Виды рекламных агентств. Как открыть рекламное агентство: формы, виды деятельности, перспективы Деятельность рекламных агентств что включает

В СОЦИАЛЬНОЛ-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ

· изучение продукта фирмы;

· изучение потребителей и предполагаемого рынка сбыта;

· определение сметы расходов, выбор формата рекламы, определение наиболее эффективных изданий, программы, передач, сроков публикации;

· наличие лицензии на право данного вида деятельности;

· наличие производственной и полиграфической базы;

· наличие специалистов по защите и патентованию товарного знака фирмы и др.

· при заключении договора поставить вопрос о защите интеллектуальной собственности.

1 этап. Исследование туристского рынка включает в себя: изучение потребителей (позволяет выявить группы и категории потенциальных туристов, их демографические, социальные и экономические характеристики на основе выборочных анкетных опросов или интервьюирования), что позволяет установить мотивацию туристского спроса, его соответствие потребительским свойствам туристского предложения, усилить действие побудительных мотивов; исследование товара (позволяет выявить наиболее притягательные достоинства турпродукта, уникальные свойства туристских услуг, проводится на основе классификационных признаков – сезонности, вида маршрута, категории населения – молодежные, семейные, индивидуальные, школьные и т.п.), делая упор на уникальность предлагаемого маршрута, продукта, услуги; анализ рынка позволяет определить сегменты приложения рекламных усилий по различным рынкам, позволяет предположить объем реализации конкретного турпродукта на конкретном рынке, проводится на основе отчетных данных предыдущих лет и их корреляции на перспективу в разрезе территориальных и видовых рынков.

2 этап. Планирование рекламы включает в себя: определение целей рекламы (привлечение внимания к возможностям и увлекательности путешествий и к конкретным туристским услугам; поддержание спроса и укрепление позиций на рынке; формирование нового спроса и выход на новый рынок; увеличение продаж на рынке; противодействие конкуренции), которые тесно связаны с объемами, потребительскими свойствами туристского продукта, структурой и способом реализации и т.п.; планировании рекламных мероприятий и рекламного бюджета (определение общего количества и распределение выделяемых на рекламные цели средств – постатейное указание объемов и средств рекламирования), учитывая, что не только реклама влияет на уровень продаж, но и улучшение работы персонала, открытие нового – более удобного офиса или наступление нового сезона, – при этом реклама является долгосрочным капиталовложением в будущие прибыли компании. На размер рекламного бюджета влияет ряд факторов:

· объем и размер рынка, подлежащего охвату рекламным воздействием;

· продолжительность жизни турпродукта (эпизодичность рекламы конгрессов, фестивалей; долгосрочность рекламы познавательных туров – круглогодичность);

· дифференциация туристского продукта (комплексность туров для широкого круга потребителей и специализация туров для наиболее узких сегментов);

· объем сбыта и размер прибыли;

· затраты конкурентов (доля данного турпродукта в общей сумме затрат точно соответствует ее доле в общей суме затрат на рекламу);

· финансовые ресурсы фирмы (размах и размер рекламы следует соизмерять с величиной и возможностями имеющихся средств финансирования).

Существует множество методов исчисления величины рекламного бюджета . Наиболее популярным является определение рекламного бюджета по проценту продаж предприятия. Кроме этого существует метод долевого участия в рынке, метод согласования с задачей, метод моделирования зависимости между уровнем коммуникации и поведением потребителей, метод на основе использования математических моделей, способ остаточных средств и метод на основе планирования повышенных затрат.

Рассмотрим некоторые из них:

· метод процента от продаж основывается на проценте от продаж прошлого года, на проценте от предполагаемых продаж будущего года, на их комбинации;

· метод согласования с задачей , состоящий из трех этапов – определение цели, определение стратегии, оценка затрат;

· метод долевого участия в рынке разработан Дж.О.Гекэмом, согласно которому для эффективности рекламы необходимо сохранение доли участия в рекламе на уровне, превышающем рыночную долю (при доле рынка 30% необходимо расходовать на рекламу 35%), что не дает гарантии от одновременного повышения рекламного бюджета вашими конкурентами; при внедрении нового продукта рекламный бюджет должен в 1,5 раза превышать рыночную долю, ожидаемую через 2 года;

· метод на основе моделирования зависимости между уровнем коммуникации и поведением потребителей полезен при выведении на рынок ново турпродукта, когда для достижения запланированного объема сбыта необходимо иметь достаточное количество потребителей (число лиц, видевших рекламу турпродукта – число лиц, совершивших первую покупку – обеспечение повторных покупок – определение необходимой степени охвата – частотность воздействия – план использования рекламных средств – ориентировочная оценка издержек – выведение числового показателя бюджета);

· метод остаточных средств основан на принципе остатка после распределения средств на все остальные цели (неэффективен, приводит к неудачной рекламной и маркетинговой деятельности, характерен для неопытной фирмы, не определивших рекламных целей;

· метод определения размера ассигнований на основе планирования повышения затрат применяется в тех случаях, когда необходимо провести усиленную рекламную кампанию, допускающий убыточные результаты коммерческой деятельности турфирмы в течение 1-2 лет (инвестиционные расходы);

· метод на основе использования математических моделей принятия решений, включающий модели двух видов – 1) описывающие изменение товарооборота в зависимости от величины расходов на рекламу (в начале рекламной деятельности эффективны крупномасштабные мероприятия и значительные затраты, которые с течением времени дают все меньшую отдачу); впервые была описана М.Видалем и Х.Вольфом, которые главное значение моделирования представили в описании взаимосвязи трех факторов – величиной ассигнований на рекламу, объема реализации и изменения его под влиянием рекламы; 2) модели последовательной взаимосвязи, где величина ассигнований определяется путем прослеживания их влияния на некоторые промежуточные переменные, являющиеся соединительными звеньями между затратами на рекламную деятельность и оборотом фирмы. Г.Юл предложил следующую схему расчета: установить долю рынка, который фирма стремится завоевать – установить процент всех потенциальных покупателей, подвергающихся рекламному воздействию – определить процент тех, кого необходимо убедить в совершении пробной покупки – определить на основе текстов и полевых исследований количество единичных актов воздействия, необходимых для «созревания» идеи о покупке – определить общий объем рекламы, необходимый для достижения цели (единица объема рекламы – это единичный акт воздействия на единицу численности целевой аудитории) – расчет общей суммы затрат исходя из средней стоимости единицы рекламы. Недостатком данного моделирования является закладка в начале на основе субъективных соображений, желаний и опыта доли рынка, который фирма планирует завоевать, хотя логичнее был бы выход на этот показатель в конце расчетов, наметив такой объем реализации, который обеспечивает максимальную прибыль.

Важным аспектом планирования рекламной деятельности является распределение выделенных на нее ассигнований во времени (краткосрочное и долгосрочное) и составление плана расходов на рекламу, распределив эти расходы по функциям и задачам рекламной работы.

В зарубежной практике сложился стереотип распределения рекламного бюджета:

· общие административные и накладные расходы – 5-10 %;

· производственные расходы – 5-10 %;

· затраты на исследования – до 15 %.

Бюджетные ассигнования распределяются также по сбытовым территориям, что позволяет учитывать суммы затрат по странам, регионам, турцентрам.

Следует предусмотреть распределение рекламного бюджета по средствам рекламы (ТВ, радио, пресса, наружная реклама), по характеру рекламируемых услуг (сезонные и несезонные виды туризма, отдельные маршруты и турцентры, отдельные виды услуг), по периодам проведения рекламы.

По статистике широкая продажа комплексных (инклюзив) туров за границу происходит осенью предшествующего года, когда большинство потенциальных туристов выбирают маршруты своих путешествий на следующий од (с начала осени до рождественских каникул происходит продажа 60-70 % объявленных туров, что обусловливает расходование 60 % ассигнований годового рекламного бюджета); вторая активность рекламной кампании приходится на период от конца зимы до пасхальных праздников, нося избирательный характер, когда основное внимание направлено на рекламу тех туристских услуг, реализация которых идет вяло, и задача рекламной кампании – стимулировать реализацию этих туристских поездок, что составляет 20-25 % годового рекламного бюджета; остальные 15-20 % используются в течение летнего активного туристского сезона для поддержания стабильного спроса и стимулирования индивидуальных поездок, рекламы дополнительно объявленных туров.

3 этап. Тактические решения. На данном этапе обеспечивается реализация разработанных планов. Состоит их трех основных элементов: 1) выбор средств рекламы или рекламоносителей на основе ряда важных факторов (общие цели и стратегия кампании; размер и характер аудитории каждого рекламного средства; географический охват; внимание, степень доходчивости и мотивация значимости данного рекламного средства; рентабельность; различные подходы при выборе рекламного средства); 2) смета расходов и контроль за ее исполнением позволяет связать воедино 3 показателя – сумму рекламных ассигнований, объем рекламных мероприятий и тарифные ставки или цены на публикации в средства рекламы или рекламоносителях; 3) график выхода рекламных публикаций, предусматривающий конкретные сроки и даты выпуска рекламных сообщений, которые увязываются прежде всего с резко выраженной сезонностью туристских путешествий, традициями осенне-зимнего периода, особенностями рекламоносителей.

4 этап – творческий , обеспечивающий определенную долю успеха рекламным мероприятиям. Поиски творческой индивидуальности рекламы на основе общих технологических процессов – разработка общего замысла – формулировка идеи – закономерности структурирования рекламного материала (заголовок, основной текст, зрительный ряд) – знание психологических механизмов рекламного воздействия (внимание и эмоции).

5 этап включает в себя проведение рекламных акций , результаты которых фиксируются сотрудниками предприятия. Анализ информации проводится по видам носителей на основе учета расходуемых средств и результативности (прирост товарооборота, изменение спроса и т.п.). Формируется архив рекламных средств, изучение которого является исходной точкой при повторении или продолжении рекламой кампании.

6 этап включает в себя оценку эффективности рекламных мероприятий в зависимости от целей рекламы – по целям коммуникации и увеличения объема продаж на основе использования тестов узнавания (изучают процент членов пробной целевой группы, которые помнят, что видели конкретное рекламное объявление), вспоминания (респонденты вспоминают обращение без какой-либо помощи со стороны интервьюера) и физиологических тестов (применяются для достоверности и надежности данных по тестам узнавания и вспоминания – например, изменение размера зрачка в момент просмотра ролика). Существует несколько методик изучения изменения отношения в динамике рынка продаж и потребительского спроса, включая экспериментальные способы, изучение коммуникативной эффективности, оценки осведомленности и т.п.

Повышению эффективности рекламной деятельности способствует создание рекламных агентств, которые проводят ее на высоком профессиональном уровне, более рационально используют финансовые средства и обеспечивают высокое качество рекламы. Рекламные агентства проводят комплексные исследования рынка и оценку конъюнктуры, они оснащены вычислительной техникой, позволяющей быстро и точно обрабатывать получаемую информацию.

Рекламные агентства играют положительную роль, будучи квалифицированными координаторами между торговлей и производством, в интересах потребителей и всего общества содействуют рациональному предложению и, наоборот, ограничивают объем нерациональных или преждевременных предложений.

1. Рекламодатель - юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы. В роли рекламодателя может выступать любая торговая или производственная фирма, банк, инвестиционная компания, частный предприниматель, оплачивающие рекламу в соответствии со сделанным заказом.

§ подготовка и передача исходных материалов рекламному агентству: формулирование целей и задач рекламы с учетом целевых групп потребителей, подготовка исходных текстов с акцентированием на главных достоинствах и особенностях рекламируемого объекта, представление, по возможности, образца товара;

§ подготовка договора со второй стороной - рекламным агентством - о создании рекламных материалов и размещении рекламы в средствах массовой информации, о проведении различных рекламных мероприятий;

§ утверждение эскизов, текстов, сценариев созданных рекламных средств и оригиналов рекламной продукции;

§ оплата выполненных работ.

3. Рекламораспространителъ - юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радио- и телевещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами.

В качестве основных рекламопроизводителей и рекламорас-пространителей на российском рынке выступают рекламные агентства, которые условно подразделяются на рекламные агентства с полным циклом услуг и агентства, специализирующиеся на оказании только отдельных видов услуг.

В первую группу входят агентства, осуществляющие исследования, планирование, творческую деятельность, производство рекламных средств, а также услуги нерекламного характера: обеспечение паблик рилейшнз, разработка упаковки, организация выставок-продаж, презентаций и т. п.

В последние годы в рекламной практике наметилась тенденция к специализации агентств. Специализация агентств способствует росту качества и творческого уровня выполнения ими отдельных видов рекламных работ. Однако такие агентства не имеют достаточной информации в области маркетинговых исследований, что может сказаться на снижении эффективности применения рекламных средств.

В современных условиях реклама представляет собой одну из отраслей экономики, объединяющую десятки тысяч рекламных агентств и бюро. От того, насколько эффективно будет работать эта система, в немалой степени зависит эффективность функционирования экономики в целом.

Становление рекламы как самостоятельной отрасли во многом зависит от уровня организации деятельности рекламных агентств, действующих на российском рынке рекламных услуг, от форм ведения рекламы, которые выбирают для себя рекламные агентства, от их профессионализма и стоимости рекламных услуг.

Во-первых, рекламные агентства систематически сталкиваются с разнообразными маркетинговыми ситуациями, что способствует более глубокому пониманию интересов потребителей, приобретению навыков и повышению своей компетенции. Это позволяет создавать качественные рекламные средства и обеспечивать эффективность их применения.

Во-вторых, рекламные агентства как независимые организации, исключают отрицательное воздействие на рекламу таких объективных факторов, как излишняя зависимость рекламы от вкусов отдельных руководителей, неверные установки относительно ожидаемой ответной реакции потребителей и др.

В-третьих, рекламные агентства имеют устойчивые связи со средствами массовой информации, стабильно и своевременно закупают у них время и место для размещения рекламы. Сотрудничество с рекламными агентствами позволяет рекламодателю оперативно решать свои проблемы, помогает ему сэкономить средства и время.

§ осуществляют взаимоотношения со средствами массовой информации, размещая в них заказы и контролируя их выполнение;

§ создают рекламную продукцию на основе полученных от рекламодателей заказов, разрабатывают планы комплексных рекламных кампаний, других рекламных мероприятий, используя потенциал как творческих, так и технических специалистов;

§ сотрудничают с типографиями, студиями, рекламными комбинатами, внештатными специалистами.

Крупные рекламные агентства, выполняющие широкий перечень рекламных услуг, испытывают необходимость объединения различных специалистов в определенные отделы. Они могут иметь как собственную творческо-производственную базу, так и использовать высококвалифицированных внештатных творческих работников. Второе более целесообразно для небольших рекламных агентств с малочисленной структурой подразделений. Обычно деятельность отдела ориентирована на выполнение определенной функции.

Типичная организационная схема достаточно большого по величине рекламного агентства с полным циклом услуг имеет следующие отделы:

1.Творческий отдел , который объединяет текстовиков, художников, специалистов-графиков, режиссеров, редакторов и др. Они осуществляют генерирование идей рекламного обращения, находят верные средства их реализации. Роль такого отдела высока и здесь учитывается психологический фактор, а также определенные направления искусства. Данный отдел выполняет функции по созданию различных видов рекламных средств и согласование их с заказчиками.

2. Отдел исполнения заказов (отдел по связям с заказчиками), в состав которого входят руководитель и работники на правах руководителей рабочих групп, именуемых ответственными исполнителями проектов или контакторами. Они представляют интересы заказчиков в своем агентстве и, наоборот, - агентство представлено в лице исполнителей проектов во взаимоотношениях с заказчиком. Руководитель рабочей группы (проекта) координирует всю работу внутри агентства по выполнению заказа от начала создания до его реализации. Исполнителей рекомендуется закреплять за конкретной категорией заказчиков (предприятия оптовой и розничной торговли, промышленности, страховые компании, банки и др.). Это позволяет учитывать специфику рекламной деятельности рекламодателей, различия в масштабах и географии проводимых рекламных мероприятий, систематически поддерживать контакт с рекламодателями.

Оплата труда сотрудников отдела по связям с заказчиками должна ставиться в прямую зависимость от объема заказов, которые они получили и правильно выполнили, так как финансовое положение агентства будет во многом определяться предприимчивостью и налаженностью связей с потенциальными рекламодателями.

3. Отдел исследования и развития создается с целью выявления и систематизации потребностей отечественных рекламодателей и их ресурсов, состояния рынка конкретных товаров и услуг, возможных каналов коммуникаций, а также исследования по определению эффективности применения рекламных средств. Кроме того, данный отдел накапливает необходимую информацию по организации торговли и методах продажи товаров, состоянии текущей политики в области рекламы и стимулирования сбыта.

Основными работниками этих отделов должны быть специалисты по разработке анкет, составлению выборок, проведению Целенаправленных групповых интервью, статистического анализа и экспериментов. Работники данного отдела принимают участие во всех этапах планирования рекламы агентством.

Во многих случаях характер и объем имеющейся текущей информации является недостаточным для принятия эффективного решения. Если оно носит оперативный, непринципиальный в масштабах фирмы характер, то делу могут помочь интуиция, личный опыт управляющего и сотрудников, непосредственно занимающихся рекламой. Когда же степень риска высока, а объем затрачиваемых средств большой, то интуиции для принятия эффективного решения недостаточно. Поэтому рекламные агентства предпочитают снижать степень риска с помощью получения дополнительной информации посредством маркетинговых исследований. Эти исследования направлены на сбор, систематизацию и анализ определенного круга данных, полученных в результате проводимых специальных обследований, с целью принятия обоснованных решений в области рекламы. Рекламные исследования являются разновидностью маркетинговых. Они предназначены для формирования и оценки рекламной стратегии, разработки рекламных кампаний, рекламных обращений, контроля за эффективностью их реализации.

Исследования, проводимые в области продвижения товара на рынок, являются инструментом для познания рынка «глазами» потребителя. Их цель - выявить, как, когда и с помощью каких средств можно стимулировать сбыт товаров, успешно осуществлять рекламные мероприятия.

Немаловажное значение имеет исследование мнения потребительской общественности с целью выяснения информированности населения о товарах и услугах.

В условиях рыночных отношений деятельность агентства должна строиться таким образом, чтобы оно сотрудничало с рекламодателем уже на стадии составления предварительного плана сбыта продукции.

4. Производственный отдел занимается изготовлением рекламных носителей и в некоторых случаях объединяет такие производственные подразделения, как типографии, телестудии, мастерские по производству рекламных средств и т. д.

5. Помимо своих специфических рекламных функций, рекламное агентство должно эффективно вести свою хозяйственно-финансовую деятельность , обеспечивать эффективное управление, а также иметь соответствующие вспомогательные службы. Решением этих функций заняты хозяйственно-финансовый отдел и бухгалтерия агентства.

6. В агентстве должен быть постоянно действующий редакционно-художественный Совет , в состав которого входят не только главные специалисты агентства, но и специалисты в области рекламы, искусства, художники, работники научно-исследовательских институтов, не являющиеся работниками агентства.

Совет призван делать оценку и утверждение выпускаемых рекламных материалов с учетом мнения представителя заказчика.

Предложенная структура агентства не является универсальной, а потому другие агентства могут иметь иную структуру в зависимости от конкретных условий, в которых они функционируют.

Похожая информация.

Сегодня для продвижения товаров и услуг применяется реклама. От правильности проведения подобных кампаний зависит прибыль от реализации предприятия. Поэтому такую работу доверяют профессионалам.

Вопросами продвижения товара, выделения его из массы продуктов-конкурентов занимаются специализированные организации. Это рекламные агентства. Структура, основные виды и особенность деятельности подобных организаций следует рассмотреть для понимания особенностей их работы.

Общее понятие

Первое рекламное агентство было открыто в США Уолином Б. Палмером в 1814 году. Он заключил ряд крупных договоров с газетами о размещении рекламы по сниженным ценам. Тем, кто хотел разместить о продукции, товарах или услугах он перепродавал это место по более высокой стоимости. При этом рекламодатели готовили текст своих объявлений самостоятельно.

Современные организации, занимающиеся продвижением товаров и услуг других компаний, действуют по другому принципу. Они планируют, организовывают рекламные кампании и получают за это вознаграждение от рекламодателей. В зависимости от типа и особенностей структура рекламного агентства может несколько отличаться. Однако основные составляющие практически всегда остаются неизменными.

Сегодня рекламным агентством называется организация, которая предоставляет ряд услуг по планированию, созданию и продвижению рекламы. Такие компании могут специализироваться на одном ее виде. Например, продвижением рекламы на радио. Если же компания распространяет информацию о товаре в разных источниках, она способна охватить контингент потребителей комплексно. Это рекламное агентство полного цикла.

Разновидности агентств

Продвижение и разработка рекламы является достаточно сложной задачей, требующей от структурных элементов организации полной слаженности действий. Существует несколько разновидностей агентств, которые отличаются своей специализацией.

Организации полного цикла разрабатывают стратегию, тактику проведения кампании. Они производят и продвигают рекламу, размещая ее на разных ресурсах. Это крупные организации, которые занимают лидирующие позиции на рынке.

Специализированные агентства выполняют преимущественно одну функцию на пути продвижения информации о товаре или услугах. Дизайн-студии разрабатывают концепции кампании, оформляют информацию в соответствии с требованиями рынка и заказчика.

Медийные агентства выступают посредником между СМИ и заказчиком. Они также могут оказывать услуги по планированию кампаний, разрабатывать графики и планы появления рекламы на тех или иных площадках.

BTL агентства организовывают промо-акции. PR-агентства способствуют установлению среди покупателей положительного мнения о продукции заказчика. Также сегодня существуют агентства, занимающиеся продвижением сайтов в интернете.

Существуют компании, которые занимаются изготовлением и размещением наружной рекламы, а также организации, которые проводят маркетинговые исследования рынка.

Услуги специализированных агентств

От типа организации зависит, какие услуги предоставляет рекламное агентство. Узкий перечень услуг предоставляют специализированные компании. У них может присутствовать или отсутствовать собственное производство.

Специализированное агентства могут создавать один вид рекламы, например, наружную, печатную, размещенную в интернет-ресурсах и т. д. Такие компании могут заниматься также закупкой площадок для размещения необходимой информации, эфирного времени и т. д. Также может разниться вид рекламы. Она может быть политической, продвигать определенный тип товаров или услуг.

Также специализированные компании могут работать с определенной аудиторией, размещать рекламу за рубежом или внутри страны, определенной административной единицы.

Услуги агентств полного цикла

Такие компании проводят изучение рынка, который предстоит освоить рекламной кампании, а также целевой аудитории. Агентство полного цикла проводит также стратегическое планирование, занимается постановкой целей и задач, планирует бюджет и графики выхода рекламы.

Тактические решения по составлению сметы расходов также возлагаются на определенные отделы подобных компаний.

После проведенных исследований агентство создает рекламу. Оформляются телевизионные, радиоролики, создаются сайты в интернете, печатные объявления или наружная реклама. После этого исследуется эффективность разработанных мероприятий кампании. При необходимости проводятся корректировки в отдельных частях ее проведения.

Основные отделы

Разработка рекламы проводится в процессе слаженной работы нескольких основных подразделений агентства. Структура может отличаться в зависимости от целей работы организации. Крупные агентства полного цикла объединяют сотрудников определенной специализации в отделы. Каждый из видов структурного подразделения выполняет определенные функции.

Практически во всех подобных организациях есть следующие отделы:

• художественный (творческий);
• производственный;
• исполнения заказов;
• маркетинга;
• финансово-хозяйственный.

Структура может отличаться. Некоторые крупные агентства предпочитают пользоваться услугами специализированных организаций в том или ином вопросе. Однако чаще всего в рамках их предприятия действует множество отделов, которые имеют свою специализацию.

Организационная структура

Организационная структура рекламного агентства может быть разной. Одним из самых распространенных вариантов является организация во главе с директором. Ему подчиняются управленцы каждого отдела. Например, это могут быть директора административного, художественного, распорядительного отдела, а также по связям со СМИ. Им подчиняются сотрудники с определенной специализацией.

Так, директор-распорядитель управляет менеджерами, которые ищут заказы на размещение рекламы. Управляющий художественного отдела контролирует работу художников, исполнителей, копирайтеров. Администрации же подчиняется канцелярия, бухгалтерия. Директор по связям со СМИ может самостоятельно выполнять все функции, возложенные на отдел или иметь в своем подчинении определенное количество исполнителей.

Каждое агентство в процессе своего создания и развития выбирает такую организационную структуру, которая позволит выполнять ему поставленные задачи и цели максимально эффективно с минимальным количеством затрат.

Творческий отдел

Творческий отдел в рекламном агентстве включает в себя художников, авторов, дизайнеров и прочих сотрудников, которые трудятся над оформлением соответствующей информации. Они генерируют идеи обращения к целевой аудитории, а также находят оптимальные средства для их реализации.

Этот отдел является одним из самых важных в работе агентства. Его сотрудники должны сочетать не только умение правильно и красиво подать информацию, но и учесть психологические факторы влияния на потребителей.

Практически во всех крупных рекламных агентствах есть свои собственные творческие или художественные отделы. Это позволяет выработать определенный стиль рекламы, сделать бренд узнаваемым. Небольшие агентства обращаются к платным услугам специализированных организаций, которые помогают красиво и правильно оформить рекламную информацию.

Производственный отдел

Производственный отдел рекламного агентства координирует процесс материального изготовления разработанной продукции. Они получают разработанный художественными специалистами макет, текст. Этот материал производственный отдел облекает в требуемую форму.

Пока есть производство и продажа произведенного, будет существовать и реклама. Особенно в ситуации обилия товаров и услуг. Во времена Советского Союза, когда существовало строго ограниченное количество наименований товара, да и его было невозможно купить, можно было спокойно обойтись без рекламы. И обходились. Сейчас же, при бурном развитии производства и импорта всего, чего угодно, идет жесткая борьба за покупателя. И главное оружие в этой борьбе – реклама. Поэтому давайте разберемся, как открыть рекламное агентство.

Необходимо отметить, что конкуренция среди рекламных агентств присутствует, особенно в крупных городах. Но в этом бизнесе еще много неосвоенного и, при наличии желания и возможностей можно найти свою нишу и организовать прибыльный бизнес. Особенно в средних и маленьких городах, где предприятий по оказанию услуг рекламы не так много.

Что продает рекламное агентство

С одной стороны, рекламное агентство продает вполне материальные вещи – баннеры, рекламные ролики, типографскую продукцию и т.п. С другой стороны, товар, предлагаемый рекламным агентством нематериален. Это идеи, концепции, мысли и даже желания, которые должны возникать у потенциальных покупателей под воздействием рекламной продукции или каких-то рекламных действий.

• Новизна. Даже самая стандартная рекламная услуга должна включать в себя что-то новое, чем-то отличаться от аналогичных услуг конкурентам.
• Соответствие. И все же она должна соответствовать товару, который рекламируется. Иногда излишняя креативность может мешать увидеть за рекламой товар.
• Рекламная услуга должна продавать. В этом ее главное предназначение. Все остальное: красота, привлекательность, интересность – второстепенно.
• Объем. Услуга должна быть оказана полностью, в должном объеме, не требовать доработок и улучшений.
• Быстрота исполнения. Это качество обычно привлекает потенциальных клиентов. В любом случае, нужно укладываться в оговоренные сроки.
• Качество. Этот пункт не требует объяснений. Услуга должна вести к продаже товара потребителю. Иногда заказчик, который не разбирается в рекламе, может оспаривать те или иные составляющие рекламного продукта, в этом случае задача менеджера рекламного агентства — привести убедительные доводы и объяснить, как работает данная услуга.

Формат и размер рекламного агентства

Прежде, чем вкладывать деньги и набирать персонал, неплохо было бы разобраться, в каком формате будет работать ваше рекламное агентство. Для примера рассмотрим несколько распространенных существующих форматов.

1. Начинающее рекламное агентство без собственного помещения. Это вполне возможный и работающий вариант. Вы как основатель и директор агентства при необходимости можете встречаться с сотрудниками в собственной квартире. Менеджеры, продвигающие ваши услуги, работают с клиентами на их территории. Дизайнеры и верстальщики работают удаленно, у себя дома за своими компьютерами. Руководство осуществляется по телефону, интернету и, при необходимости, лично. Этот вариант хорош для начала деятельности. Вы потратите минимум средств на юридическое оформление своего бизнеса и не потратите ничего на аренду и обустройство помещения. Ваши расходы – это зарплата сотрудников и, при необходимости, обеспечение их средствами производства.
2. Небольшое рекламное агентство, имеющее офис. Этот вариант отличается от первого только тем, что у вас есть небольшой по размеру и недорогой по стоимости и оборудованию офис, предназначенный для координации работы сотрудников. В офисе есть телефон, компьютер, подключенный к интернету, факс и ксерокс. А также офис-менеджер. Основная работа по-прежнему происходит за пределами офиса. Менеджеры работают на территории клиента, дизайнеры-фрилансеры – удаленно.
3. Крупное рекламное агентство. Имеет собственный офис в престижном районе, дорого и красиво обставленный. Принимает клиентов в офисе. Там же работает большая часть сотрудников, в оборудованных для этого всем необходимым помещениях. В этом варианте вам придется потратиться не только на аренду и ремонт, но и на мебель, компьютерное и офисное оборудование и т.п.
4. Как вариант – агентство с престижным и удобным во всех отношениях офисом, где происходит общение с клиентами, но все сотрудники или большая их часть работают удаленно, присылая результаты своей работы по электронной почте.

Виды рекламной деятельности

Рекламная деятельность широка и многообразна. Возможно, вы захотите заниматься всеми ее видами, но вряд ли у вас это получится сразу. Логичнее и проще будет начать с одного или нескольких видов рекламной деятельности а затем, при желании или необходимости, подключить другие.

• Общие рекламные услуги. Этот раздел включает в себя работу с целевой аудиторией, в том числе определение ее потребностей и разработку стратегии продвижения товара или услуги клиента. А также определение способов позиционирования товара. Другой важный аспект – рекламные кампании, включая их разработку, проведение и оценку результатов.
• Полиграфия. Сюда входит разработка и изготовление рекламных листовок и буклетов о товаре, наклейки с логотипом фирмы и календари всех форматов, от настенного до карманного, а также плакаты, ценники и меню, прайс-листы и другая полиграфическая продукция.
• Наружная реклама. Это реклама на всех видах транспорта, на всех уличных опорах (растяжки над проезжей частью, рекламные дорожные указатели, плакаты на мостах и путепроводах), на тумбах и рекламных щитах, на стенах зданий, а также на крышах и балконах. К этому же разделу относится рекламное оформление вывесок, витрин и фасада здания, где находится рекламируемое предприятие клиента.
• Продвижение в СМИ. Рекламные ролики на радио и телевидении, рекламные статьи в газетах и журналах, в том числе и скрытая реклама, рекламные объявления и рекламные блоки.
• Интернет-реклама. Активно развивающееся направление, которое включает в себя: создание сайта, его продвижение в социальных сетях и на тематических форумах, электронная рассылка потенциальным клиентам, регистрация сайта и рекламируемого предприятия во всех возможных каталогах и рейтингах.
• Косвенная реклама (PR). Разработка имиджа товара и предприятия, фирменный стиль и логотип, разработка, создание и распространение одежды с символикой фирмы (футболки, бейсболки, рюкзаки и т.п.), сувениры и канцтовары с логотипом, фирменный стиль для визитных карточек, бланков, конвертов, блокнотов, ежедневников и т.п., разработка этикеток и видов упаковки. А также семинары, пресс-конференции, лотереи и розыгрыши призов и другие PR-акции.

Большинство рекламных агентств, особенно крупных, стремится к тому, чтобы стать агентством полного цикла. То есть оказывать все возможные виды рекламных услуг. Заказчик обращается в агентство, оно изучает его целевую аудиторию, разрабатывает способы продвижения товара и самой фирмы, планирует и проводит рекламные кампании и PR-акции, выпускает и распространяет полиграфическую продукцию, создает и отслеживает публикации в СМИ, делает вывеску, оформляет наружную рекламу и т.п.

Понятно, что для того, чтобы на должном уровне организовать всю эту работу нужен обширный штат, хорошая организация, опыт, креативность и постоянный контроль качества.

Юридическое оформление рекламного агентства

Два оптимальных варианта ведения бизнеса – ООО – и ИП – . Выбор одной из этих форм зависит от количества учредителей (для ИП это один человек, при ООО возможно наличие нескольких соучредителей предприятия).

Форма налогообложения – ЕНВД или УСН. ЕНВД – это единый налог на добавочную стоимость, он рассчитывается из физических характеристик предприятия (размер, оборудование, количество сотрудников) и не зависит от дохода. УСН – упрощенная система налогообложения.

Коды по ОКВЭД (общероссийскому кадастру видов экономической деятельности) для рекламного агентства будут следующие:

Персонал рекламного агентства

У агентства может не быть собственного помещения, но обязательно должны быть творческие единицы. Без них оно не продержится и недели. Кроме людей, занимающихся творчеством, должны быть люди, занимающиеся продвижением услуг агентства.

Штат разных рекламных агентств может значительно отличаться друг от друга. Это зависит от формата и размера агентства, а также от набора предоставляемых услуг. Но все же попробуем представить, сколько человек и на каких должностях необходимы небольшому рекламному агентству.

• Директор агентства. Занимается общим руководством всеми сферами работ.
• 1-2 менеджера. Их задача – продавать услуги агентства. Они работают с клиентами, в том числе и ищут новых. На эту должность целесообразно брать людей с опытом и связями. Как бы хорош не был ваш рекламный продукт, если никто о нем не узнает, вы останетесь без прибыли.
• Арт-директор или креативный директор. Эта красиво называющаяся должность подразумевает занятие творчеством: рождение новых идей и концепций, разработка проектов и руководство дизайнерами.
• Дизайнеров хорошо бы иметь хотя бы двух. Один должен заниматься созданием заданного арт-директором рекламного продукта, второй – версткой, компиляцией и другими рутинными делами. Дизайнеров можно брать как опытных, так и начинающих, главное, чтобы это были люди творческие и умеющие справляться с поставленными задачами.

Финансы и перспективы

Перейдем к вопросу: сколько стоит открыть рекламное агентство. Это один из редких видов бизнеса, в котором можно обойтись без значительных вложений, особенно на первоначальном этапе.

Трудно однозначно говорить об окупаемости такого вида бизнеса, как производство рекламы. Слишком много факторов влияет на успех предприятия. Но, по среднестатистическим выкладкам можно сказать, что окупаемость среднего рекламного агентства, например такого, в которое было вложено 500 000 рублей составляет полгода.

Но рекламное агентство может и прогореть. Возможно, даже легче, чем большинство других предприятий. Тут очень много зависит от того, найдет ли агентство свою нишу и своих клиентов. А также от непредсказуемого человеческого фактора. В данном случае это относится как к сотрудниками агентства, так и к клиентам.

Успеха в этом бизнесе достигают те, у кого есть какой-то опыт, связи, клиентская база и творческое, нестандартное мышление.

Такое сочетание встречается нечасто, как и люди, зарабатывающие на рекламе миллионы. Но они есть. С другой стороны, есть и небольшие рекламные агентства, хорошо выполняющие свою работу и имеющие пусть и не заоблачный, но вполне приличный и стабильный доход.

Бизнес-план рекламного агентства

Итак, первоначальные расходы на открытие небольшого рекламного агентства:

• Регистрация и получение разрешений от всех инстанций – 5 000 рублей.
• Аренда помещения (за один месяц) – 5 000.
• Ремонт и оформление помещения – 20 000.
• Мебель – 50 000.
• Оборудование (компьютер, принтер, телефон, факс, ксерокс) – 50 000.
• Итого, капитальные затраты на открытие рекламного агентства – 130 000.

Конечно, здесь расходы взяты по минимуму, в вашем случае все может оказаться немного иначе.

Кроме того, нужно будет платить зарплату сотрудника. Но, если большая часть из них работает удаленно и получает определенный процент с прибыли, а не оклад, то расплачиваться с ними вы будете уже после выполнения работы и получения оплаты от клиента. В дальнейшем, для того, чтобы удержать у себя перспективных работников лучше платить им ежемесячный оклад плюс процент с каждой сделки.

• Заказ на 10 тысяч рекламных листовок – 12 000 рублей (стоимость для клиента).
• Стоимость изготовления – 9 000.
• Доход агентства – 3 000.
• Допустим, вы выполняете два таких заказа в неделю. Ваш месячный доход только на этом виде деятельности составит 26 000 рублей.

Замечание 1

Наиболее подробный перечень представлен ниже:

• по целям и задачам,
• по функциям,
• по региону,
• по специализации,
• по предоставляемым услугам,
• по направлению бизнеса.

По целям и задачам различают следующие виды рекламных агентств:

1. Агентство сэллер – это агентство, которое специализируется на продаже рекламных площадей от имени владельца средств массовой информации (масс медиа) на эксклюзивных условиях.
2. Агентство байер – это компания, которая занимается оптовыми закупками рекламного пространства в СМИ и последующей его перепродажи по частям.
3. Клиентское рекламное агентство – это фирмы, которая совместно с рекламодателем и по его заказу выполняет практические все функции, связанные с созданием и размещением рекламы.

• Рекламопроизводитель – это рекламная фирма, которая осуществляет полное или частичное приведение рекламной информации к готовой форме для дальнейшего распространения.
• Рекламораспространитель - это предприятие, которое производит непосредственное размещение рекламы путем использования технических средств масс медиа.

• Местные рекламные агентства – это рекламные фирмы, которые функционируют в конкретном регионе. Для размещения рекламы в других регионах используют Интернет сайт.
• Федеральные рекламные агентства – это широкомасштабные рекламные компании. К их услугам обращаются предприятия, ведущие бизнес на федеральном уровне.
• Международные рекламные агентства – это, как правило, крупные организации, которые имеют свои филиалы в двух и более странах.

Типология рекламных агентств по специализации и спектру оказываемых услуг

По специализации выделяют несколько видов агентств:

• Рекламные агентства полного цикла – это организации, сферой деятельности которых является разработка стратегии и мероприятий рекламной кампании, создании рекламных сообщений, изготовлении и размещении рекламных материалов и т.д. Для оказания всех необходимых услуг такие агентства привлекают субподрядчиков.
• Деятельность специализированных рекламных агентств осуществляется в рамках определенных функций (например, творческих или коммерческих), или на определенных аудиториях, или отраслях, или в разных областях маркетинга (прямой маркетинг, стимулирование сбыта, PR, дизайн упаковки и т.п.).
• Креативные агентства или дизайн-студии занимаются созданием концепции рекламы.
• Медиабаинговые агентства или медийные агентства являются посредниками между рекламодателем и массмедиа, оказывают услуги по составлению медиапланов.
• Интернет-агентства по рекламе создают сайты, занимаются интернет-рекламой и интернет-маркетингом.

Также в данную классификацию входят агентства по наружной рекламе, по маркетинговым исследованиям, PR-агентства.

Виды рекламных агентств по направлению бизнеса

По направлению бизнеса, в котором специализируются рекламные агентства выделяют:

• b2b агентства – это компании, которые работают непосредственно с организациями, то есть с бизнес-структурами.
• b2с агентства оказывают услуг частным лицам.
• рекламные агентства потребительской рекламы - это организации, которые работают с предприятиями – изготовителями потребительских товаров и услуг
• агентства промышленной рекламы сосредотачивают свою деятельность на предприятиях-производителях определенной продукции.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Деятельность рекламного агентства, его основные функции. Специализированные, креативные и виртуальные агентства. Виды доходов рекламных агентств, комиссионная и гонорарная система. Управление, финансовые службы, кадровые подразделения рекламных агентств.

реферат , добавлен 01.04.2010


курсовая работа , добавлен 11.10.2006


Изучение деятельности рекламного агентства, анализ различных креативных программ. Анализ рекламных бюджетов российских и международных рекламодателей. Особенности распределения по носителям. Выявление причин провалов и неудач рекламных кампаний.

курсовая работа , добавлен 31.10.2012


Понятие, виды и функции рекламных агентств, их организационные структуры. Анализ ООО "Valery Media". Агентства неполного цикла, индустриальной рекламы, независимые, разовые, творческие, контактные и спонсорские. Структура персонала рекламного агентства.

курсовая работа , добавлен 10.06.2009


Рекламные агентства полного цикла (или полнокомплексные агентства). Создание рекламных кампаний, выведение новых продуктов и брендов, реализация по нескольким городам и странам. Классификация рекламных агентств по географическому признаку и видам услуг.

реферат , добавлен 24.05.2009


Связь между продавцом и покупателем как цель рекламы, стимулирование сбыта с ее помощью. Рекламная деятельность в системе маркетинга, ее средства. Организация рекламных кампаний и их эффективность. Исследование деятельности рекламного агентства "Радуга".

курсовая работа , добавлен 10.11.2011


Взаимосвязь основных понятий: "позиционирование", "бренд", "имидж", их составляющие. Рекламная и PR-деятельность агентства "МаркетингPro", формирование положительного имиджа в аспекте эффективного взаимодействия с клиентами, стратегия позиционирования.

дипломная работа , добавлен 26.06.2011


Организация и этапы маркетингового аудита. Характеристика рекламного агентства "Арт-Эль", основные показатели коммерческой деятельности. Особенности, характеризующие маркетинг в организации. Анализ области сбыта и конкурентов рекламного агентства.

курсовая работа , добавлен 19.01.2016