кассира. И хотя у многих из них есть экран и пользовательский интерфейс, они автоматически закрывают и открывают смены, интегрируются с CMS для управления интернет-магазином и помогают соответствовать всем требованиям законодательства.

Касса Ф для интернет-магазинов

Подходит для интернет-магазинов с точкой выдачи и без неё. В стоимость уже включен ОФД на 15 месяцев. Работает с популярными CMS-системами.

Кассы для курьеров и торговли на рынках

Здесь всё просто: это мобильные кассы, которые работают от аккумулятора и которым не нужен проводной интернет — внутри есть слот для сим-карты. С такими устройствами могут работать продавцы на рынках и в деревнях, курьеры и владельцы ларьков.

Не стоит путать эти кассы с суммовыми автономками: мобильные, как и другие онлайн-кассы, работают с наименованиями товаров, синхронизируются с их базой. Кассиру они позволяют быстро продавать, а владельцу бизнеса — анализировать продажи. Автономки тоже работают от аккумулятора и не нуждаются в проводном интернете, .

Кассы для малой розницы

Касс, которые подходят для торговли в магазинах и продажи услуг, больше всего в реестре. Эти кассы бывают кнопочными и сенсорными. С сенсорными кассами просто добавлять товары в чек и удобно продавать товары без штрих-кодов. А кнопочные привычнее для кассиров и продавцов.

Некоторые из этих касс работают с ЕГАИС — на них можно пробивать крепкий алкоголь. Другие умеют работать с маркированными товарами — например, табаком, который по закону обязательно маркируется с 1 марта 2019 года. А ещё наши решения имеют множество интеграций и бесплатный сервис для аналитики продаж и автоматизации бизнеса — Кабинет Дримкас.

Сколько стоят

Средняя стоимость моноблоков с фискальным накопителем на 15 месяцев — от 25 000 ₽ до 35 000 ₽.

Где не стоит использовать

Моноблоки не справятся с большим потоком покупателей — таким, как в большом сетевом ритейле.

POS-системы

Что это за кассы

Это комплект для любых крупных сетей — например, гипермаркетов. Они долго служат, бесперебойно работают и быстро обслуживают клиентов. Несмотря на комплектацию и название, POS-система — обычная касса, только для крупного ритейла и большого потока покупателей.

Что они умеют

Обычно в такой системе есть системный блок и клавиатура, монитор кассира и дисплей покупателя, денежный ящик и фискальный регистратор. Умеют печатать и отправлять чеки в налоговую. Работают с помощью кассовой программы и кассового сервера.

Кассовая программа установлена на самой кассе, она учитывает товар, помогает кассиру принимать оплату и рассчитывать стоимость.

Кассовый сервер автоматизирует работу магазину. Он помогает загружать на кассу товары и цены, отслеживает печать ценников, закрытие и открытие смены, добавлять акции, распродажи и скидки. Сервер собирает аналитику и статистику по всем продажам со всех касс и помогает управлять ими удалённо.

POS-система рассчитана на высокую нагрузку: до 600 более чеков в сутки. Производители таких систем продают запчасти к ним даже после снятия с производства. Они стоят дорого, но обладают самой низкой стоимостью владения в перспективе от 5 лет.

Покупка POS-системы — хорошее вложение денег для крупного ритейла. К тому же она очень гибкая: если в законе появятся изменения, её несложно обновить и сделать так, чтобы она работала по новым правилам.

Сколько стоят

Средняя стоимость POS-систем — от 100 000 ₽ до 150 000 ₽.

Где не стоит использовать

POS-система работает отлично, но стоит дорого. Для розницы и услуг есть другие, более бюджетные решения на рынке. Поэтому советуем использовать систему только для крупного ритейла.

Кассовые программы

Что это за кассы

Кассовая программа — это мозг онлайн-кассы, её неотъемлемая сущность. Она ведёт кассира за собой: подсказывает ему, что он должен сделать, чтобы продать товар и выбить чек. Это спасает кассира от ошибок и помогает ему сделать всё быстро и правильно. Она же и формирует чеки, посылает сигналы, что нужно печатать и какие данные записывать.

Что они умеют

Кассовая программа устанавливается на ноутбук или встроена в ПО самой кассы. У неё море возможностей — каждый пользователь и владелец бизнеса выбирает то, что ему нужно. Все программы разные, но главное, что они умеют:

• формировать чеки,
• посылать данные на фискальный накопитель,
• отправлять чеки в ОФД,
• обновляться,
• работать с товарами.

Помогают работать кассиру. Управляют открытием и закрытием смены, формируют фискальные документы, устанавливают цены. Большинство из них умеют хранить базу товаров, искать артикулы, работать со сторонними сервисами для автоматизации бизнеса, интегрироваться с товароучётными системами.

Помогают пробивать товар без штрих-кода, рассчитывать сдачу, проводить ручные и автоматические акции и скидки, работать с авансами, предоплатой, возвратами. Работают с наличными и безналичными расчётами.

Сколько стоят

Стоимость кассовой программы сильно варьируется. Она зависит от политики компании, поставляющей оборудование и софт, а также от функциональности. Как правило, если компания производит кассы, стоимость кассовой программы уже включена в стоимость кассы.