Должностные обязанности начальника участка строительной организации. Должностная инструкция начальника участка (строительного)

Жаропонижающие средства для детей назначаются педиатром. Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно. Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты. Что разрешено давать детям грудного возраста? Чем можно сбить температуру у детей постарше? Какие лекарства самые безопасные?

Работать на производстве намного легче, когда не только подчиненные, но и сами руководители четко знают свои обязанности. Большинство предприятий, как правило, разбиты на цеха или участки, которые имеют вполне определенную направленность и выполняют конкретные задачи. Руководство таким подразделением можно доверить человеку, который знает, как организовать процесс. Поэтому должностная инструкция начальника участка особенно важна.

Основные задачи и требования

Для начала следует отметить, что начальник участка - это специалист, который является руководителем целого коллектива. В то же время он - лицо подчиненное. Принимается на работу такой сотрудник приказом директора. Однако при решении производственных вопросов он напрямую подчиняется начальнику производства или конкретного цеха. Должностная инструкция начальника участка содержит в себе вполне определенные требования к квалификации и опыту кандидата.

Он может иметь высшее техническое или среднее специальное образование. В первом случае стаж работы по специальности в должности ИТР должен быть не менее трех лет. А во втором - не менее пяти лет. Должностная инструкция начальника участка четко определяет задачи, которые должен будет выполнять такой специалист. Среди них можно выделить две самые главные:

  1. Организация работы таким образом, чтобы вверенное подразделение выполняло порученное ему задание точно в срок и в заданном ассортименте. Это может быть производимая продукция, оказываемые услуги или иные работы.
  2. Повышать по возможности производительность труда. Рационально использовать оборудование, исходя из его мощности, снижая при этом трудоемкость самой продукции.

Все это может делать только человек, который владеет определенными знаниями. Их перечень обычно размещается в первой части инструкции.

Выполняемые функции

Чтобы добиться желаемых результатов, необходимо правильно организовать ежедневную работу коллектива. Должностная инструкция начальника участка во второй своей части содержит подробный список обязанностей и функций, которые такой руководитель должен выполнять:

  1. Заблаговременная подготовка производства. Сюда входит проверка работы оборудования и расстановка рабочих по операциям.
  2. Контроль соблюдения всех технологических процессов. В случае непредвиденного сбоя необходимо оперативно определить неисправность и устранить ее в самые короткие сроки.
  3. Проверка качества продукции (или услуг).
  4. Применение прогрессивных методов организации работы. Рационализация и аттестация рабочих мест.
  5. Выдача сменных заданий бригадам.
  6. Контроль использования материалов, оборудования, инструмента, энергии и топлива.
  7. Проведение инструктажа по всем направлениям охраны труда и контроль их соблюдения.

Все эти вопросы относятся к производственно-хозяйственной деятельности. Они позволяют не только наладить ритмичную работу, но также повысить эффективность использования как оборотных, так и основных средств.

Особенности в области строительства

Должностная инструкция начальника строительного участка аналогична типовому варианту, но содержит некоторые уточнения, касающиеся специфики профессии. По ней, к примеру, занимать такую должность может только специалист, у которого четко в дипломе обозначена специальность «инженер-строитель».

Его работа направлена на достижение строго определенных целей:

  • полное руководство вверенным ему строительным объектом;
  • оснащение участка материалами для своевременного ввода его в эксплуатацию;
  • ответственность за все, что происходит на объекте.

Для этого начальник должен обладать определенными знаниями, касающимися технологии строительства и организации производства. Он обязан уметь обращаться с проектно-сметной документацией, владеть строительными нормами и знать технические условия, необходимые для проведения работ по наладке и пуску объекта. С учетом всех обстоятельств можно выделить основные задачи, которые ставит руководство перед начальником строительного участка:

  1. Организация работы персонала.
  2. Контроль соблюдения качества.
  3. Составление и последующее согласование графиков производства.
  4. Соблюдение норм охраны труда и ТБ.
  5. Взаимодействие в процессе работы с заказчиками.
  6. Ведение соответствующей документации.

На основании этого каждая должностная инструкция начальника строительного участка имеет перечень которые он должен выполнять, находясь на рабочем месте.

Монтаж электрических систем

Каждый участок имеет свои особенности, и начальник, который будет им руководить, должен это учитывать. Только так можно правильно построить работу и рассчитывать на положительный результат. Поэтому должностная инструкция начальника электромонтажного участка в первую очередь содержит в себе перечень всех знаний, которыми должен обладать будущий кандидат.

Помимо действующего законодательства, приказов и распоряжений по предприятию он обязан:

  1. Иметь четкое представление о принципе действия, устройстве, конструктивных особенностях и технических характеристиках всего электрооборудования, которое находится на его участке. Уметь организовать его ремонт и провести обязательные профилактические мероприятия.
  2. Знать технологию и правила организации производства на участке электромонтажных работ.
  3. Разбираться в составлении схем.
  4. Знать все виды возможных повреждений устройств, а также способы их возможного устранения. Именно этого ждут от него подчиненные.

В остальном обязанности начальников разных участков схожи друг с другом.

Организация процесса производства

На каждом предприятии есть основные и вспомогательные участки. Их значимость зависит от доли участия в и влияния на конечный результат. Это вполне объяснимо и всем понятно. Поэтому производственным участком можно назвать любое из предприятия, где выпускается готовый продукт. По сути, это совокупность рабочих мест, которые объединены по какому-то определенному признаку, и вместе являются частью единого производственного процесса. С учетом всего этого составляется и должностная инструкция начальника производственного участка. В соответствии с ней функции у руководителя остаются те же. Меняется только направление деятельности подразделения.

К примеру, на молочном комбинате или ином заводе имеется производственный участок, в котором есть несколько цехов, выпускающих разные виды продукции. Всем этим подразделением руководит начальник участка. Он курирует работу каждого цеха отдельно и следит за тем, чтобы все производство в целом работало в нормальном ритме, выполняя плановые задания.

Руководство монтажными работами

Работа монтажников связана со сборкой различных сооружений, конструкций или машин из отдельных узлов. Такая профессия особенно востребована в строительной отрасли. В большинстве случаев это целые управления, которые в соответствии с заключенными договорами выполняют работы подобного характера. Они возводят конструкции, которые в дальнейшем будут использоваться по прямому назначению. В таком подразделении тоже есть свой руководитель. И должностная инструкция начальника монтажного участка содержит в себе все, что касается его деятельности.

Во-первых, в ней говорится о том, что помимо распорядительных и нормативных документов этот руководитель должен отлично знать все используемое монтажное оборудование, его технические характеристики и правила эксплуатации. Под его началом находится целый коллектив, перед которым ежедневно надо ставить конкретные задачи. Чтобы это делать, необходимо знать о монтаже абсолютно все. Начальник строит работу участка с учетом доведенного плана и следит, чтобы не нарушались намеченные сроки. Ему подчиняются мастера и бригадиры, которые и выполняют вместе с рядовыми рабочими эти самые задачи.

Работники коммунальных служб

У коммунальщиков - та же картина. Территория любого города разбита на отдельные участки. Каждый из них представляет собой вполне самостоятельную единицу и укомплектован соответствующим штатом сотрудников. Руководит этим коллективом начальник участка. Он координирует действия своих подчиненных и решает все вопросы, связанные с организацией работы.

Должностная инструкция начальника участка ЖКХ, как обычно, начинается с вопросов подчиненности. Все начальники ЖЭУ подчиняются руководителю унитарного предприятия жилищного хозяйства города. Именно он и принимает решение о назначении и снятии их с занимаемых должностей. В обязанности начальника входит:

  1. Содержание вверенного ему жилищного фонда в технически исправном состоянии.
  2. Организация регулярных технических осмотров.
  3. Контроль своевременной подготовки домов к осенне-зимнему сезону.
  4. Обеспечение всех служб необходимыми материалами, оборудованием и инвентарем.

Начальник отвечает за работу каждого отдела (бухгалтерии, диспетчерской службы, бригады сантехников или дворников). Именно он оказывается крайним в случае возникновения конфликтной ситуации. Чтобы этого не произошло, он лично контролирует прием новых сотрудников.

Должностная инструкция относится к локальным документам предприятия и не может быть формальной бумагой. Хотя действующее законодательство разработку и утверждение такого документа не относит к обязанностям работодателя, тем не менее инструкция позволяет описать весь круг обязанностей и прав сотрудника на конкретном месте работы. Также письменное ознакомление вновь принятого работника с должностной инструкцией позволяет доказать факт того, что человек принимает определенные обязанности на себя, понимает «цепочку» ответственности.

Правовая природа и значение должностной инструкции

Наличие должностных инструкций на предприятии - это содействие правильному пониманию своего круга обязанностей персоналом, рациональное распределение труда и правильный подбор персонала. В документе описываются требования к опыту работы и образованию, его права и ответственность, инструкция позволяет избежать дублирования выполняемых функций по должности "начальник участка". Обязанности такого руководителя также имеют первостепенное значение. Вступая в права начальника участка, человек должен понимать, что от него требуется и какая может быть ответственность за неисполнение возложенных на него функций, каким образом происходит оценивание труда.

Что такое участок в производстве и строительстве

В производственном и строительном процессе участок - это подразделение, на которое возложена функция по выполнению конкретной задачи в рамках общего производственного или строительного цикла. От слаженности и своевременности выполнения работ на конкретном участке зависит и общий срок окончания работ по конкретному проекту. Вследствие этого можно сделать вывод, что от начальника участка многое зависит, каким образом он сможет организовать процесс и сплотить коллектив для выполнения поставленной задачи.

Начальнику участка в строительстве

Должность подразумевает руководство, организацию строительного процесса на вверенном участке. Должностные обязанности начальника участка в строительстве подразумевают координацию работы субподрядных организаций. Для должности "начальник участка" обязанности включают: своевременность обеспечения фронтом работ подчиненных и субподрядчиков, также обеспечение всеми вспомогательными устройствами и инструментами.

Перед началом строительных работ он должен ознакомиться с проектной документацией, знать точные сроки начала и окончания работ и придерживаться плана.

Другие обязанности начальника участка в строительстве:

  • заполнение журналов работ;
  • составление всей сопроводительной документации, актов скрытых работ, приема-передачи;
  • соблюдение правил по охране труда и технике безопасности;
  • предотвращать появление чрезвычайных ситуаций;
  • составление графика проведения работ и выхода на работу строительной бригады;
  • оформление документов на расходные материалы, от получения до списания.

В обязанности также входят рациональное распределение материалов и недопущение их перерасхода.

Профессиональные навыки

Чтобы качественно выполнять свои обязанности, начальник участка должен не только знать положения и нормы СНИПов и ГОСТов, читать чертежи, но и обладать рядом личностных качеств:

  • быть ответственным и стрессоустойчивым;
  • иметь лидерские качества;
  • уметь консолидировать коллектив, решать споры между подчиненными;
  • иметь хорошую физическую форму.


Общее описание должностной инструкции начальника участка в строительстве

Общие положения

В этом разделе описывается подчиненность на предприятии, если оно небольшое, то начальник участка может подчиняться непосредственно руководителю предприятия, может подчиняться директору по производству и так далее. Указывается процесс назначения на должность и то, как происходит освобождение от нее.

В параграфе также указываются общие требования к образованию сотрудника и требуемый опыт работы. Указывается, кто замещает специалиста в случае его отсутствия.

Требования к знаниям

Должность подразумевает знание СНиПов и ГОСТов, правил технической эксплуатации строительного оборудования и инструментов, технологии производства работ, правил и нормы списания материалов. Начальник должен знать правила техники безопасности проведения строительных и монтажных работ. Можно указать, какими еще конкретными локальными, отраслевыми и государственными актами должен пользоваться начальник строительного участка.

Должностные обязанности

Основная задача начальника - организовать строительный процесс и обеспечить работников необходимыми материалами и комплектующими. Придерживаться плана проведения работ, не допускать нарушения нормативов качества, предъявляемых к конкретному строительному этапу работ. Планировать весь строительный процесс, составлять отчетность и все необходимые документы, которые сопровождают определенные этапы проведения строительства.

В обязанности начальника строительного участка входит и координация работы субподрядных организаций, если они привлечены на определенном этапе проведения строительства.

Начальник принимает непосредственное участие в подборе и оценке персонала. Координирует работу всех подчиненных сотрудников и ведет учет рабочего времени. Следит за дисциплиной и выходит с предложениями к руководству по премированию или по вынесению дисциплинарных взысканий для своих подчиненных.

Должностное лицо обязано следить за соблюдением правил техники безопасности.

Права

Начальник участка вправе устанавливать для своих подчиненных служебные обязанности. Участвует в составлении локальных документов для подчиненных. Имеет право требовать от вышестоящего руководства соблюдения норм действующего трудового законодательства и вносить предложения по улучшению условий труда.

Ответственность

Начальник участка несет ответственность за неисполнение требований должностной инструкции, норм законодательства, которые регламентируют трудовые отношения, правила техники безопасности и противопожарные нормы.

Начальник участка на производстве

В зависимости от сферы деятельности производства, конкретный участок выполняет свои функции, но в целом обязанности начальника участка на производстве следующие:

  • общее руководство персоналом вверенного подразделения;
  • своевременное и качественное выполнение поставленных задач;
  • полный контроль за планомерной эксплуатацией технологического оборудования и инструментом;
  • расстановка персонала на участке;
  • недопущение нарушений в сфере безопасности труда;
  • контроль за дисциплиной.

Общие требования к должностной инструкции

В целом правила составления должностной инструкции начальника участка мало отличаются в производстве и строительстве. Должность относится к руководящей. Чтобы занять пост, кандидат должен иметь специальное техническое образование и стаж работы в смежной области не менее 3 лет. Знание основ технологического процесса на конкретном производстве является основополагающим требованием для занятия должности "начальник участка". Обязанности включают:

  • расстановку персонала на конкретные операции;
  • контроль за качеством проведения работ;
  • контроль за соблюдением дисциплины вверенным персоналом, соблюдением правил техники безопасности труда;
  • участие в подборе персонала.

Организовать профильное обучение персонала также обязан начальник участка. Должностные обязанности также предполагают необходимость соблюдать сроки выполнения конкретных работ, способствовать снижению трудоемкости и рационально загружать производственное оборудование. Проведение анализа результатов производственной деятельности, внедрение передовых технологий и выявление резервов производства по количеству также возлагаются на человека, занимающего должность "начальник участка". Обязанности начальника достаточно широки, но подразумевают и права:

  • своевременно знакомиться с требованиями высшего руководства и перспективными планами;
  • требовать от своих подчиненных соблюдения производственного плана;
  • вносить предложения по улучшению организации труда;
  • выносить представления на поощрение или на дисциплинарные взыскания своих подчиненных;
  • вносить предложения по реконструкции оборудования и самого производственного участка;
  • переводить персонал с одной производственной операции на другую.

В заключение

Руководство любого предприятия обязано понимать, что не допускается ограничивать права и свободы гражданина локальными документами. Это касается как возрастных ограничений, так и половой принадлежности, семейных или социальных особенностей. Несоблюдение этих правил при составлении инструкции может привести к трудовым спорам.

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Начальник участка относится к категории руководителей.
1.2. Начальник участка назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора по представлению начальника цеха / начальника производства.
1.3. Начальник участка подчиняется непосредственно начальнику цеха / начальнику производства.
1.4. На должность начальника участка назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на производстве не менее 3 лет.
1.5. На время отсутствия начальника участка его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6. Начальник участка должен знать:
- организационно-распорядительные документы, нормативные и методические материалы, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
- перспективы технического развития предприятия;
- технические требования, предъявляемые к продукции участка, технологию ее производства;
- оборудование участка и правила его технической эксплуатации;
- порядок и методы технико-экономического и текущего производственного планирования;
- формы и методы производственно-хозяйственной деятельности участка.
1.7. Начальник участка руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности начальника участка

Начальник участка выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью участка.
2.2. Обеспечивает выполнение производственных заданий, поставленных перед участком, и выпуск продукции согласно установленным планам.
2.3. Проводит работу по предупреждению брака и следит за соблюдением установленных нормативов качества, предъявляемых к выпускаемой продукции.
2.4. Организует текущее производственное планирование, учет, составление и своевременное предоставление отчетности о производственной деятельности участка.
2.5. Обеспечивает технически правильную эксплуатацию оборудования и других основных средств, выполнение графиков их ремонта.
2.6. Координирует работу мастеров, рабочих участка и других подчиненных сотрудников.
2.7. Участвует в подборе кадров рабочих и служащих, организует их расстановку на участке.
2.8. Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
2.9. Представляет предложения о поощрении отличившихся работников, наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, применении при необходимости мер материального-воздействия.
2.10. Организует работу по повышению квалификации работников участка, проводит воспитательную работу в коллективе.

3. Права начальника участка

Начальник участка имеет право:
3.1. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с функционированием участка (участка).
3.2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
3.3. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.5. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность начальника участка

Начальник участка несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Если после прочтения этой статьи Вы не получили однозначного ответа, обратитесь за быстрой помощью:

1.1. Начальник участка относится к категории руководителей.

1.2. На должность начальника участка принимается лицо:

1) имеющее высшее образование по направлению подготовки в области строительства;

2) освоившее дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации;

3) имеющее стаж работы не менее десяти лет по профилю профессиональной деятельности в области строительства.

4) имеющее стаж работы не менее трех лет в организациях, осуществляющих строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства на инженерных должностях.

1.3. Начальник участка должен знать:

1) требования законодательства Российской Федерации к составу, содержанию и оформлению проектной документации;

2) требования технической документации к организации строительного производства;

3) состав и порядок подготовки документов для оформления разрешений и допусков для строительного производства;

4) технологии производства различных видов строительных работ;

5) особенности строительного производства на опасных, технически сложных и уникальных объектах капитального строительства;

6) требования законодательства Российской Федерации к порядку обустройства и подготовки строительных площадок (внутриплощадочных подготовительных работ);

7) способы и методы планирования строительного производства (сетевое планирование, календарное планирование, проектное планирование, сводное планирование);

8) требования законодательства Российской Федерации в сферах охраны труда, пожарной безопасности, охраны окружающей среды;

9) требования охраны труда и пожарной безопасности при производстве строительных работ;

10) основные санитарные правила и нормы, применяемые при производстве строительных работ;

11) основные вредные и (или) опасные производственные факторы;

12) виды негативного воздействия на окружающую среду при проведении различных видов строительных работ и методы их минимизации и предотвращения;

13) требования к рабочим местам и порядок организации и проведения специальной оценки условий труда;

14) правила ведения документации по контролю исполнения требований охраны труда, пожарной безопасности и охраны окружающей среды;

15) нормативные и проектные показатели потребности строительного производства в материально-технических ресурсах (по видам материально-технических ресурсов);

16) виды и свойства основных строительных материалов, изделий и конструкций;

17) виды и характеристики основных строительных машин, механизмов, энергетических установок, транспортных средств;

18) методы сводного планирования поставки, распределения и расходования различных видов материально-технических ресурсов;

19) порядок документального оформления заявок на различные виды материально-технических ресурсов;

20) правила страхования различных видов материально-технических ресурсов;

21) правила приемки и документального оформления материальных ценностей;

22) состав и классификация затрат по созданию и хранению запаса материальных ценностей;

23) порядок расчета затрат, связанных с потерями (порча, устаревание) материальных ресурсов;

24) порядок составления отчетной документации по использованию материальных ценностей (ведомости расхода и списания материальных ценностей);

25) порядок оформления заявок на строительную технику, оборудование и технологическую оснастку;

26) виды и характеристики технологической оснастки, применяемой при различных видах строительных работ;

27) требования законодательства Российской Федерации к правилам содержания и эксплуатации техники и оборудования;

28) требования технической документации к организации строительного производства на участке строительства;

29) требования к элементам конструкций здания (помещения) и общего имущества многоквартирных жилых домов, обусловленных необходимостью их доступности и соответствия особым потребностям инвалидов;

30) требования законодательства Российской Федерации к проектной документации, к порядку проведения и технологиям производства строительных работ;

31) технологии производства строительных работ;

32) порядок хозяйственных и финансовых взаимоотношений строительной организации с заказчиками и подрядными организациями;

33) способы и методы оперативного управления строительным производством (управление по проектам, сетевое планирование, календарное планирование, проектное планирование, сводное планирование);

34) методы определения видов и объемов строительных работ и производственных заданий;

35) правила ведения исполнительной и учетной документации строительного производства;

36) требования законодательства Российской Федерации к порядку и документальному оформлению приема-передачи законченных объектов капитального строительства и этапов (комплексов) работ;

37) требования договора строительного подряда к спецификации объекта, порядку сдачи-приемки законченного объекта капитального строительства и этапов (комплексов) работ, наличию сопроводительной документации и срокам сдачи работ;

38) основания и порядок принятия решения о консервации незавершенного объекта капитального строительства;

39) правила документального оформления приема-передачи законченных объектов капитального строительства и этапов (комплексов) работ;

40) правила документального оформления консервации незавершенного объекта капитального строительства;

41) требования законодательства Российской Федерации, а также договора строительного подряда к состоянию передаваемого заказчику объекта капитального строительстватребования законодательства Российской Федерации в сфере технического регулирования в строительстве;

42) требования законодательства Российской Федерации к производству строительных работ;

43) требования технической документации к порядку приемки скрытых работ и строительных конструкций, влияющих на безопасность объекта капитального строительства;

44) правила осуществления работ и мероприятий строительного контроля;

45) средства и методы документального и инструментального контроля соблюдения технологических процессов и результатов строительных работ;

46) методы устранения причин появления дефектов строительных работ (применение альтернативных строительных технологий, повышение квалификации работников);

47) правила ведения исполнительной и учетной документации мероприятий строительного контроля;

48) правила ведения отчетности по выполненным видам и этапам строительных работ;

49) требования законодательства Российской Федерации в сфере технического регулирования в строительстве;

50) основы системы менеджмента качества и особенности ее внедрения в строительном производстве;

51) порядок разработки и оформления локальных нормативных технических документов (стандартов организации);

52) средства и методы документальной и инструментальной оценки соответствия требованиям стандартов организации;

53) основные методы метрологического обеспечения инструментальной оценки соответствия требованиям стандартов организации;

54) методы технико-экономического анализа и оценки основных показателей производственно-хозяйственной деятельности;

55) методы выявления резервов повышения эффективности производства строительных работ;

56) средства и методы организационной и технологической оптимизации производства строительных работ;

57) современные достижения в области строительного производства и промышленности строительных материалов;

58) основные требования трудового законодательства Российской Федерации, права и обязанности работников;

59) методики расчета потребности строительного производства в трудовых ресурсах;

60) правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции, трудовые договоры;

61) методы и средства управления трудовыми коллективами;

62) принципы распределения функций организации и руководства, способы коллективного управления процессами строительного производства;

63) виды документов, подтверждающих профессиональную квалификацию и наличие допусков к отдельным видам работ;

64) основные методы оценки эффективности труда;

65) основания для привлечения к ответственности и меры административной и уголовной ответственности за нарушение трудового законодательства Российской Федерации;

66) ……… (другие документы, материалы и т.д.)

1.4. Начальник участка должен уметь:

1) осуществлять проверку комплектности и качества оформления проектной документации, оценивать соответствие содержащейся в ней технической информации требованиям нормативной технической документации;

2) применять нормативно-техническую и проектную документацию при планировании и распределении производственных ресурсов;

3) подготавливать документы для оформления разрешений и допусков для производства строительных работ на участке строительства, в том числе в охранных зонах;

4) разрабатывать планы (сетевые, объектовые, календарные) строительного производства;

5) производить расчеты соответствия объемов производства строительных работ нормативным требованиям к трудовым и материально-техническим ресурсам;

6) определять состав и объемы вспомогательных работ по созданию инфраструктуры участка строительства (средства связи и диспетчеризации, транспортные коммуникации и инженерные сети, бытовые помещения);

7) определять рабочие места, находящиеся под воздействием вредных и (или) опасных факторов производства строительных работ и использования строительной техники;

8) определять перечень работ по обеспечению безопасности участка строительства (ограждение строительных площадок, ограждение или обозначение опасных зон, освещение, обеспечение средствами пожаротушения, аварийной связи и сигнализации);

9) определять перечень необходимых средств коллективной и (или) индивидуальной защиты работников участка строительства;

10) определять перечень необходимых мер по обеспечению работников участка строительства бытовыми и санитарно-гигиеническими помещениями;

11) осуществлять и контролировать документальное сопровождение результатов контроля исполнения требований охраны труда, пожарной безопасности и охраны окружающей среды, требований промышленной безопасности;

12) определять номенклатуру и осуществлять расчет объемов (количества) и графика поставки материально-технических ресурсов в соответствии с планами строительного производства;

13) разрабатывать графики поставки, эксплуатации, обслуживания, ремонта строительной техники, машин и механизмов в соответствии с планами строительного производства;

14) определять необходимый перечень и объем ресурсов, поставляемых через внешние инженерные сети (вода, электроэнергия, тепло) в соответствии с планами строительного производства;

15) планировать поставку и контроль распределения и расходования материально-технических ресурсов на участке строительства;

16) составлять и проверять заявки на материально-технические ресурсы, строительную технику, машины и механизмы, ресурсы, поставляемые через внешние инженерные сети;

17) производить документальный, визуальный и инструментальный контроль качества и объемов (количества) поставляемых материально-технических ресурсов, строительной техники, машин и механизмов, ресурсов, поставляемых через внешние инженерные сети;

18) планировать и контролировать выполнения работ подрядных организаций, осуществляющих техническое обслуживание и ремонт строительной техники, оборудования, технологической оснастки;

19) выполнять и проверять расчеты расходования средств на обеспечение строительного производства материально-техническими ресурсами;

20) разрабатывать и контролировать выполнение сводных планов строительного производства на участке строительства;

21) определять виды и сложность, рассчитывать объемы строительных работ и производственных заданий в соответствии с имеющимися материально-техническими ресурсами, специализацией подрядных организаций, специализацией и квалификацией работников участка строительства;

22) осуществлять документальное сопровождение строительного производства;

23) устанавливать причины отклонения технологических процессов от требований нормативной технической документации, технических условий, технологических карт, карт трудовых процессов;

24) устанавливать причины отклонений результатов строительных работ от требований нормативной технической и проектной документации;

25) осуществлять документальное сопровождение работ и мероприятий строительного контроля;

26) осуществлять документальное сопровождение работ и мероприятий приемочного контроля законченных видов и этапов строительных работ (объектов капитального строительства, элементов, конструкций и частей объектов капитального строительства, инженерных сетей);

27) разрабатывать исполнительно-техническую документацию по законченным объектам капитального строительства, этапам (комплексам) работ, консервации незавершенных объектов капитального строительства;

28) осуществлять мероприятия по обеспечению соответствия результатов строительных работ требованиям санитарно-гигиенических норм и условиям договора строительного подряда (чистота, отсутствие излишков материалов, техническое состояние);

29) анализировать и обобщать опыт строительного производства;

30) разрабатывать локальные нормативные технические документы (стандарты организации) в области организации строительного производства;

31) осуществлять оценку соответствия процессов и результатов строительного производства требованиям локальных нормативных технических документов (стандартов организации);

32) осуществлять технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности на участке строительства;

33) осуществлять анализ эффективности использования производственных ресурсов;

34) разрабатывать и планировать мероприятия по повышению эффективности использования производственных ресурсов;

35) осуществлять технико-экономический анализ результатов внедрения новых методов и форм организации труда, рационализаторских предложений, внедрения новой техники и технологий, механизации и автоматизации строительных работ, оптимизации использования ресурсов;

36) определять требуемое количество, профессиональный и квалификационный состав работников в соответствии с производственными заданиями и календарными планами строительного производства на участке строительства;

37) определять оптимальную структуру распределения работников для выполнения процессов строительного производства;

38) оценивать результативность и качество выполнения руководителями участков производства работ (объектов капитального строительства), отдельных участков производства работ производственных заданий, должностных (функциональных) обязанностей;

39) оценивать психологический климат в трудовом коллективе и его влияние на выполнение производственных заданий;

40) определять недостающие компетенции руководителей участков производства работ;

41) ……… (другие навыки и умения)

1.5. Начальник участка в своей деятельности руководствуется:

1) ……… (наименование учредительного документа)

2) Положением о ……… (наименование структурного подразделения)

3) настоящей должностной инструкцией;

4) ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)

1.6. Начальник участка подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)

1.7. Начальник участка осуществляет руководство ……… (наименование структурного подразделения)

1.8. В период отсутствия руководителя проекта (отпуска, временной нетрудоспособности, др.) его обязанности исполняет заместитель (работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением).

1.9. ……… (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Организация строительного производства на участке строительства (объектах капитального строительства):

1) подготовка строительного производства на участке строительства;

2) материально-техническое обеспечение строительного производства на участке строительства;

3) оперативное управление строительным производством на участке строительства;

4) приемка и контроль качества результатов выполненных видов и этапов строительных работ на участке строительства;

5) сдача заказчику результатов строительных работ;

6) внедрение системы менеджмента качества на участке строительства;

7) разработка мероприятий по повышению эффективности производственно-хозяйственной деятельности на участке строительства;

8) руководство работниками участка строительства.

2.2. Осуществление руководства подчиненными работниками.

2.3. ……… (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Начальник участка исполняет следующие обязанности:

3.1.1. В рамках трудовой функции подготовка строительного производства на участке строительства:

1) организует входной контроль проектной документации по участку строительства, организацию входного контроля проектной документации по объектам капитального строительства;

2) оформляет разрешения и допуски, необходимые для производства строительных работ на участке строительства;

3) осуществляет планирование и контроль выполнения подготовки и оборудования участка строительства;

4) осуществляет планирование строительного производства на участке строительства в соответствии с требованиями охраны труда, пожарной безопасности и охраны окружающей среды.

5) осуществляет контроль проведения на участке строительства мероприятий по инструктажу и соблюдению работниками требований охраны труда, пожарной безопасности и охраны окружающей среды;

6) осуществляет планирование и контроль подготовки производственных территорий, участков работ и рабочих мест для проведения специальной оценки условий труда;

3.1.2. В рамках трудовой функции материально-техническое обеспечение строительного производства на участке строительства:

1) определяет потребность строительного производства на участке строительства в материально-технических ресурсах;

2) осуществляет сводное планирование поставки и контроль распределения, хранения и расходования материально-технических ресурсов на участке строительства (объектах капитального строительства и отдельных участках производства работ);

3) определяет перечень строительной техники, машин и механизмов, требуемых для осуществления строительного производства;

4) осуществляет сводное планирование поставки, эксплуатации, обслуживания и ремонта строительной техники, машин и механизмов на участке строительства (объектах капитального строительства и отдельных участках производства работ);

5) определяет потребность строительного производства в ресурсах, поставляемых через внешние инженерные сети (вода, электроэнергия, тепло);

6) осуществляет сводное планирование поставки и контроль распределения и расходования ресурсов, поставляемых через внешние инженерные сети на участок строительства (объект капитального строительства и отдельные участки производства работ);

7) осуществляет входной контроль качества и объемов (количества) поставляемых материально-технических ресурсов, строительной техники, машин и механизмов, ресурсов, поставляемых через внешние инженерные сети;

8) осуществляет контроль расходования средств на материально-техническое обеспечение строительного производства.

3.1.3. В рамках трудовой функции оперативное управление строительным производством на участке строительства:

1) осуществляет оперативное планирование, координация, организация и проведение строительного контроля в процессе строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства;

2) координирует процессы строительного производства на участке строительства;

3) осуществляет разработку, планирование и контроль выполнения оперативных мер, направленных на исправление дефектов результатов строительных работ на участке строительства;

4) ведет текущую и исполнительную документацию по производственной деятельности участка строительства.

3.1.4. В рамках трудовой функции приемка и контроль качества результатов выполненных видов и этапов строительных работ на участке строительства:

1) осуществляет планирование и контроль выполнения работ и мероприятий строительного контроля;

2) осуществляет разработку, планирование и контроль выполнения мер, направленных на предупреждение и устранение причин возникновения отклонений результатов строительных работ от требований нормативной технической, технологической и проектной документации;

3) осуществляет приемку законченных видов и отдельных этапов работ по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, элементов, конструкций и частей объектов капитального строительства, сетей инженерно-технического обеспечения, их участков с правом подписи соответствующих документов;

4) ведет установленную отчетность по выполненным видам и этапам строительных работ;

5) внедряет и совершенствует систему менеджмента качества строительного производства.

3.1.5. В рамках трудовой функции сдача заказчику результатов строительных работ:

1) осуществляет планирование и контроль выполнения работ и мероприятий по подготовке к сдаче заказчику результатов строительных работ (законченных объектов капитального строительства, этапов (комплексов) работ, консервации незавершенных объектов капитального строительства);

2) производит подготовку исполнительно-технической документации, подлежащей предоставлению приемочным комиссиям;

3) представляет результаты строительных работ приемочным комиссиям;

4) подписывает акт приемки объекта капитального строительства;

5) подписывает документ, подтверждающий соответствие построенного, реконструированного объекта капитального строительства требованиям технических регламентов;

6) подписывает документ, подтверждающий соответствие параметров построенного, реконструированного объекта капитального строительства проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов;

7) подписывает документ, подтверждающий соответствие построенного, реконструированного объекта капитального строительства техническим условиям подключения (технологического присоединения) к сетям инженерно-технического обеспечения (при их наличии);

3.1.6. В рамках трудовой функции внедрение системы менеджмента качества на участке строительства:

1) осуществляет планирование и контроль выполнения работ и мероприятий по внедрению системы менеджмента качества строительного производства;

2) проводит анализ и оценку эффективности внедрения системы менеджмента качества строительного производства;

3) осуществляет оптимизацию строительного производства на основании требований и рекомендаций системы менеджмента качества.

3.1.7. В рамках трудовой функции разработка мероприятий по повышению эффективности производственно-хозяйственной деятельности на участке строительства:

1) определяет основные резервы строительного производства, осуществляет планирование и контроль выполнения мероприятий повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности и производительности труда на участке строительства;

2) осуществляет планирование и контроль выполнения работ и мероприятий по внедрению новых технологий строительного производства, обеспечивающих повышение эффективности производственно-хозяйственной деятельности на участке строительства;

3) проводит оценку результатов работ и мероприятий, направленных на повышение эффективности производственно-хозяйственной деятельности на участке строительства.

3.1.8. В рамках трудовой функции руководство работниками участка строительства:

1) определяет потребности строительного производства на участке строительства в трудовых ресурсах;

2) производит расстановка работников на участке строительства (объектах капитального строительства и отдельных участках производства работ);

3) осуществляет контроль выполнения и оперативное руководство выполнением руководителями участков производства работ своих функциональных (должностных) обязанностей.

3.1.10. В рамках трудовой функции руководства подчиненными работниками:

1) распределяет трудовые функции, служебные задания между подчиненными работниками и осуществляет контроль за их выполнением;

2) оказывает подчиненным работникам консультативную поддержку, дает разъяснения и указания в рамках выполнения трудовых функций подчиненными работниками;

3) обеспечивает в отношении подчиненных работников соблюдение трудового законодательства и законодательства об охране труда, создание условий труда, отвечающих установленным требованиям;

4) разрешает конфликтные ситуации между подчиненными работниками;

5) вносит на рассмотрение ……… (наименование должности руководителя) представления о приеме, перемещении и увольнении работников; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий;

6) ……… (другие обязанности)

3.1.11. В рамках выполнения своих трудовых функций:

1) выполняет поручения своего непосредственного руководителя;

2) проходит периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.1.12. ……… (другие обязанности)

3.2. ……… (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

Начальник участка имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.

4.2. Подписывать и визировать ……… (виды документов)

4.3. Инициировать и проводить совещания по вопросам организации закупок и контроля за их осуществлением.

4.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений, специалистов необходимую информацию, документы.

4.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.

4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.

4.7. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценка качества исполнения своих трудовых функций.

4.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

4.9. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении его должностных обязанностей и прав.

4.10. ……… (иные права)

5. Ответственность

5.1. Начальник участка привлекается к ответственности:

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

За правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

За причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. ……… (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта " ", утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26 июня 2017 г. N 516н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)

6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).

Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции(в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)

6.3. ……… (другие заключительные положения).

УТВЕРЖДЕНА
Приказом ________________________________
(наименование
должности руководителя)
_________________________________________
(наименование работодателя)
от "___"________ ____ г. N ___

Должностная инструкция
начальника строительства (строительного участка)

1. Общие положения

1.1. Начальник строительства (строительного участка) относится к категории руководителей.
1.2. На должность начальника строительства (строительного участка) (далее - Работник) принимается лицо, имеющее высшее профильное образование; не менее десяти лет по профилю профессиональной деятельности в области строительства или не менее трех лет в организациях, осуществляющих строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства на инженерных должностях.
1.3. Работник должен знать:
- требования законодательства Российской Федерации к составу, содержанию и оформлению проектной документации;
- требования технической документации к организации строительного производства;
- требования законодательства Российской Федерации к порядку обустройства и подготовки строительных площадок (внутриплощадочных подготовительных работ);
- способы и методы планирования строительного производства (сетевое планирование, календарное планирование, проектное планирование, сводное планирование);
- требования законодательства Российской Федерации в сферах охраны труда, пожарной безопасности, охраны окружающей среды при производстве строительных работ;
- требования законодательства Российской Федерации к правилам содержания и эксплуатации техники и оборудования;
- требования технической документации к организации строительного производства на участке строительства;
- требования к элементам конструкций здания (помещения) и общего имущества многоквартирных жилых домов, обусловленных необходимостью их доступности и соответствия особым потребностям инвалидов;
- требования законодательства Российской Федерации к проектной документации, к порядку проведения и технологиям производства строительных работ;
- состав и порядок подготовки документов для оформления разрешений и допусков для строительного производства;
- технологии производства различных видов строительных работ;
- особенности строительного производства на опасных, технически сложных и уникальных объектах капитального строительства;
- нормативные и проектные показатели потребности строительного производства в материально-технических ресурсах (по видам материально-технических ресурсов);
- виды и свойства основных строительных материалов, изделий и конструкций;
- виды и характеристики основных строительных машин, механизмов, энергетических установок, транспортных средств;
- методы сводного планирования поставки, распределения и расходования различных видов материально-технических ресурсов;
- порядок документального оформления заявок на различные виды материально-технических ресурсов;
- правила страхования различных видов материально-технических ресурсов;
- правила приемки и документального оформления материальных ценностей;
- состав и классификацию затрат по созданию и хранению запаса материальных ценностей;
- порядок расчета затрат, связанных с потерями (порча, устаревание) материальных ресурсов;
- порядок составления отчетной документации по использованию материальных ценностей (ведомости расхода и списания материальных ценностей);
- порядок оформления заявок на строительную технику, оборудование и технологическую оснастку;
- виды и характеристики технологической оснастки, применяемой при различных видах строительных работ;
- технологии производства строительных работ;
- порядок хозяйственных и финансовых взаимоотношений строительной организации с заказчиками и подрядными организациями;
- способы и методы оперативного управления строительным производством (управление по проектам, сетевое планирование, календарное планирование, проектное планирование, сводное планирование);
- методы определения видов и объемов строительных работ и производственных заданий;
- правила ведения исполнительной и учетной документации строительного производства;
- основные санитарные правила и нормы, применяемые при производстве строительных работ;
- основные вредные и (или) опасные производственные факторы;
- виды негативного воздействия на окружающую среду при проведении различных видов строительных работ и методы их минимизации и предотвращения;
- требования к рабочим местам и порядок организации и проведения специальной оценки условий труда;
- правила ведения документации по контролю исполнения требований охраны труда, пожарной безопасности и охраны окружающей среды;
- основы трудового законодательства;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, правила пожарной безопасности;
- Правила внутреннего трудового распорядка;

(виды, наименования и реквизиты других актов и документов)
1.4. Работник в своей деятельности руководствуется:
- настоящей должностной инструкцией;
- ____________________________________________________________________.
(иные документы, непосредственно связанные
с трудовой деятельностью работника)
1.5. Работник подчиняется _____________________________________.

2. Должностные обязанности Работника

2.1. Работник исполняет следующие обязанности:
2.1.1. Подготовка строительного производства на участке строительства, в том числе:
2.1.1.1. Организация входного контроля проектной документации объектов капитального строительства.
2.1.1.2. Оформление разрешений и допусков, необходимых для производства строительных работ на участке строительства.
2.1.1.3. Планирование и контроль выполнения подготовки и оборудования участка строительства.
2.1.1.4. Планирование строительного производства на участке строительства в соответствии с требованиями охраны труда, пожарной безопасности и охраны окружающей среды.
2.1.1.5. Контроль проведения на участке строительства мероприятий по инструктажу и соблюдению работниками требований охраны труда, пожарной безопасности и охраны окружающей среды.
2.1.1.6. Планирование и контроль подготовки производственных территорий, участков работ и рабочих мест для проведения специальной оценки условий труда.
2.1.2. Материально-техническое обеспечение строительного производства на участке строительства, в том числе:
2.1.2.1. Определение потребности строительного производства на участке строительства в материально-технических ресурсах.
2.1.2.2. Сводное планирование поставки и контроль распределения, хранения и расходования материально-технических ресурсов на участке строительства (объектах капитального строительства и отдельных участках производства работ).
2.1.2.3. Определение перечня строительной техники, машин и механизмов, требуемых для осуществления строительного производства.
2.1.2.4. Сводное планирование поставки, эксплуатации, обслуживания и ремонта строительной техники, машин и механизмов на участке строительства (объектах капитального строительства и отдельных участках производства работ).
2.1.2.5. Определение потребности строительного производства в ресурсах, поставляемых через внешние инженерные сети (вода, электроэнергия, тепло).
2.1.2.6. Сводное планирование поставки и контроль распределения и расходования ресурсов, поставляемых через внешние инженерные сети на участок строительства (объект капитального строительства и отдельные участки производства работ).
2.1.2.7. Входной контроль качества и объемов (количества) поставляемых материально-технических ресурсов, строительной техники, машин и механизмов, ресурсов, поставляемых через внешние инженерные сети.
2.1.2.8. Контроль расходования средств на материально-техническое обеспечение строительного производства.
2.1.3. Оперативное управление строительным производством на участке строительства, в том числе:
2.1.3.1. Оперативное планирование, координация, организация и проведение строительного контроля в процессе строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства.
2.1.3.2. Координация процессов строительного производства на участке строительства.
2.1.3.3. Разработка, планирование и контроль выполнения оперативных мер, направленных на исправление дефектов результатов строительных работ на участке строительства.
2.1.3.4. Ведение текущей и исполнительной документации по производственной деятельности участка строительства.

3. Права Работника

3.1. Работник имеет право:
3.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства работодателя.
3.1.2. Запрашивать и получать от структурных подразделений, работников необходимую для выполнения должностных обязанностей информацию, документы.
3.1.3. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.1.4. Требовать от своего непосредственного руководителя оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.1.5. _______________________________________________________________.
(иные права)

4. Ответственность Работника

4.1. Работник несет ответственность:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба имуществу Работодателя - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. __________________________________________________________.

5. Заключительные положения

5.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта "Организатор строительного производства", утвержденного Приказом Минтруда России от 26.06.2017 N 516н.
5.2. Ознакомление Работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).

Начальник кадровой службы
(отдела управления персоналом)
"___"________ ____ г.
_____________________
(подпись, Ф.И.О.)

Согласовано:
Юридическая служба
"___"________ ____ г.
_____________________
(подпись, Ф.И.О.)

С инструкцией ознакомлен:
"___"________ ____ г.
_____________________
(подпись, Ф.И.О.)

Поддержите проект — поделитесь ссылкой, спасибо!
Читайте также
Презентация на тему: Невербальные средства общения Презентация на тему: Невербальные средства общения Турагент: бесплатные путешествия или нервная работа? Турагент: бесплатные путешествия или нервная работа? Современные проблемы науки и образования Факторы, влияющие на процесс принятия решений Современные проблемы науки и образования Факторы, влияющие на процесс принятия решений