Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Программа дисциплины «Управление проектами»

Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»
Факультет бизнес-информатики

Программа дисциплины

«Управление проектами»

для направления 38.03.05 «Бизнес-информатика» подготовки бакалавра

Кузнецова Е.В., к.э.н., [email protected]

Одобрена на заседании кафедры
бизнес-аналитики «____»____________ 2015 г.

Зав. кафедрой Кравченко Т.К. ________________________

Утверждено Академическим советом

бакалаврской программы «Бизнес-информатика» «____»_____________ 2015 г.

Академический руководитель Дмитриев А.В. ________________________

Москва, 2015

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры – разработчика программы.

1. Область применения и нормативные ссылки

Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 38.03.05 «Бизнес-информатика» подготовки бакалавра.

Программа разработана в соответствии с рабочим учебным планом университета по направлению 38.03.05 «Бизнес-информатика» подготовки бакалавра, утвержденным 26.02.2015 г.

1. Цели освоения дисциплины

Целью изучения дисциплины является:

• 
  формирование теоретических знаний, умений и практических навыков решения проблем, возникающих при управлении проектами (УП).
• 
  выработка умений и практических навыков эффективного УП в различных отраслях экономики, в том числе с использованием автоматизированных систем (АСУП), обеспечивающих достижение определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

1. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

В результате освоения дисциплины студент должен

знать:

понятийный аппарат УП;

• 
  принципы стандартизации в области УП, состав международных и национальных стандартов УП;
• 
  лучшие практики УП, вошедшие в свод знаний PMI PMBOK;
• 
  методологии разработки и УП (методы критического пути, PERT-анализа, стоимостного анализа проектов, прогнозирования значений технико-экономических показателей проекта, оценка рисков);
• 
  принципы построения и содержание методологической, организационной и технологической составляющей корпоративной системы УП;

владеть практическими навыками:

• 
  построения сетевого графика;
• 
  планирования ресурсов;
• 
  расчета показателей освоенного объема;
• 
  проведения анализа рисков и определения мер реагирования на них;
• 
  подготовки и проведения презентации учебного проекта;

уметь:

• 
  анализировать и оптимизировать план работ и стоимость проекта;
• 
  оформлять проектную документацию;
• 
  применять современные АСУП для решения практических задач УП.

Выпускник по направлению подготовки бизнес-информатика с квалификацией (степенью) «бакалавр» в соответствии с задачами профессиональной деятельности и целями основной образовательной программы в результате освоения данной дисциплины должен обладать следующими компетенциями:

Компетенция	Код по ФГОС/ НИУ	Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата)	Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции
Готовность использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования	ОНК-1	Владеет и применяет
Владение культурой мышления, способность к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения	ОНК-3	Владеет и применяет	Лекции,
Способность понимать закономерности экономических процессов	ОНК- 5	Владеет и применяет	Лекции, практические занятия, выполнение домашних заданий
Способность к письменной и устной коммуникации на государственном языке	ИК1	Демонстрирует	Лекции, практические занятия, выполнение домашних заданий
Готовность к организационно-управленческой работе с малыми коллективами	ИК3	Демонстрирует	Практические занятия
Готовность работать с информацией из различных источников	ИК- 4	Демонстрирует	Выполнение домашних заданий
Владение основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации	ИК-5	Владеет и применяет	Лекции, практические занятия, выполнение домашних заданий
Владение навыками работы с компьютером как средством управления информацией, способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях;	ИК-6	Владеет и применяет	Практические занятия, выполнение домашних заданий
Способность логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь	СЛК-1	Демонстрирует	Практические занятия
Способность к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства	СЛК4	Владеет и применяет	Лекции, практические занятия, выполнение домашних заданий
Использовать современные стандарты и методики, разрабатывать регламенты деятельности предприятия	ПК-11	Владеет и применяет	Практические занятия, выполнение домашних заданий
Организовывать управление малыми проектно-внедренческими группами	ПК-16	Владеет и применяет	Практические занятия
Осуществлять планирование и организацию проектной деятельности на основе стандартов управления проектами	ПК-19	Владеет и применяет	Лекции, практические занятия, выполнение домашних заданий
Использовать соответствующий математический аппарат и инструментальные средства для обработки, анализа и систематизации информации по теме исследования	ПК-22	Владеет и применяет	Лекции, практические занятия, выполнение домашних заданий
Готовить научно-технические отчеты, презентации, научные публикации по результатам выполненных исследований	ПК-23	Владеет и применяет	Практические занятия, выполнение домашних заданий

1. Место дисциплины в структуре образовательной программы

1. Требования к входным знаниям, умениям и компетенциям студента

Для изучения дисциплины «Управление проектами» студент должен:

• 
  владеть содержанием дисциплин: микроэкономика, менеджмент, математический анализ, теория вероятностей и математическая статистика, теоретические основы информатики, архитектура предприятия, вычислительные системы, сети, телекоммуникации, информационные системы управления производственной компанией;
• 
  уметь использовать математические и инструментальные средства для решения задач управления.

1. Дисциплины, для которых данная дисциплина является предшествующей

• 
  Информационные технологии в анализе инвестиционных проектов;
• 
  Управление портфелем проектов как инструмент реализации корпоративной стратегии.

1. Тематический план учебной дисциплины

   №	Название раздела	Всего часов	Аудиторные часы			Самосто-ятельная работа
   			Лекции	Семи-нары	Практи-ческие занятия
   1.	Проект и проектная деятельность	18	2		2	14
   2.	Управление проектами как вид управленческой деятельности	18	2		2	14
   3.	Календарное планирование проекта	22	4		4	14
   4.	Планирование ресурсов	18	2		2	14
   5.	Управление стоимостью проекта	13	1		0	12
   6.	Управление риском проекта	16	2		2	12
   7	Контроль выполнения проекта	20	2		4	14
   8	Организационная, методологическая и технологическая составляющие управления проектами	19	3		2	14
   	Итого часов	144	18		18	108

2. Формы контроля знаний студентов

   Тип контроля	Форма контроля	1 год				Параметры
   		1	2	3	4
   Текущий (неделя)	Домашнее задание			7 нед.		Разработка презентации проекта с использованием Microsoft PowerPoint и создание базового плана проекта в Microsoft Project, оценка результатов – 1 неделя
   Итоговый (неделя)	Экзамен			8 нед.		Решение задачи и тестирование

3. Критерии оценки знаний, навыков

Студент должен:

• 
  продемонстрировать знание разделов дисциплины;
• 
  представить результаты выполнения домашнего задания в соответствии с требуемыми компетенциями;
• 
  продемонстрировать практические навыки работы с программным обеспечением MS Project 2010.

Оценки по всем формам контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.

Определение понятия «проект». Основные отличия проектной деятельности от операционной. Формальные критерии проектов. Типизация проектов в зависимости от степени уникальности результата и процесса. Характеристика целей проекта. «Проектный треугольник» и взаимосвязь элементов проекта. Матрица компромиссов проекта. Понятия «программа» и «портфель проектов». Типы портфелей проектов.

Литература:

1. 
   
2. 
   

Определение понятия «управление проектами». Отличия управления проектами от традиционного менеджмента. Субъекты управления проектами. Ключевые стейкхолдеры проекта. Области знания в управлении проектами в соответствии с PMBoK 5 th ed. Ключевые навыки менеджера проекта. Факторы, влияющие на успех проекта. Жизненный цикл проекта. Группы процессов управления проектами в соответствии с PMBoK 5 th ed.

Литература:

1. 
   
2. 
   Дополнительная литература: , , , , , .

Тема 3. Календарное планирование проекта

Разработка иерархической структуры работ (ИСР). Возможные подходы к степени детализации ИСР. Конструирование сетевого графика проекта: два подхода к разработке сетевых графиков. Основные правила разработки, терминология, принципы построения и анализа сетевых графиков. Оценка начала и окончания работ с помощью сетевого графика. Процесс расчета параметров сетевого графика. Прямой анализ и обратный анализ определения ранних и поздних сроков начала и завершения операций. Понятие критического пути.

Приближение проекта к реальности посредством улучшенных методов построения сетевых графиков . Типы отношений между операциями. Задержки операций (лаги) и их комбинации. Подвесные операции (типа «гамак»).

Методы и инструменты оценки длительности работ. Виды календарных ограничений.

Основные методы анализа сетевых моделей. Методы PERT и GERT.

Литература:

1. 
   Базовый учебник и основная литература: , , .
2. 
   Дополнительная литература: , , .

Определение понятия «ресурс». Виды ресурсов.

Проекты, ограниченные по времени. Проекты, ограниченные по количеству ресурсов. Влияние календарного планирования ресурсов, подлежащих ограничениям. Распараллеливание операций.

Распределение работ по проекту. Команды и проекты. Матрица ответственности (RM). Управление трудовыми ресурсами проекта и менеджмент человеческих ресурсов проекта. Интегрированная культура команды проекта. Календарное планирование использования ресурсов нескольких проектов.

Литература:

1. 
   Базовый учебник и основная литература: , , ,
2. 
   Дополнительная литература: , , , ,

Бюджет проекта. Прямые и косвенные затраты проекта. Типичные статьи затрат ИТ-проекта. Совокупная стоимость владения. Особенности расчета ROI для ИТ-проектов.

Литература:

1. 
   Базовый учебник и основная литература: , , .
2. 
   Дополнительная литература , , .

Тема 6. Управление риском проекта

Определение понятий «риск», «владелец риска», «триггеры риска», «факторы риска», «остаточный риск», «вторичный риск». Классификации рисков. Типичные риски ИТ-проектов. Методы реагирования на негативные риски (уклонение, передача, снижение, принятие). Примеры применения методов реагирования на риски ИТ-проектов. Меры реагирования на возможности. Примеры применения методов реагирования на возможности в ИТ-проектах (использование, усиление, разделение, принятие). Стратегия выбора мер реагирования. Реестр рисков.

Процессы управления рисками проектов. Идентификация рисков. Качественный анализ рисков. Матрица вероятность/влияние. Количественный анализ рисков, методы количественного анализа. Планирование мер реагирования по результатам анализа. Мониторинг и контроль рисков.

Литература:

1. 
   Базовый учебник: , , .
2. 
   Дополнительная литература: , , , .

Этапы контроля хода выполнения проекта. Базовый план проекта. Мониторинг выполнения работ. Показатели выполнения работ. Показатель процента завершенности проекта. Контроль графика проекта по диаграмме Гантта с отслеживанием. Метод освоенного объема. Прогнозирование окончательной стоимости проекта.

Сводный статус проекта. Отчет о статусе проекта. Причины внесения изменений в план проекта.

Литература:

1. 
   Базовый учебник: , , .
2. 
   Дополнительная литература: , .

Тема 8. Организационная, методологическая и технологическая составляющие управления проектами

Функциональная, матричная и проектная организационные структуры. Разновидности матричной структуры (слабая, сбалансированная и жесткая матрицы). Соответствие организационной структуры типам проектов. Офис управления проектами.

Стандартизация управления проектами, её цели и принципы. Международные, национальные и корпоративные стандарты управления проектами. Каскадная (водопадная) модель управления проектами и гибкие методологии. Структура корпоративного стандарта управления проектами. Основные проблемы и их решения в процессе разработки корпоративных стандартов. Основные виды документов, используемых в корпоративном управлении проектами. Устав проекта. Паспорт проекта.

Области автоматизации в управлении проектами. Возможные подходы к автоматизации: использование специализированного программного обеспечения (ПО) или специализированных модулей ERP-систем (на примере SAP ERP). Основные вендоры ПО управления проектами на мировом рынке. Сравнительный анализ специализированного ПО MS Project Oracle Primavera. Их возможности и основные различия. Обзор ПО для управления проектам с использованием гибких методологий.

Литература:

1. 
   Базовый учебник и основная литература: , , , .
2. 
   Дополнительная литература: , ,

1. Образовательные технологии

Образовательные технологии, используемые при реализации различных видов учебной работы: презентации проектов; обсуждения; решение задач по планированию проектов, выравниванию ресурсов, расчету показателей освоенного объема; практическая работа в Microsoft Project 2010.

1. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

Тематика заданий текущего контроля

Выполнение домашнего задания в форме презентации проекта по любой выбранной студентом тематике предусматривает:

1. 
   формулирование цели и задач проекта;
2. 
   определение бизнес-проблем, на решение которых направлен данный проект;
3. 
   определение рисков проекта и создание плана реагирования на них;
4. 
   формирование календарного плана проекта в Microsoft Project 2010;
5. 
   определение потребности в ресурсах;
6. 
   описание ресурсов и назначение их на задачи проекта в Microsoft Project 2010;
7. 
   формирование бюджета проекта;
8. 
   описание результатов проекта и получаемых бизнес-выгод от его реализации.

Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

Тема 1. Проект и проектная деятельность.

1. 
   Что такое проект?
2. 
   В чем состоит отличие проектной деятельности от операционной?
3. 
   Какие формальные критерии можно использовать на предприятии для отнесения той или иной активности к проектной деятельности?
4. 
   Назовите основные типы проектов в зависимости от степени уникальности результата и процесса.
5. 
   Что такое «проектный треугольник»?
6. 
   Опишите взаимосвязь основных элементов проекта.
7. 
   Охарактеризуйте цели проекта, используя аббревиатуру SMART.
8. 
   Что из себя представляет и с какой целью разрабатывается «матрица компромиссов проекта»?
9. 
   В чем состоит отличие понятий «проект», «программа», «портфель проектов»?
10. 
    Приведите пример возможно типизации портфелей проектов.

Тема 2. Управление проектами как вид управленческой деятельности

1. 
   Дайте определение понятию «управление проектом»
2. 
   Кто относится к субъектам управления проектом?
3. 
   Приведите примеры ключевых стейкхолдеров проекта, дайте их краткую характеристику.
4. 
   Что является объектом управления в системе управления проектом?
5. 
   Перечислите области знания в управлении проектами в соответствии с PMBoK 5 th ed.
6. 
   Опишите ключевые навыки руководителя проекта, необходимые для успешного руководства проектом.
7. 
   Назовите факторы, влияющие на успех проекта;
8. 
   Назовите и охарактеризуйте фазы жизненный цикл проекта;
9. 
   Охарактеризуйте и представьте графически характер распределения затрат проекта во времени в соответствии с фазами жизненного цикла проекта.
10. 
    Назовите группы процессов управления проектами в соответствии с PMBoK 5 th ed;
11. 
    Проведите сравнительный анализ управления проектами и традиционного менеджмента.

Тема 3. Календарное планирование проектов

1. 
   Чем отличается иерархическая структура работ от сетевого графика проекта?
2. 
   В чем состоят отличия сетового графика с операциями на стрелках от сетевого графика с операциями в узлах?
3. 
   Что такое критический путь в проекте?
4. 
   Какие отношения определяют положение любой операции в графике проекта?
5. 
   Что такое прямой анализ сетевого графика проекта?
6. 
   Что такое обратный анализ сетевого графика проекта?
7. 
   Какие преимущества для менеджера проекта дает знание резервов времени выполнения операций?
8. 
   С какой целью при построении сетевых графиков используются отношения задержки операций?
9. 
   Что такое «веха» и в чем состоит цель её использования?
10. 
    Что такое подвесная операция и в чем состоит цель ее использования?
11. 
    Назовите и охарактеризуйте основные методы и инструменты оценки длительности работ.
12. 
    Опишите функционал MS Project 2010, используемый для календарного планирования.
13. 
    Назовите и охарактеризуйте основные виды задач, используемые в MS Project 2010

Тема 4. Планирование ресурсов

1. 
   Что такое ресурс?
2. 
   Назовите и охарактеризуйте основные типы ресурсов, используемых в проектной деятельности.
3. 
   Какие ограничения связаны с использованием ресурсов в проекте ?
4. 
   Как связаны календарное планирование ресурсов и приоритет проекта?
5. 
   Какие операции задерживаются при выравнивании использования ресурсов?
6. 
   Каким образом календарное планирование ресурсов снижает гибкость в управлении проектом?
7. 
   Объясните риски, связанные с выравниванием ресурсов, сокращением или срочным выполнением проектов и установлением сроков продолжительности проекта или с необходимостью идти по графику при выполнении проекта.
8. 
   Что такое «матрица ответственности», в чем состоит цель её использования?
9. 
   Опишите функционал MS Project 2010, используемый для создания ресурсов в проекте.
10. 
    Опишите функционал MS Project 2010, используемый для назначения ресурсов на задачи проекта.
11. 
    Опишите функционал MS Project 2010, используемый для выравнивания ресурсов.

Тема 5. Управление стоимостью проекта

1. 
   Что такое бюджет?
2. 
   В чем состоит отличие бюджета от сметы?
3. 
   В чем состоит отличие прямых и косвенных затрат проекта?
4. 
   В чем заключается принцип релевантности при планировании бюджета проекта?
5. 
   Что такое «совокупная стоимость владения» для информационной системы?
6. 
   Чем вызвана необходимость использования совокупной стоимости владения при расчете показателя ROI для ИТ-проектов?
7. 
   Назовите типовые статьи затрат для ИТ-проекта.
8. 
   Кто несет ответственность за формирование и исполнение бюджета проекта?
9. 
   Опишите функционал MS Project 2010, используемый для расчета бюджета проекта.

Тема 6. Управление риском проекта.

1. 
   Что такое риск?
2. 
   С помощью каких показателей можно оценить риск?
3. 
   Существуют ли риски, оказывающие положительное влияние на проект?
4. 
   Можно или нельзя устранить проектные риски, если проект тщательно спланирован?
5. 
   В чем состоит различие между факторами и триггерами риска?
6. 
   Кто такой «владелец риска»?
7. 
   Приведите известные вам классификации рисков.
8. 
   В чем состоит отличие между остаточным и вторичным риском?
9. 
   Назовите типичные риски ИТ-проектов.
10. 
    Назовите четыре вида мер реагирования на негативные риски. Проиллюстрируйте ответ примерами реагирования на негативные риски ИТ-проектов.
11. 
    Назовите четыре вида мер реагирования на возможности. Проиллюстрируйте ответ примерами реагирования навозможности в ИТ-проектах .
12. 
    Назовите процессы управления рисками.
13. 
    В чем заключается качественный анализ рисков, какова цель его проведения?
14. 
    В чем заключается количественный анализ рисков, какова цель его проведения?
15. 
    Каковы возможные последствия неприменения процесса контроля над изменениями? Почему?
16. 
    Как с помощью PERT-моделирования рассчитать вероятность конкретной продолжительности выполнения проекта? Какие подходы лежат в основе этого метода?
17. 
    В чем состоят отличия информации, используемой в PERT-модели, от информации, используемой в методе критического пути (СРМ)?

Тема 7. Контроль выполнения проекта

1. 
   В чем заключается необходимость применения метода освоенного объема?
2. 
   Назовите основные показатели освоенного объема и охарактеризуйте их.
3. 
   Как определяются отклонения проекта по срокам его выполнения?
4. 
   Как определяются отклонения проекта по стоимости?
5. 
   Каким образом базовый план способствует интеграции планирования и контроля проектов?
6. 
   Почему для руководителей проекта важно противостоять изменениям в базовый плане проекта? При каких условиях руководитель проекта мог бы внести изменения в опорный план?
7. 
   Какие показатели используются для оценки степени завершенности проекта в MS Project 2010?
8. 
   Опишите три возможных подхода для указания информации о фактическом выполнении работ в MS Project 2010. Проведите сравнительный анализ их достоинств и недостатков.
9. 
   Что такое статус проекта? Приведите пример статусной схемы.
10. 
    Какие показатели выполнения работ используются при оценки статуса проекта?
11. 
    Какие показатели используются в модели прогноза общей стоимости работ по завершению проекта?
12. 
    Опишите функционал MS Project 2010, используемый для контроля проекта по методу освоенного объема.

Тема 8. Организационная, методологическая и технологическая составляющие управления проектами.

1. 
   Опишите и сравните функциональную, матричную и проектную организационные структуры.
2. 
   Как власть и полномочия руководителя проекта зависят от организационной структуры?
3. 
   Опишите и сравните слабую, сбалансированную и сильную матричные организационные структуры.
4. 
   Что такое Офис управления проектами? В чем заключаются его функции и цель создания?
5. 
   Назовите и охарактеризуйте известные вам международные и национальные стандарты управления проектами.
6. 
   Почему при наличии международных и национальных стандартов существует необходимость в разработке корпоративных стандартов управления проектами?
7. 
   Охарактеризуйте структуру и назовите примерный состав корпоративного стандарта управления проектами.
8. 
   С какими основными проблемами сталкиваются на предприятиях при разработке корпоративных стандартов управления проектами? Каковы пути их решения?
9. 
   В чем состоит отличие каскадной (водопадной) методологии и гибкой методологии управления проектами?
10. 
    Какие основные направления автоматизации управления проектами?
11. 
    Какие возможности должна обеспечить система управления проектом в части календарно-ресурсного планирования?
12. 
    Какие возможности должна обеспечить система управления проектом в части финансового планирования?
13. 
    Какие функциональные компоненты включаются в систему управления проектами?
14. 
    Сравните два подхода к автоматизации процессов управления проектами: на основе специализированного ПО и на основе специализированных модулей ERP-систем? Назовите преимущества и недостатки этих подходов.

1. Порядок формирования оценок по дисциплине

Формирование оценок по учебной дисциплине производится в соответствии с Положением об организации промежуточной аттестации и текущего контроля успеваемости студентов НИУ ВШЭ, утвержденным протоколом №5 от 27.06.2014.

В соответствии с Рабочим учебным планом, формой текущего контроля является контрольная работа, которая оценивается по 10-балльной шкале. Общая оценка за текущий контроль (по 10-балльной шкале) рассчитывается по формуле:

О текущий = О дз ,
О дз – оценка за домашнее задание.
При определении накопленной оценки (по 10-балльной шкале) оценивается только аудиторная работа, самостоятельная внеаудиторная работа не оценивается. Поэтому накопленная оценка рассчитывается по формуле:

О накопленная = 0,5 · О текущий + 0,5 · О ауд + 0,0 · О сам.работа ,
где О текущий – оценка за текущий контроль;

О ауд – оценка за аудиторную работу;

О сам.работа – оценка за самостоятельную работу.
Результирующая оценка (выставляется в диплом) формируется на основе итоговой оценки за экзамен (по 10-балльной шкале) и накопленной оценки. Результирующая оценка рассчитывается по формуле:

О результ = 0,3 · О экз + 0,7 · О накопленная ,
где О зачет – оценка за итоговый контроль (экзамен);

О накопленная – накопленная оценка.

При формировании оценок на основе весовых коэффициентов применяется округление до целого числа в большую сторону.

1. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Литература

а) базовый учебник

1. 
   Багратиони К.А., Алешин А., Аньшин В.М. Управление проектами: фундаментальный курс. М. Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. - 624 c.

б) основная литература

1. 
   Богданов В. В. Управление проектами. Корпоративная система - шаг за шагом / М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 248 c.
2. 
   Грей К. Ф. Управление проектами. М. Дело и Сервис, 2007. - 597 с.
3. 
   Куперштейн В.И. Microsoft Project 2010 в управлении проектами; под общ. ред. А.В. Цветкова. – СПб. : БХВ-Петербург, 2011. – 416 с.
4. 
   Ципес Г. Л. Проекты и управление проектами в современной компании. М. Олимп-Бизнес, 2010. - 463 с.
5. 
   Project Management Institute. PMI PMBOK (5th Edition) / Руководство к Своду знаний по управлению проектами (пятое издание), Project Management Institute, Inc., 2012.

в) дополнительная литература

1. 
   Вольфсон Б. Гибкие методологии разработки. [Электронный ресурс] // URL: http://agilerussia.ru/methodologies/borisvolfson_ebook/
2. 
   Мазур И. И. Управление проектами. ОМЕГА-Л, 2005. - 664 с.
3. 
   Мартин П. Управление проектами. СПб. Питер, 2006. - 223 с.
4. 
   Павлов А. Н. Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK. М. БИНОМ. Лаборатория знаний, 2011. - 208 с.
5. 
   Полковников А. В. Управление проектами. М. Олимп-Бизнес, 2013. - 547 с.
6. 
   Товб А.С. Управление проектами: – М.: «Олимп-Бизнес», 2005, 239 с.
7. 
   Романова М. В. Управление проектами. ФОРУМ, 2007. - 253 с.
8. 
   Терехов А. Как оценить эффективность внедрения ERP-систем. //Финансовый директор. – 2003. – № 1.
9. 
   Филлипс Д. Управление проектами в области информационных технологий. Лори, 2008. - 374 с.
10. 
    Управление проектами. Основы профессиональных знаний. Национальные требования к компетентности (НТК) специалистов// Сертификационная комиссия COBHET. M.: КУБС, 2001. 265с.

Программные средства

Компьютерный класс, специализированное ПО по управлению проектами «Microsoft Project 2010» компании Microsoft.

Для подготовки практических задач, презентаций и выступлений студентами используется современная учебно-лабораторная база, в том числе стандартные пакеты прикладных программ офисного назначения:

• 
  информационные системы подготовки текстов (Microsoft Word);
• 
  системы электронных таблиц (Microsoft Excel);
• 
  системы подготовки презентаций (Microsoft PowerPoint).

Дистанционная поддержка дисциплины

Не предусмотрена.

1. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Используются персональный компьютер (ноутбук) и проектор для проведения лекций и практических занятий, техническое оснащение компьютерных классов
Разработчик:
НИУ ВШЭ _______ ________доцент ________ ______________Кузнецова Е.В. _

(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Институт управления»

Экономический факультет Кафедра государственного и муниципального управления

и менеджмента организации

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

ДИСЦИПЛИНЫ

«УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ

38.03.04 (081100) «ГОСУДАРСТВЕННОЕ

И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»

КВАЛИФИКАЦИЯ (СТЕПЕНЬ)

«БАКАЛАВР»

(очная и заочная формы обучения)

2-е издание, исправленное и дополненное

АРХАНГЕЛЬСК

Институт управления

ББК 65.290-2 Р 13

Рабочая программа составлена доцентом Северодвинского филиала ИУ О. И. Авагиной и профессором ИУ кандидатом экономических наук, доцентомЕ. Э. Осиповой в соответствии с требованиями ФГОС ВПО 3-го поколения, утвержденного Приказом Министерства образования и науки РФ от 17 января 2011 г. № 41.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА…:

Одобрена на заседании кафедры государственного и муниципального управления и менеджмента организации Протокол № 1 от 12 сентября 2014 г.

Зав. кафедрой проф. ИУ Н. В. Зыкова

Председатель научно-методического совета проф.А. Н. Ежов

Р 13 Рабочая программа дисциплины «Управление проектами» по направлению 38.03.04 (081100) «Государственное и муниципальное управление» квалификация (степень) «Бакалавр» (очная и заочнаяформы обучения) / сост. :О. И. Авагина., Е. Э. Осипова.

– 2-е изд., испр. и доп. - Архангельск: Институт управления, 2014. – 20 с.

© Авагина О.И., сост., 2014

© Осипова Е.Э., сост., 2014

© НОУ ВПО «Институт управления», 2014

1. ЦЕЛЬ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ…………………….…… 4

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП БАКАЛАВРИАТА.…………….…………………………..…… 4

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ……………. 5

4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ……….…. 7

4.1. Примерный тематический план……………….…….......... 8

4.2. Аннотация………………………………………..……….. 10

5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ………………............ 11

6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ…………….…. 12

6.2. Программные вопросы.………..……….……….…….…… 14

6.3. Критерии оценки результатов обучения…....…………… 15

6.4. Виды, сроки и формы контроля

успеваемости студентов…………………………….......... 17

7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ…………………..…........... 18

7.1. Библиографический список………..……………....…….… 18

7.2. Интернет-ресурсы………………………………..………. 19

1. ЦЕЛЬ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Целью дисциплины «Управление проектами» является подготовка студентов к изучению экономических и организационноправовых основ развития управленческой деятельности при реализации различных проектов.

Задачи изучения дисциплины:

– усвоить основные понятия;

– овладеть методологией управления проектами, в том числе методическими основами рыночного подхода к системе экономики планирования реализации проектов, методами анализа и синтеза управленческих решений, основанных на идеях достижения максимального результата в условиях ограниченности имеющихся ресурсов и способов повышения рентабельности;

– ознакомиться с инструктивными материалами по вопросам управления проектами;

– ознакомится с основными источниками экономической информации по дисциплине.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ

В СТРУКТУРЕ ООП БАКАЛАВРИАТА

Дисциплина «Управление проектами» относится к профессиональному циклу Б3.В.ОД.5ООП ВПО (Базовая часть). «Входные» знания и умения, необходимые для освоения данной дисциплины, формируются следующими предшествующими дисциплинами: «Экономическая теория», «Правоведение», «Инвестиционный анализ», «Маркетинг», «Экономика предприятия», «Учет и анализ: финансовый учет», «Стратегический менеджмент», «Концепции устойчивого развития».

Понятия, методы и знания практических вопросов управления проектами используются при изучении следующих прикладных дисциплин: «Инициация и управление содержанием проекта», «Управление стоимостью проекта», «Управление поставками и контрактами проекта», «Управление качеством проекта», «Управление командой проекта», «Управление коммуникациями проекта», «Управление сроками проекта», «Управление рисками проекта».

3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате освоения содержания дисциплины студент должен обладать следующими компетенциями

общекультурными:

– умением критически оценивать информацию, переоценивать накопленный опыт и конструктивно принимать решение на основе обобщения информации; способностью к критическому анализу своих возможностей (ОК-14);

– способностью принимать участие в разработке управленческих решений и нести ответственность за реализацию этих решений в пределах своих должностных обязанностей, умением оценивать последствия решений (ОК-15);

профессиональными:

– способностью применять адекватные инструменты и технологии регулирующего воздействия при реализации управленческого решения (ПК-5).

В результате освоения дисциплины «Управление проектами» студент должен

– место и роль управления проектами в общей системе организационно-экономических знаний;

– современную методологию и технологию управления проектами;

– основные типы и характеристики проектов;

– функции управления проектами;

– основные этапы реализации проектов;

– основные нормативные акты, регламентирующие проектную деятельность;

– современный инструментарий в области управления проек-

– определять цели проекта;

– разрабатывать технико-экономическое обоснование проекта;

– разделять деятельность на отдельные взаимозависимые задачи;

– анализировать финансовую реализуемость и экономическую эффективность проекта;

– составлять сетевой график реализации проекта;

– формировать бюджет проекта;

– использовать методы и механизмы для управления проек-

– специальной терминологией проектной деятельности;

– организационным инструментарием управления проектами;

– методами проектного анализа и математическим аппаратом оценки эффективности и рисков проекта;

– методами сетевого планирования проекта;

– практическими навыками решения практических задач проектного менеджмента.

4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

	Виды учебной работы
				обучение	обучение
	Общая трудоемкость
	дисциплины
	Аудиторная работа (в часах):
	Лекции (Л)
	Практические занятия (ПЗ)
	Семинарские занятия (СЗ)
	Лабораторные работы (ЛР)
	Самостоятельная работа (в часах):
	Аудиторная:
	Внеаудиторная:
	– подготовка к лекциям и практическим
	занятиям
	– выполнение контрольной работы
	– подготовка к тестированию
	– самостоятельное изучение разделов,
	повторение лекционного материала
	Форма итогового контроля
					с оценкой
	по дисциплине			с оценкой

4.1. ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Очная форма обучения

	Бюджет учебного времени, ч
Наименование темы			в том числе:
					СРС*
Тема 1. Базовые понятия
в управлении проектами
Тема 2. Процессы управления
проектами
Тема 3. Календарно-сетевое
планирование проекта
Тема 4. Разработка проекта
Тема 5. Организационные ме-
ханизмы управления проекта-
Тема 6. Оперативное управле-
ние проектами
Тема 7. Бизнес-планирование
Тема 8. Специфика управления
проектами различных типов
Форма контроля:		Зачет с оценкой

Заочная форма обучения

	Бюджет учебного времени, ч
Наименование темы			в том числе:
					СРС*
Тема 1. Базовые понятия в
управлении проектами
Тема 2. Процессы управления
проектами
Тема 3. Календарно-сетевое
планирование проекта
Тема 4. Разработка проекта
Тема 5. Организационные ме-
ханизмы управления проекта-
Тема 6. Оперативное управле-
ние проектами
Тема 7. Бизнес-планирование
Тема 8. Специфика управления
проектами различных типов
Форма контроля:		Зачет с оценкой

* СРС – самостоятельная работа студентов

4.2. АННОТАЦИЯ

Тема 1. Базовые понятия в управлении проектами

Проект и его окружение. Внешняя и внутренняя среда проекта. Структура и содержание элементов. Типы проектов. Масштаб (размер) проекта. Окружение проектов. Классификация базовых понятий управления проектами. Управляемые параметры проекта. Проектный цикл. Функции и подсистемы управления проектами. Основные участники проекта. Функции и роль в разработке и выполнении.

Тема 2. Процессы управления проектами

Процессы управления субъектами и объектами проекта. Процессы инициации, планирования, организации, контроля выполнения проекта, управления предметной областью проекта, управление продолжительностью, стоимостью и финансированием проекта, управление качеством, риском, человеческими ресурсами, коммуникациями, поставками и контрактами, изменениями, безопасностью и конфликтами в проекте.

Тема 3. Календарно-сетевое планирование проекта

Построение календарного плана. Сетевые модели проекта, оптимизация сетевых моделей. Двойная сетевая модель распределения ресурсов в проекте.

Тема 4. Разработка проекта

Разработка концепции и начальная фаза проекта. Построение организационных структур управления проектами. Источники финансирования и маркетинг проекта. Планирование проекта. Оценка эффективности проекта.

Тема 5. Организационные механизмы управления

проектами

Механизмы формирования состава исполнителей проекта. Надёжность проекта. Механизмы страхования. Механизмы распределения ресурсов. Механизмы распределения затрат. Механизмы

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Арзамасский приборостроительный колледж имени П.И.Пландина»

Утверждаю

Директор ГБПОУ

«АПК им. П. И. Пландина»

___________/С.А. Ермолаев/

рабочая ПРОГРАММа УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Управление проектами

по специальности 09.02.04

Информационные системы

(базовый уровень)

Арзамас, 2017 г.

Рабочая программа учебной дисциплины «Управление проектами» разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 09.02.04 Информационные системы, входящей в укрупненную группу специальностей 09.00.00 Информатика и вычислительная техника.

Организация - разработчик: ГБПОУ «АПК им.П.И. Пландина».

Разработчик:

Малова Е.В., преподаватель ГБПОУ «АПК им.П.И. Пландина».

Одобрена Методическим советом ГБПОУ «АПК им.П.И. Пландина».

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

ПАСПОРТ рабочеЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

условия реализации учебной дисциплины

Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины

1. паспорт РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Управление проектами

1.1. Область применения рабочей программы

Программа учебной дисциплины «Управление проектами» является частью профессионального модуля раздела «Участие в разработке информационных систем» образовательной программы в соответствии с ФГОС СПО по специальности 09.02.04 Информационные системы, входящей в укрупненную группу специальностей 09.00.00 Информатика и вычислительная техника.

Основная цель изучения специального курса – формирование у различных категорий обучающихся представления об управлении проектами построения корпоративных информационных систем.

1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:

Дисциплина является частью профессионального модуля раздела «Участие в разработке информационных систем» образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 09.02.04 «Информационные системы» (по отраслям).

1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины:

• результате освоения дисциплины обучающийся должен

знать:

–основные виды и процедуры обработки информации, модели и методы решения задач обработки информации (генерация отчетов, поддержка принятия решений, анализ данных, искусственный интеллект, обработка изображений);

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Объем часов

117

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

78

в том числе:

лекционные занятия

42

лабораторные занятия

-

практические занятия

36

контрольные работы

-

курсовая работа (проект) (если предусмотрено)

-

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

39

в том числе:

Подготовка к устному и письменному опросам

Подготовка к тестированию

Подготовка сообщений

Работа с учебником (составление конспекта, тезисов)

Составление таблиц, схем по теме занятия

Решение расчетных и ситуационных задач

Создание электронных презентаций по конкретной теме

экзамена

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины «Управление проектами»

Наименование

Содержание учебного материала, практические работы,

Объем

Уровень

разделов и тем

самостоятельная работа обучающихся

часов

освоения

Раздел 1. Проект и его окружение

53

Тема

1.1.

Базовые понятия управления проектами.

1, 2

Управление

Технология управления проектами.

проектами

Процессы принятия решений.

информационных

Практическое занятие 1. Настройка интерфейса MS Project.

2, 3

систем

1) Подготовка к лекции. Изучение вопросов: Базовые понятия управления

проектами. Технология управления проектированием информационных систем.

Процессы принятия решений.

1, 2, 3

2) Подготовка к практической работе №1. Знакомство с ПО MS Project.

1.Настройка интерфейса MS Project.

3) Формирование команды проекта, распределение ролей.

Тема 1.2. История

Объективные предпосылки возникновения методов управления проектами.

возникновения

Развитие управления проектами за рубежом.

становления

Профессиональные объединения управляющих проектами.

1, 2

методов управления

Основные этапы развития управления проектами в России.

проектами

Российская ассоциация управляющих проектами СОВНЕТ.

Практическое занятие 2. Формирование календаря проекта

2, 3

Самостоятельная работа студента:

Подготовка к лекции. Изучение вопросов: Объективные предпосылки

возникновения методов управления проектами. Развитие управления проектами

за рубежом. Профессиональные объединения управляющих проектами.

1, 2, 3

Основные этапы развития управления проектами в России. Российская

ассоциация управляющих проектами СОВНЕТ.

Подготовка к Практическому занятию № 2.Формирование календаря проекта.

Коллективное обсуждение дела проекта каждой команды.

Тема

1.3. Проект,

1 Проект. Понятия и определения.

его

элементы и

2 Основные признаки проекта.

характеристики

3 Классификация проектов.

4 Структура и структурные модели проекта.

1, 2

5 Жизненный цикл проекта.

Практическое занятие 3.Настройка календарного плана и составление списка задач.

Самостоятельная работа студента:

Подготовка к лекции №3. Изучение вопросов: Проект. Понятия и

определения. Основные признаки проекта. Классификация проектов. Структура

и структурные модели проекта. Жизненный цикл проекта.

1, 2, 3

Подготовка к Лабораторным работам №3. Изучение методов: 3.Настройка

календарного плана и составление списка задач.

Работа над своим разделом проекта в группе

Тема

1.4.

«Дальнее» окружение проекта.

1, 2

Окружение проекта

«Ближнее» окружение проекта.

Участники проекта.

Команда проекта.

Управляющий проектом.

Практическое

занятие 4. Ввод

вех плана, установка длительностей

и типов

2, 3

задач.

Самостоятельная работа студента:

1) Подготовка к лекции №4. Изучение вопросов: «Дальнее» окружение проекта.

«Ближнее» окружение проекта. «Внутреннее» окружение проекта. Участники

проекта. Команда проекта. Управляющий проектом.

1, 2, 3

2) Подготовка к практической работе №3. Изучение методов: 4.Ввод вех

плана, установка длительностей и типов задач.

3) Работа над курсовой. Работа над своим разделом проекта в группе

Раздел 2. Процессы управления проектом

28

Тема 2.1. Области

«Дальнее» окружение проекта.

1, 2

знаний управления

«Ближнее» окружение проекта.

проектами

«Внутреннее» окружение проекта.

Участники проекта.

Команда проекта.

Управляющий проектом.

Практическое занятие 5.Установка связей между задачами.

2, 3

Практическое занятие 6.Форматирование диаграммы Ганта.

1) Подготовка к лекциям. Изучение вопросов:

Управление проектами. Понятия и определения. Аспекты управления

проектами. Чем управляет «Управление проектами»?

Управление проектами по областям знаний: 04.Управление интеграцией

1, 2, 3

проекта. 05.Управление содержанием проекта 06.Управление сроками проекта

07.Управление

стоимостью

проекта 08.Управление качеством

проекта

09.Управление человеческими ресурсами 10.Управление коммуникациями

проекта 11.Управление рисками проекта 12.Управление поставками проекта.

Подготовка к работам №5-7. Изучение методов: 5.Установка

связей между задачами. 6.Форматирование диаграммы Ганта. 7.Работа с

таблицами.

3) Работа над своим разделом проекта в группе

Тема 2.2. Группы

Группа процессов инициации.

процессов

Группа процессов планирования.

управления

Группа процессов исполнения.

проектами

Группа процессов мониторинга и управления.

Группа завершающих процессов.

Практическое занятие 7.Работа с таблицами.

2, 3

Практическое занятие 8.Назначение ресурсов.

Самостоятельная работа студента

1) Подготовка к лекциям.

Изучение вопросов:

Группа процессов инициации:

04.1.Разработка устава проекта.

04.2.Разработка предварительного содержания проекта.

Группа процессов планирования:

04.0.Управление интеграцией проекта.

1, 2, 3

05.0.Управление содержанием проекта

Группа процессов исполнения:

04.0.Управление интеграцией проекта.

08.0.Управление качеством проекта.

09.0.Управление человеческими ресурсами.

10.0.Управление коммуникациями проекта.

12.0.Управление поставками проекта.

Группа процессов мониторинга и управления:

05.0.Управление содержанием проекта.

06.0.Управление сроками проекта.

07.0.Управление стоимостью проекта.

08.0.Управление качеством проекта.

09.0.Управление человеческими ресурсами

10.0.Управление коммуникациями проекта.

11.0.Управление рисками проекта.

12.0.Управление поставками проекта.

Группа завершающих процессов:

04.0 Управление интеграцией проекта.

12.0.Управление поставками проекта.

Подготовка к Практическим занятиям № 7-9. Изучение методов: 7.Работа с таблицами. 8.Назначение ресурсов. 9.Выравнивание загрузки ресурсов.

Работа над своим разделом проекта в группе.

Раздел 3. Организация управления проектами 36

Тема

3.1.

Методы построения проектных моделей компании.

Организационная

Управление проектами и стратегии компании.

структура

Информационная система управления проектами как инструмент реализации

управления

стратегии компании.

1, 2

проектами

Практическое занятие 9. Проектно-ориентированный бизнес.

2, 3

Практическое занятие 10. Организационные структуры управления проектами.

2, 3

Практическое занятие 11. Прогнозирование и определение риска и его оценка.

2, 3

Практическое занятие 12. Информационная система управления проектами.

2, 3

Практическое занятие 13. Выравнивание загрузки ресурсов.

2, 3

Практическое занятие 14. Вспомогательные формы представления информации

о проекте.

2, 3

Практическое занятие 15. Фиксация базового плана.

2, 3

Практическое занятие 16. Отчеты. Распечатка форм

2, 3

представления информации.

2, 3

Практическое занятие 17. Экономический эффект от управления рисками.

2, 3

Практическое занятие 18. Отслеживание проекта.

2, 3

Самостоятельная работа студента:

1) Подготовка к лекциям. Изучение вопросов: Модель стратегического

управление компанией. Модель оперативного управления компанией. Компания

как объект стратегического управления. Виды стратегий компании. Модель

организационной зрелости управления проектами. Формирование бизнес-

модели компании. Интегрированная система управления развитием. Целевая

организационная структура управления развитием. Рынок современного ПО

управления проектами. Взаимодействие функций управления проектами с

подсистемами интегрированной информационной системы. Организационная

структура управления проектами. Документационное обеспечение управления

проектами. Терминология. Соответствие организационной структуры системе

взаимоотношений участников проекта. Соответствие организационной

1, 2, 3

структуры содержанию проекта. Соответствие организационной структуры

требованиям внешнего окружения. Алгоритм разработки и создания

организационных структур проекта. Понятия: «Риск» и «Управление риском».

Оценка риска наступления негативного события. Управление риском

негативного события. Управление специфическими рисками реализации

проекта. Управление рисками расписания. Управление рисками ресурсов.

Управление рисками бюджета. Мониторинг проектных рисков. Экономический

эффект от управления рисками. Состав информационной системы.

Функциональные подсистемы информационных систем управления проектами.

Обзор программных средств управления проектами. Обеспечивающие

подсистемы информационных систем управления проектами. Жизненный цикл

информационной системы управления проектами.

2) Подготовка к Практическим занятиям №10-18. Изучение методов:

10.Вспомогательные формы представления информации о проекте. 11.Фиксация

базового плана. Отчеты. Распечатка форм представления информации.

12.Отслеживание проекта.

3) Работа над своим разделом проекта в группе.

Итого

117

Внутри каждого раздела указываются соответствующие темы. По каждой теме описывается содержание учебного материала (в дидактических единицах), наименования необходимых лабораторных работ и практических занятий (отдельно по каждому виду), контрольных работ, а также примерная тематика самостоятельной работы. Если предусмотрены курсовые работы (проекты) по дисциплине, описывается примерная тематика. Объем часов определяется по каждой позиции столбца 3 (отмечено звездочкой *). Уровень освоения проставляется напротив дидактических единиц в столбце 4 (отмечено двумя звездочками **).

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

– ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

– репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)

– продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач)

УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Требования к материально-техническому обеспечению

Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета, оборудованного мультимедийным проектором и ПК с выходом в Интернет; компьютерной лабораторией, оборудованной современной вычислительной техникой и с установленным программным обеспечением Primavera Oracle (Microsoft Project).

Оборудование учебного кабинета: мультимедийный проектор и ПК с выходом в Интернет.

Технические средства обучения: ПК объединенные в сеть с установленным программным обеспечением Primavera Oracle (Microsoft Project) и имеющие выход в Интернет.

3.2. Информационное обеспечение обучения

Основные источники

Руководство к Своду знаний по управлению проектами. (Руководство

PMBoK). Третье издание . Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA/ США .

Трофимов В.В., Цветков А.В. и др. ИСУП в управлении проектами. Практическое пособие/Под ред. проф. В.В. Трофимова.. М.: Изд-во ЗАО

Программное обеспечение:

1. 1. ПО Microsoft Project

      ПО Primavera

КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения студентами индивидуальных заданий.

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля

и оценки результатов обучения

уметь:

У1. Осуществлять математическую и информационную постановку задач по

обработке информации, использовать

алгоритмы обработки информации для

различных приложений;

Оценка выполнения практических работ и тестовых заданий

У2. Решать прикладные вопросы статических экспертных систем, экспертных систем реального времени; использовать языки структурного, объектно-ориентированного программирования и языка сценариев

для создания независимых

программ, разрабатывать

графический интерфейс приложения;

Оценка выполнения самостоятельных заданий, письменный опрос

знать:

З1. Основные виды и процедуры обработки информации, модели и методы решения задач обработки информации (генерация отчетов, поддержка принятия решений, анализ данных, искусственный интеллект, обработка изображений);

Оценка выполнения домашних заданий, устный опрос

З2. Сервисно-ориентированные архитектуры, CRM-системы, ERP-системы; объектно-ориентированное программирование;

спецификации языка, создание графического пользовательского

интерфейса (GUI), файловый ввод-вывод,

создание сетевого сервера и сетевого

клиента;

Оценка выполнения индивидуальных проектов

Оценка выполнения письменного задания

З3. Платформы для создания, исполнения и управления информационной системой;

основные процессы управления проектом разработки

Оценка выполнения тестовых заданий

Оценка внеаудиторной самостоятельной работы

иметь практический опыт:

П1.Формирования отчетной документации по результатам работ;

П2.Использования стандартов при оформлении программной документации;

Оценка выполнения практических работ

П3.Программирования в соответствии с

требованиями технического задания;

Оценка выполнения практических работ

Промежуточная аттестация в форме экзамена

Разработчик:

ГБПОУ АПК им. П.И. Пландина преподаватель Е.В.Малова

ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И ПОЛИТИКИ

ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

Планирование проекта

Качества эффективного руководителя проекта

Принципы управления командами, работающими над проектом

Управление бюджетом проекта

Учет и контроль хода реализации проекта

Решение проблем, связанных с осуществлением проекта

Завершение проекта

ИТОГО

Учебная программа

Тема 1. Введение в управление проектами

Многообразие проектов: история и современность. Основные классификационные признаки проектов. Определение проекта. Аспекты проекта: сроки, бюджет и качество результата. Четыре функции управления проектом. Жизненный цикл проекта.

Тема 2. Оценка и выбор проекта

Проблемы, возникающие при выборе проекта: неопределенность и риск. Как выявить риски проекта и как их уменьшить. Как принимается решение: «да» или «нет» проекту. Качественные критерии выбора проекта. Количественные критерии выбора проекта.

Тема 3. Разработка организационной структуры проекта

Что вообще значит «организация». Признаки организации. Различие между проектными и организационными структурами. Типы организации проектов: интегрированная структура, независимая структура и матричная структура. Преимущества и недостатки этих структур, наиболее частые сферы их применения. Спецификация проекта. Должностные инструкции. График функциональных обязанностей. Смета и бюджет. Контроль за внесением изменений в проект.

Тема 4. Планирование проекта

Важность планирования. Определение плана. Начало планирования: перечень действий и их взаимосвязь. Сетевое планирование: составление сетевого графа проекта, выявление критического пути и резервов времени выполнения отдельных работ проекта. Календарное планирование проектов (графики Ганта). Вероятностная оценка времени выполнения проекта. Оптимизация графики по критерию «затраты-время». Планирование с помощью компьютеров.

Тема 5. Качества эффективного руководителя проекта

Что значит «управлять». Различия между управлением рутинной и проектной деятельностью . Что должен уметь и знать руководитель проекта. Как руководители проектов влияют на подчиненных. Эффективная коммуникация с подчиненными. Навыки эффективного решения конфликтов между членами команды. Эффективная мотивация подчиненных.

Тема 6. Принципы управления командами, которые работают над проектом

Причины популярности командного принципа работы в современном бизнесе. Что представляет собой команда. Отличия хорошей и плохой команды. Сколько членов должно быть в команде. Принципы организации команды: целеустремленность, сплоченность, ответственность. Качества хорошего командного игрока. Устав команды. Создание команды. Команды, работающие над проектами.

Тема 7. Управление бюджетом проекта

Бюджет как инструмент управления проектом. Виды затрат на реализацию проекта. Поэтапная оценка бюджета проекта в процессе его подготовки. Исходные данные для оценки проекта. Методы оценки «сверху вниз» и «снизу вверх». Расходы по капитальным и текущим операциям. Когда прогноз расходов превращается в план расходов.

Тема 8. Учет и контроль хода реализации проекта

Важность учета и контроля проекта. Зачем нужны проверки: пассивные и активные данные. Планирование учета проекта. Поэтапный учет результатов. Метод допустимых границ. Анализ товарных запасов. Учет методом S-образной кривой. Метод прибавочной стоимости. Отчеты о результатах проверок и организация рабочих совещаний. Выработка корректирующих воздействий.

Тема 9. Решение проблем, связанных с осуществлением проекта

Неизбежность проблем, возникающих в процессе реализации проекта. Проблема недостатка информации при принятии решений. Решение о том, когда и как нужно решать данную проблему. Логика и интуиция в решении проблем. Метод целевой группы. Метод анализа сил. Диаграмма Ишикавы. Парето-анализ. Метод совокупной суммы.

Тема 10. Завершение проекта

Важность грамотного завершения проекта. Как определить момент окончания проекта. Функция руководителя проекта на завершающем этапе. Процесс завершения проекта. Роспуск команды, работавшей над проектом. Закрытие банка данных проекта. Завершение работ. Завершающая проверка и подведение итогов проекта. Сохранение материалов, имеющих отношение к проекту. Постпроектная оценка

Контрольные вопросы, задания, результаты

Вопрос	Задание	Результат
1. Классификация проектов	Составить список проектов и разбить их по основным классификационным признакам	Знание классификационных признаков и их правильное применение
2. Определение проекта	Кратко описать какой-либо проект и на его примере продемонстрировать основные признаки проекта	Знание определение. Умение правильно идентифицировать проекты по основным его признакам
3. Аспекты проекта	Рассмотреть два-три проекта и на их примере показать три главных аспекта проекта и как их контролируют	Знание главных аспектов проекта. Понимание важности этих аспектов. Умение перевести эти аспекты в конкретные показатели проекта
4. Функции управления проектом	Нарисовать схему управления проектом. Прокомментировать каждую из четырех функций управления проектами	Знание того, как принципы менеджмента применяются к управлению проектами.
5. Жизненный цикл проекта	На примере какого-либо проекта показать основные этапы реализации проекта	Знание основных этапов проекта, а также действий и результатов каждого этапа.
6. Неопределенность и риски в проекте	На примере показать, чем отличаются неопределенность и риск.	Знание, что такое неопределенность и риски. Умение описывать, идентифицировать и классифицировать риски.
7. Уменьшение рисков	На примере продемонстрировать, как можно уменьшить риски проекта	Умение анализировать причины и последствия рисков проекта, а также планировать действия по их уменьшению.
8. Качественные критерии выбора проекта	Перечислить качественные критерии выбора проекта и привести по ним примеры	Знание качественных критериев выбора проекта и понимание того, в каких случаях из следует применять
9. Количественные критерии выбора проекта	Перечислить количественные критерии выбора проекта. Продемонстрировать их применение на примере	Знание количественных критериев выбора проекта. Умение применять эти критерии на практике
10. Различие между проектами и организациями	Продемонстрировать место проекта в системе менеджмента и назвать основные различия проекта от обычной организации	Понимание различий между организацией и проектом. Умение выявить эти различия на практическом примере
11. Типы организации проектов	Перечислить типовые структуры организации проектов, назвать их преимущества и недостатки. Проиллюстрировать выбор структуры проекта на примере	Знание основных структур организации проектов. Понимание того, как выбирается структура. Умение делать правильный выбор структуры на практике
12. Спецификация проекта	Объяснить, что такое спецификация проекта и для чего она нужна. Разработать спецификацию проекта на конкретном примере	Знание того, что такое спецификация. Умение разрабатывать спецификации в практических условиях
13. Должностная инструкция	Что включает в себя должностная инструкция. Разработать пример должностной инструкции	Знание того, что такое должностная инструкция. Практические навыки ее составления
14. График функциональных обязанностей	Что такое график функциональных обязанностей и как он строится. Привести пример составления графика	Знание того, что такое график функциональных обязанностей. Практические навыки его составления
15. Планирование проекта	Объяснить, что такое планирование. Перечислить методы планирования. Как можно оптимизировать план. Показать на практическом примере, как осуществляется планирование	Знание того, что такое планирование. Навыки составления плана (действия, их последовательность, оценки времени выполнения действий). Знание факторов, которые влияют на длительность плана
16. Сетевое планирование	Объяснить, как составляется сетевой граф. Составить сетевой граф по данным практического примера. Выявить на графе критический путь и резервы времени выполнения работ	Знание того, что такое сетевое планирование. Практические навыки сетевого планирования
17. Календарное планирование	Объяснить, что такое график Ганта. Простроить график Ганта по данным практического примера. Обозначить на графике критический путь проекта	Знание того, что такое календарное планирование и график Ганта. Практические навыки календарного планирования
18. Качества руководителя проекта	Объяснить специфику руководства проектами. Перечислить качества руководителя проекта. По данным примера показать, как эти качества используются на практике	Знание качеств руководителя проекта. Умение идентифицировать эти качества на практике
19. Влияние на подчиненных	Перечислить способы влияния руководителя на своих подчиненных. Привести примеры	Знание способов влияния руководителя на подчиненных. Умение распознавать эти способы в практических ситуациях
20. Эффективная коммуникация	Что включает в себя эффективная коммуникация. Привести примеры правильной и неправильной коммуникации	Знание принципов эффективной коммуникации. Умение распознавать приемы коммуникации в практических ситуациях
21. Эффективное решение конфликтов	Перечислить причины и виды конфликтов в команде. Как следует решать конфликты. Привести пример	Понимание природы конфликта. Знание принципов решения конфликтов. Умение распознавать применять эти принципы в практических ситуациях
22. Мотивация членов команды	Рассказать о принципах и приемах мотивации членов команды. Рассмотреть эти принципы на практическом примере	Знание принципов мотивации членов команды. Умение применять эти принципы на практике.
23. Командный принцип работы	Рассказать, что такое команда и чем она отличается от группы. Продемонстрировать на примере принципы работы команды	Знание того, что такое командный принцип работы. Умение использовать командный принцип работы в практических ситуациях
24. Методы оценки бюджета проекта	Рассказать, что такое методы оценки «сверху вниз» и «снизу вверх». В каких случаях они применяются. Привести примеры	Знание методов оценки бюджета «сверху вниз» и «снизу вверх». Навыки практического использования методов
25. Методы проверки проекта	Перечислить методы проверки проекта. Проиллюстрировать применение одного из методов на практическом примере	Знание методов проверки проекта. Практические навыки использования методов на практике
26. Методы решения проблем в проекте	Перечислить методы решения проблем в проекте. Проиллюстрировать применение одного из методов на практическом примере	Знание методов решения проблем в проекте. Практические навыки использования методов на практике
27. Процесс завершения проекта	Раскрыть процесс завершения проекта. Объяснить, как следует организовать завершение проекта на практическом примере	Понимание проблем, возникающих при завершении проекта. Знание принципов их решения. Умение применять эти принципы на практике

Самостоятельная работа «Планирование проекта»

Цель: отработать навыки самостоятельного планирования проектов

Задачи:

1. Самостоятельно придумать и описать какой-либо проект

2. Составить спецификацию проекта, которая будет содержать в себе:

§ Цели и задачи проекта

§ Перечень действий (от 12 до 25)

§ Сроки выполнения

§ Количество ответственных лиц и исполнителей (не менее 2 человек)

§ Требуемые ресурсы

3. Осуществить сетевое планирование проекта и с его помощью оценить реальную длительность проекта, включая следующие действия:

§ Составление сетевого графа

§ Определение продолжительности выполнения действий (как вариант, можно указать минимальную, максимальную и наиболее вероятную продолжительность действия)

§ Определение ранних и поздних сроков выполнения событий

§ Определение резервов времени по каждому событию

4. Составить календарный план-график проекта (график Ганта), указав на нем критический путь, а также указать рядом с каждым действием ответственных лиц и исполнителей

5. Описать и проанализировать все способы и возможности сокращения времени выполнения проекта за счет:

§ Изменения используемых или привлечения дополнительных ресурсов (рабочих, техники, денег и пр.)

§ Изменения перечня и последовательности выполняемых действий вследствие изменения способа или технологии выполнения проекта

Литература

1. , «Управление проектами». – Омега, 2004. -Цена: 212 р. (В учебном пособии системно рассмотрен комплекс вопросов, в совокупности составляющих сущность сравнительно новой для России синтетической дисциплины – «управление проектами». Освещены все элементы управления проектами, представленные в четырех частях: знакомство с миром управления проектами; разработка проекта; функции управления проектами; подсистемы управления проектами. Книга содержит также предметный указатель и краткие сведения об авторах.)

2. "Управление проектами" – Питер (Серия «Теория и практика менеджмента »), 2004. - Цена: 222 р. (Книга известных американских специалистов посвящена одному из наиболее востребованных в настоящее время направлений менеджмента - управлению проектами. В книге подробно описаны управление средой проекта, взаимодействием проекта и организации, управление целями проекта и планирование, управление всеми аспектами, связанными с человеческими ресурсами, управление интеграцией, объединением всех процессов проекта. Приводится большое количество практических ситуаций.)

3. Бэгьюли Ф. "Управление проектом" - Фаир-пресс, 2004. - Цена: 101 р. (Автор в доступной и содержательной форме разъясняет все аспекты управления проектами, особенно малыми.)

4. Д. Локк "Основы управления проектами" – HIPPO, 2004. - Цена: 480 р. (Практическое руководство, позволяющее сформировать полное представление об управлении проектами. Это идеальное введение в предмет для специалистов, в круг профессиональных обязанностей которых входит кправление проектами; а также для студентов, для которых этот предмет является частью более широкого курса.)

5. Клиффорд Ф. Грей, Эрик У. Ларсон "Управление проектами. Практическое руководство" - Дело и Сервис, 2002. - Цена: 1 534 р. (Книга является самым авторитетным и фундаментальным трудом из всех, когда-либо изданных на Западе, раскрывающим суть перехода от неформального к формальному и системному подходу к вопросам управления проектами. В книге раскрываются все этапы проектирования, в том числе; интеграция стратегии организации проектов; определение проекта; разработка сетевого плана; управление риском; сокращение времени исполнения проекта; календарное планирование ресурсов и пр.)

6. «Деловое проектирование и управление проектом: Курс лекций». – Издательство «Бусыгин», 2003. - Цена: 400 р. (Курс лекций предназначен в первую очередь для студентов высших учебных заведений и может быть использован как для освоения общего курса, так и для специализации по управлению проектами. Книга может оказаться полезной и практикам при возникновении необходимости осуществления функций по деловому проектированию или управлению проектами.)

7. Д. Королев "Эффективное управление проектами" - Олма-Пресс (серия «Успешный бизнес. Мастер-класс»), 2003. - Цена: 126 р.

8. "Управление проектом. Учебное пособие" - Издательство АСВ стран СНГ, 2000. - Цена: 88 р.

9. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости. - ДМК Пресс (серия «Управление проектами»), 2003. - Цена: 338 р. (Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости Концепция зрелости, ориентированная на достижение успеха в бизнесе, давно укоренилась в мировом сообществе. Модели зрелости сегодня могут быть полезны как проектно-ориентированным компаниям, для которых проекты являются основной формой извлечения прибыли, так и любым другим фирмам, уделяющим большое внимание разработке новых продуктов, реорганизации и другим формам совершенствования бизнеса.)

10. Стэнли Э. Портни "Управление проектами для "чайников" – Диалектика (серия «Для чайников»), 2004. - Цена: 81 р.

11. Дитхелм Г. "Управление проектами. - Бизнес-Пресса, 2004. - В 2 томах. Перевод с немецкого. Том 1 «Основы» - Цена: 223 р. Том 2. «Особенности» - 231 р. (В данной книге основательно и полно изложен весь комплекс задач управления проектами, представлен прикладной аспект и примеры из опыта разных стран и фирм, практические рекомендации.)

12. "Инвестиционное проектирование и управление проектами" - Экономика и Финансы (серия «Высшее образование»), 2002. - Цена: 70 р.

13. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. - Олимп-Бизнес, 2004. - Цена: 365 р. (Основой книги послужили публикации и доклады авторов на российских и международных конференциях и конгрессах в течение годов. Книга предназначена для руководителей и специалистов, заинтересованных во внедрении методов проектного управления в своей организации. Предлагаемая вашему вниманию книга задумана как практическое пособие по созданию интегрированной системы управления проектами, реализуемой в виде стандарта предприятия.)

14. , Рыбаков "УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Практическое руководство" - Бизнес-практикум, 2003. - Цена: 108 р. (В книге, написанной в форме практического учебника, представлены основные вопросы управления проектами. Авторами книги являются практики: тренеры-консультанты Группы Компаний «Международный институт менеджмента». Издание написано живым, понятным языком и будет полезно всем, занятым в сфере бизнеса, в первую очередь специалистам и консультантам в области управления проектами, а также руководителям высшего и среднего звена организаций, предприятий, компаний, банков.)

15. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) - Институт Управления Проектами; Project Management Institute, 2004. - Цена: 693 р.

16. "Практика управления проектами." - Русская редакция, 2004. - Цена: 122 р. (В этой книге рассказывается о методиках научного менеджмента, позволяющих быстро и грамотно создавать и эффективно выполнять оптимальные проектные планы. Решение задач предпроектной оптимизации и пр.)

17. "Управление рисками при реализации инвестиционных проектов: Рекомендации для предприятий и коммерческих организаций ». - Финансы и статистика, 2004. - Цена: 216 р. (Рассматривается новое направление риск-менеджмента - управление рисками при реализации и финансировании инвестиционных проектов. Изложены научные основы, практические рекомендации и типовые примеры).

18. Рассел Д. Арчибальд "Управление высокотехнологичными программами и проектами".- АйТи, Книга и бизнес (серия «Информационные технологии для инженеров»), 2004. - Цена: 543 р. (Рассел Д. Арчибальд - всемирно признанный специалист по управлению проектами. Обладая более чем 40-летним опытом в управлении, инжиниринге и консалтинге , он выпустил данную книгу с целью удовлетворить давно существующую потребность во всеобъемлющем, систематическом описании практики управления программами и проектами, а также связанных с ней инструментов планирования и контроля. В книге рассматриваются все аспекты управления проектами/программами).

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» Институт государственного управления и предпринимательства Кафедра теории управления и инноваций УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе С.Т. Князев «___» _____________2012г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Учебный план № Рекомендована Учебно-методическим советом Института государственного управления и предпринимательства для направлений подготовки и специальностей: Код ООП Направление/специальность Профиль/программа магистратуры/специализация 080200.6216-2011 Менеджмент Управление малым бизнесом Екатеринбург 2012 Код дисциплины по учебному плану Б.3.19 Рабочая программа составлена авторами: Ученая степень, Должность ученое звание Шкурко В.Е. ассистент № п/п ФИО 1 2 Акбердина В.В. д.э.н., проф. Зав. кафедрой Кафедра Подпись Кафедра теории управления и инноваций Кафедра теории управления и инноваций Программа модуля одобрена на заседании кафедр: ФИО Наименование кафедры Дата заведующего Подпись кафедрой 1 Теории управления и инноваций (читающая Протокол д.э.н., проф. кафедра) №7 от Акбердина 20.04.2012 В.В. 2 Теории управления и инноваций Протокол д.э.н., проф. (выпускающая кафедра) №7 от Акбердина 20.04.2012 В.В. *При количестве выпускающих кафедр более 6 достаточно одобрения методических советов институтов, включающих выпускающие кафедры Согласовано: Начальник отдела образовательных программ Председатель Учебно-методического совета Института государственного управления и предпринимательства Протокол № _____ от _______________ 2012 г. Ю.В. Сердюк Л.Н. Попова 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИСЦИПЛИНЫ Программа модуля составлена в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования Код направления/ Название направления/ специальности Реквизиты приказа специальности Министерства образования и науки Российской Федерации об утверждении и вводе в действие ФГОС ВПО Дата Номер приказа от 20 мая 2010 г. 080200.62 Менеджмент 544 1.1 Цели дисциплины Знать: современные методологии управления проектом определения и понятия проектов, программ, портфелей проектов и их контекста, как объектов управления определения и понятия о субъектах управления и используемого ими инструментария процессы и инструменты управления различными функциональными областями проекта современные программные средства и информационные технологии, используемые в управлении проектами историю и тенденции развития управления проектом Уметь: определять цели, предметную область и структуры проекта составлять организационно-технологическую модель проекта рассчитывать календарный план осуществления проекта формировать основные разделы сводного плана проекта осуществлять контроль и регулирование хода выполнения проекта по его основным параметрам использовать программные средства для решения основных задач управления проектом Владеть: специальной терминологией методами управления проектами навыками самостоятельного выбора и применения методов управления проектами для выполнения процессов проекта 1.2. Место дисциплины в структуре модуля и основной образовательной программы Дисциплина «Управление проектами» относится к модулю 2 «Управление малым бизнесом» (организационно-управленческая деятельность)» вариативной части профессионального цикла. Проходит в 7 семестре. Она является основой для изучения таких дисциплин, как «Инновационная деятельность на малом предприятии» и др. Дисциплина вырабатывает у бакалавров следующие компетенции: - готовность к разработке процедур и методов контроля (ПК-3); - способность планировать операционную (производственную) деятельность организаций (ПК-19); – владение методами управления проектами и готовностью к их реализации с использованием современного программного обеспечения (ПК-20); - умение моделировать бизнес-процессы и знакомством с методами реорганизации бизнес-процессов (ПК-35); - способность проводить анализ операционной деятельности организации и использовать его результаты для подготовки управленческих решений (ПК-47) 1.3. Трудоемкость освоения дисциплины 1.3.1. Для очной формы обучения Виды учебной работы, формы контроля Аудиторные занятия, час. Лекции, час. Практические занятия, час. Лабораторные работы, час. Самостоятельная работа студентов, час. Вид промежуточного контроля Общая трудоемкость по учебному плану, час. Общая трудоемкость по учебному плану, з.е. Всего, час. Учебные семестры 54 26 28 - 7 54 26 28 - 18 18 Зачет Зачет 72 2 72 2 1.3.2. Для заочной формы обучения Виды учебной работы, формы контроля Аудиторные занятия, час. Лекции, час. Практические занятия, час. Лабораторные работы, час. Самостоятельная работа студентов, час. Вид промежуточного контроля Общая трудоемкость по учебному плану, час. Общая трудоемкость по учебному плану, з.е. Всего, час. Учебные семестры 12 6 6 - 8 12 6 6 - 60 60 Зачет Зачет 72 2 72 2 1.3.3. Для заочной сокращенной формы обучения Виды учебной работы, формы контроля Аудиторные занятия, час. Лекции, час. Всего, час. 10 4 Учебные семестры 6 10 4 Практические занятия, час. Лабораторные работы, час. Самостоятельная работа студентов, час. Вид промежуточного контроля Общая трудоемкость по учебному плану, час. Общая трудоемкость по учебному плану, з.е. 6 - 6 - 62 62 Зачет Зачет 72 2 72 2 1.4. Краткое описание дисциплины Аннотация содержания: В рамках данного курса рассматриваются следующие группы вопросов: Введение в дисциплину «Управление проектами» (становление проектного менеджмента в России и за рубежом; основные термины и понятия, структуры проекта, жизненный цикл проекта) Процессы проекта (процессы инициации, процессы планирования, процессы исполнения, процессы мониторинга и управления, завершающие процессы) Области знаний проекта (интеграция, содержание, сроки, стоимость, качество, человеческие ресурсы, коммуникации, риски, поставки проекта). Особенности освоения: Курс «Управление проектами» носит междисциплинарный характер. Это предопределило изучение в рамках курса вопросов, которые связаны с такими областями знаний, как «Логистика», «Финансы», «Риск-менеджмент», «Управление персоналом», «Управление качеством», и др. Курс «Управление проектами» имеет не только широкий научный междисциплинарный фундамент, но и максимально приближен к практической жизни. Поэтому в ходе практических занятий студенты выполняют комплексное задание, в котором требуется разработать план управления проектом и провести анализ выполнения данного проекта. Обучающие технологии: Проектная работа Командная работа Обучение на основе опыта (кейс-анализ) Имитационные технологии (деловые игры) Методы проблемного обучения (дискуссии, поисковые работы, исследования) Практическая значимость: Курс «Управление проектами» имеет большое практическое значение. В ходе изучения данной дисциплины рассматриваются основные методы и технологии предпроектного анализа, разработки плана управления проектом, исполнения проекта, мониторинга и завершения проекта. Кроме того, по завершении изучения курса студенты должны выполнить расчетную работу, посвященную разработке плана управления проектом и анализу выполнения данного проекта. Методическая и научная новизна курса: В рамках курса «Управление проектами» предполагается рассмотреть основные аспекты управления проектами в инновационной сфере, отличительной особенностью которой является высокая степень неопределенности внутренней и внешней среды. 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Код разделов и тем Р1 Раздел, тема дисциплины* Введение в дисциплину «Управление проектами» Р1.Т1 Становление проектного менеджмента в России и за рубежом Р1.Т2 Понятие «проект», признаки и классификация Р1.Т3 Понятия «программа проектов», «портфель проектов», «проектный офис» Р1.Т4 Проекты – средства стратегического развития организации Р1.Т5 Фазы и жизненный цикл проекта Р1.Т6 Окружение проекта Р2 Содержание Зарождение управления проектами (30 - 50-е годы ХХ века). Становление управления проектами (60-е годы ХХ века). Развитие системного подхода к управлению проектами (70 - 90-е годы ХХ века). Управление проектами в XXI веке. Основные этапы и особенности развития управления проектами в России. Общая информация о стандартах управления проектами. Термин «проект» - разнообразие понятий. Признаки проекта (наличие цели, увеличение ценности, взаимосвязь со стратегией предприятия, временность проекта, уникальность, изменения, последовательная разработка, динамическая система, ограниченность ресурсов, комплексность, разграничение, несколько групп участников проекта, специфическая организация проекта, неопределенность). Классификация проектов. Понятия «программа проектов» и «портфель проектов». Сходства и различия понятий «проект», «программа проектов» и «портфель проектов». Проектный офис: определение, ключевые функции. Проекты как средства проведения стратегических изменений. Иерархия целей, стратегии проекты. Взаимосвязь стратегического управления и управления проектами, программами и портфелями проектов. Фазы жизненного цикла проектов. Основные характеристики жизненного цикла проекта (последовательность фаз проекта, скорость потребления ресурсов, уровень неопределенности, неполнота жизненного цикла, способность повлиять на продукт и стоимость, стоимость ускорения проекта). Окружение проекта (дальнее окружение, ближнее окружение, внутреннее окружение проекта). Связи между проектом и его окружением. Участники проекта (заказчик, спонсор, руководитель проекта, руководитель портфеля проектов, руководитель программы проектов, проектный офис, команда проекта, команда управления проектом, функциональные руководители, оперативные руководители, бизнес-партнеры, прочие участники). Структуры и процессы проекта Р2.Т1 Структуры проекта Р2.Т2 Сравнение проектной деятельности и текущей оперативной работы Структуры проекта. Организационные структуры проекта. Организация проектов в рамках функциональной организационной структуры. Организация проектов по принципу независимых проектных команд. Выполнение проектов в матричной организации. Различные матричные формы. Преимущества и недостатки матричной структуры. Проблемы выбора организационной структуры проекта. Организационный континуум (непрерывность перехода от слабой матричной структуры к сильной). Подчинение руководителей проектов Проектная деятельность и работа функционального подразделения. Скорость расходования средств в проектах и функциональных подразделениях Код разделов и тем Раздел, тема дисциплины* Р2.Т3 Процессы проекта, их взаимосвязь с областями знаний проекта Р2.Т4 Процессы инициации Р2.Т5 Процессы планирования Р2.Т6 Процессы исполнения Р2.Т7 Процессы мониторинга и управления Р2.Т8 Завершающие процессы Р3 Области знаний проекта Р3.Т1 Управление интеграцией Р3.Т2 Управление содержанием Содержание Обзор существующих процессов проекта. Обзор существующих областей знаний проекта. Взаимосвязь процессов управления проектом и областей знаний. Активы организационного процесса и факторы внешней среды Характеристика процессов инициации. Разработка Устава проекта. Определение участников проекта Характеристика процессов планирования. Управление интеграцией в ходе планирования. Управление содержанием в ходе планирования. Управление сроками в ходе планирования. Управление стоимостью в ходе планирования. Управление качеством в ходе планирования. Управление человеческими ресурсами в ходе планирования. Управление коммуникациями в ходе планирования. Управление рисками в ходе планирования. Управление поставками в ходе планирования. Характеристика группы процессов исполнения. Руководство и управление исполнением проекта. Процесс обеспечения качества в ходе исполнения проекта. Управление человеческими ресурсами в процессе исполнения проекта. Управление коммуникациями в процессе исполнения проекта. Управление поставками в процессе исполнения проекта Характеристика группы процессов мониторинга и управления. Управление интеграцией в ходе выполнения процессов мониторинга и управления. Управление содержанием в ходе выполнения процессов мониторинга и управления. Управление сроками в ходе выполнения процессов мониторинга и управления. Управление стоимостью в ходе выполнения процессов мониторинга и управления. Управление качеством в ходе выполнения процессов мониторинга и управления. Управление коммуникациями в ходе выполнения процессов мониторинга и управления. Управление рисками в ходе выполнения процессов мониторинга и управления. Управление поставками в ходе выполнения процессов мониторинга и управления. Характеристика группы завершающих процессов. Завершение проекта или фазы. Завершение контрактов. Характеристика области знаний «Управление интеграцией». Устав проекта: необходимость разработки документа, этапы разработки, первая встреча со спонсором, разработка чернового варианта Устава проекта, обсуждение чернового варианта со спонсором, внесение поправок, создание коллективного видения. Планирование проекта: общая характеристика подходов к планированию, основные аспекты. Руководство и управление исполнением проекта. Мониторинг и управление работами проекта. Общее управление изменениями. Завершение проекта (фазы). Общая характеристика области знаний «Управление содержанием проекта». Определение требований участников проекта. Определение содержания проекта. Создание иерархической структуры работ. Подтверждение содержания проекта. Управление содержанием проекта. Код разделов и тем Раздел, тема дисциплины* Р3.Т3 Управление сроками Р3.Т4 Управление стоимостью Р3.Т5 Управление качеством Р3.Т6 Управление человеческими ресурсами Р3.Т7 Управление коммуникациями Р3.Т8 Управление рисками Р3.Т9 Управление поставками проекта Содержание Общая характеристика области знаний «Управление сроками проекта». Определение состава операций. Определение взаимосвязей операций. Оценка ресурсов операций. Оценка длительности операций. Разработка расписания проекта. Управление расписанием проекта. Общая характеристика области знаний «Управление стоимостью проекта». Стоимостная оценка. Разработка бюджета. Управление стоимостью. Общая характеристика области знаний «Управление качеством проекта». Методические подходы к управлению контролем качества. Методы планирования качества (функционально-стоимостной анализ, структурирование функций качества, анализ затрат и доходов и т.д.). Процесс «Планирование качества». Процесс «Осуществление обеспечения качества». Процесс «Осуществление контроля качества». Общая характеристика области знаний «Управление человеческими ресурсами». Процесс «Планирование человеческих ресурсов». Процесс «Набор команды проекта». Процесс «Развитие команды проекта». Процесс «Управление командой проекта». Общая характеристика области знаний «Управление коммуникациями». Процесс «Определение участников проекта». Процесс «Планирование коммуникаций». Процесс «Распространение информации». Процесс «Управление ожиданиями участников». Процесс «Отчетность по исполнению». Общая характеристика области знаний «Управление рисками». Процесс «Планирование управления рисками». Процесс «Идентификация рисков». Процесс «Качественный анализ рисков». Процесс «Количественный анализ рисков». Процесс «Планирование реагирования на риски». Общая характеристика области знаний «Управление поставками». Процесс «Планирование поставок». Процесс «Организация проведения поставок». Процесс «Администрирование поставок». Процесс «Закрытие поставок». * Дисциплина может содержать деление только на разделы, без указания тем 3. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНОГО ВРЕМЕНИ (по формам обучения) 3.1. Распределение для изучаемой дисциплины аудиторной нагрузки и контрольных мероприятий по разделам для дневной формы обучения Таблица 3.1. 7 Объем дисциплины (зач.ед.): Аудиторная нагрузка (час.) Зачет 3,2 1 4 Всего (час): 72 Всего по дисциплине (час.): 72 54 26 28 0 10,8 5,2 * Суммарный объем в часах на мероприятие указывается в строке "Всего (час.):» 5,6 Экзамен* 2 Зачет* (дифференцированный или при отсутствии экзамена) 2 Зачет* (при наличии экзамена) 4,0 Коллоквиум* 10 Контрольная работа* 10 Всего (час.) 0,0 Курсовой проект* 1,6 Курсовая работа* 1,2 Расчетно-графическая работа* 2,8 Расчетная работа, разработка программного продукта* 8 Перевод инояз. литературы* 6 Инд. или групповой проект* 0,0 Реферат, эссе, творч. работа* 2 Графическая работа* 2 Домашняя работа* 4,0 Всего (час.) 10 Подготовка к контрольным и аттестационным мероприятиям (колич.) Выполнение самостоятельных внеаудиторных работ (колич.) Н/и семинар, семинарконференция, коллоквиум Практ., семинар. занятие 10 Лабораторное занятие Лекция 0,0 Всего Всего Р3 Подготовка к аудиторным занятиям (час.) Практические занятия Р2 Введение в дисциплину «Управление проектами» Структуры и процессы проекта Области знаний проекта 2 Виды, количество и объемы мероприятий Лекции Р1 Наименование раздела, темы Всего по разделу, теме (час.) Код раздела, темы Раздел дисциплины Лабораторные работы Семестр обучения: 0 0 3,2 3,2 0 0 0 0 0 0 0 0 4 4 0 0 0 4 0 4. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ, САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ И АТТЕСТАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ 4.1 Лабораторный практикум Не предусмотрен. Практические занятия 4.2 Номер п/п Раздел, тема дисциплины 1 2 3 Р1.Т1 – Р1.Т6 Р2.Т1 – Р2.Т8 Р3.Т1 - Р3.Т9 Тема занятия Введение в дисциплину «Управление проектами» Структуры и процессы проекта Области знаний проекта ИТОГО Объем учебного времени, час. 10 8 10 28 4.3 Самостоятельная работа студентов и мероприятия текущего контроля 4.3.1. Примерный перечень тем домашних работ В конце изучения курса «Управление проектами» студенты пишут домашнюю (контрольную) работу по оценке любого известного им проекта. В данной работе студенты должны продемонстрировать полученные знания и навыки в части подготовки к проекту, планирования, мониторинга и управления проектом, исполнением и закрытием проекта. Задания для выполнения контрольной работы следующие: 1. Введение - описать обоснование выбора проекта (почему был выбран данный проект, личное участие в проекте, актуальность описываемого проекта) 2. Предпроектный анализ – суть и предназначение. 3. Разработка Устава (паспорта) проекта как одна из работ предпроектного анализа 3.1. Краткое содержание проекта (3 предложения): 1) кто что делает и для кого?; 2) Когда проект может считаться выполненным?; 3) Почему мы это делаем? 3.2. Основная и вспомогательная работа, определение границ проекта 3.3. Условия целесообразности проекта (императивы проекта): а) качество конечного результата; б) сроки; в) издержки; г) риски и возможности; д) минимальная окупаемость. 3.4. Иерархическая структура программы (место данного проекта среди других проектов организации/личности (если проект личного характера)) 3.5. Видение продукта (важнейшие характеристики) 3.6. Срок полезного использования продукта (одноразовый продукт; продукт, требующий доработки; продукт, требующий долговременной поддержки) 3.7. Критерии успеха проекта (ранжирование – 1 обязательное условие, 1 оптимальное условие, остальные 5 критериев - приемлемое условие): а) удовлетворение потребностей заказчика; б) своевременное выполнение проекта; в) бюджет проекта; г) содержание проекта; д) качество; е) окупаемость инвестиций; ж) удовлетворение команды проекта 3.8. Расписание контрольных событий, вех проекта 3.9. Руководитель проекта, его полномочия 3.10. Отношения между основными участниками проекта 3.11. Функциональные подразделения, их участие в проекте 4. План управления проектом как основной документ проекта. Основные моменты, которые необходимо отразить в плане управления данным проектом: 4.1. Концептуальные вопросы разработки плана управления проектом (основные этапы, промежуточный и конечный результаты, тип жизненного цикла, технические требования и требования к обеспечению проекта) 4.2. План управления требованиями участников проекта как один из разделов Плана управления проектом1: 4.2.1. Перечень мероприятий для сбора и отслеживания требований участников проекта; отчетность и шаблоны по сбору и отслеживанию требований 4.2.2. Работы по управлению конфигурацией проекта (изменения продукта проекта, анализ воздействия изменения на другие аспекты проекта отчетность в части изменения требований; процесс утверждения изменений требований и т.п.) 4.2.3. Процесс ранжирования требований 4.2.4. Характеристики продукта и обоснование, почему именно эти характеристики мы должны использовать для управления требованиями 4.2.5. Структура соответствия (перечень характеристик требований, которые будут включены в матрицу соответствия требованиям) 4.2.6. Описание процессов взаимодействия между участниками проекта в части управления требованиями проекта 4.3. План управления расписанием проекта как один из разделов Плана управления проектом2: 4.3.1. Единицы измерения длительности операций, задач, этапов, проекта 4.3.2. Возможный диапазон отклонений сроков 4.3.3. Временные блоки для уточненной детализации расписания проекта 4.3.4. Перечень мероприятий по отслеживанию изменений в расписании проекта 4.3.5. Контрольные пороги (для отслеживания отклонений, т.е. какие меры принимаем при достижении заданных пороговых значений) 4.3.6. Форматы отчетности по срокам 4.3.7. Описание процессов взаимодействия между участниками проекта в части управления сроками проекта 4.4. План управления стоимостью проекта как один из разделов Плана управления проектом3: 4.4.1. Степень точности (округляем до рублей, сотен рублей, тысяч рублей, миллионов рублей). 4.4.2. Единицы измерения 4.4.3. Методы оценки стоимости 4.4.4. Контрольные пороги 4.4.5. Форматы отчетности по стоимости 4.4.6. Описание процессов взаимодействия между участниками проекта в части управления стоимостью проекта 4.5. План управления качеством как один из разделов Плана управления проектом4: 4.5.1. Основные подходы и методы к контролю качества проекта 4.5.2. Шаблоны контрольных списков для проверки различных аспектов исполнения проекта и управления проектом 4.5.3. План совершенствования процессов (порядок проведения анализа процессов с целью определения действий, повышающих ценность этих процессов): а) Границы процессов (цели процессов, их начало и конец, их входы/выходы, необходимые данные, владелец процесса и заинтересованные стороны проекта); б) Конфигурация процессов (графическое изображение процессов с указанием их взаимодействий); в) Система показателей процессов (для проведения анализа процессов); г) Объекты для совершенствования (направления совершенствования процессов) 4.6. План по трудовым ресурсам как один из разделов Плана управления проектом5: 1 Описываем не сами требования, а организацию процесса сбора требований Приводим не само расписание проекта, а организацию процесса разработки расписания 3 В данном разделе описываем не бюджет проекта, а организацию процесса разработки бюджета проекта 4 В данном разделе описываем не результаты контроля качества проекта, а организацию процесса управления качеством проекта 5 В данном разделе описываем не фактические трудовые ресурсы проекта, а организацию процесса формирования команды проекта 2 11 4.6.1. Распределение ролей и ответственности: а) Роль (например, инженер-строитель, программист, бизнес-аналитик и т.п.); б) Полномочия (право задействовать ресурсы проекта, принимать решения и утверждать одобрение действий или результатов); в) Ответственность (работа, которую член команды проекта должен выполнить для завершения операций проекта); г) Квалификация (навыки и способности, необходимые для выполнения операций проекта) 4.6.2. Организационная диаграмма проекта 4.6.3. План обеспечения проекта персоналом: а) Набор персонала (внутренние или внешние ресурсы, работа в одном месте или виртуальная проектная команда, стоимость различных квалификаций ресурсов проекта, участие службы персонала в подборе персонала проекта и т.д.); б) Расписание (временные рамки задействования членов команды проекта, гистограмма ресурсов); в) Критерии освобождения ресурсов (методы и время высвобождения ресурсов); г) Обучение персонала (мероприятия по повышению квалификации персонала); д) Поощрение и премирование (критерии премирования и размер премий); е) Соответствие (соответствие законодательству, нормативным и правовым актам и другим правилам в части человеческих ресурсов); ж) Безопасность (защита от несчастных случаев) 4.7. План управления коммуникациями как один из разделов Плана управления проектом6: 4.7.1. Требования к коммуникациям со стороны участников проекта 4.7.2. Сведения о передаваемой информации (формат, содержание, уровень детализации) 4.7.3. Причины распространения информации 4.7.4. Имя сотрудника, ответственного за передачу информации 4.7.5. Имя сотрудника или группы – получателей данной информации 4.7.6. Методы или технологии, используемые для передачи информации (например, служебная записка, электронная почта и/или пресс-релизы) 4.7.7. Частота коммуникации (например, еженедельно) 4.7.8. Схема передачи по инстанциям, определяющая сроки и порядок передачи на вышестоящие уровни (цепочка) проблем, которые не могут быть решены персоналом на низшем уровне 4.7.9. Метод обновления и уточнения плана управления коммуникациями по мере продвижения и развития проект 4.7.10. Схемы процессов, описывающие информационные потоки проекта, процедуры утверждения документов, список отчетности, план проведения совещаний и т.д. 4.7.11. Глоссарий общепринятой терминологии 4.8. План управления рисками и возможностями проекта как один из разделов Плана управления проектом7: 4.8.1. Методология (определение подходов, инструментов и источников данных, которые могут использоваться для управления рисками и возможностями в данном проекте) 4.8.2. Распределение ролей и ответственности (список мероприятий по управлению рисками и возможностями в разрезе каждого вида операций; назначение сотрудников на выполнение этих мероприятий и разъяснение их ответственности) 4.8.3. Разработка бюджета (выделение ресурсов и оценка стоимости мероприятий, необходимых для управления рисками и возможностями) 4.8.4. Сроки (определение сроков и частоты выполнения процесса управления рисками и возможностями на протяжении всего жизненного цикла проекта, а также определение операций по управлению рисками и возможностями, которые необходимо включить в расписание проекта) 4.8.5. Категории рисков (структура, на основании которой производится систематическая и всесторонняя идентификация рисков и возможностей с нужной степенью детализации) 6 В данном разделе описываем не фактические коммуникации проекта, а организацию процесса коммуникаций В данном разделе описываем не риски/возможности проекта, а организацию процесса управления рисками/возможностями 7 12 4.8.6. Шкалы вероятности возникновения рисков/возможностей и их последствий 4.8.7. Матрица вероятностей и последствий 4.8.8. Формы отчетности (определение, каким образом производится документирование, анализ и обмен информацией о результатах процесса управления рисками и возможностями) 4.9. План управления поставками как один из разделов Плана управления проектом8: 4.9.1. Используемые виды контрактов; 4.9.2. Кто будет готовить независимые оценки, и нужны ли они в качестве критериев оценок; 4.9.3. Операции, которые команда управления проектом может выполнить самостоятельно, если в составе исполняющей организации имеются отдел поставок, контрактов или закупок; 4.9.4. Стандартизованные контрактные документы, если они необходимы; 4.9.5. Управление несколькими поставщиками; 4.9.6. Координирование поставок с другими аспектам проекта (например, с отчетностью по соблюдению расписания и по исполнению проекта); 4.9.7. Ограничения и допущения, способные оказать воздействие на планирование покупок и приобретений; 4.9.8. Отслеживание времени опережения, необходимого для закупки или получения предметов от продавцов, и координация графика поставок с разработкой расписания проекта; 4.9.9. Отслеживание решений «производить или покупать» и согласование их с процессами оценки ресурсов операций и разработкой расписания; 4.9.10. Установление для каждого контракта контрольных сроков сдачи результатов поставки и координация с процессами разработки расписания и контроля, определение необходимости гарантий выполнения контракта или заключения договоров страхования для снижения некоторых форм рисков проекта; 4.9.11. Определение формы и формата для содержания работ контракта; 4.9.12. Осуществление выбора продавцов, если необходимо; 4.9.13. Определение метрик поставок, используемых для управления контрактами и оценки продавцов 5. Содержание проекта9: 5.1. Список требований участников проекта 5.2. Матрица соответствия требованиям 5.3. Описание содержания проекта: а) Описание содержания продукта: основные характеристики конечного продукта; б) Результаты проекта: основной и промежуточные (в т.ч. отчетность по управлению проектом, планы и т.д.); в) Границы проекта (что входит в область охвата проекта и что не входит в область охвата проекта); г) Критерии приемки продукта (порядок и критерии приемки готового продукта); д) Ограничения и допущения проекта 5.4. Базовый план по содержанию: а) Иерархическая структура работ (ИСР); б) Словарь ИСР (идентификатор работ, операций; содержание работы; ответственная организация; перечень контрольных событий расписания; связанные работы (предшественники, последующие работы); требуемые ресурсы; оценка затрат; требования к качеству; техническое обеспечение; информация по контрактам и т.д.) 6. Сроки проекта 10 6.1. Сетевой график проекта (должен быть обозначен критический путь; операции могут быть агрегированы в пакеты работ и задач; могут быть описаны возможные варианты сжатия данного сетевого графика). 8 В данном разделе описываем не риски/возможности проекта, а организацию процесса управления рисками/возможностями 9 В данном разделе приводится фактическое описание содержания анализируемого проекта 10 В данном разделе приводится фактические сроки анализируемого проекта 13 6.2. Расписание проекта (план-гафик, календарный план) – таблица, в которой присутствуют следующая информация: а) № операции; б) Операция (краткое наименование); в) Операция-предшественник; г) Тип зависимости; д) Задержка; е) Ресурсы; ж) Уровень загрузки ресурса по данной операции; з) Трудоемкость выполнения операции; и) Длительность операции; к) Начало (раннее и позднее); л) Окончание (раннее и позднее); м) Резерв времени. 7. Стоимость проекта11 7.1. Базовый план по стоимости проекта (оценка стоимости операций, пакетов работ и задач, этапов и всего проекта в целом; диапазон возможных значений; резервы) 7.2. Требования к финансированию проекта (график платежей) 8. Качество проекта12 8.1. Метрики качества (описание параметров проекта, способов измерения этих параметров, диапазон возможных отклонений) 8.2. Контрольные списки качества (могут включать в себя следующую информацию: этап проекта, ожидаемый результат, степень критичности для проекта, наличие/отсутствие) 9. Человеческие ресурсы проекта13 9.1. Фактическое распределение ролей и ответственности. 9.2. Фактическая (фактические) организационная диаграмма проекта 9.3. Обеспечение проекта персоналом. 10. Коммуникации проекта14 10.1. Характеристика передаваемой информации, фактические сведения об отправителях и получателях информации по проекту (в соответствии с планом управления проектом) 10.2. Методы и технологии, которые были использованы для передачи информации 10.3. Характеристика процессов управления изменениями в части коммуникаций проекта 11. Управление рисками и возможностями проекта15 11.1. Реестр рисков и возможностей 11.2. Список идентифицированных рисков и возможностей 11.3. Дата возникновения риска/возможности (предполагаемая, фактическая) 11.4. Основные причины возникновения рисков/возможностей 11.5. Последствия рисков/возможностей 11.6. Владелец риска/возможности (ответственный) 11.7. Список потенциальных действий по реагированию на риски и возможности 11.8. Предполагаемая дата окончания действия риска/возможности 11.9. Ранжирование и приоритеты рисков/возможностей 11.10. Категория риска/возможности 11.11. Степень и скорость реагирования на риски/возможности 11.12. Качественные и количественные оценки рисков/возможностей 11.13. Тренды результатов качественного и количественного анализа рисков и возможностей 12. Управление поставками проекта16 12.1. Характеристики поставщиков проекта 12.2. Основные проблемы работы с данными поставщиками, описание технологии решения возникающих проблем 13. Анализ изменения содержания проекта 14. Оценка выполнения сроков проекта (с помощью метода освоенного объема) 15. Оценка выполнения стоимости проекта (с помощью метода освоенного объема) 16. Прогнозные оценки сроков и стоимости проекта (с помощью метода освоенного объема) 17. Оценка качества проекта 18. Оценка рисков проекта 11 В данном разделе приводится определение фактической стоимости (бюджета) проекта В данном разделе приводятся фактические результаты в части управления качеством проекта 13 В данном разделе приводится описание фактических человеческих ресурсов проекта 14 В данном разделе приводится описание управления коммуникациями проекта (факт) 15 В данном разделе приводится описание управления рисками и возможностями проекта (факт) 16 В данном разделе приводится описание управления поставками проекта (факт) 12 14 19. Заключение (перспективы дальнейшей реализации проекта, краткие выводы) Требования к оформлению работы. Работа оформляется на белой бумаге (формат А-4) на одной стороне листа. На титульном листе указывается Ф.И.О. автора, название образовательного учреждения, наименование проекта. Все страницы должны быть пронумерованы. Листы работы должны быть скреплены. В работе должно быть оглавление. Если была использована литература, то следует привести ее в оглавлении. Ряд образцов документов проекта может быть вынесен в приложение 4.3.2. Примерный перечень тем графических работ Не предусмотрены 4.3.3. Примерный перечень тем рефератов (эссе, творческих работ) Не предусмотрены 4.3.4. Примерный перечень тем расчетных работ (программных продуктов) Не предусмотрены 4.3.5. Примерный перечень тем расчетно-графических работ Не предусмотрены 4.3.6. Примерная тематика курсового проекта (работы) (индивидуального или группового) Не предусмотрен 4.3.7. Примерный перечень тем контрольных работ Не предусмотрены 4.3.8. Примерная тематика коллоквиумов Не предусмотрены 4.4 Примерный перечень контрольных вопросов для подготовки к аттестации по дисциплине 1. Зарождение дисциплины «Управление проектами» в России и за рубежом. 2. Основные этапы и особенности развития управления проектами в России. 3. Управление проектами в XXI веке (современные подходы, стандарты, концепции). 4. Основные признаки проекта. 5. Проект, программа и портфель проектов: основные особенности, сходства и отличия. 6. Проекты – средства стратегического развития организации. 7. Жизненный цикл проекта: условность разбиения на фазы, основные характеристики жизненного цикла проекта. 8. Окружение проекта (внутреннее, внешнее, ближнее, дальнее, связи между проектом и его окружением). 9. Участники проекта: основные группы участников, проблемы идентификации, типы воздействия на проект. 10. Организационные структуры проекта: основные особенности, сравнительная характеристика, проблемы управления проектами в рамках основных оргструктур. 11. Проектная деятельность и текущая оперативная работа: сравнительная характеристика работы функционального подразделения и проектной деятельности, скорость расходования средств в проектах и функциональных подразделениях. 12. Процессы проекта: краткая характеристика, отличие от классического цикла управления. 15 13. Активы организационного процесса и факторы внешней среды: классификация, их значимость при управлении проектами. 14. Характеристика процессов инициации. 15. Характеристика процессов планирования. 16. Характеристика процессов исполнения. 17. Характеристика процессов мониторинга и управления. 18. Характеристика завершающих процессов. 19. Управление интеграцией проекта – различные контексты понятия «интеграция». 20. Устав проекта: необходимость разработки документа, этапы разработки, основные аспекты данного документа 21. Основные аспекты планирования проекта (дробление на этапы, оценка трудозатрат, модели жизненного цикла проекта и т.п.). 22. Общее управление изменениями – характеристика процесса, причины и виды изменений, этапы процесса. 23. Общая характеристика области знаний «Управление содержанием». 24. Иерархическая структура работ – характеристика процесса, матрица ответственности, этапы разработки ИСР. 25. Взаимосвязи операций проекта: способы описания, типы зависимостей операций в сетевом графике, опережения и задержки. 26. Оценка ресурсов и длительности операций, разработка расписания проекта: основные методы и результаты. 27. Управление стоимостью проекта: общая характеристика группы процессов, методы определения стоимости операций и проекта в целом. 28. Оценка ресурсов и длительности операций, разработка расписания проекта: основные методы и результаты. 29. Метод освоенного объема: характеристика метода, основные показатели, взаимосвязь показателей, используемых при применении метода освоенного объема. 30. Разработка бюджета проекта: общая характеристика процесса, порядок формирования бюджета, резервы, базовый план по стоимости, требования к финансированию 31. Управление качеством проекта: общая характеристика процессов, основные подходы к управлению качеством. 32. Характеристика основных методов управления контролем качества. 33. Планирование человеческих ресурсов: общая характеристика процесса, основные методы и технологии планирования, результаты планирования. 34. Набор и развитие команды проекта: основные характеристики процессов, применяемые методы и технологии. 35. Общая характеристика области знаний «Управление коммуникациями»: процессы, используемые методы, результаты. 36. Планирование управления рисками: характеристика процесса, используемые методы и полученные результаты. 37. Идентификация, качественный и количественный анализ рисков: основные методы анализа и результаты процессов. 38. Общая характеристика процессов управления поставками. 39. На основании следующей информации постройте сетевой график типа «операции в узлах». Выполните его прямой и обратный анализ, рассчитайте резервы времени операций и определите критический путь. ID A B C D E F Операция Проверка заказа Заказ стандартных деталей Изготовление стандартных деталей Проектирование нестандартных деталей Разработка программного обеспечения Производство нестандартного оборудования Предшествующая операция Нет A A A A C, D Время 2 15 10 13 18 15 16 G H Сборка Тестирование B, F E, G 10 5 40. Как мы можем охарактеризовать состояние проекта продолжительностью 24 месяца и стоимостью 500 тыс. руб., если на отчетную дату показатель CPI равен 1,7, а SPI – 0,9? Какие прогнозы мы можем сделать, исходя из имеющихся данных? Зная, что процент завершенности проектных работ составил 45%, определите фактические затраты и освоенный объем. 41. По итогам 3-х месячной работы над проектом (планируемый срок выполнения проекта – 12 мес.) были определены следующие данные. Прогнозная стоимость проекта составила 450 тыс. рублей. При этом отклонение по завершению составляет 32 тыс. рублей. Освоенный объем составил 100 тыс. рублей, а плановый – 110 тыс. рублей. Определите прогнозную продолжительность проекта, фактические затраты, отклонение по стоимости, отклонение по срокам, а также индексы выполнения расписания, бюджета и эффективности. Дайте характеристику состояния данного проекта. 42. Пусть проект имеет следующий сетевой график: B 6 А 3 C 10 D 11 Операция D E 8 G 6 F 5 Указанные в сетевом графике операции имеют нормальное время и стоимость, а также предельное время и стоимость: Операция A B C D E F G Прямые издержки Нормальные Время Стоимость 3 50 6 80 10 60 11 50 8 100 5 40 6 70 Общие прямые издержки при 450 продолжительности 25 дней: Время 2 4 9 7 6 4 6 Предельные Стоимость 70 160 90 150 160 70 70 Косвенные издержки в зависимости от продолжительности проекта изменяются следующим образом: Продолжительность проекта 25 24 23 22 21 Косвенные издержки 400 350 300 250 200 Исходя из условий задачи определить: 1. Максимальное предельное время и наклон для каждой операции 17 2. Определить прямые издержки, сокращая длительность проекта до 24, 23, 22 и т.д. дней. 3. Определить общие издержки проекта. 4. Выбрать наиболее оптимальный график сокращения времени проекта. 5. СООТНОШЕНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ И ПРИМЕНЯЕМЫХ МЕТОДОВ И ТЕХНОЛОГИЙ ОБУЧЕНИЯ Р1 Подготовка к ауд. занятиям Реферат Домашняя работа Расчетная работа Расчетно-граф. работа Курсовая работа Курсовой проект Коллоквиум Лабораторная работа Формы учебных занятий и виды учебной деятельности Практич. занятие Технологии обучения Лекция Раздел дисци плины Технологии активного обучения Проектная работа Обучение на основе опыта + (кейс-анализ, case-study) Имитационные технологии (деловые игры и др.) Методы проблемного обучения (дискуссии, поисковые работы, исследовательский метод и т.п.) Командная работа + + + Другие (указать, какие) Дистанционные образовательные технологии и электронное обучение Сетевые учебные курсы + + + + Виртуальные практикумы и тренажеры Вебинары и видеоконференции Асинхронные webконференции и семинары Совместная работа и разработка контента Другие (указать, какие) Р2 Технологии активного обучения Проектная работа Обучение на основе опыта + (кейс-анализ, case-study) Имитационные технологии (деловые игры и др.) Методы проблемного + + 18 обучения (дискуссии, поисковые работы, исследовательский метод и т.п.) Командная работа Подготовка к ауд. занятиям Реферат Домашняя работа Расчетная работа Расчетно-граф. работа Курсовая работа Курсовой проект Коллоквиум Лабораторная работа Формы учебных занятий и виды учебной деятельности Практич. занятие Технологии обучения Лекция Раздел дисци плины + Другие (указать, какие) Дистанционные образовательные технологии и электронное обучение Сетевые учебные курсы + + + + + + Виртуальные практикумы и тренажеры Вебинары и видеоконференции Асинхронные webконференции и семинары Совместная работа и разработка контента Другие (указать, какие) Р3 Технологии активного обучения Проектная работа Обучение на основе опыта + (кейс-анализ, case-study) Имитационные технологии (деловые игры и др.) Методы проблемного обучения (дискуссии, поисковые работы, исследовательский метод и т.п.) Командная работа + + + Другие (указать, какие) Дистанционные образовательные технологии и электронное обучение Сетевые учебные курсы + + Виртуальные практикумы и тренажеры Вебинары и видеоконференции Асинхронные webконференции и семинары 19 Совместная работа разработка контента Другие (указать, какие) Подготовка к ауд. занятиям Реферат Домашняя работа Расчетная работа Расчетно-граф. работа Курсовая работа Курсовой проект Коллоквиум Лабораторная работа Формы учебных занятий и виды учебной деятельности Практич. занятие Технологии обучения Лекция Раздел дисци плины и 6. ПРОЦЕДУРЫ КОНТРОЛЯ В РАМКАХ БАЛЛЬНО-РЕЙТИНГОВОЙ СИСТЕМЫ Контролируемые мероприятия, утвержденные кафедрой по согласованию с преподавателем Посещение лекций Посещение практических занятий Участие в командной и проектной работе в ходе практических занятий Выполнение самостоятельных и контрольных мероприятий (домашняя работа) Итого: Раздел, тема дисциплины Сроки – семестр, учебная неделя Максимальная оценка в рейтинговых баллах, утвержденная кафедрой Р1-Р3 Р1-Р3 7 семестр 7 семестр 10 10 Р1-Р3 7 семестр 50 Р1-Р3 7 семестр 30 100 6.1. Весовой коэффициент значимости модуля (дисциплины) в рамках учебного плана – k дисц. в том числе, коэффициент значимости курсовых работ/проектов, если они предусмотрены – k курс. (утверждается по предложению выпускающей кафедры учебно-методическим советом института) 6.2.Процедуры текущей и промежуточной аттестации по дисциплине (в случае реализации модуля (дисциплины) в течение нескольких семестров итоги текущей и промежуточной аттестации подводятся по каждому семестру) 1.Лекции: коэффициент значимости совокупных результатов лекционных занятий – 0,4 Текущая аттестация на лекциях (перечислить возможные Сроки – семестр, Максимальная контрольно-оценочные мероприятия во время лекций, в том числе, учебная неделя оценка в баллах связанные с самостоятельной работой студентов – СРС) Посещение лекций (n) 7, 1-16 30 Конспект лекций 7, 1-16 70 Весовой коэффициент значимости результатов текущей аттестации по лекциям – 1 Промежуточная аттестация по лекциям – указать форму промежуточной аттестации по лекциям, если она предусмотрена: экзамен (зачет) Весовой коэффициент значимости результатов промежуточной аттестации по лекциям: 0 2. Практические/семинарские занятия: коэффициент значимости совокупных результатов практических/семинарских занятий – 0,6 20 Текущая аттестация на практических/семинарских занятиях Сроки – семестр, Максимальная (перечислить возможные контрольно-оценочные мероприятия во учебная неделя оценка в баллах время практических/семинарских занятий, в том числе, связанные с самостоятельной работой студентов – СРС) Посещение практических /семинарских занятий (n) 7, 1-16 20 Участие в практических занятиях, презентация докладов 7, 1-16 20 СРС - выполнение домашних расчетных проектных работ и т.д. 7, 1-16 60 Весовой коэффициент значимости результатов текущей аттестации по практическим/семинарским занятиям–0,4 Промежуточная аттестация по практическим/семинарским занятиям– указать форму промежуточной аттестации по практическим/семинарским занятиям, если она предусмотрена: зачет Весовой коэффициент значимости результатов промежуточной аттестации по практическим/семинарским занятиям -0,6 3. Лабораторные занятия: коэффициент значимости совокупных результатов лабораторных занятий – НЕ предусмотрены Текущая аттестация на лабораторных занятиях (перечислить Сроки – семестр, Максимальная возможные контрольно-оценочные мероприятия во время учебная неделя оценка в баллах лабораторных занятий, в том числе, связанные с самостоятельной работой студентов – СРС) Участие в лабораторных работах (n) Выполнение задания по проведению эксперимента СРС - выполнение домашней работы и т.д. Весовой коэффициент значимости результатов текущей аттестации по лабораторным занятиям– k тек.лаб. Промежуточная аттестация по лабораторным занятиям– указать форму промежуточной аттестации по лабораторным занятиям, если она предусмотрена: экзамен (зачет) Весовой коэффициент значимости результатов промежуточной аттестации по лабораторным занятиям– k пром.лаб. 6.3. Процедуры текущей и промежуточной аттестации курсовой работы – НЕ предусмотрены Текущая аттестация выполнения курсовой работы/проекта Сроки − семестр, Максимальная (перечислить возможные контрольно-оценочные мероприятия во учебная неделя оценка в баллах время выполнения курсовой работы) Поиск и анализ источников Проведение эксперимента Проектирование.... Формирование содержания курсовой работы Весовой коэффициент текущей аттестации выполнения курсовой работы/проекта – k тек.курс. Весовой коэффициент промежуточной аттестации выполнения курсовой работы/проекта – защиты – k пром.курс. 6.4. Коэффициент значимости семестровых результатов освоения модуля (дисциплины) Порядковый номер семестра (по учебному плану), в котором Коэффициент значимости результатов осваивается модуль (дисциплина) освоения модуля в семестре – k сем. n Семестр 7 1 № раздела Р1 Р1.Т1 7. ПЕРЕЧЕНЬ КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ Наименование Ключевые слова раздела, темы Введение в дисциплину «Управление проектами» Становление проектного менеджмента в России и за рубежом Матричная организационная структура, Л. Гулик; метод УолкераКелли (метод критического пути, CPM); система сетевого планирования (PERT), структура разбиения работ (WBS), концепция тройного ограничения, системный подход к управлению проектами. Ассоциации управления проектами: Международная ассоциация по управлению проектами (IPMA), 21 № раздела Наименование раздела, темы Ключевые слова Институт управления проектами (PMI). Стандарты управления проектами: Руководство для свода знаний по управлению проектами (PMBOK), Интернациональные базовые знания (ICB), Национальные базовые знания (NCB), Руководство по управлению проектами и программами для инновационных предприятий (P2M). Модель организационной зрелости (OPM3) Сетевые методы планирования и управления (СПУ), мультипроектное управление, автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУ ТП), интегрированные автоматизированные системы управления (ИАСУ). Р1.Т2 Р1.Т3 Р1.Т4 Р1.Т5 Р1.Т6 Р2 Р2.Т1 Р2.Т2 Р2.Т3 Р2.Т4 Р2.Т5 Р2.Т6 Р2.Т7 Р2.Т8 Р3 Р3.Т1 Р3.Т2 Понятие «проект», признаки и классификация Понятия «программа проектов», «портфель проектов», «проектный офис» Проекты – средства стратегического развития организации Фазы и жизненный цикл проекта Окружение проекта Проект, признаки проекта, классификация проектов Программа проектов, портфель проектов, проектный офис Иерархия целей, стратегическое управление, стратегическое развитие Жизненный цикл проекта, фазы жизненного цикла проектов. Окружение проекта, дальнее окружение проекта, ближнее окружение проекта, внутреннее окружение проекта; заказчик, спонсор, руководитель проекта, руководитель портфеля проектов, руководитель программы проектов, проектный офис, команда проекта, команда управления проектом, функциональные руководители, оперативные руководители, бизнес-партнеры. Структуры и процессы проекта Структуры проекта Сравнение проектной деятельности и текущей оперативной работы Процессы проекта, их взаимосвязь с областями знаний проекта Процессы инициации Процессы планирования Процессы исполнения Процессы мониторинга и управления Завершающие процессы Области знаний проекта Структуры проекта, организационная структура проекта, функциональная организационная структура, независимые проектные команды, матричная организационная структура, функциональная матричная структура, сбалансированная матричная структура, проектная матричная структура, организационный континуум. Проектная деятельность, функциональная деятельность. Процессы проекта, активы организационного процесса, факторы внешней среды Процессы инициации, Устав проекта Процессы планирования. Процессы исполнения Процессы мониторинга и управления Завершение проекта, завершение фазы проекта Устав проекта, видение спонсора, коллективное видение, планирование проекта, руководство и управление исполнением Управление интеграцией проекта, мониторинг и управление работами проекта, общее управление изменениями, завершение проекта (фазы). Управление содержанием Требования участников проекта, содержание проекта, 22 № раздела Наименование раздела, темы Р3.Т3 Управление сроками Р3.Т4 Управление стоимостью Р3.Т5 Управление качеством Р3.Т6 Управление человеческими ресурсами Р3.Т7 Управление коммуникациями Р3.Т8 Управление рисками Р3.Т9 Управление поставками проекта Ключевые слова иерархическая структура работ, подтверждение содержания проекта, управление содержанием проекта. Состав операций, взаимосвязи операций, ресурсы операций, длительность операций, расписание проекта. Стоимостная оценка, бюджет проекта, резервы Методы планирования качества: функционально-стоимостной анализ, структурирование функций качества, анализ затрат и доходов, планирование качества, осуществление обеспечения качества, осуществление контроля качества. Планирование человеческих ресурсов, набор команды проекта, развитие команды проекта, управление командой проекта. Определение участников проекта, планирование коммуникаций, распространение информации, управление ожиданиями участников, отчетность по исполнению. Планирование управления рисками, идентификация рисков, качественный анализ рисков, количественный анализ рисков, планирование реагирования на риски. Планирование поставок, организация проведения поставок, администрирование поставок, закрытие поставок. 8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ 8.1.Рекомендуемая литература 8.1.1. Основная литература 1. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами. / Пер. с англ. – М.: ДМК Пресс, 2010. – 464 с. 2. Верзух Э. Управление проектами: Ускоренный курс по программе MBA. – М.: ИД Вильямс, 2010. – 480 с. 3. Ньютон Р. Управление проектами от А до Я. – М.: Альпина Паблишерз, 2009. – 180 с. 4. Мазур И., Шапиро В.Д. Управление проектами. – М.: Омега-Л, 2009. – 960 с. 5. Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / коллектив авторов под ред. проф. М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2011. – 768. 8.1.2. Дополнительная литература 1. Бушуев С.Д. и др. Креативные технологии управления проектами и программами. – Киев: Саммит-книга, 2010, - 768 с. 2. Ван Хорн Дж. Основы управления финансами / Пер. с англ. – М.: Финансы и статистика, 1996. 3. Воропаев В.И., Гальперина З.М., Разу М.Л., Секлетова Г.И., Якутин Ю.В. и др. Управление программами и проектами. Под редакцией Разу М.Л.. Модуль 8. В 17модульной программе для менеджеров «Управление развитием организации». – М.: Инфра-М, 1999. – c.392. 4. Гребенкин А.В., Шкурко В.Е. Возможности и риски в системе управления инновационными проектами организационного развития // Экономика региона. - 2008. №2. - С. 194-198. 5. Грей К.Ф., Ларсон Э.У., Управление проектами: Практическое руководство/ Пер. с англ. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2007. – 608 с. 6. Демарко Т. Deadline. Роман об управлении проектами. – М.: Манн, Иванов, Фербер, 2011 7. ДеМарко Т. Вальсируя с медведями: управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения / Пер. с англ. – М.: Компания p.m. Office, 2005. – 208 с. 23 8. Демарко Т., Листер Т. Человеческий фактор: успешные проекты и команды. – М.: Символ-Плюс, 2005. 9. Друкер П. Бизнес и инновации. – М.: Вильямс, 2007. 10. Дуг ДеКарло «Extreme Project Management. Экстремальное управление проектами». – М.: Компания p.m. Office, 2005. 11. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. – М.: Финансы и статистика, 2000. 12. Коллинз Дж. Больше, чем бизнес: как преодолеть ограничения и построить великую компанию / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 13. Кристенсен К.М. Дилемма инноватора. / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 239 с. 14. Кристенсен К.М., Рейнор М. Решение проблемы инноваций в бизнесе: Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост: Учебное пособие / Пер. с англ. – М.: АЛЬПИНА, 2004. – 290 с. 15. Кузнецов Б.Л. Введение в экономическую синергетику. – Набережные Челны: Изд. КамПИ, 1999. - 403 с. 16. Мараско Д. ИТ-проекты. Фронтовые очерки. – М.: Символ-Плюс, 2007. 17. Методические рекомендации по оценке эффективности инновационных проектов: Вторая редакция. – М.: ОАО НПО Изд-во «Экономика», 2000. 18. Пинто Д.К. Управление проектами. – СПб.: Питер, 2004. – 464 с. 19. Тёрк У. Управление проектами и здравый смысл. – М.: РИА Стандарты и качество, 2009. 8.1.3. Методические разработки 1. Гребенкин А.В., Шкурко В.Е. Управление проектами: Риски и модели. Часть 1: Исследование системы управления рисками проектов. - Екатеринбург: Изд-во Урал. унта, 2006. – 146 с. (Препринт) 2. Гребенкин А.В., Шкурко В.Е. Управление проектами: риски и модели. Часть 2: Экономико-математическое моделирование системы управления рисками проектов (Препринт). Екатеринбург: Изд-во Урал. Ун-та, 2007. – 72 с. 8.2.Программное обеспечение 1. MS Project 2010 2. Project Expert 7 8.3.Информационные сервисы, обеспечивающие учебный процесс 1. Московское отделение Института управления проектами - Project Management Institute PMI – www.pmi.ru 2. Национальная ассоциация управление проектами «СОВНЕТ» (корпоративный член международной организации управления проектами IPMA) – www.sovnet.ru 3. Технологии корпоративного управления. Проектное управление. – http://www.iteam.ru/publications/project/ 9. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 9.1 Общие требования Для проведения лекционных занятий по дисциплине «Управление проектами» требуется: Книжный фонд библиотеки Раздаточный материал по каждой теме лекции Для проведения практических занятий по дисциплине «Управление проектами» требуется: Компьютер, на котором установлено программное обеспечение: MS Excel, Project Expert 7, MS Project. Раздаточный материал с примерами и задачами 9.2 Сведения об оснащенности дисциплины специализированным и лабораторным оборудованием Для проведения занятий по дисциплине «Управление проектами» требуется аудитория, оборудованная мультимедийным проектором, компьютером и экраном. 10. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ 24 Рекомендации для преподавателя Лекция - главное звено цикла обучения. Её цель - формирование у студентов ориентировочной основы для последующего усвоения материала методом самостоятельной работы. Содержание лекции должно отвечать следующим дидактическим требованиям: изложение материала от простого к сложному, от известного к неизвестному; логичность, четкость и ясность в изложении материала; возможность проблемного изложения, дискуссии, диалога с целью активизации деятельности студентов; опора смысловой части лекции на подлинные факты, события, явления, статистические данные; тесная связь теоретических положений и выводов с практикой и будущей профессиональной деятельностью студентов. Преподаватель, читающий лекционные курсы в вузе, должен знать существующие в педагогической науке и используемые на практике варианты лекций, их дидактические и воспитывающие возможности, а также их методическое место в структуре процесса обучения. Целью практических занятий является отработка навыков управления проектами, таких как планирование, мониторинг, подготовка отчетности по проекту и т.д. Самостоятельная работа студентов сопровождает и поддерживает лекционный курс и практические занятия. 10.1 Рекомендации для студента Изучение программы курса. На лекциях преподаватель рассматривает вопросы программы курса, составленной в соответствии с государственным образовательным стандартом. В ходе практических занятий осуществляется отработка навыков управления проектами. Поскольку в рамках отведенного количества аудиторных часов невозможно детально рассмотреть все темы дисциплины, то преподаватель, по своему усмотрению, некоторые вопросы выносит на самостоятельную работу студентов, рекомендуя ту или иную литературу. Самостоятельная работа Для лучшего освоения материала и систематизации знаний по дисциплине, необходимо постоянно разбирать материалы лекций по конспектам и учебным пособиям. В случае необходимости обращаться к преподавателю за консультацией. Зачет. Для подготовки к экзаменам студентам следует использовать материалы лекций и учебные пособия, рекомендованные в списке основной и дополнительной литературы. 10.2 25 Лист регистрации изменений в рабочей программе дисциплины Номер пункта (подпункта) Дата Номер внесения Измененно изменения Изъятого Нового изменения го Изменение Подпись ответствен ного за внесение изменений 26