Жаропонижающие средства для детей назначаются педиатром. Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно. Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты. Что разрешено давать детям грудного возраста? Чем можно сбить температуру у детей постарше? Какие лекарства самые безопасные?
Фонд библиотеки включает в себя литературу по различным отраслям знаний, художественную литературу, справочную и учебную. Кроме традиционных источников информации в фонде присутствуют электронные учебные издания по различным предметам. В фонде присутствуют книги различных лет издания, от 1950г. до 2012г. Основная часть книг издана в 70-90 годах прошлого века. Современная литература в фонде присутствует. Обновляемость фонда - средняя.
^
Поступление литературы за 2012-2013 уч. год.
| Фонд | Прибыло | Выбыло | Стало |
| Основная литература | 23 | 0 | 23 |
| Электронные издания | |||
| Периодические издания | 15 экз. | 0 | 15 экз. |
| Итого | 38 экз. | экз. | 38 экз. |
Количество периодических изданий уменьшилось. В прошлом учебном году выписывалось 16 наименований газет и журналов: для воспитанников -11, для педагогов и администрации – 4 экз., библиотековедческих – 1 экз. В этом учебном году в связи с сокращением финансирования выписывалось во втором полугодии - 10 наименования газет и журналов. В том числе для воспитанников -7 , для педагогов- 2, библиотековедческих- 1.
Энциклопедии, справочники, словари насчитывают более двухсот экземпляров. Это современные энциклопедии серии «Аванта+», школьные энциклопедии по всем предметам, и многие другие. Дети в основном работают со справочной литературой в библиотеке на абонементе, частично выдается для работы в группы.
^
Количественный состав фонда:
| Общественно-политическая литература | 139 экз. |
| Естествознание, математика и медицина | 143 экз. |
| Техника | 41 экз. |
| Искусство и спорт | 69 экз. |
| Художественная литература | 543 экз. |
| Литература для младших читателей | 180 экз. |
| Методическая литература | 159 экз. |
| Справочная литература | 206 экз. |
| Нетрадиционные носители информации | 250 экз. |
| Итого | 1730 экз. |
Типологический состав фонда:
Книжный фонд
Методический фонд
Справочный фонд
Фонд электронных носителей
Фонд периодических изданий
Краеведение
Справочные издания
Издания по различным отраслям знаний
Художественная литература
Периодические издания («Хабаровские вести», «Тихоокеанская звезда», «Хабаровская неделя»)
^ Для обеспечения учета при работе с фондом ведется следующая документация :
Книга суммарного учета фонда библиотеки;
Инвентарные книги (2 штуки);
Папка «Акты на списание» (2 штуки);
Алфавитный каталог основного фонда;
Читательские формуляры.
Записи в документах производятся своевременно и аккуратно.
Фонд расставлен по таблицам ББК. Основная часть фонда открыта для свободного доступа. Основная часть фонда технически обработана.
^ Обслуживание читателей
В библиотеке систематически ведется «Дневник работы», в котором учитываются сведения о количестве и составе читателей, об объеме выданных изданий и распределении их по отделам библиотечной классификации; дополнительно в дневник введены графы, характеризующие объем выданных нетрадиционных носителей информации, посещений и книговыдачи.
Книговыдача
Общественно-политическая литература - 296 ед.
Естествознание, математика, медицина - 197 ед.
Техника – 42 ед.
Искусство и спорт – 55 ед.
Художественная литература – 869 ед.
Детская литература – 1095 ед.
Нетрадиционные носители информации – 72 ед.
Прочая литература – 1070 ед.
Периодика – 1295 ед.
Снизился спрос на литературу по педагогике. Это объяснимо: за последние годы фонд не обновлялся, педагоги приобретают литературу за свой счет, а также они активно используют Интернет-ресурсы.
Отмечается востребованность педагогами в педагогической деятельности периодических изданий: газетная периодика, «Завуч», «Воспитание школьника», «Педсовет», «Детский дом», «Домашняя энциклопедия», «Мальчишки и девчонки», «Читаем, учимся, играем», «Воспитание и обучение для детей в отклонении в развитии» и др. (Горшкова Е.П., ст. педагог доп. образования, Парамонова С.В., учитель-логопед, педагоги Службы: Плотникова Е.В., Попова В.С., администрация учреждения: Перелякина Н.Л., директор, Жолобова Е.В., зам. директора по УВР, Бычкова Н.И., воспитатель).
Книговыдача показывает, что наиболее спрашиваемая литература:
естественнонаучная, в том числе и периодика
художественная литература
детская литература
спрашиваемой является литература по истории и обществознанию, информация на нетрадиционных носителях.
Библиотечное обслуживание
Основные формы индивидуального обслуживания :
беседа при записи в библиотеку,
беседа при выдаче документов,
беседа о прочитанном;
анализ читательских формуляров,
индивидуальный час чтения,
диагностическое анкетирование и т. д.
Основные формы группового и массового обслуживания :
книжные выставки,
открытые просмотры новой литературы,
тематические папки,
библиографические списки,
конкурсы («Проба пера», «Чтецов», конкурс презентаций и т.п.),
обзоры книг,
литературные встречи как праздники общения «(Неделя книги», «БиблиоНочь»),
викторины и др. ,
участие в общих мероприятиях детского дома,
в работах МО, педсоветах и т.п.
«День мира». Выставка была оформлена для читателей на абонементе (сентябрь).
«75 лет Хабаровскому краю». Выставка посвящена юбилею нашего края, его культуре и литературе. (постоянная выставка).
«Творчество С.Маршака» (ноябрь). Для младших читателей.
«Твои любимы журналы» (январь). Выставка посвящена Дню печати (январь).
«Что значит Родину защищать?». К Дню защитника Отечества, на абонементе (февраль).
«О подвиге, о доблести, о славе». Для воспитанников группы 5, проведение воспитательного часа (по запросу воспитателя Лисаковской Н.Г.)
«День космонавтики» (апрель). На абонементе.
«И помнит мир спасенный». Выставка посвящена Победе в Великой Отечественной войне. Выставка оформлена на абонементе (май).
В библиотеке постоянно действуют тематические папки, оформлены буклеты, которые помогают при выборе литературы, при работе на компьютере: «Аннотированные и рекомендательные списки» (для разных групп читателей), «Добрые советы», «Советы психолога», «Как подготовить пересказ литературного произведения», «Советы читающему», «Советы при работе на компьютере», «Как подготовить презентацию» и др.
^ Воспитание информационной культуры личности учащихся осуществляется через библиотечные уроки. А также тематические подборки: «Книга и её создатели», «Как выбрать книгу в библиотеке», «О старинных библиотеках», «Как подготовить пересказ», «Как написать отзыв» «Твои первые энциклопедии» и др.
^ Формы работы библиотеки по распространению ББЗ и развитию культуры чтения:
индивидуальные консультации по библиографическому разысканию и методике работы с литературой.
групповые консультации, беседы об информационной системе библиотеки.
экскурсия по библиотеке.
проведение практических индивидуальных Интернет-часов по использованию традиционных и электронных информационных ресурсов (включая Интернет).
В библиотеке организуются массовые мероприятия, ставящие своей целью, как привлечение к чтению учащихся, расширяющие их кругозор: проводятся библиотечные часы, Неделя книги, «БиблиоНочь» и т.п.
Информационная среда нашей детского дома начинает формироваться с оформления подписки на периодические издания. Благодаря периодическим изданиям в библиотеке оформляются книжные выставки, делаются тематические подборки литературы к воспитательным и библиотечным часам, составляются информационно – рекомендательные списки литературы к педсоветам и МО. Только очень жаль, что средств на периодические издания с каждым годом выделяется все меньше.
Контрольная работа нацелена на проверку знания студентом статистического метода изучения библиотечного фонда; умения анализировать деятельность библиотеки по показателям комплектования и использования фонда и принимать правильные решения, направленные на совершенствование его состава и использования.
Работу выполняйте в следующей последовательности.
1. Краткая характеристика библиотеки: тип, вид, структура, экономический и культурный профиль обслуживаемого района, контингент абонентов.
2. Непосредственное изучение библиотечного фонда с помощью статистического метода. Общие сведения о фонде: объем; отраслевой, типо-видовой, языковой состав. Подробный анализ конкретного отраслевого раздела фонда (общественно-политической, естественнонаучной, технической, художественной литературы, по искусству, краеведческой и т.д. – по выбору студента): общее количество книг по данной отрасли, количество названий, литература каких лет издания преимущественно представлена в фонде.
Движение фонда в целом и отраслевого отдела в частности за последние 2-3 года (количество ежегодных поступлений, выбытий документов из фонда).
Изучение использования фонда в целом и отраслевого отдела в частности (показатели книговыдачи за последние 2-3 года). Количество отказов на литературу по данному разделу фонда. Изучение тенденций развития книжного фонда, числа читателей-пользователей, книговыдачи (показатели динамики - абсолютный рост, темп роста, темп прироста). Обновляемость фонда. Характеристика единого комплекса показателей: обращаемость, читаемость, книгообеспеченность. Анализ показателей структуры (коэффициент укомплектованности, коэффициент использования отраслевых отделов фонда). Какие отделы фонда укомплектованы хорошо и/или плохо? Расчет коэффициента соответствия по отраслевым отделам фонда, выводы об интенсивности их использования. Активно и пассивно используемые фонды. Выявление причин образования пассивной части фонда. Принятие решения по вторичному отбору.
3. Обобщение полученных данных и оценка работы библиотеки по комплектованию и использованию фонда.
а) требует ли количественного увеличения (или уменьшения) данный отраслевой отдел фонда?
б) необходимо ли изменить состав фонда по типам и видам?
д) другие предложения.
Условные обозначения и формулы:
Ф – фонд; Ф опл, Ф с.-х. ... – фонды отраслевых отделов.
А – количество читателей; К – книгообеспеченность; В – книговыдача; В опл, В с.-х. ... – выдача отраслевых отделов фонда.
Об – обращаемость фонда; Ч – читаемость; О – обновляемостъ фонда; Ар – абсолютный рост; Тр – темп роста; Тпр – темп прироста.
Ф = К х А; В = А х Ч; К =Ф/А; Об = В/Ф; Об = Ч/К;
О = Фнов – Фвыб / Ф х100%;
Ар = У1 – У о; (У о – начальный уровень, У1 – текущий уровень)
Тр = У1 / У 0 х 100%;
Тпр = Ар / У 0 х 100%;
Кук = Фопл / Ф х100% ; (коэффициент укомплектованности)
Кисп = Вопл / В х 100%; (коэффициент использования)
Кс = Кисп / Кук (коэффициент соответствия)
Основная
1. ГОСТ Р7.0.20-2014. Библиотечная статистика: показатели и единицы исчисления [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:/www.docs.cntd. ru/ document/1200113790
2. Порядок учета документов, входящих в состав библиотечного фонда: утв. приказом Мин-ва культуры РФ от 8 окт. 2012 г. № 1077 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:/www.rg.ru/2013/05/22/fond - dok.html
3. Морева, О.Н. Документные фонды библиотек и информационных служб: учеб. пособие / О.Н. Морева. – СПб., 2010. – С. 270–285. – (Сер. «Библиотека»).
4. Морева, О.Н. Организация библиотечного фонда: учеб.-практ. пособие / О.Н. Морева. – СПб., 2012. – С. 105–120. – (Азбука библиотечной профессии).
Дополнительная
5. Бочаров, Б.П. Алгоритмы расчета книгообеспеченности / Б.П. Бочаров // Б-ки учеб. заведений. – 2009. – № 2. – С. 49–72.
6. Мацнева, Н.Г. Пол-учебника на студента. Организационные и правовые проблемы комплектования библиотеки вуза / Н.Г. Мацнева, Е.В. Сазанова // Библиотечное дело. – 2009. – № 6. – С. 13–15.
7. Справочник библиотекаря / науч. ред. А.Н.Ванеев. – 4-е изд., перераб. и доп. – СПб., 2011. – С. 79–89.
8. Столяров, Ю.Н. Библиотечный фонд: учеб. для студентов библ. фак.
ин-тов культуры, пед. вузов и ун-тов / Ю.Н. Столяров. – М., 1991. – С. 221–225.
Тематика курсовых работ:
1. Состав и использование библиотечного фонда (на примере библиотеки разного типа и вида).
Ценность библиотечного фонда (БФ) определяется его качеством, т.е.
таким составом, который соответствует задачам библиотеки и информационным потребностям пользователей. Поэтому библиотекари должны хорошо владеть методами изучения и анализа фонда. На примере конкретной библиотеки (любого типа и вида) анализируется ее фонд: величина, состав, использование. Конечным итогом исследования является разработка рекомендаций в целях содействия оптимизации состава и активизации использования фондов библиотек.
В работе освещается теоретическая изученность темы и опыт работы
библиотек в этой области. Описываются разные типы моделей библиотечного фонда (вербальная, структурная, математическая, библиографическая). В качестве практической части исследования выступает разработка методики составления конкретной модели (на выбор студента) фонда библиотеки; оформляется фрагмент модели (на примере национальной и краеведческой литературы или любого отраслевого раздела) книжного ядра фонда публичной библиотеки.
В последние годы актуализируется проблема библиотечного
обслуживания многонационального населения. Библиотеки, и прежде всего публичные, призваны обеспечить читателей литературой на родном языке. В работе изучаются теоретические и организационные основы комплектования фондов библиотек на национальных языках; характеризуется современное состояние фондов национальной литературы и их использование. По результатам исследования разрабатываются конкретные рекомендации в целях оптимизации комплектования в условиях многонациональных районов.
В работе раскрывается значимость сохранности фондов библиотек на
современном этапе. В силу комплексности проблемы сохранения библиотечного фонда (обеспечение сохранности и безопасности библиотечного фонда (БФ); консервация документов; социальная защита БФ; сохранность ценных и редких документов; создание страхового фонда документов библиотек; кадровое обеспечение сохранения БФ) на примере конкретной библиотеки исследуются подробно один или два аспекта из вышеназванных. По результатам исследования составляются рекомендации по оптимизации деятельности библиотек в данной области.
В обеспечении сохранности документов библиотечного фонда (БФ) и
сохранения фонда важная роль принадлежит библиотекарю, а также пользователям – в процессе использования БФ.
В работе освещается ответственность библиотекарей за сохранность БФ.
Другой аспект социальной защиты БФ – воспитание бережного отношения читателей к документам БФ. В работе освещается опыт работы конкретной библиотеки по организации социальной защиты БФ. Результаты исследования обобщаются, делаются выводы.
Тематика выпускных квалификационных работ по дисциплине «Библиотечный фонд»:
- Состав и использование библиотечного фонда (на примере библиотеки разного типа и вида).
2. Моделирование библиотечного фонда (на примере библиотек разного типа и вида).
3. Комплектование фондов библиотек на национальных языках (на примере библиотек разного типа и вида).
4. Сохранность библиотечного фонда.
5. Социальный фактор сохранности библиотечного фонда.
6. Состав и использование библиотечного фонда (на примере библиотеки разного типа и вида).
7. Моделирование библиотечного фонда (на примере библиотек разного типа и вида).
8. Комплектование фондов библиотек на национальных языках (на примере библиотек разного типа и вида).
9. Сохранность библиотечного фонда.
10. Социальный фактор сохранности библиотечного фонда.
Требования к выпускной квалификационной работе :
Полное и правильное раскрытие темы;
Теоретическое осмысление концепций, взглядов отдельных исследователей по изучаемой теме;
Умение выразить свою точку зрения на исследуемый предмет;
Освоение методологии и методики научного (библиотековедческого) исследования;
Проведение и обобщение результатов конкретного исследования;
библиотек;
Оформление работы в соответствии с предъявляемыми требованиями (объем основной части – 60-70 страниц, правильное составление библиографических описаний использованной литературы, наличие приложений и т.п.);
Презентация работы.
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
Галактионова Светлана Алексеевна,
зав. отделом абонемента
Псковской областной универсальной научной библиотеки
Библиотечный фонд (БФ) — упорядоченная совокупность документов, собираемых в библиотеке в соответствии с ее функциями и задачами для хранения и представления их читателям.
Воздействие БФ велико и многообразно. Он является источником научной, производственной, художественной, бытовой и иной информации, плодом труда лучших представителей литературы, науки, культуры. В фонде заложены информационные возможности для общего и профессионального образования, формирования всесторонне гармонически развитой личности, трудового, нравственного, эстетического воспитания, развития научных исследований и совершенствования производства. Наконец, фонд генерирует документы для отдыха читателей, для организации умного интересного досуга, развлечения и т. п. Такие возможности делают БФ важной информационной базой не только для библиотеки, но и с ее помощью для других информационных, образовательных и воспитательных учреждений.
Важнейшие функции фонда:
. кумулятивная (собранные в одном месте разные по форме и содержанию документы, созданные в разное время и в разных точках пространства разными авторами)
. мемориальная (сохранении совокупности собранных документов с целью их передачи последующим поколениям)
. коммуникационная (обеспечение доступа к документам и оперативное их получение всеми заинтересованными пользователями).
Библиотечный фонд как самостоятельная целостная и открытая система обладает рядом свойств:
. информативностью
, характеризующейся разнообразием, глубиной и полнотой подбора документов;
. динамичностью
, так как фонд постоянно находится в движении — идет как поступление, так и выбытие документов;
. статичностью
, проявляющейся в сохранении устойчивости, которая обеспечивается четким профилированием комплектования, принятой системой расстановки документов, учетной документацией и т. д.;
. надежностью
, т. е. способностью фонда обеспечивать удовлетворение профильных запросов читателей.
Изучение фонда
Под изучением фонда понимается научное познание состава, использования, динамики библиотечного фонда с целью повышения его соответствия задачам библиотеки, информационным потребностям абонентов, а также эффективности использования.
Процесс повседневного изучения библиотечного фонда осуществляется:
. при обработке новых поступлений;
. расстановке документов на полки;
. организации выставок;
. проведении бесед и библиографических обзоров.
Комплекс специальных методов изучения фонда включает:
- статистические
- библиографические
- социологические методы
1. Представление о величине фонда, составе, его использовании, дает статистический анализ данных.
Для статистического изучения фонда используются следующие показатели:
. величина документного фонда (Ф),
Фонд абонемента составляет - 46390 экз. книг (сиглы АБ в ЭК).
. объем новых поступлений (Фh),
Новые поступления за год составляют около 2000 экз.
. объем выбытия (Фb
), Списание фонда составляет 2000 экз. в год.
. книговыдача (В)
— составляет 140 000 экз. по плану, за 2015 г. - 142 846 экз.,из них около 36 000 экз. книговыдача на массовых мероприятиях и выездных выставках, остальные 107 000 выданы и продлены в отделе.
. число читателей (А)
, Число зарегистрированных читателей - 4200человек.
. обращаемость (О),
высчитывается как отношение книговыдачи к величине документного фонда. Обращаемость фонда абонемента составляет - 2.3,при оптимальной цифре от 2 до 3, это хороший показатель.
. читаемость (Ч) — высчитывается как отношение книговыдачи к числу читателей; Читаемость на абонементе составляет 25, при среднем показателе читаемости 21,5-24, это выше нормы.
*обновляемость (Н):обновляемость (Н) за определенный период (t) отражает отношение объема поступлений (П) к объему фонда на конец исследуемого периода в процентах. Обновляемость фонда абонемента за 2015 г. Составляет 4.3 %.
2. Библиографические методы.
Благодаря возможностям системы MARK SQL, можно составить «Таблицу фонда отдела по ББК». В соответствии с ней фонд абонемента делится на:
- фонд художественной литературы, он составляет 28259экз. документов (61%)
- отраслевой фонд, который составляет 18132ед. хранения (39%)
Основные отрасли знания, представленные на абонементе:
- Литературоведение и языкознание - 4755 экз. (10 %)
- История и правоведение - 4399 экз. (10 %)
- Психология, религия, философия - 3822 экз. (8%)
- Педагогическая литература - 2191 экз. (5 %)
- Медицина - 1202 экз. (3%)
- Остальные отрасли занимают - 3% от общей части фонда.
При библиографическом изучении фонда также выявляются лакуны, пробелы. В результате составляется список тех документов, которые необходимо приобрести для фонда. Это необходимо для совершенствования состава фонда, его ядра.
Сотрудники абонемента, регулярно изучают закрепленные за ними разделы фонда на наличие недостающих изданий, просматривают записи в «тетради отказов», составляют списки литературы, которые поступают в отдел комплектования.
3. Социологические методы.
Дают представление о фактическом использовании фонда, информационных потребностях читателей, их отношении к собранным в библиотеке изданиям.
Отдел абонемента в 2015 году посетили 32 694 читателя, среди них:
- Специалисты различных отраслей хозяйства (экономисты, медицинские работники, юристы, инженеры, военные, работники культуры и искусства, педагоги) - 13 857 чел. (42%)
- Учащиеся ВУЗов, СCУЗов, школ - 6477 чел. (20%)
- Пенсионеры - 8037 чел. (25 %)
- Работники сферы обслуживания, рабочие, прочие читатели - 4323 чел. (13%)
Книговыдача в отделе за 2015 г. по разделам ББК представлена следующим образом: За год было выдано и продлено 107 000 экз.
- Наиболее спрашиваемая - художественная литература, литературоведение, языкознание - 91 %
- Историческая литература, правоведение - 2,5 %
- Психология, философия, религия - 2.5 %
- Педагогика - 1 %
- Остальные разделы составляют - 3 % от выдачи в отделе.
Основной читательский спрос приходится на художественную литературу, и он увеличился. В 2012 г. фонд абонемента анализировался в связи с передачей разделов фонда: естествознание и экономика в другие отделы библиотеки. В 2012 г. на художественную литературу приходилось 80 % выдачи, на разделы «история, психология, педагогика и другие» приходилось по 5% от общей книговыдачи.
Связано это с тем, что за эти годы уменьшилось количество новых поступлений отраслевой литературы. В основном отдел комплектуется художественной литературой, из которой значительная часть приходится на дары читателей, а это в основном современное чтиво. Из 2000 тысяч экз. комплектования за 2015 г. - 500 экз. - книги, пожертвованные читателями (25%).
Электронные каталоги открывают новые возможности наблюдения за реальным спросом. Статистика поисков по предметным рубрикам, авторам, заглавиям, сериям и другим поисковым признакам, которая собирается в автоматическом режиме, дает объективную картину того, что реально интересу пользователей.
Статистика спроса литературы на абонементе за 2015 г. показала, что за год было выдано 13 636 наименований (названий) книг.
- 91 % из них - художественная литература
- 2.5 % - наименований по истории
- 2.5 % - по психологии и философии
- 1% - по педагогике
- 3% наименований приходятся на другие разделы фонда
Конечно, преобладает художественная литература, а не отраслевая. По моему мнению, связано это с тем, что за последние годы все отраслевые отделы стали выдавать книги на дом. У читателей появилась возможность взять интересную новую отраслевую литературу в других отделах или заказать необходимое издание в отделе книгохранения и читать дома.
Анализ рейтинга книг, выданных читателям абонемента в 2015 г. тоже показывает преобладание художественной литературы. Из 100 самых читаемых книг преобладают книги современных российских и зарубежных авторов (Маринина, Метлицкая, Берсенева, Рой, Прилепин, Ричмонд, Рэндел, Ден Браун и др.)
Лидеры прошлого года: Устинова Т.В. «Ковчег Марка» и Трауб М. «Семейная кухня». Эти книги были выданы по 59 раз.
Из классической русской литературы в сотню лидеров попал А.С. Грибоедов «Горе от ума», произведение было выдано 25 раз.
Чтобы увидеть фонд глазами читателя и узнать читательский спрос пользователей абонемента, было проведено анкетирование. В опросе приняли участие 146 респондентов. Из них 106 женщин (72%) и 40 мужчин (28%). Образовательный статус участников исследования высокий (с высшим образованием - 72%, среднее специальное имеют 13%, среднее - 15%). Профессиональный состав респондентов:
- Специалисты - 42 %
- Пенсионеры - 35%
- Учащиеся - 13%
- Прочие читатели - 10%
Среди мотивов посещения библиотеки:
- В целом преобладает прагматический мотив (72 %), т.е. выполнение
учебного задания, повышение профессионального мастерства. - Затем следует познавательный мотив, его отметили 70 % респондентов.
- 3-е место занимает релаксационный мотив (58 %), с целью отвлечения от неприятной ситуации, для отдыха.
- Получить эстетическое удовлетворение от прочитанного произведения хотят 42 % респондентов.
- Каждый десятый приходит в библиотеку для общения (10 %).
На вопросы: «Какая книга, прочитанная за последний год, Вам запомнилась?» и «Что вы читаете сейчас?» ответило по 72% респондентов. В основном художественная литература, среди книг лидируют произведения современной отечественной литературы: Акунин Б. Нефритовые четки, Аксенов В. Московская сага, Улицкая Л. В Священный мусор, Рубина Д. Русская канарейка, Прилепин З. Восьмерка) и книги популярные на протяжении нескольких десятилетий (Булгаков М. Мастер и Маргарита, Ильф И., Петров Е. 12 стульев, Пикуль В. Честь имею).
На вопрос «Что для Вас является определяющим при выборе изданий?»
Абсолютное большинство (80%) определяющим в выборе книг считают автора. На 2-м месте - аннотация (67%), 3-м - заглавие издания (47%).
28% респондентов берут книги с выставок. На этот же вопрос респонденты отметили также содержание, рекомендации, отзывы, рецензии, жанр, известность, беглый просмотр, настроение.
На вопрос«Вы берете книги только для себя или для своих родных, друзей»получилось, чточитатели берут литературу не только для себя, но и для детей, школьников и студентов, пожилых родителей, друзей. Доля таких «скрытых» читателей составила 22%.
Чаще всего читатели обращаются в библиотеку:
- с конкретными запросами - 53 %
- с тематическими запросами - 30 %
- с неопределенными запросами - 17 %
Большинство читателей выбирают издания в отделе абонемента:
- самостоятельно - 40%
- обращаются за помощью к библиотекарю - 35%
- среди книг, сданных другими читателями - 15 %
- на выставках, тематических полках - 10%
Всегда найти нужные книги в отделе абонемента удается:
- 17% респондентов
- часто - 64%, иногда - 18%, не находят вообще - 1%
На вопрос«Какие разделы фонда нуждаются в обновлении?» (можно было выбрать 3 варианта) были получены следующие результаты:
- история, право, педагогика - 86 %
- художественная отечественная литература - 81%
- издания по философии, психологии - 67%
- литературоведческие работы, языкознание - 62%
- художественная зарубежная литература - 54 %
- медицинские издания - 31 %
На вопрос:«Каких изданий не хватает в отделе абонемента?»респонденты отметили следующее: Более всего читателям абонемента не хватает научно-популярных изданий (65%), художественных книг (50%), учебников (37%), научных изданий (монографий) (18%).
На вопрос:«Какой интересующей Вас книги, не оказалось в отделе абонемента?»- ответила половина (50%) респондентов.
Как показали данные исследования в большинстве случаев, книга есть в отделе, но в данный момент выдана другому читателю. Разрешить эту проблему помогает бронирование изданий (постановка на очередь). Если издание требуется срочно - читатель обращается к фонду отдела гуманитарной литературы или отделу книгохранения.
Не найденные в фонде абонемента издания можно объединить в две группы:
1) современная отечественная и зарубежная проза
2) научные издания последних лет, учебники по различным дисциплинам.
Изучая фонд абонемента по различным параметрам можно сделать следующие выводы:
1.Изучив обновляемость фонда, сопоставив с читаемостью, книгообеспеченностью, обращаемостью можно сделать вывод - фонд абонемента достаточно эффективно используется, данные показатели выше средних значений, необходимо поддерживать показатели на данном уровне и повышать эффективность использования фонда, посредством выставок, бесед, рекомендаций читателям.
2. Изучив отраслевую структуру фонда и книговыдачу, выявлены наиболее активно спрашиваемый и пассивный фонды, что позволяет продолжать работу по докомплектованию фонда и очистке от малоспрашиваемого, малоиспользуемого фонда.
3. Социологическое изучение фонда помогло выявить проблемы, связанные с запросами пользователей, использование нового ресурса Литрес поможет нашим читателям в поиске необходимой литературы.
Транскрипт
1 Статистический анализ библиотечного фонда МУ«Кемская МРБ» за г.г.
2 Под изучением фонда понимается научное познание состава, использования, динамики библиотечного фонда с целью повышения его соответствия задачам библиотеки, информационным потребностям абонентов, а также эффективности использования.
3 Комплекс специальных методов изучения библиотечного фонда включает: статистические, библиографические, социологические методы; математическое моделирование; графические методы и др.
4 Базисной информационной основой является статистика, которая изучает динамику объема и состава фонда. Статистические данные лежат в основе изучения эффективности работы библиотеки и качества использования ею своих ресурсов. Для статистического изучения фонда используются следующие показатели:
5 Величина документного фонда - Ф; Объем новых поступлений - Пн; Объем выбытия - Фв; Обновляемость - Н; Книговыдача - В; Число читателей - А; Обращаемость - Об; Книгообеспеченность - К; Читаемость - Ч; Темпы роста - Тр.
6 В ходе статистического изучения применяются различные приемы и методы: - группировка; - ранжирование; - анализ по отклонениям показателей; - динамический анализ. Наиболее распространенным приемом является сравнение, которое позволяет выявить отклонение показателей.
7 Основными документами для получения необходимых данных фонда являются: - Книга суммарного учета: - Дневник работы библиотеки: - Тетрадь учета отказов читателей; - Годовой статистический отчет.
8 На основе библиотечной документации делается выборка статистический данных за определенный промежуток времени и данные записываются в подготовленные таблицы. Итак: Статистический анализ библиотечного фонда МУ «Кемская МРБ» за 3 года (гг.)
9 Первый показатель: ВЕЛИЧИНА ФОДА
10 Показатель величины фонда один из основных. Чтобы оценить фонд с позиции его величины, применяются сравнительный анализ фактической и оптимальной величины фонда для каждой библиотеки. Для расчета оптимальной величины фонда можно рекомендовать формулу Ф= АКopt, где Ф величина фонда; А число пользователей; К- оптимальная книгообеспеченность пользователя. Оптимальная книгообеспеченность пользователя = 8-12 книг. В настоящее время объем фонда в России ориентируется на среднюю книгообеспеченность одного жителя: 4,9 томов, в том числе в городе 5-7 томов; на селе -7-9 томов.
11 Оптимальная величина библиотечного фонда МУ «Кемская МРБ» Сиглы библиотек Числ. насел. На Средняя книгообесп. Оптимальный фонд на г. Опт. объем детской литер. От 30% до 50% Фонд на г. Ф (+928) Ф (- 4439) Ф (-1300) Ф (-4573) Ф (-4031) Ф (-3918) Ф (-2046) ЦГДБ (-3044) МРБ (+14762)
12 Библиотечный фонд можно считать укомплектованным оптимально и по составу, и по величине, если им удовлетворяются около 75% общего числа требований по профилю фонда библиотеки.
13 Состав, развитие и использование библиотечного фонда МУ «Кемская МРБ» за г.г. Сиглы библиотек - филиалов Величина фонда на Величина фонда на Величина фонда на Ф (+238) (-1398) Ф (-493) (+459) Ф (+50) 6660 (+ 82) Ф (+92) (+30) Ф (+198) 7271 (+70) Ф (+246) 8294 (+18) Ф (-53) 4496 (-228) ЦГДБ (-2494) (-1378) МРБ (-50) (-3159) Итого: (-2718) (-6040)
14 Величина фонда МУ «Кемская МРБ» на г.
15 Систематическое наполнение фонда новой литературой имеет исключительное важное значение для выполнения социальных функций библиотек. На издания последних 3-5 лет приходится большая часть информационного потенциала фонда. Они активнее пропагандируются, чаще спрашиваются пользователями. Эта литература составляет самую большую часть книговыдач.
16 Второй показатель: ВЕЛИЧИНА ПОПОЛНЕНИЯ ФОНДА
17 Анализ величины и состава пополнения фонда МУ «Кемская МРБ» за гг. Сиглы библиотек филиалов Ф (ф1+ф17) (-478) Ф (+493) 3469 (+844) Ф (+395) 1537 (-110) Ф (+823) 4373 (-148) Ф (+600) 2560 (+389) Ф (-73) 1887 (-365) Ф (+443) 2343 (+340) ЦГДБ (+150) 1155 (+332) МРБ (+1594) 7399 (+430) Итого: (-11948) 27733(+1234)
18 Видовой состав библиотечного фонда МУ «Кемская МРБ» Сиглы Книги, брошюры Периодика Разовые период.издания Аудив. элект. И 2008,2009, 2009, 2009, 2010 др изд. 2008, 2009,2010 Ф Ф Ф Ф Ф Ф Ф ЦГДБ МРБ
19 Видовой состав пополнения фонда МУ «Кемская МРБ» в 2010 г. % 0% 10% 5% 85% книги подписка разовые н/д
20 Установлено, что задачи обслуживания решаются более успешно, если величина поступлений в библиотеки составляет в среднем 10 % к фонду.
21 Пополнение библиотечного фонда МУ «Кемская МРБ» в % отношении Сиглы библиотек - филиалов Ф.1 - (1,7 +3,4) 18,1 (0,7+15,3) 16,8 (1,4 +15,4) Ф.4 17,4 (1,2+16,2) 22,3 (0,8 +20,5) 30,7 (0,5 +30,2) Ф.6 19,1 (3,0 +16,2) 25,0 (2,5 +22,5) 23,1 (1,5 +21,5) Ф.7 25,5 (2,8 +22,7) 31,0 (2,4 +28,6) 29,9 (1,4+ 28,5) Ф.10 22,4 (1,4 +20,9) 30,1 (2,7 +27,3) 35,2 (2,5 +32,7) Ф.11 28,7 (1,9 +26,4) 27,2 (2,9 +24,2) 22,7 (0,5 +22,2) Ф.16 32,6 (2,0 +30,6) 42,4 (2,0 +40,9) 52,1 (2,4 +50,8) ЦГДБ 3,2 (1,8 +1,5) 2,89 (1,4 +1,5) 4,2 (1,6 + 2,7) МРБ 10,2 (2,2 + 8,1) 13,2 (2,6 +10,6) 15 (1,2 +11,5) Итого: 24,7 (2,0 + 16,2) 23,5 (2,0 +21,3) 25,5 (1,4+ 23,9)
22 Пополнение библиотечного фонда МУ «Кемская МРБ» в % отношении 60% 50% 51% 40% 30% 30% 29% 33% 22% 22% 20% 15% 12% 10% 0% 1% 1% 2% 1% 3% 1% 2% 3% 2% 1% Ф.1 Ф.4 Ф.6 Ф.7 Ф.10 Ф.11 ф.16 ЦГДБ МРБ книги периодика
23 Анализ ежегодного поступления документов в библиотеки МУ «Кемская МРБ» показал, что прирост фонда на 10% - на практике - нереально.
24 Анализ пополнения библиотечного фонда невозможен без анализа выбытия литературы.
25 Третий показатель: ВЫБЫТИЕ ДОКУМЕНТОВ
26 Анализ выбытия документов из фонда показывает: - какие виды документов списываем, - какие отделы фонда в процессе использования быстрее обедняются и которые нужны в усиленном пополнении.
27 Анализ выбытия из фонда МУ «Кемская МРБ» за гг. Сиглы библиотек филиалов Ф Ф Ф Ф Ф Ф Ф ЦГДБ МРБ Итого:
28 Выбытие документов из библиотечного фонда МУ «Кемская МРБ» за 2010 г ф. 1 ф. 4 ф. 6 ф. 7 ф. 10 ф. 11 ф. 16 ЦГДБ МРБ
29 Выбытие документов из фонда МУ «Кемская МРБ» в % отношении Силы библиотек 2008 г г г. Ф.1 3,9 18,8 22,5 Ф.4 17,1 26,6 34,8 Ф.6 17,0 24,2 21,8 Ф.7 23,7 30,4 29,7 Ф.10 21,2 27,3 34,2 Ф.11 27,6 25,1 22,5 Ф.16 32,9 43,5 57,2 ЦГДБ 13,0 24,6 39,0 МРБ 13,4 13,4 21,4 18,8 25,9 31,5
30 Выбытие видового состава документов за 2010 г. Сиглы библиотек книги периодика Ф (31,2%) 2771 (68,8%) Ф (12,5%) 3434 (87,4%) Ф.6 29 (1,9%) 1426 (98,0%) Ф (4.4%) 4153 (95,6%) Ф (4,6%) 2377 (95,5%) Ф (100%) Ф (10,7%) 2294 (89,2%) ЦГДБ 1850 (73,0%) 683 (26,9%) МРБ 4838 (45,8%) 5720 (54,2%) 9046 (26,8%) (73,2%)
31 Выбытие книг из библиотечного фонда МУ «Кемская МРБ за 2010 г. книги книги Ф.1 Ф.4 Ф.6 Ф.7 Ф.10 Ф.11 Ф.16 ЦГДБ МРБ
32 Выбытие книг по отраслям знаний из библиотечного фонда МУ «Кемская МРБ» за 2010 г Ф.1 Ф.4. Ф.6 Ф.7 Ф.10 Ф.11 Ф.16 ЦГДБ МРБ ОПЛ ЕМ Т С/Х ИС Худож. Дет. л. Пр.
33 Четвертый показатель: КНИГООБЕСПЕЧЕННОСТЬ.
34 Книгообеспеченность - один из основных относительных показателей статистики библиотечного фонда. Означает среднее число книг, прходящихся на одного пользователя библиотеки, или на одного жителя населенного пункта. Он вычисляется делением числа книг, учтенных на конец года в «Книге суммарного учета», на число зарегистрированных читателей, или на число жителей населенного пункта. К = Ф: А, К = Ф: Ж По книгообеспеченности пользователя, жителя можно судить, достаточно ли в библиотеке книг для обеспечения запросов. Оптимальная книгообеспеченность на одного пользователя 8-12; на одного жителя 7. «Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки» рекомендует среднюю книгообеспеченность одного жителя томов, в том числе в городе -5-7, на селе -7-9.
35 Анализ книгообеспеченности пользователя Сиглы средняя Ф.1 28,7 31,1 29,6 29,8 Ф.4 40,6 42,5 42,2 41,8 Ф.6 37,3 43,6 45,0 41,9 Ф.7 16,4 16,4 16,5 16,4 Ф.10 31,3 30,2 30,3 30,6 Ф.11 17,9 22,0 23,0 20,9 Ф.16 31,8 31,3 34,1 32,4 ЦГДБ 14,3 13,2 12,5 13,3 МРБ 16,8 22,7 23,9 21,1
36 Что помогла выявить таблица? Избыточные фонды в библиотеках: Бабгубской городской, Сельской п. Сокол, Панозерской сельской, Куземской сельской. РЕШЕНИЕ СПИСАНИЕ.
37 Анализ книгообеспеченности жителя Сиглы средняя Ф.1 7,7 7,7 7,4 7,6 Ф.4 14,3 13,7 13,7 13,9 Ф.6 9,8 9,4 9,8 9,7 Ф.7 11,4 11,6 11,5 11,5 Ф.10 15,3 16,9 17,9 16,7 Ф.11 14,0 14,9 14,7 14,5 Ф.16 15,6 15,4 14,7 15,2 ЦГДБ 2,3 2,2 2,1 2,2 МРБ 3,9 4,0 3,0 3,6
38 ВЫВОД: Излишне высокая книгообеспеченность ведет к снижению обращаемости, в итоге к омертвению фонда.
39 Пятый показатель: ОБРАЩАЕМОСТЬ.
40 Обращаемость библиотечного фонда показывает интенсивность использования библиотечного фонда, высчитывается по формуле: Об = В:Ф, где ОБ обращаемость, В книговыдача, Ф объем фонда. Верхняя граница оптимальной величины обращаемости - 3, нижняя граница 2.
41 Анализ обращаемости библиотечного фонда МУ «Кемская МРБ» Сиглы средняя Ф.1 1,1 1,0 1,1 1,1 Ф.4 0,7 0,7 0,7 0,7 Ф.6 1,5 1,2 1,4 1,4 Ф.7 2,5 2,6 2,6 2,6 Ф.10 2,0 2,3 2,0 2,1 Ф.11 2,4 1,8 1,9 2,0 Ф.16 2,2 1,7 1,9 1,9 ЦГДБ 1,7 1,8 1,9 1,8 МРБ 1,7 1,6 1,7 1,7
42 Шестой показатель: ТЕМПЫ РОСТА.
43 Большое значение в статистическом анализе фонда имеют показатели динамики развития или роста. Они характеризуют изменение явления во времени и вычисляются путем сопоставления однородных показателей за различные отрезки времени.
44 Важное место в статистическом анализе занимает изучение в едином комплексе таких показателей, как книгообеспеченность, читаемость, обращаемость.
45 сиглы Обращаемость Ср Читаемость 25 кн. Книгообеспече нность 8-12 оценка Ф.1 1,1 Н 31,4 В 29,8 В Фонд перенаныщен Ф.4 0,7 Н 30,3 В 41,8 В Ф.6 1,4 Н 63,2 В 41,9 В Ф.7 2,6 Н 43,3 В 16,4 В Ф.10 2,1 Н 61,4 В 30,6 В Ф.11 2,0 Н 45,7 В 20,9 В Ф.16 1,9 Н 66,8 В 32,4 В Фонд перенасыщен ЦГДБ 1,8 Н 24,5 Н 13,3 В Освобожд от ветх. лит. МРБ 1,7 Н 31,0 В 21,1 В Фонд перенасыщен
46 ВЫВОД: Анализ первичной статистики позволяет получить более полную и объективную информации о библиотечном фонде, без которого, в принципе, библиотека существовать не может.
47 Спасибо за внимание!
Моделирование фонда Понятие «Моделирование» Модель фонда - идеальный условный образ фонда, отражающий реальное или желаемое состояние его в виде словесного описания, схемы, статистического показателя,
Муниципальное бюджетное учреждение культуры Анжеро-Судженского городского округа «Централизованная библиотечная система» 2016 г. 12+ ЗАПРОС требование о выдаче конкретного документа Удовлетворенный запрос
Проблемы и перспективы комплектования библиотечных фондов в современных условиях: опыт работы Муниципального учреждения культуры «Ряжская центральная библиотека» Выступление Е.А. Караваевой, заведующей
УТВЕРЖДЕНО: постановлением Администрации города Сергиев Посад от 01.02.2016 30-п МУНИЦИПАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ на оказание муниципальной услуги (выполнение работ): Библиотечное, библиографическое и информационное
VI Всероссийская научно-практическая конференция «Фонды библиотек в цифровую эпоху: традиционные и электронные ресурсы, комплектование, использование» Тенденции стандартизации современной библиотечной
Группа компаний «Аверс» (ООО «ФинПромМаркет XXI») информационно-аналитическая система «Аверс: Библиотека» ИАС «Аверс: Библиотека» Программа предназначена для автоматизации процессов обработки и учета всех
6 МУК централизованная библиотечная система г.арзамаса ОРГАНИЗАЦИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФОНДОВ Одна из главных задач библиотеки удовлетворение информационных потребностей пользователей. Для этого необходим
УТВЕРЖДАЮ Руководитель наименование библиотечного учреждения ФИО 20 г. ТИПОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ О ЕДИНОМ ФОНДЕ ХУДОЖЕСТВЕННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ наименование библиотечного учреждения 1. Общие положения 1.1. Настоящее
Основные количественные показатели работы библиотеки вуза за 2013 год Полное наименование библиотеки Аббревиатура библиотеки вуза Адрес сайта вуза Адрес сайта библиотеки Категория библиотеки Наименование
347 7. Кравченко, А.И. Культурология: учеб.е пособ. / А.И. Кравченко. - М., 2 0 0 1.-9 9 с. 8. Социализация и инкультурация личности посредством хореографии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://mmlib.net/pages-6017.html.
ГУК «Псковская областная универсальная научная библиотека» Общедоступные библиотеки Псковской области в цифрах 2010 год Псков 2011 В настоящем издании публикуются статистические данные о деятельности общедоступных
Положение МБОУ СОШ 32 о работе с фондом учебной литературы г. Озѐрск, Челябинской области, 2014 г. 1 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение регламентирует порядок обеспечения школьников учебниками
ОРГАНИЗАЦИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФОНДОВ Комплектование библиотечных фондов ЦБС г Арзамаса является проблематичным уже который год. Все библиотеки города отмечают недостаток средств на обновление фондов. Год
Основные количественные показатели работы библиотеки вуза за 2015 год (согласно поправкам, принятым Зональным советом 05.10.2015) Полное наименование библиотеки Аббревиатура библиотеки вуза Адрес сайта
Отчет о работе школьной библиотеки Наряду с единицами и показателями учета работы библиотеки, отраженными в соответствующих ГОСТах, в планах и, особенно в отчетах библиотеки, большое значение имеют дополнительные
Сводные показатели общедоступных библиотек Томской области в динамике 2006-2010 годов Таблица 1 Наименование показателей Годы 2006 2007 2008* 2009* 2010* Количество библиотек 333 280 281 281 283 Количество
Министерство культуры Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Северо-Кавказский государственный институт искусств» Колледж
Библиотека филиал 4 п. Шудаяг МУ «Центральная библиотека МОГО «Ухта» Отчет за 2017 год Общие сведения о библиотеке Название (по Уставу) Библиотека филиал 4 (п. Шудаяг) Адрес: почтовый индекс, населенный
Приложение 2 к Анкете для осуществления мониторинга реализации основных положений «Модельного стандарта деятельности общедоступной библиотеки» в области Показатели и критерии оценки деятельности ЦБС /
«Внедрение АИБС «1С:Школьная библиотека» в образовательные учреждения» Федорова Елена Николаевна, зав. каф. систем автоматизации управления факультета экономики, права и автоматизации управления ОГОАУ
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ БИБЛИОТЕКИ В ЦИФРАХ Сеть муниципальных библиотек Тульской области Наименование ЦБС Общее число библиотек 2000 2001 1 Алексинская 23 23 2 Арсеньевская 21 21 3 Белевская 24 24 4 Богородицкая
Наименование показателя Количество потребителей государственных услуг (количество посещений, тыс. чел) «Утверждаю» Директор МБУК «Карачевская МРБ им. Баранских Н.Н. и Н.В.» Иванова М.И. Приказ 218 от 25.12.
ОДОБРЕНО Ученым советом ДВФ ВАВТ Протокол 4 от «28» ноября 2014 г. ПОЛОЖЕНИЕ о формировании фонда библиотеки Дальневосточного филиала Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
1 Приложение 2 Утверждены Постановлением администрации района От 04.12.2013 1344 Показатели оценки эффективности деятельности работников Муниципального бюджетного учреждения культуры «Районная библиотека»
Паспорт библиотеки общеобразовательного учреждения Название учреждения МОУ Фировская средняя общеобразовательная школа Ф.И.О. руководителя образовательного учреждения Гали Гамбарисович Сулейманов Ф.И.О.
Муниципальное казенное учреждение культуры ТИХОРЕЦКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ МЕЖПОСЕЛЕНЧЕСКАЯ БИБЛИОТЕКА муниципального образования Тихорецкий район сектор прогнозирования и развития библиотечного дела аналитико-статистический
Содержание 1. Область применения... 3 2. Нормативные ссылки... 3 3. Термины. Определения... 3 4. Состав и структура фонда... 4 5. Общие принципы и порядок комплектования... 5 6. Исключение документов из
1. Общие положения 1.1. Данное положение разработано в соответствии со статьей 18 пунктами 3.4-8.9 ФЗ от 29.12.2012 273 "Об образовании в РФ", "Инструкции о создании и обновлении библиотечных фондов учебников,
Лист 2/10 СОКРАЩЕНИЯ НИР научно-исследовательская работа ДОР дифференцированное обслуживание руководителей БД база данных ЕБДФ Единый библиотечный документный фонд НБ научная библиотека Документ не подлежит
Принципы и порядок комплектования отражают общие подходы к комплектованию, перечень документов, на основании которых осуществляется процесс комплектования в библиотеке, степень актуальности по циклам дисциплин,
МБУ «Межпоселенческая центральная районная библиотека» Кемского муниципального района Кемь, 2016 г. Библиотеки, в силу своей специфической деятельности, как и все остальные учреждения культуры, располагают
2. Порядок учёта фонда учебной литературы 2.1. К фонду учебной литературы относятся: все учебники; учебные пособия; орфографические словари; математические таблицы; сборники упражнений и задач; практикумы;
ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В БИБЛИОТЕКЕ И ЕГО УЧЁТ 2016 Библиотечная система университета Дубна Статистическая форма ВПО и СПО Из Указаний по заполнению формы федерального статистического наблюдения N
НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОМПЛЕКТОВАНИЯ БИБЛИОТЕЧНЫХ ФОНДОВ СЕМИНАР, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Комплексный подход к библиотечному фонду: теоретические и методические основы стандартизации 1 апреля 2016 г.
Тестовые задания ТЕСТ 1 Назовите подсистемы библиотеки, не указанные на схеме:? Биб. фонды Сотрудники б-ки? 1.Материально-техническая база библиотеки 2.Контингент пользователей 3.Каталоги библиотеки 4.Администрация
Библиотек Брянщины (по сравнению с предыдущим годом) 2 Количество новых поступлений в библиотечный фонд (тыс.) Экз. док. 100 % плана 100 % плана 0-3 3 Количество изданий в библиотеке в расчете на 1 жителя
В.В. Демина, гл. библиотекарь отдела библиотечного развития ФОРМИРОВАНИЕ И СОСТОЯНИЕ БИБЛИОТЕЧНЫХ ФОНДОВ Совокупный объем документного фонда сети государственных и муниципальных общедоступных библиотек
Министерство культуры Республики Крым Государственное бюджетное учреждение культуры Республики Крым «Крымская республиканская универсальная научная библиотека им. И. Я. Франко» Научно-методический отдел
Министерство культуры Ростовской области ГУК РО «Донская государственная публичная библиотека» Информационно-библиографический отдел Статистический учет в библиотечно-информационных центрах Ростовской
Основы формирования библиотечного фонда Теоретические основы Понятие «Библиотечный фонд» Библиотечный фонд - это систематическое собрание документов, подобранное в соответствии с задачами, типом и профилем
Муниципальное казенное учреждение «Калининская межпоселенческая библиотека» Отдел комплектования и обработки литературы «Формирование библиотечного фонда» Методическая консультация ст. Калининская 2015
МУ ЦБС Карталинского муниципального района Информационно-методический отдел Рекомендации по заполнению статистической формы 6-НК Составитель: зав. ИМО Н.Г. Уткина Общие требования к заполнению бланка отчета
Б3.Б.4 Библиотечный фонд Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю): Общие сведения 1. Кафедра Культурологии и межкультурных коммуникаций, теории
Управление библиотечным фондом Понятие «Управление» Управление фондом - целостная система, а не отдельная фаза. Управление библиотечным фондом это постоянное целесообразное упорядочение изменение его при
ПРИЛОЖЕНИЕ к учебно-воспитательному плану I. Анализ работы. ПЛАН РАБОТЫ школьной библиотеки МОУ СОШ 11 на 2016-2017учебный год. Библиотека Спокойненской школы 11 находится в здании школы, обслуживает учащихся
АДМИНИСТРАЦИЯ КОТЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 21.5.218 г. 31 Об утверждении программы «Укрепление и развитие материально-технической базы МКУК «Межпоселенческая
Положение о формировании фонда библиотеки «Александровского сельскохозяйственного колледжа» составлено в соответствии с Законом РФ «Об образовании», Законом РФ «О библиотечном деле», на основании Примерного
АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ «ДОРОЖНОЙ КАРТЫ» В ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕКАХ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ В 2013 ГОДУ Ломановская Е. Д. зам. директора ГБУК РО «Донская государственная публичная библиотека»
СТАТИСТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЗДОРОВЬЯ НАСЕЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Науширванова Г.Р Башкирский государственный аграрный университет, Уфа, Россия STATISTICAL STUDY OF HEALTH IN THE RUSSIAN FEDERATION
Основные показатели и критерии качества при предоставлении муниципальных услуг и выполнении работ МКУК «Центральная библиотека г. Майского» за 2016 год 1. Услуги 1.1. Библиотечное, библиографическое и
1 Информационно-библиографическая деятельность год 1.1. Состояние справочно-библиографического аппарата 1.1.. СБФ по количеству Год Энциклопедии Справочники Словари Библиографические пособия 17 Поступило
Методические указания по заполнению формы «Основные количественные показатели работы библиотеки вуза» 1 МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА БИБЛИОТЕКИ 1.1 Общая площадь библиотеки (кв. м) Указывается суммарная
ИЗУЧЕНИЕ ДИНАМИКИ СОЦИАЛЬНО- ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЯВЛЕНИЙ ТЕМА: СТАТИСТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ДИНАМИКИ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЯВЛЕНИЙ 1. Понятие и классификация рядов динамики 2. Сопоставление уровней и смыкание рядов
М У Н И Ц И П А Л Ь Н О Е К А З Е Н Н О Е У Ч Р Е Ж Д Е Н И Е К У Л Ь Т У Р Ы Т И Х О Р Е Ц К А Я центральная межпоселенческая МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ТИХОРЕЦКИЙ РАЙОН сектор прогнозирования и развития
Приложение 3 к приказу 143 от 29.03.2017 Должностная инструкция руководителя информационно-библиотечного центра МАОУ СОШ 30 УТВЕРЖДАЮ Директор учреждения И.С. Разуваева 1.Общие положения 1.1. Руководитель
Республиканский медицинский библиотечно-информационный центр Исследование деятельности медицинских библиотек России Дрешер Ю.Н. д.п.н., профессор, директор РМБИЦ, лауреат премии правительства РФ в области
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Балтийский Информационная карта процесса Библиотечное и информационное
Сдобникова Маргарита Юрьевна, зам. директора по научной работе Морозова Вера Алексеевна, зав. отделом формирования и организации фондов Владимирская областная научная библиотека Опыт корпоративного использования
Международная Олимпиада: «Вектор развития «Статистика» Задание 1. Верно ли данное высказывание: 1. Относительные величины могут выражаться коэффициентами, процентами, промилле. 2. Монографическое обследование
Приложение 25 к приказу 97/11 от «3» сентября 2012г. ПОЛОЖЕНИЕ о порядке учета и выдачи библиотечного фонда учебников муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средней общеобразовательной
Утверждаю: Директор Е.Ю.Чмеленко Паспорт библиотеки Муниципального общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа 65 им. Б.П. Агапитова с углубленным изучением предметов музыкально-эстетического
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «У Т В Е Р Ж Д А Ю» городского округа Краснотурьинск Директор «Централизованная библиотечная система» Л.В.Шумская Приказ 38-О от 01.06.2015 г. ПОЛОЖЕНИЕ о Центральной
Информационный комплекс процессов комплектования в библиотеке вуза Шарова Т.С., Тимонина Л.С., Рощина Ю.П., Лисицына Л.А. www.uni-dubna.ru Государственный Университет создан 27 сентября 1994 г. Учредитель
ОТЧЕТ о выполнении государственного задания по предоставлению государственных услуг (выполнению работ) за 2015 год квартал/год Полное наименование организации, оказывающей государственные услуги Орган
Содержание Предисловие 3 1. Общие положения 3 2. Состав и структура Фонда 4 3. Общие принципы и порядок комплектования 5 4. Регламент закупки учебной литературы 6 5. Исключение документов из фонда 7 6.
«УТВЕРЖДАЮ» Директор Енотаевского филиала ГАОУ АО ВПО «АИСИ» Кузнецова В.Г.. 2014 г. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КОМПЛЕКТОВАНИЯ БИБЛИОТЕКИ Енотаевского филиала ГАОУ АО ВПО «АИСИ» Введение Тематический план комплектования
Задача с решением на тему «Ряды динамики» (общая статистика) ЗАДАНИЕ Имеются данные о производстве и потреблении электроэнергии в РФ, электроэнергии 995 996 997 998 999 2 2 22 23 84,4 827,7 84,4 89, 832,
Приложение 2 Утверждено приказом 16-о.д. директора МБУ «Печорская МЦБС» 28 февраля 2012 года Е.А. Васильева ПОЛОЖЕНИЕ о модельной сельской библиотеке-филиале 6 п. Каджером МБУ «Печорская МЦБС» 1. Общие
Утверждаю: Директор РМБУК «ШБС» И.В.Мергес 2015 г. Инструкция по учету статистических показателей работы РМБУК «Шушенская библиотечная система» и сельских библиотек района 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Инструкция
Приложение 1 к приказу Министерства культуры Республики от «12» 09 2008 719 ПРИМЕРНЫЕ КРИТЕРИИ оценки эффективности деятельности руководителей и работников муниципальных бюджетных библиотек 1. Интенсивность
СТАТИСТИКА НАСЕЛЕНИЯ ТЕМА: СТАТИСТИКА НАСЕЛЕНИЯ 1. Задачи демографической статистики 2. Источники данных о населении 3. Категории населения 4. Анализ численности населения 5. Изучение состава населения
Одним из важнейших аспектов управления деятельностью по формированию документного фонда является проблема обеспе-чения качества документного фонда как ее конечного результата.
В библиотечной практике анализ качества документного фонда проводится давно. Его принято называть «изучением библиотечного фонда». В ходе изучения фонда осуществляется сбор и анализ информации о его состоянии и использовании, и на этой основе дается оценка оптимальности состава документного фонда, выявляются отклонения и принимаются решения по их регулированию.
Для изучения документных фондов принято использовать следующие методы:
Повседневное наблюдение при работе с фондом;
Статистический анализ;
Социологические методы;
Библиографический метод.
Повседневное наблюдение является наименее затратным методом изучения фонда. Его осуществляют сотрудники, работающие с фондом на разных технологических участках — в подразделениях комплектования и обработки документов, в хранилищах на обслуживании пользователей.
Метод предполагает:
Быстрое ознакомление с содержанием документа при обработке поступлений, при подготовке выставок, перед выдачей и при расстановке документов. Это позволяет работнику лучше знать состав фонда, свободно ориентироваться в фонде, быстро находить документ по запросу, рекомендовать документы из фонда в ответ на неопределенный запрос пользователя. На основе такого ознакомления принимается множество оперативных решений по корректировке размещения и по продвижению документа пользователю;
Наблюдение за интенсивностью спроса по различным темам, на те или иные виды документов, а также на отделы документы. Благодаря этому можно выявить документы повышенного спроса, недостаточную или избыточную экземплярность документов, малоспрашиваемые и незаслуженно забытые издания, чтобы отрегулировать процессы пополнения фонда, вторичного отбора и перераспределения фондов. Кроме того, сотрудники, осуществляющие выдачу документов из фонда, могут персонифицировать спрос на отдельные документы, отслеживать, какие группы пользователей имеют интерес к той или иной части документного фонда. Все это дает важную информацию для корректировки состава фонда;
Наблюдение за отказами по различным причинам (выдано, нет на месте, нет в фонде и т. п.). Повседневное наблюдение помогает отслеживать различные ситуации, приводящие к отказам, выявлять типичные сбои и ошибки на различных этапах формирования фонда, приводящие к отказам на отдельные документы, а также оперативно исправлять их, своевременно диагностировать и снимать неудовлетворенность пользователя;
Наблюдение за состоянием материальной основы отдельных документов, которое позволяет своевременно принимать меры по реставрации ветхих или испорченных документов ментов, по замене документов, пришедших в негодность. Кроме того, оно помогает оперативно выявлять возникающие проблемы сохранности документов в фонде, чтобы пресекать действия вредоносных факторов.
Метод повседневного наблюдения прост и эффективен, поскольку при малых затратах труда, времени и материальных ресурсов позволяет выявлять и корректировать разнообразные недочеты и погрешности, допущенные при формировании фонда. Однако его непременным условием становится желание сотрудников осуществлять наблюдения и корректировки, стремиться к повышению качества документного фонда. Поэтому результативность данного метода напрямую зависит от профессионализма и мотивированности сотрудников. Его недостатком является субъективность получаемой информации о фонде и его востребованности. Для снижения субъективности необходимо одновременно применять и другие методы оценки качества фонда.
Значительно большей объективностью обладает метод статистического анализа, который базируется на количественных данных о состоянии и использовании документного фонда, собранных в результате сплошного учета фонда и фактов его использования.
Количественные данные, полученные в результате суммирования данных учета, называются абсолютными (базовыми) показателями.
К абсолютным показателям относятся все количественные данные, регистрируемые в Книге суммарного учета фонда:
Объем фонда в экземплярах, или общее количество документов в фонде;
Объем фонда в названиях, который характеризует информационное разнообразие фонда;
Объемы подфондов по видам документов, по отраслям, по языкам и др.;
Объем новых поступлений, т. е. количество документов, поступивших в фонд в течение определенного периода, а также объемы поступлений по отдельным видам документов, по отраслям, по языкам, источникам комплектования и др.;
Количество выбывших из фонда документов, в том числе по видам документов, по отраслям, по языкам, причинам выбытия и др.
К абсолютным показателям относятся и статистические данные, полученные в результате учета фактов использования документов из фонда. Основным показателем использования документного фонда является выдача (книговыдача, документо-выдача) — это количество документов, выданных из фонда пользователям. Объемы выдачи также разделяют по видам документов, по отраслям, по языкам и другим признакам (частная книговыдача) — по аналогии с объемами подфондов. Это позволяет анализировать состояние и использование отдельных подфондов и производить более тонкую настройку каждого раздела фонда.
В анализе документного фонда и его использования применяется также показатель количества пользователей, характеризующий диапазон его востребованности. Кроме общего количества пользователей, желательно количественно отслеживать потоки потребителей, обращающихся в отдельные подфонды. Благодаря этому можно оценивать востребованность каждого подфонда. Дифференциация данных показателей по различным признакам (полу, возрасту, уровню образования, категориям специалистов и пр.) помогает выявить соотношение пользовательских групп, предпочитающих те или иные разделы фонда.
Абсолютные показатели одного вида можно сравнивать друг с другом, выстраивать на их основе графики, выявляя тенденции роста или спада в показателях фонда и его использования. Однако оценить качество фонда и оптимальность его состава непосредственно по абсолютным показателям невозможно. Поэтому в статистическом анализе используются и относительные показатели.
Относительные показатели рассчитываются на основе абсолютных по специальным формулам, поэтому иногда их называют «расчетными». «Относительными» их называют потому, что в них количественно выражаются отношения двух сравниваемых между собой показателей, например, объема фонда и количества пользователей или объема фонда и объема новых поступлений и т. д. Как правило, относительные показатели получаются в результате деления одного из показателей на другой, принятый за базу сравнения, и выражаются в коэффициентах (кратных отношениях) или процентах, а в некоторых случаях — именованными числами (например, количество экземпляров на одного пользователя).
Их преимущество перед абсолютными показателями состоит в том, что они устанавливают соотношение между различными явлениями и позволяют наблюдать и сравнивать их соотносительность в разных фондах или подфондах. При значительных различиях в абсолютных показателях (ситуация несопоставимости) относительные показатели могут оказаться близкими по значению. Например, в одном из документных фондов при объеме 2 тыс. экз. выдается в год 4 тыс. экз., в другом фонде объем составляет 100 тыс. экз., и в год выдается 200 тыс. экз. — какой из этих фондов оптимальнее? При всем различии абсолютных величин, характеризующих фонд и выдачу документов (в 50 раз!), соотношение величин в каждом из них оказывается одинаковым: объем книговыдачи в 2 раза превышает объем фонда. Это означает, что каждый документ из фонда был выдан в течение года в среднем 2 раза (показатель обращаемости фонда).
Таким образом, относительные показатели не только помогают увидеть зависимость между объемом фонда и книговыдачи (либо другими показателями), но и позволяют сопоставлять состояние и использование различных фондов. Для многих из них разрабатываются нормативы, которые устанавливают приемлемый уровень соотношений. Отклонения от нормативного показателя свидетельствует об имеющихся проблемах в фонде. Так, если показатель обращаемости фонда ниже нормативного, то это говорит о том, что фонд имеет низкую востребованность, значительная часть документов в нем не пользуется спросом.
Если же показатель обращаемости фонда оказывается выше нормативного, то это свидетельствует о сверхактивном использовании фонда. Такая ситуация не только приводит к быстрому изнашиванию документов, но и побуждает работников строго ограничивать сроки пользования документом. В конечном итоге это сигнал о том, что документов недостаточно для полноценного обслуживания потребителей. Различают относительные показатели состава (состояния), развития и использования документного фонда.
Состав документного фонда характеризуют книгообеспеченность, показатели удельного веса каждого подфонда и коэффициент полноты комплектования. Книгообеспеченность показывает, сколько в среднем документов из фонда приходится на одного пользователя. Если этот показатель низок, то вводятся ограничения на пользование документами в связи с тем, что их недостаточно для удовлетворения поступающих запросов. Все это снижает удовлетворенность потребителя и, соответственно, качественные свойства фонда. Значительное превышение норматива книгообеспеченности снижает эффективность формирования документного фонда, поскольку большая доля пассивного фонда не приносит пользы, но требует затрат на ее содержание.
Удельный вес подфонда отражает его долю в общем объеме фонда, выраженную в процентах. Расчет удельного веса каждого из подфондов позволяет получить представление о структуре фонда, о количественном соотношении между подфондами, предусматривает сравнение строения разных подфондов. При сопоставлении с удельным весом книговыдачи из данного фонда становится возможным оценка его укомплектованности, способности удовлетворять запросы по своему профилю. Благодаря такому анализу выявляются наиболее проблемные и наиболее качественные разделы данного документного фонда. Расчет удельного веса поступлений/выбытий по отраслям, типам документов или другим основаниям структурирования позволит изучать структуру новых поступлений или анализировать потоки выбывающих документов. Структуру новых поступлений и/или структурное распределение выбывающих документов по различным признакам сопоставляют между собой или со структурой документного фонда в целом, что позволяет наблюдать пропорциональность развития разных подфондов.
Коэффициент полноты комплектования количественно характеризует долю в фонде или подфонде документов из профильного документопотока. Как известно, лишь ограниченное число документных фондов/подфондов стремится к исчерпывающей полноте, и соответственно данный показатель в них должен составлять 100%. В других фондах степень полноты колеблется от справочной (20%) до максимально релевантной (75%). В соответствии с особенностями профиля можно рассчитывать этот показатель по отдельным видам/типам документов и даже отдельным темам, поскольку в разных фондах/под фондах акценты полноты могут расставляться со значительной долей детализации.
Для получения количественных показателей документопотока производят его статистическое мониторинговое исследование на основе текущих библиографических изданий по профилю фонда. Для сопоставимости показателей фонда и документопотока следует выбирать один и тот же период для изучения. Наиболее актуальными считаются новые документы, вышедшие в течение последних 3-5 лет, которые и следует выявить в фонде и в документном потоке. Но при желании хронологические границы исследования можно расширить.
Для статистической оценки качества документного фонда большое значение имеют относительные показатели использования фонда.
Как уже известно, одним из показателей полноты фонда является удовлетворенный пользовательский спрос. Для оценки оптимальности полноты как важного потребительского свойства документного фонда рассчитывается удельный вес удовлетворенного спроса (коэффициент удовлетворения запросов). В соответствии с критерием оптимальности Парето соотношение удовлетворенных запросов и отказов должно составлять 80% : 20%. Если в документном фонде такое соотношение поддерживается, то он является оптимально качественным.
Показатели обращаемости фонда и читаемости характеризуют интенсивность использования документного фонда, а, следовательно, его востребованность. В этом смысле могут быть отнесены к показателям качества фонда.
Относительные показатели развития документного фонда характеризуют темпы и пропорции обновления его состава. Документный фонд должен изменяться в соответствии с развитием информационных потребностей и тенденциями спроса. Поэтому оценка полученных показателей производится в сравнении с динамикой изменений других показателей — прежде всего с количеством пользователей. Большое значение придается равномерной поступательности роста, отсутствию резких колебаний в темпах роста и прироста, которые служат свидетельством того, что все возникающие ситуации находятся под контролем, являются управляемыми.
Потребительские свойства документного фонда отражает показатель обновляемости фонда. Традиционный подход к пониманию обновляемости трактует ее как удельный вес (долю) новых поступлений в общем объеме фонда. Этот показатель позволят контролировать объемы новых поступлений, которые не должны существенно снижаться. Другой подход к определению обновляемости рассматривает период времени, за который фонд должен полностью обновиться. Для различных фондов он может колебаться от 10 до 30 лет. Но данный подход неприменим к фондам, в составе которого имеются документы «вечного хранения».
Качество документного фонда характеризует и уровень представленности в фонде новых документов. В Модельном стандарте публичной библиотеки определяется доля новых документов в составе фонда, которая должна быть не менее 50% от объема фонда. Однако этот норматив также может колебаться в зависимости от задач фонда и особенностей профиля.
Таким образом, почти все нормативы относительных показателей документного фонда в настоящее время носят рекомендательный, ориентирующий характер. При выборе имеющихся нормативов следует иметь в виду ограниченность их действия. Прежде всего, они разрабатываются для документных фондов определенного типа. Наибольшее распространение получили нормативы для публичных (ранее — массовых библиотек). Это связано с их численным преобладанием и широкой аудиторией их пользователей. Нормативы для фондов массовых библиотек ориентировались в первую очередь на эффективность использования фондов. Для современных публичных библиотек актуальны задачи существенного улучшения их материально-технической базы и увеличения объемов финансирования со стороны государственных и муниципальных органов. Поэтому новые нормативы задают повышенные требования, прежде всего, к ресурсной стороне формирования документных фондов. В этой связи наблюдается тенденция к росту некоторых нормативных показателей, например, норматива книгообеспеченности.
Для других документных фондов нормативы публичных библиотек могут быть неприемлемы. К примеру, книгообеспеченность учебных фондов рассчитывается исходя из других оснований (количество учебников на 1 учащегося), поэтому традиционно рассчитанная книгообеспеченность здесь будет во много раз превышена. В справочно-библиографическом фонде показатель книгообеспеченности не имеет принципиального значения, потому что использование документов в них кратковременно. Для оценки его качества важнее коэффициент полноты комплектования.
Показатель обращаемости в научном фонде объективно ниже, чем в публичной библиотеке, поскольку спрос на документы в них более индивидуализирован; здесь меньше типовых запросов, и при этом они не отличается массовостью. В фонде периодических изданий читаемость всегда выше, чем в книжном фонде или в фонотеке. При использовании сетевых ресурсов она увеличивается многократно в связи с высоким уровнем информационного шума при поиске по запросу.
Все сказанное приводит к выводу, что для каждого отдельного фонда может разрабатываться собственный стандарт оценки качества, в котором должны быть учтены целевые особенности фонда, его профиль и требования пользователей данного фонда.
Метод статистического анализа предусматривает сравнение показателей документного фонда, полученных в результате учета и/или расчета, с другими, принятыми в качестве эталона: базового уровня. В результате выявляются отклонения от оптимального состояния и функционирования фонда.
В качестве эталона сравнения обычно служат нормативные показатели, которые становятся идеальными количественными моделями фонда. Поэтому в первую очередь оценка качества фонда производится путем сопоставления реальных показателей со стандартами и нормативами.
Значительное распространение получил сравнительный анализ текущих показателей и аналогичных показателей данного фонда за предыдущие периоды (год, квартал, месяц и пр.). Он позволяет делать выводы о том, какие изменения происходят в фонде в последние годы. Если эти изменения позитивны, то необходимо их поддерживать и усиливать; если же наблюдаются негативные тенденции в развитии фонда, то требуются решения по противодействию им.
Интересную информацию дает сравнение статистических показателей данного фонда с аналогичными показателями фонда других библиотек и информационных служб. При сравнении с показателями однотипных фондов выявляются возможности повышения эффективности деятельности по формированию использованию фонда. Сравнение с показателями фондов, имеющих другие задачи и состав, способствует более глубокому пониманию происходящих процессов и механизмов востребованности документных фондов.
Однако наиболее глубокие выводы позволяет сделать комплексный анализ документного фонда. Для этого сопоставляются между собой все абсолютные и относительные показатели фонда. В результате выявляются наиболее влиятельные факторы, определяющие ситуацию.
Особенно показательно сопоставление величин обращаемости (Об), читаемости (Ч) и книгообеспеченности (Ко). Например, в результате расчетов получено следующее соотношение данных показателей: Об = 6,5; Ч = 16; Ко = 8,4. Как видим, уровень книгообеспеченности соответствует минимальной норме, читаемость тоже отвечает нормативным требованиям, однако высок показатель обращаемости. Очевидно, что в данном фонде катастрофически не хватает документов и при использовании применяются сдерживающие ограничения по количеству выдаваемых документов и по срокам пользования ими. Вывод: требуется докомплектование данного фонда.
Другой пример: Об = 0,7; Ч = 21; Ко = 31. Как видим, читательская активность достаточно высока, но фонд явно перенасыщен (высокая книгообеспеченность и низкий уровень обращаемости фонда). Можно говорить о том, что значительная часть фонда пассивна. Такая ситуация обычно характерна для научных фондов. Главной проблемой в данном фонде является дефицит помещений для хранения фонда.
Таким образом, статистический анализ является средством распознавания проблемных ситуаций в фонде, которые снижают его качественные свойства.
С помощью статистического анализа можно диагностировать следующие проблемы:
Несоответствие фонда/подфонда запросам пользователей (масштабы неудовлетворенного спроса);
Наличие пассивных частей фонда;
Несоответствие отраслевой структуры фонда структуре спроса;
Нарушения в нормальном развитии фонда и др.
Кроме того, статистический анализ может служить обоснованием для определения плановых показателей деятельности и выявления скрытых резервов для повышения эффективности использования фонда.
В оценке качества документного фонда все большее значение приобретают социологические методы. Они предполагают изучение мнений пользователей о данном фонде, служат для выявления их удовлетворенности документным фондом. Благодаря этим методам выявляется уникальная информация, которую невозможно получить другими способами, но без нее понимание проблем качества документного фонда оказалось бы неполным.
Самыми распространенными из социологических методов являются опросы — анкетирование, интервьюирование. Их достоинством является то, что потребитель имеет возможность непосредственно высказать свое мнение о том, что ему нравится или не нравится. Однако требуется большое мастерство для того, чтобы побудить его это сделать откровенно и по существу. Принято считать, что главным недостатком результатов опросов является субъективность суждений, которую в социологии снижают через расширение круга респондентов, когда статистические погрешности становятся не слишком значительными.
При оценке качества фонда единичные мнения столь же значимы, как ответы большинства, поскольку, отвечая на вопросы анкеты или интервьюера, лишь немногие пользователи готовы формулировать причины своей неудовлетворенности. Большая же часть респондентов скрывает теневые стороны своих мнений за стандартными и вежливыми ответами или отговорками. Поэтому очень распространена ситуация, когда статистика ответов рисует позитивную картину удовлетворенности пользователей, но реальная оценка качества, оставаясь за границами опросов, определяет нежелательное поведение потребителей по отношению к данному фонду.
Другой формой узнать мнение пользователей о фонде является предоставление им возможности вносить свои предложения по комплектованию. В некоторых автоматизированных информационных системах для библиотек и информационных служб создается специальный модуль в электронном каталоге, где пользователи могут записать название тех документов на разных носителях, которые им необходимы, но которые отсутствуют в фонде. Такой подход к выявлению отказов дает более объективную картину неудовлетворенного спроса, чем их учет работниками.
Разновидностью опроса является экспертный опрос, в котором респондентами и субъектами оценивания выступают эксперты. т. е. высококвалифицированные специалисты, компетентные в области, связанной с профилем данного документного фонда. Как правило, к экспертному оцениванию прибегают в том случае, когда невозможно непосредственное измерение процессов или явлений либо когда пользователи не могут быть достаточное компетентны для оценки документного фонда. Например, для оценки фонда детской литературы в качестве экспертов могут быть привлечены руководители детского чтения; для оценки учебного фонда — преподаватели данных предметов. Экспертные оценки содержания документа позволяют принимать решение о включении или, напротив, исключении того или иного документа из фонда. Данный метод целесообразно использовать также для оценки качества ядра фонда или его моделирования.
Процедура экспертной оценки предусматривает заполнение оценочного листа, в котором перечислены документы и/или некоторые важнейшие параметры для оценки данного фонда/подфонда: например, удобство расстановки документов, удобочитаемость документов, частота спроса на тот или иной документ, культура обслуживания пользователей, эстетичность среды и др.
Для оценки степени выраженности качественных свойств по данным параметрам могут использоваться различные оценочные шкалы:
Дихотомическая шкала, фиксирующая наличие или отсутствие того или иного свойства и предусматривающая выбор вариантов — «да/нет»,«+/-». Например, «удобно/неудобно», «соответствует/не соответствует»;
Ранговая шкала, применяемая в тех случаях, когда некоторый признак не может быть измерен, но объекты могут сравниваться между собой и упорядочиваться от более качественного к менее качественным. В этом случае эксперту предлагается упорядочить предложенный список объектов, понятий или суждений по определенному критерию — например, документов по степени ценности;
Сферическая шкала, в которой качественные свойства оцениваются по степени их выраженности у объекта. Например, при оценке интенсивности спроса на конкретный документ эксперт выбирает один из вариантов, характеризующих данный параметр: «постоянно», «часто», «иногда», «редко», «никогда». Каждому варианту может быть присвоено определенное количество баллов, которые впоследствии суммируются. Благодаря этому, появляется возможность определить, насколько данный признак, по мнению экспертов, более или менее выражен у одного объекта по сравнению с другим. Разновидностью сферической шкалы является 5-10-100-балльная оценка свойств фонда.
Экспертные оценки основываются на суждениях отдельных людей, хотя и высокопрофессиональных, поэтому они в значительной степени субъективны. Объективность экспертного оценивания достигается путем специальных методов формирован групп экспертов, продуманных форм вопросов и ответов, компьютерной обработки результатов и пр.
Электронные каталоги открывают новые возможности ведения наблюдения за реальным спросом. Статистика поисков по предметным рубрикам, авторам, заглавиям, сериям и другим поисковым признакам, которая собирается в автоматическом режиме, дает объективную картину того, что реально интересу пользователей. Для совершенствования качества фонда можно проследить, сколько и каких документов реально может найти в каталоге пользователь по той или иной рубрике. Аналогично можно выявлять лидеров спроса среди отдельных документов, которые были выбраны при поиске по запросу, и оценивать соответствие их экземплярности реальному спросу.
В некоторых ситуациях целесообразно использовать метод выборочного наблюдения. Например, в течение определенного периода учитывать запросы и книговыдачу по определенной теме, которая не включена в параметры сплошного учета выдачи. Полученная информация прояснит положение дел в той или иной нетипичной ситуации и поможет принять обоснованное решение по ее исправлению.
Аналогичные цели достигаются с помощью анализа формуляров пользователей, поскольку это позволяет выявить выдачу по отдельным темам или видам документов и при этом соотнести ее с отдельными группами пользователей. Благодаря этому появляется возможность выявлять предпочтения тех или иных групп пользователей и частоту спроса на отдельные документы, если не используется других способов его учета. Преимущество анализа формуляров перед методом выборочного наблюдения состоит в том, что доступны более длительные периоды наблюдения, позволяющие выявлять тенденции и делать надежны выводы.
В выявлении пользовательских предпочтений можно использовать метод эксперимента. В науке данный метод (от лат. experimentum — проба, опыт) применяется для выявления причинно-следственных связей или проверки гипотезы путем пробного воспроизведения объекта или ситуации. В качестве эксперимента можно использовать перестановку, выделение временного подфонда, организацию выставки с документами определенного типа или содержания для того, чтобы понаблюдать за информационным поведением пользователей, а после этого принимать решения по совершенствованию фонда. Надежность выводов обеспечивается учетом наблюдаемых фактов до и после введения изменений либо на основе сравнения поведения экспериментальной и контрольной групп.
Библиографический метод изучения фонда состоит в том, что состав фонда сверяется с внешним профильным документопотоком и выявляются лакуны и дезидераты. На практике происходит сопоставление текущих библиографических указателей (в том числе государственных, научно-вспомогательных, издательских и книготорговых), в которых отображаются документы по профилю фонда, с каталогом, отражающим состав фонда. В результате составляется список тех документов, которые необходимо приобрести для фонда. Метод предназначен для совершенствования состава фонда, в особенности его ядра. Главный недостаток — в его трудоемкости. Некоторые документопотоки недостаточно полно регистрируются и отражаются библиографически. Зачастую такая информация бывает труднодоступна. Однако это единственный метод, который способен обеспечить полноту комплектования.
Таким образом, все рассмотренные методы решают более широкий спектр задач, помимо оценки качества фонда. Их эффективность повышается, если они, помимо выполнения контролирующей функции, ориентированы также и на своевременные корректирующие действия. Однако ограничения, свойственные каждому из методов, обусловливают необходимость использования их в комплексе, а относительный характер качества фонда требует систематичности в их применении.
Литература :
1. Морева О.Н. Документные фонды библиотек и информационных служб. СПб. : Профессия, 2010. С. 270-285.
